Loja Claro Goiás: Planos, preços, atendimento e endereços
A Claro é uma das maiores operadoras no país e se destaca por ofertar planos de telefone móvel, banda larga, televisão e telefone fixo. Com mais de cinquenta milhões de clientes espalhados pelo território brasileiro, a empresa visa aumentar ainda mais a sua cobertura. Em 2015, a operadora se tornou a dona da Net e está realizando outras estratégias para alcançar o seu objetivo de melhorar seus pacotes. Neste artigo vamos falar sobre a Claro Goiás, para que você saiba mais sobre a empresa no seu estado!
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Claro Goiás
A Claro, operadora pertencente ao Grupo América Móvil, não só marca presença no território brasileiro, como já opera em mais de 15 países da América do Sul. Nos dia de hoje a operadora é a 2ª maior do Brasil com aproximadamente 24% da quota de mercado de telecomunicações, perdendo apenas para a Vivo.
Dentre os pacotes que a empresa oferece, estão:
- Planos de Banda Larga
- Planos de Celular
- Planos de Televisão por Assinatura
- Planos de Telefone Fixo
Com o intuito de melhorar os seus planos e aumentar sua cobertura, a Claro fez uma fusão com a Net em 2015. Esta junção trouxe boas consequências para a corporação.
Segundo a última pesquisa de satisfação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a Claro foi considerada a melhor operadora de televisão em 12 estados e a melhor de internet para telefone móvel em 9 estados. Não é a toa que o maior destaque da operadora é relacionado às novas tecnologias de conexão móvel: LTE Advanced Pro (4.5G) e 5G.
Já a Net, foi avaliada como a melhor de internet em 16 estados. Isso comprova o alto investimento da Claro Net para melhorar os seus pacotes.
Em dezembro de 2019, a Claro comprou a operadora Nextel e objetiva aumentar e melhorar os seus serviços de Celular nas regiões cobertas pela a empresa adquirida.
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Uma das razões para todo o investimento em telefonia móvel é o número crescente de acessos móveis nos últimos anos. A tabela abaixo demonstra este crescimento, veja:
| 2010 | 2018 |
|---|---|
Além disso, a empresa está investindo em serviços de banda larga que também aumentou o número de acessos no último ano. Confira o incremento da quantidade de acessos a banda larga no seu estado, Goiás.
Devido a estas estatísticas, estar entre as melhores prestadoras de telefonia móvel e banda larga é muito importante para a Claro e cada vez mais seus investimentos estão focados nestes dois serviços.
Está pensando em ser consumidor da Claro? Veja tudo que você pode fazer nas lojas físicas.
O que fazer na Loja Claro - Goiás?
No seu estado, Goiás, existem vários estabelecimentos da Claro, onde você pode solucionar tudo que necessita. A vantagem de ter uma loja próxima a você é a possibilidade de um atendimento mais pessoal, ou seja, receber apoio de um especialista para solucionar todas as suas questões de forma rápida.
- Na filial da Claro, você pode fazer as seguintes ações:
- Acompanhar sua conta
- Fazer reclamações sobre algum plano da Claro
- Recarregar os créditos do seu Claro Pré
- Comprar um Chip Claro
- Ativar o Chip Claro com um especialista
- Resolver qualquer questão relativa ao pagamento de contas
- Emitir a segunda via da fatura Claro
- Ter informações sobre pacotes e ofertas atualizadas
Além da possibilidade de ir até uma loja próxima, você também pode fazer o seu autoatendimento via internet, pelo app Minha Claro. Para melhorar ainda mais a experiência dos seus clientes, a Claro também está investindo em melhorias nos seus canais de atendimento. O último lançamento foi o Novo Minha Claro Móvel que tem uma nova cara e novas funcionalidades.
- No app Minha Claro, você pode resolver as seguintes questões:
- Gerenciar todos os planos aderidos
- Ver bônus da Claro
- Conferir o estado da sua Claro Conta
- Emitir a 2ª via da Claro
Mesmo com a alternativa de um atendimento online e telefônico, muitos preferem ir até a loja para falar diretamente com um especialista. Se você prefere um atendimento mais pessoal, selecione a sua cidade e veja quais filiais estão mais próximas da sua localização.
