Loja Claro Ceará: Planos, preços, atendimento e endereços

A Claro é uma das maiores operadoras no território brasileiro e se destaca por prover pacotes de celular, internet banda larga, TV por assinatura e telefonia fixa. Com mais de 50.000.000 de consumidores espalhados pelo país, a empresa visa estender ainda mais a sua cobertura. Em 2015, a operadora se tornou a dona da Net e está realizando outras estratégias para alcançar o seu objetivo de melhorar seus pacotes. Neste artigo vamos falar sobre a Claro Ceará, para que você entenda mais sobre a empresa no seu estado!
Claro Ceará
A Claro, operadora pertencente ao Grupo América Móvil, não só marca presença no país, como já opera em mais de 15 países do Sul da América. Atualmente a corporação é a segunda maior do país com aproximadamente 24% da quota de mercado de telecomunicações, ficando atrás somente da Vivo.

Dentre os serviços que a operadora oferece, estão:
- Planos de Banda Larga
- Planos de Telefone Móvel
- Planos de TV por Assinatura
- Planos de Fixo
Com o intuito de melhorar os seus pacotes e estender sua cobertura, a Claro fez uma fusão com a Net em 2015. Esta junção trouxe bons frutos para a operadora.
Segundo a última pesquisa de satisfação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a Claro foi considerada a melhor operadora de TV por assinatura em 12 estados e a melhor de internet para celular em 9 estados. Não é a toa que o maior destaque da corporação é relacionado às novas tecnologias de conexão móvel: LTE Advanced Pro (4.5G) e 5G.
Já a Net, foi avaliada como a melhor de internet em 16 estados. Isso comprova o alto investimento da Claro Net para melhorar os seus pacotes.
Em dezembro de 2019, a Claro comprou a operadora Nextel e objetiva estender e melhorar os seus serviços de Telefone Móvel nas regiões cobertas pela a empresa adquirida.
Uma das razões para todo o investimento em telefonia móvel é o número crescente de acessos móveis nos últimos tempos. A tabela a seguir mostra este crescimento, confira:
2010 | 2018 |
---|---|
Além disso, a operadora está investindo em serviços de internet banda larga que também aumentou o número de acessos no último ano. Veja o aumento da quantidade de acessos a banda larga no seu estado, Ceará.
Devido a estas estatísticas, estar entre as melhores empresas de telefone móvel e internet banda larga é muito importante para a Claro e cada vez mais seus investimentos estão focados nestes dois serviços.
Está pensando em ser consumidor da Claro? Veja tudo que você pode fazer nas lojas físicas.
O que fazer na Loja Claro - Ceará?
No seu estado, Ceará, há várias filiais da Claro, onde você pode solucionar tudo que necessita. A vantagem de ter um estabelecimento próximo a você é a possibilidade de um atendimento mais pessoal, ou seja, receber auxílio de um teleoperador para solucionar todas as suas questões de forma prática.
- Na loja Claro, você pode efetuar as seguintes ações:
- Verificar sua conta
- Fazer reclamações sobre algum pacote da Claro
- Recarregar os créditos do seu Claro Pré
- Comprar um Claro Chip
- Ativar o Chip da Claro com um teleoperador
- Solucionar questões relacionadas ao pagamento da Claro Conta
- Emitir a segunda via da Conta Claro
- Obter informações sobre planos e promoções atualizadas
Além da possibilidade de ir até um estabelecimento próximo, você também pode efetuar o seu autoatendimento via internet, pela plataforma Minha Claro. Para melhorar ainda mais a experiência dos seus consumidores, a Claro também está investindo em melhorias nos seus canais de atenção ao cliente. O último lançamento foi o Novo Minha Claro Móvel que está com uma nova cara e novas funcionalidades.
- No aplicativo Minha Claro, você pode resolver as seguintes questões:
- Gerenciar todos os pacotes aderidos
- Ver bônus da Claro
- Conferir o estado da sua Claro Conta
- Emitir a segunda via da Claro
Mesmo com a alternativa de um atendimento online e telefônico, muitos preferem ir até a filial para falar diretamente com um teleoperador. Se você prefere um atendimento mais pessoal, selecione a sua cidade e veja quais estabelecimentos estão mais próximos da sua localização.
A Claro conta com mais de 4300 lojas credenciadas no Brasil, distribuídas pelas principais capitais do Brasil e no interior. Caso não tenha encontrado alguma loja Claro próxima a você, confira a cobertura da operadora. Se a Claro não cobre a sua cidade, você pode conhecer e contratar os serviços necessários de outras operadoras, verifique:
Metropolitana de Fortaleza
Sul Cearense
Noroeste Cearense
Norte Cearense
Centro-Sul Cearense
Sertões Cearenses
Jaguaribe
Cobertura Claro - Ceará
A cobertura da Claro está entre as 4 maiores do território nacional, presente em mais de 70% das cidades brasileiras.
Milhões de clientes podem acessar dos serviços de telefone fixa e celular, TV por assinatura e internet. Veja na tabela abaixo a cobertura da Claro Móvel para o plano de (2G, 3G e 4G)
2G | 3G | 4G |
---|---|---|
3.873 | 3.995 | 2.664 |
Além disso, confira no gráfico abaixo a comparativa entre as principais empresas e suas coberturas LTE Advanced Pro (4.5G).
Com isso, pode-se observar que a cobertura é um ponto forte da Claro Celular e esta continua sendo um dos maiores investimento da operadora. Ao assinar um plano da Claro Móvel, seja ele: Pré, Pós, Flex ou Controle, é interessante saber que para pacotes Pré-pagos, você precisa de efetuar uma recarga sempre que o crédito acabar.
📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Claro é 106 99
Já em relação a cobertura de internet banda larga, a Claro está em praticamente todos os estados do país, sendo a corporação com maior quota de marcado de internet banda larga do Brasil, com 29,9% do market share.
A fusão com a Net contribuiu para a operadora se tornar a maior no serviço de internet. Isto foi muito importante, principalmente, pelo fato de que o acesso a internet banda larga está em crescimento por ano em todas as unidades federativas, e também no seu estado.

