Claro TV por assinatura | 0800 738 0250 | TV Pré, 2 via e planos

By Xay Cunha

A Claro TV está inovando de novo! Agora você pode contratar os canais da TV por assinatura e streaming juntos. Conheça aqui Claro TV+ e aproveite para assistir todos os seus programas favoritos onde e quando quiser.

Claro TV

A Claro TV reformulou todos os seus pacotes para competir com os serviços de IPTV. Ou seja, os antigos pacotes de TV por assinatura da Claro foram descontinuados e agora são conhecidos como Claro TV+, que contempla os canais de TV a cabo, o Claro TV Box e a plataforma streaming NOW.

Com isso, a operadora matou o nome Claro NOW que passou e a plataforma passou a se chamar Claro TV+ App. Além disso, a Claro deixou de comercializar os planos básicos de TV por assinatura, o Fácil HD e o Mix HD.

É importante saber que a Claro TV oferece planos pré-pagos, ou seja, ideais para aqueles que preferem fazer recargas para usar o serviço. Saiba mais!

Quer comparar e economizar na hora de contratar o seu plano de internet da Claro?

Claro TV+

Claro net TV

Claro TV Pré

Ligue e assine!

O que é a Claro TV+?

O Claro TV+ é o nome da nova plataforma de TV por assinatura da operadora, o valor inicial dos pacotes é de R$ 59,90 mensais. Essa nova plataforma chegou para substituir os planos de TV a cabo convencional, ou seja, os planos da Claro NET TV foram descontinuados.

Com o Claro TV+, você pode assistir aos conteúdos do net NOW e canais de TV quando e onde quiser. É possível contratar pacotes e qualquer um pode contratar o serviço da Claro TV+ e assistir a todos os conteúdos disponíveis de cada planos.

Quais são os pacotes da Claro TV+?

Você tem a opção de só contratar o aplicativo, app + TV Box ou aplicativo + TV Box + TV por assinatura. Confira os valores abaixo:

• Claro TV+ App: apenas o antigo aplicativo NOW - R$ 59,90/mês
• Claro TV+ Box: TV box com controle remoto e NOW - R$ 89,90/mês
• Claro TV+ HD: TV convencional HD e NOW - R$ 109,90/mês
• Claro TV+ 4K: TV convencional 4K e NOW - R$ 129,90/mês

Vale ressaltar que os dois primeiros pacotes estão disponíveis para todo o Brasil e não precisam de um técnico para fazer a instalação, enquanto os planos com TV convencional só têm cobertura nas cidades que contam com o cabeamento da Claro e necessitam de um técnico para instalar o serviço.

Claro Net TV

A Claro net TV eram os pacotes de televisão convencional da operadora. Com essa nova reformulação da marca, a Claro optou por não comercializar mais os planos Fácil HD e Mix HD. Agora só é possível assinar todos os canais em HD ou 4K com a plataforma Claro TV+ App.

Dessa forma, você poderá assistir a mais de 100 canais em alta definição e mais de 50 mil títulos disponíveis na plataforma streaming da Claro.

Dentre as muitas vantagens, a Claro Net TV, atual Claro TV+, oferece benefícios exclusivos aos seus clientes, veja alguns deles na lista abaixo:

• Claro TV+ App: Assista conteúdos exclusivos por streaming na sua Claro TV
• Replay e Gravador Digital: Veja quantas vezes quiser seus programas favoritos (em até 7 dias)
• Contratação de canais adicionais: Personalize a sua Claro Net TV com os canais que você mais gosta
• Claro Net 4K: Assista seus conteúdos em alta resolução ao contratar o plano Top 4K
• PIP: Assista a dois programas simultaneamente

Claro TV Pré-Pago

Os planos Claro TV Pré funcionam através de recargas que também definem os benefícios e os canais. Se o que você quer é não ter mensalidade e prefere recarregar sua TV por assinatura somente quando precisar, na Claro TV você pode.

Confira algumas vantagens ao escolher um desses pacotes:

• Economize: liberdade de recarregar quando quiser e puder
• Controle seus gastos: sem mensalidade, você contra o gasto com TV por assinatura
• Diversão e flexibilidade: a cada recarga você pode conhecer um plano novo com uma programação distinta

Para aderir ao pacote Claro TV Pré Pago, é necessário adquirir os equipamentos receptores do sinal (antena e um codificador) e recarregar seus créditos para receber o serviço escolhido.

Quais são os pacotes da Claro TV Pré?

São quatro opções de planos Claro TV Pré que permitem escolher o período de recarga de 7 até 30 dias.