A Claro conta com mais de 4300 lojas credenciadas no Brasil, distribuídas pelas principais capitais do Brasil e no interior. Caso não tenha encontrado alguma filial da Claro próxima a você, veja a cobertura da operadora. Se a Claro não cobre a sua cidade, você pode conhecer e contratar os serviços necessários de outras operadoras, confira:
Centro Goiano
Goiânia
Aparecida de Goiânia
Anápolis
Trindade
Senador Canedo
Goianésia
Inhumas
Jaraguá
Goianira
Itaberaí
São Luís de Montes Belos
Iporá
Bela Vista de Goiás
Nerópolis
Itapuranga
Itapaci
Ceres
Anicuns
Hidrolândia
Rubiataba
Guapó
Uruana
Firminópolis
Goianápolis
Barro Alto
Rialma
Aragoiânia
Petrolina de Goiás
Carmo do Rio Verde
Nova Veneza
Bonfinópolis
Nazário
Itauçu
Abadia de Goiás
Nova Glória
Terezópolis de Goiás
Campo Limpo de Goiás
Leopoldo de Bulhões
Sanclerlândia
Santa Bárbara de Goiás
Santo Antônio de Goiás
São Francisco de Goiás
Americano do Brasil
Fazenda Nova
Itaguaru
São Luíz do Norte
Caturaí
Rianápolis
Itaguari
Turvânia
Mossâmedes
Santa Isabel
Caldazinha
Ouro Verde de Goiás
Heitoraí
Brazabrantes
Hidrolina
Taquaral de Goiás
Araçu
Santa Rita do Novo Destino
Amorinópolis
Aurilândia
Damolândia
Novo Brasil
Ipiranga de Goiás
Jaupaci
Israelândia
Adelândia
Jesúpolis
Buriti de Goiás
Avelinópolis
Ivolândia
Nova América
Córrego do Ouro
Santa Rosa de Goiás
Pilar de Goiás
Morro Agudo de Goiás
São Patrício
Guaraíta
Guarinos
Moiporá
Cachoeira de GoiásSul Goiano
Rio Verde
Catalão
Itumbiara
Jataí
Caldas Novas
Mineiros
Quirinópolis
Morrinhos
Santa Helena de Goiás
Goiatuba
Pires do Rio
Palmeiras de Goiás
Ipameri
Bom Jesus de Goiás
Piracanjuba
Acreúna
Silvânia
São Simão
Caiapônia
Pontalina
Caçu
Orizona
Indiara
Maurilândia
Vianópolis
Montividiu
Cachoeira Alta
Edéia
Paraúna
Chapadão do Céu
Paranaiguara
Corumbaíba
Buriti Alegre
Santa Rita do Araguaia
Vicentinópolis
Cezarina
Serranópolis
Cachoeira Dourada
Campo Alegre de Goiás
Joviânia
Doverlândia
Itarumã
Ouvidor
Inaciolândia
Jandaia
Gouvelândia
Goiandira
Turvelândia
Santo Antônio da Barra
Itajá
Rio Quente
Aporé
São Miguel do Passa Quatro
Portelândia
Porteirão
Varjão
Gameleira de Goiás
Edealina
Campestre de Goiás
Palminópolis
Cromínia
Palestina de Goiás
Castelândia
Professor Jamil
Perolândia
Urutaí
Cristianópolis
Santa Cruz de Goiás
Cumari
Três Ranchos
Panamá
Aparecida do Rio Doce
Palmelo
Mairipotaba
Marzagão
Nova Aurora
Davinópolis
Aloândia
Água Limpa
Lagoa Santa
São João da Paraúna
AnhangueraLeste Goiano
Águas Lindas de Goiás
Luziânia
Valparaíso de Goiás
Formosa
Novo Gama
Planaltina
Santo Antônio do Descoberto
Cidade Ocidental
Cristalina
Posse
Padre Bernardo
Alexânia
Pirenópolis
Cocalzinho de Goiás
Abadiânia
Flores de Goiás
Iaciara
São Domingos
Corumbá de Goiás
Mambaí
Alvorada do Norte
Cabeceiras
Simolândia
Vila Boa
Vila Propício
Água Fria de Goiás
Divinópolis de Goiás
Guarani de Goiás
Damianópolis
Buritinópolis
Sítio d'Abadia
Mimoso de GoiásNorte Goiano
Niquelândia
Porangatu
Uruaçu
Minaçu
Campos Belos
São João d'Aliança
Campinorte
Cavalcante
Mara Rosa
Santa Terezinha de Goiás
Monte Alegre de Goiás
Alto Paraíso de Goiás
Alto Horizonte
Montividiu do Norte
Bonópolis
Formoso
Amaralina
Mutunópolis
Campinaçu
Trombas
Teresina de Goiás
Colinas do Sul
Santa Tereza de Goiás
Estrela do Norte
Nova Roma
Nova Iguaçu de Goiás
Campos VerdesNoroeste Goiano
Goiás
São Miguel do Araguaia
Aragarças
Jussara
Crixás
Mozarlândia
Nova Crixás
Piranhas
Aruanã
Bom Jardim de Goiás
Montes Claros de Goiás
Araguapaz
Faina
Britânia
Santa Fé de Goiás
Baliza
Itapirapuã
Mundo Novo
Novo Planalto
Matrinchã
Uirapuru
Arenópolis
Diorama
Cobertura Claro - Goiás
A cobertura da Claro está entre as 4 maiores do país, presente em mais de 70% das zonas urbanas nacionais.