Se você já pesquisou a cobertura da Claro na sua cidade, o próximo passo é escolher o melhor serviço para a sua residência.
Claro Combo - Ceará
Além de pacotes avulsos, a Claro também permite que você contrate todos os serviços necessários em uma mesma fatura, ou seja, montar o seu combo de acordo com as suas necessidades. As grandes vantagens da Claro Combo são: maior economia para os consumidores e totalmente personalizável.

- 35 Mega de Internet
- Claro TV Fácil HD
- Combo Simples

- 120 Mega de Internet
- Claro TV Mix HD
- Combo Intermediário

- 240 Mega de Internet
- Claro TV Top 4K
- Claro Fixo Brasil 21
A personalização pode ser feita com todos os pacotes de internet banda larga, celular, telefonia fixa e TV por assinatura e desde a fusão entre Claro e Net, a operadora também conta com os pacotes da Net para compor o seu combo.
Claro Internet - Ceará
Comparar Planos Claro InternetClaro TV - Ceará
Comparar Planos Claro TVClaro Celular - Ceará
Comparar Planos Claro CelularClaro Aparelhos - Ceará
É possível contratar vários pacotes Claro com smartphones e comprar o seu smartphone com descontos especias. Conheça as melhores ofertas da Claro Aparelhos a seguir:
Claro Aparelhos Samsung - Ceará

Samsung S20
Planos Claro Celular:
- Claro Controle 3GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.799,00
- Claro Controle 15GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.789,00
- Claro Controle 20GB: A partir de R$ 64,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.779,00
- Claro Pós 32GB: A partir de R$ 119,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.599,00
- Claro Pós 40GB: A partir de R$ 139,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.299,00
- Claro Pós 130GB: A partir de R$ 179,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.149,00
- Claro Pós 200GB: A partir de R$ 259,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.499,00
- Claro Pós 300GB: A partir de R$ 399,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.399,00
- Claro Prezão Diário: R$ 1,99/dia - Valor do Aparelho: R$ 5.399,00
- Claro Prezão Semanal: R$ 9,99/semana - Valor do Aparelho: R$ 5.399,00
- Claro Prezão Mensal: R$ 29,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 5.399,00
O valor do aparelho pode ser parcelado em até 12x sem juros
De R$ 2.399,00 a R$ 5.399,00dependendo do plano contratado Contratar Online

Samsung S20 Plus
Planos Claro Celular:
- Claro Controle 3GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.999,00
- Claro Controle 15GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.989,00
- Claro Controle 20GB: A partir de R$ 64,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.979,00
- Claro Pós 32GB: A partir de R$ 119,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.899,00
- Claro Pós 40GB: A partir de R$ 139,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.799,00
- Claro Pós 130GB: A partir de R$ 179,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.699,00
- Claro Pós 200GB: A partir de R$ 259,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.999,00
- Claro Pós 300GB: A partir de R$ 399,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.899,00
- Claro Prezão Diário: R$ 1,99/dia - Valor do Aparelho: R$ 5.899,00
- Claro Prezão Semanal: R$ 9,99/semana - Valor do Aparelho: R$ 5.899,00
- Claro Prezão Mensal: R$ 29,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 5.899,00
O valor do aparelho pode ser parcelado em até 12x sem juros
De R$ 2.899,00 a R$ 5.899,00dependendo do plano contratado Contratar Online