Claro TV Pré Light

➕ de 100 Canais

Recargas

• R$ 25,00/7 dias
• R$ 36,00/15 dias
• R$ 58,00/30 dias

Claro TV Pré Mix

➕ de 140 Canais

Recargas

• R$ 40,00/7 dias
• R$ 55,00/15 dias
• R$ 86,00/30 dias

Claro TV Pré Top

➕ de 160 Canais

Recargas

• R$ 50,00/7 dias
• R$ 80,00/15 dias
• R$ 109,00/30 dias

Claro TV Pré Inicial

➕ de 40 Canais

Recargas

• R$ 18,00/30 dias

No seu Claro TV Pré, você precisará fazer recargas de créditos para poder usar todos os serviços de TV por assinatura que escolheu. Listamos algumas maneiras que você poderá fazer sua recarga Claro:

• Site Claro Recarga
• Central de Atendimento Claro: 106 99
• casas lotéricas e bancos credenciados
• Pontos de recarga autorizados (com adesivos Claro Recarga)

Claro TV+ App

O Claro TV+ App é o antigo Claro Now, ou seja, é o serviço on demand da Claro TV exclusivo para clientes. A plataforma dá acesso a conteúdos gratuitos e permite alugar outros conteúdos.

O Claro Now pode ser acessado pela sua Smart TV, computador ou dispositivos móveis, através da app disponível no Google Play (Android) e Apple Store (iOS) e agora está ainda melhor como Claro TV+ App.

Com uma programação para todos os gostos, com filmes, séries, documentários ou desenhos animados, o App Claro Now é uma grande vantagem oferecida pela operadora, que te permite poder acessar os conteúdos onde e quando você preferir.

Muitos se perguntam, qual o valor da Claro TV+ App? É importante saber que o Now da Claro já está incluso nos pacotes da Claro TV. Ou seja, uma vez contratado um plano TV pós-pago, você já terá acesso à plataforma de streaming da operadora.

Programação Claro TV

Se interessou pelos pacotes da Claro TV? A seguir você vai conhecer toda a grade de canais e assista a todos os seus programas preferidos:

Obrigatórios e Abertos

TV Câmara

TV Brasil 2

TV Escola

TV Senado

TV Brasil

Ideal TV

TV Justiça

TV Universitária

TV Assembleia

TV Comunitária

TV Aberta

Cortesia

Rede Vida

Canção Nova

Terra Viva

Polishop

Boa Vontade

Canal do Boi

Canal Rural

Rede Gospel

AMC

Música

Anos 60

Anos 70

Anos 80

Kids

Gospel

Sertanejo

Forró

Reggae

Eletrônica

Lounge

Festa

Blues

Clássica

Bossa Nova

Rock Clássico

New Rock

Samba de Raiz

Rádio Globo AM SP

Rádio CBN SP

Trilhas Sonoras

Pagode

Rádio Gaúcha

MPB

Latino

RFI

Rádio Itatiaia FM

Anos 90

Portal NET Música

Rádio Globo RJ

Rádio Band FM

Rádio Band News

Rádio Nativa FM

Rádio Bandeirantes

Áudio Jazz

Áudio Black

Sertanejo Universitário

Áudio Pop Hits

Áudio Anos 2000

Áudio Metal

Áudio Românticas

Áudio Teletema

Rádio BH FM

Documentários

Discovery

Nat Wild

History 2

Nat Geo

Discovery Turbo

Animal Planet

Futura

History Channel

Variedades e Notícias

TLC

Off

GNT

Viva

E!

Arte 1

Curta!

MTV

Band News

Fox Life

GloboNews

Climatempo

Home&Health

TVE International

CNN International

NHK World Premium

NOW

Canal 2

Vendas NET

DW-TV

Net TV

Premiere Interativo

Mais Globosat

SIC International

RAI International

Esportes

Fox Sports

ESPN Brasil

SporTV

SporTV 2

ESPN

FOX Sports 2

Band Sports

ESPN 2

Filmes

Canal Brasil

TCM

TNT

Space

Megapix

Cinemax

Paramount

Prime Box Brasil

Studio Universal

Séries

Sony

Warner

AXN

FOX

ID

FX

A&E

TNT Séries

Lifetime

TBS

Syfy

Comedy Central

Universal TV

Infantis

Disney XD

TV Rá Tim Bum

Tooncast

Baby TV

Disney Channel

Gloob

Discovery Kids

Cartoon

Nickelodeon

Nick Jr

Boomerang

NatGeo Kids

Zoomoo

Disney Jr

Turbine os seus pacotes da Claro TV - Canais Adicionais

Como você já sabe, também é possível contratar pacotes Claro de canais adicionais para deixar ainda mais completo o seu plano Claro TV. Confira agora os pacotes Claro TV e seu valores. Caso você queira adicionar um pacote de canais ao seu plano, informe ao atendente na hora da contratação.