Samsung S20 Ultra
Planos Claro Celular:
- Claro Controle 3GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 5.799,00
- Claro Controle 15GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 5.789,00
- Claro Controle 20GB: A partir de R$ 64,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 5.779,00
- Claro Pós 32GB: A partir de R$ 119,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 5.499,00
- Claro Pós 40GB: A partir de R$ 139,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 5.399,00
- Claro Pós 130GB: A partir de R$ 179,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 5.299,00
- Claro Pós 200GB: A partir de R$ 259,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 5.199,00
- Claro Pós 300GB: A partir de R$ 399,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 4.949,00
- Claro Prezão Diário: R$ 1,99/dia - Valor do Aparelho: R$ 7.899,00
- Claro Prezão Semanal: R$ 9,99/semana - Valor do Aparelho: R$ 7.899,00
- Claro Prezão Mensal: R$ 29,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 7.899,00
O valor do aparelho pode ser parcelado em até 12x sem juros
De R$ 4.949,00 a R$ 7.899,00dependendo do plano contratado Contratar Online
Claro Aparelhos LG - Ceará

LG K62 Plus
Planos Claro Celular:
- Claro Controle 3GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 1.399,00
- Claro Controle 15GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 1.389,00
- Claro Controle 20GB: A partir de R$ 64,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 1.379,00
- Claro Pós 32GB: A partir de R$ 119,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 1.299,00
- Claro Pós 40GB: A partir de R$ 139,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 1.149,00
- Claro Pós 130GB: A partir de R$ 179,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 999,00
- Claro Pós 200GB: A partir de R$ 259,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 899,00
- Claro Pós 300GB: A partir de R$ 399,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 799,00
- Claro Prezão Diário: R$ 1,99/dia - Valor do Aparelho: R$ 2.099,00
- Claro Prezão Semanal: R$ 9,99/semana - Valor do Aparelho: R$ 2.099,00
- Claro Prezão Mensal: R$ 29,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.099,00
O valor do aparelho pode ser parcelado em até 12x sem juros
De R$ 799,00 a R$ 2.099,00dependendo do plano contratado Contratar Online

LG G8X
Planos Claro Celular:
- Claro Controle 3GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.589,00
- Claro Controle 15GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.539,00
- Claro Controle 20GB: A partir de R$ 64,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.499,00
- Claro Pós 32GB: A partir de R$ 119,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.399,00
- Claro Pós 40GB: A partir de R$ 139,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.199,00
- Claro Pós 130GB: A partir de R$ 179,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 1.899,00
- Claro Pós 200GB: A partir de R$ 259,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 1.719,00
- Claro Pós 300GB: A partir de R$ 399,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 1.539,00
- Claro Prezão Diário: R$ 1,99/dia - Valor do Aparelho: R$ 5.999,00
- Claro Prezão Semanal: R$ 9,99/semana - Valor do Aparelho: R$ 5.999,00
- Claro Prezão Mensal: R$ 29,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 5.999,00
O valor do aparelho pode ser parcelado em até 12x sem juros
De R$ 1.549,00 a R$ 5.999,00dependendo do plano contratado Contratar Online

LG Velvet
Planos Claro Celular:
- Claro Controle 3GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.699,00
- Claro Controle 15GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.689,00
- Claro Controle 20GB: A partir de R$ 64,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.679,00
- Claro Pós 32GB: A partir de R$ 119,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.499,00
- Claro Pós 40GB: A partir de R$ 139,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.379,00
- Claro Pós 130GB: A partir de R$ 179,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.229,00
- Claro Pós 200GB: A partir de R$ 259,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 1.799,00
- Claro Pós 300GB: A partir de R$ 399,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 1.499,00
- Claro Prezão Diário: R$ 1,99/dia - Valor do Aparelho: R$ 4.299,00
- Claro Prezão Semanal: R$ 9,99/semana - Valor do Aparelho: R$ 4.299,00
- Claro Prezão Mensal: R$ 29,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 4.299,00
O valor do aparelho pode ser parcelado em até 12x sem juros
De R$ 1.499,00 a R$ 4.299,00dependendo do plano contratado Contratar Online
Claro Aparelhos Motorola - Ceará

Moto G9 Play
Planos Claro Celular:
- Claro Controle 3GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 1.249,00
- Claro Controle 15GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 1.239,00
- Claro Controle 20GB: A partir de R$ 64,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 1.229,00
- Claro Pós 32GB: A partir de R$ 119,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 1.089,00
- Claro Pós 40GB: A partir de R$ 139,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 944,00
- Claro Pós 130GB: A partir de R$ 179,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 789,00
- Claro Pós 200GB: A partir de R$ 259,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 529,00
- Claro Pós 300GB: A partir de R$ 399,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 439,00
- Claro Prezão Diário: R$ 1,99/dia - Valor do Aparelho: R$ 1.599,00
- Claro Prezão Semanal: R$ 9,99/semana - Valor do Aparelho: R$ 1.599,00
- Claro Prezão Mensal: R$ 29,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 1.599,00
O valor do aparelho pode ser parcelado em até 12x sem juros
De R$ 439,00 a R$ 1.599,00dependendo do plano contratado Contratar Online

Moto G 5G Plus
Planos Claro Celular:
- Claro Controle 3GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.599,00
- Claro Controle 15GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.589,00
- Claro Controle 20GB: A partir de R$ 64,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.579,00
- Claro Pós 32GB: A partir de R$ 119,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.319,00
- Claro Pós 40GB: A partir de R$ 139,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.169,00
- Claro Pós 130GB: A partir de R$ 179,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.009,00
- Claro Pós 200GB: A partir de R$ 259,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 1.899,00
- Claro Pós 300GB: A partir de R$ 399,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 1.799,00
- Claro Prezão Diário: R$ 1,99/dia - Valor do Aparelho: R$ 2.999,00
- Claro Prezão Semanal: R$ 9,99/semana - Valor do Aparelho: R$ 2.999,00
- Claro Prezão Mensal: R$ 29,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.999,00
O valor do aparelho pode ser parcelado em até 12x sem juros
De R$ 1.799,00 a R$ 2.999,00dependendo do plano contratado Contratar Online

Moto Edge
Planos Claro Celular:
- Claro Controle 3GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.099,00
- Claro Controle 15GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.089,00
- Claro Controle 20GB: A partir de R$ 64,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.079,00
- Claro Pós 32GB: A partir de R$ 119,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.979,00
- Claro Pós 40GB: A partir de R$ 139,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.859,00
- Claro Pós 130GB: A partir de R$ 179,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.599,00
- Claro Pós 200GB: A partir de R$ 259,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.199,00
- Claro Pós 300GB: A partir de R$ 399,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 1.799,00
- Claro Prezão Diário: R$ 1,99/dia - Valor do Aparelho: R$ 5.499,00
- Claro Prezão Semanal: R$ 9,99/semana - Valor do Aparelho: R$ 5.499,00
- Claro Prezão Mensal: R$ 29,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 5.499,00
O valor do aparelho pode ser parcelado em até 12x sem juros
De R$ 1.799,00 a R$ 5.499,00dependendo do plano contratado Contratar Online
Claro Aparelhos iPhone - Ceará

iPhone SE
Planos Claro Celular:
- Claro Controle 3GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.299,00
- Claro Controle 15GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.289,00
- Claro Controle 20GB: A partir de R$ 64,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.279,00
- Claro Pós 32GB: A partir de R$ 119,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.199,00
- Claro Pós 40GB: A partir de R$ 139,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.099,00
- Claro Pós 130GB: A partir de R$ 179,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.999,00
- Claro Pós 200GB: A partir de R$ 259,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.799,00
- Claro Pós 300GB: A partir de R$ 399,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 2.399,00
- Claro Prezão Diário: R$ 1,99/dia - Valor do Aparelho: R$ 3.499,00
- Claro Prezão Semanal: R$ 9,99/semana - Valor do Aparelho: R$ 3.499,00
- Claro Prezão Mensal: R$ 29,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 3.499,00
O valor do aparelho pode ser parcelado em até 12x sem juros
De R$ 2.399,00 a R$ 3.499,00dependendo do plano contratado Contratar Online