Cobertura Claro TV

Antes de contratar qualquer plano de TV por assinatura é importante checar a cobertura Claro TV e disponibilidade dos planos para saber se na sua região já chegou a infraestrutura necessária para a recepção do sinal.

A cobertura da Claro TV pode ser tanto via satélite, sistema usado por grande parte do mercado, como por cabo. O tipo de conexão depende da localidade do contratante.

Qual a diferença entre cabo e satélite? Basicamente a infraestrutura a cabo oferece melhor estabilidade de sinal e pouca interferência de agentes naturais, como ventanias e temporais.

Porém, como depende de uma rede de instalação, muitas vezes, a TV a cabo não está disponível para todas as localidades, optando-se assim pela conexão de TV via satélite.

Sabia que até para a TV a cabo se necessita um sinal via satélite? Para se receber sinal de TV por assinatura, é necessário que a instalação dos cabos seja feita na casa do usuário. Uma vez instalado, necessita-se de um decodificador, ou seja, um aparelho que receberá via satélite a informação de imagem e áudio.

Como consultar a cobertura da Claro TV?

Para verificar a disponibilidade da Claro TV na sua região informe o seu endereço para consultar a cobertura da Claro no site da operadora. Em ambas opções te apresentaremos os planos da Claro disponíveis para a sua região.

Atendimento Claro TV

Agora que já conhecemos tudo sobre os planos de TV da Claro, vamos conhecer os serviços de atendimento ao cliente Claro. Saiba quais são as formas de atendimento que a operadora disponibiliza seja para consultar informações sobre os planos contratados, emitir a segunda via da Claro TV ou até mesmo os telefones de atendimento.

Minha Claro TV

A Minha Claro é a plataforma digital integrada que permite o cliente Claro TV fazer o autoatendimento como e onde quiser.

Grátis e incluída em todos os serviços da operadora, a Minha Claro Residencial te ajudará a tirar 2ª via de fatura, alterar dados pessoais, checar consumo e mais. Basta acessar pelo site da operadora ou baixar o aplicativo disponível para Android e iOS.

Conheça as funcionalidades do Minha Claro:

• Autoatendimento
• Acessar a 2ª via Claro TV
• Solicitar a fatura digital
• Alteração de formas de pagamento
• Agendar visitas técnicas
• Consultar a programação da Claro TV
• Reabilitar sinal
• Pacotes e promoções
• Pontos Claro Clube
• Realizar o cancelamento

Claro TV 2ª via da Fatura

Se você acaba de contratar um plano Claro TV e ao ver o fim do mês chegar, você se pergunta: Como posso conseguir minha fatura Claro TV?

A Claro disponibiliza canais para consulta, impressão e pagamento da sua Claro TV 2ª via:

• Minha Claro: app ou web
• Canal Interativo: Ligar para *1052#
• SMS: Para 1052

Dessa forma, se você estiver com uma fatura Claro TV em atraso é possível emitir a sua segunda via da Claro por todos estes canais. Lembre-se de que é importante você manter as suas contas em dias, porque é a única forma de você ganhar os benefícios da operadora e participar do Claro Clube.

Como cancelar meu Claro TV?

Se você não está satisfeito com o seu pacote Claro TV, a primeira coisa a se fazer é entender o motivo da sua insatisfação. Se o preço do plano é a razão de você não estar contente com serviço, talvez a melhor opção seja encontrar um pacote mais barato que atenda todas as suas necessidades.

Caso você esteja insatisfeito com o serviço da Claro TV, é possível fazer o cancelamento do seu plano Claro por meio da central de atendimento da Claro. Basta ligar para o número 106 99 e solicitar diretamente para um atendente. Se o seu pacote é Claro Net TV, o telefone para ligar é o 106 21.

Claro TV Telefone

Em alguns casos necessitamos falar com um atendente da operadora que nos ajude a resolver da melhor forma problemas ou dúvidas. Para falar sobre qualquer tema da sua Claro TV, listamos abaixo os números do Telefone Claro TV que você poderá ligar para receber o atendimento necessário.

Confira a seguir os diferentes tipos de atendimento da operadora e saiba para qual número da Claro TV ligar.

• Telefone para Assinar Plano Claro TV: 0800 738 0250
• SAC Claro TV: 106 99
• SAC Claro Net TV: 106 21
• WhatsApp da Claro: (11) 9999-10621
• Ouvidoria da Claro: 0800 701 0180
• Atendimento Claro a Deficientes Auditivos: 0800 036 2323