iPhone 12 Mini
Planos Claro Celular:
- Claro Controle 3GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 6.899,00
- Claro Controle 15GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 6.889,00
- Claro Controle 20GB: A partir de R$ 64,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 6.879,00
- Claro Pós 32GB: A partir de R$ 119,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 6.559,00
- Claro Pós 40GB: A partir de R$ 139,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 6.499,00
- Claro Pós 130GB: A partir de R$ 179,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 6.449,00
- Claro Pós 200GB: A partir de R$ 259,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 6.239,00
- Claro Pós 300GB: A partir de R$ 399,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 5.949,00
- Claro Prezão Diário: R$ 1,99/dia - Valor do Aparelho: R$ 7.499,00
- Claro Prezão Semanal: R$ 9,99/semana - Valor do Aparelho: R$ 7.499,00
- Claro Prezão Mensal: R$ 29,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 7.499,00
O valor do aparelho pode ser parcelado em até 12x sem juros
De R$ 5.949,00 a R$ 7.499,00dependendo do plano contratado Contratar Online

iPhone 12 Pro
Planos Claro Celular:
- Claro Controle 3GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 12.969,00
- Claro Controle 15GB: A partir de R$ 49,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 12.959,00
- Claro Controle 20GB: A partir de R$ 64,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 12.949,00
- Claro Pós 32GB: A partir de R$ 119,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 12.639,00
- Claro Pós 40GB: A partir de R$ 139,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 12.589,00
- Claro Pós 130GB: A partir de R$ 179,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 12.519,00
- Claro Pós 200GB: A partir de R$ 259,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 12.309,00
- Claro Pós 300GB: A partir de R$ 399,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 12.019,00
- Claro Prezão Diário: R$ 1,99/dia - Valor do Aparelho: R$ 13.999,00
- Claro Prezão Semanal: R$ 9,99/semana - Valor do Aparelho: R$ 13.999,00
- Claro Prezão Mensal: R$ 29,99/mês - Valor do Aparelho: R$ 13.999,00
O valor do aparelho pode ser parcelado em até 12x sem juros
De R$12.019,00 a R$13.999,00dependendo do plano contratado Contratar Online
Claro Empresas - Ceará

A Claro oferece serviços tanto para a sua residência quanto para a sua empresa. O principal objetivo de prover este serviços empresariais é de melhorar o desempenho dos seus colaboradores e das atividades da sua empresa.
Assinando qualquer serviço da Claro Empresas, você como empresa-cliente terá vários benefícios. Alguns deles são:
- Rede Claro Internet para colaboradores e usuários
- Ligações ilimitadas
- Diversos pacotes digitais
- Programas em HD
- App Gestor Online
- Serviço "Passaporte", roaming para os funcionários que viajarão para o exterior
- Possibilidade de estender o sinal de internet (WiFi Plus 360º)
Gostou das coberturas e vantagens da Claro? Se você não é consumidor Claro e quer trocar de operadora, o próximo passo será fazer a portabilidade Claro e a instalação dos equipamentos em sua casa ou empresa.
A portabilidade é o melhor jeito de você permanecer com o seu número telefônico e trocar para uma prestadora que oferta melhores pacotes para o seu perfil.
Caso a situação seja contrária e você não esteja feliz com os pacotes da Claro, veja a seguir como fazer o cancelamento dos seus planos!
Antes de cancelar, é importante verificar os seguintes pontos:
- O contrato tem período de fidelidade. Se sim, provavelmente .
- Pretende mudar de ou cancelar todos os planos contratados. Muitas vezes você pode continuar com alguns serviços ou modificar as condições de adesão com a área de vendas da operadora.
Se mesmo analisando esses pontos você ainda quer trocar de operadora, confira como fazer para cancelar um plano Claro e efetuar a portabilidade para outra operadora.
Confira também as lojas das outras operadoras de telefonia, internet banda larga e TV por assinatura.
Após o cancelamento, você vai ter que devolver os equipamentos para a Claro, sem nenhum custo complementar, segundo o Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.
E quais são os equipamentos que tenho que devolver?
Geralmente, no caso da Claro, os pacotes que contemplam a retirada dos equipamentos são:
- Equipamentos da Claro TV
- Equipamentos da Claro Fibra

Para mais informações, ligue para o central de atendimento da Claro.
Atendimento Claro - Ceará
A Claro disponibiliza vários canais de atenção ao cliente, sendo eles:
- Minha Claro
- Chat no site da Claro
- Atendimento telefônico
- Lojas Físicas
Para falar com a central de atenção ao cliente da Claro, disque o número abaixo:
ATENDIMENTO CLARO |
---|
106 99 |
TELEFONE PARA CONTRATAR CLARO |
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0800 197 2121 |