Milhões de clientes podem utilizar dos pacotes de telefonia móvel e fixa, televisão e internet. Confira na tabela abaixo a cobertura da Claro Móvel para a oferta de (2G, 3G e 4G)
| 2G | 3G | 4G |
|---|---|---|
| 3.873 | 3.995 | 2.664 |
Além disso, veja no gráfico abaixo a comparativa entre as principais operadoras e suas coberturas LTE Advanced Pro (4.5G).
Com isso, pode-se observar que a cobertura é um ponto forte da Claro Celular e esta continua sendo um dos maiores investimento da corporação. Ao assinar um plano da Claro Móvel, seja ele: Pré, Pós, Flex ou Controle, é interessante saber que para planos Pré-pagos, você precisa de fazer uma recarga todas as vezes que o crédito acabar.
📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Claro é 106 99
Já em relação a cobertura de banda larga, a Claro está em praticamente todos os estados do território brasileiro, sendo a operadora com maior quota de marcado de banda larga do Brasil, com 29,9% do market share.
A fusão com a Net contribuiu para a empresa se tornar a maior no serviço de internet. Isto foi muito importante, particularmente, pelo fato de que o acesso a banda larga está em crescimento a cada ano em todas as unidades federativas, e também no seu estado.
👈Se você já averiguou a cobertura da Claro na sua zona urbana, o próximo passo é escolher o melhor serviço para a sua casa.
Claro Internet - Goiás
Claro TV - Goiás
Claro Celular - Goiás
Claro Combo - Goiás
Além de pacotes avulsos, a Claro também permite que você contrate todos os pacotes necessários em uma mesma fatura, ou seja, personalizar o seu combo de acordo com as suas necessidades. As grandes vantagens da Claro Combo são: maior economia para os clientes e totalmente personalizável.
- 35 Mega de Internet
- Claro TV Fácil HD
- Combo Simples
- 120 Mega de Internet
- Claro TV Mix HD
- Combo Intermediário
- 240 Mega de Internet
- Claro TV Top 4K
- Claro Fixo Brasil 21
A personalização pode ser feita com todos os planos de banda larga, telefone móvel, telefone fixo e televisão e desde a fusão entre Claro e Net, a corporação também conta com os pacotes da Net para compor o seu combo.
Claro Empresas - Goiás
A Claro oferece pacotes tanto para a sua casa quanto para a sua corporação. O principal objetivo de ofertar este serviços empresariais é de melhorar o desempenho dos seus trabalhadores e das atividades da sua corporação.
Assinando qualquer serviço da Claro Empresas, você como empresa-cliente terá vários prós. Alguns deles são:
- Rede Claro Internet para trabalhadores e usuários
- Ligações ilimitadas
- Diversos serviços digitais
- Programação em HD
- Aplicativo Gestor Online
- Serviço "Passaporte", roaming para os funcionários que viajarão para o exterior
- Possibilidade de aumentar o sinal de internet (WiFi Plus 360º)
Gostou das coberturas e vantagens da Claro? Se você não é consumidor Claro e quer mudar de prestadora, o próximo passo será fazer a portabilidade Claro e a instalação dos equipamentos em sua casa ou empresa.
A portabilidade é a melhor forma de manter o seu número telefônico e ir para uma operadora que possui melhores planos para sua casa ou empresa.
Caso a situação seja contrária e você não esteja satisfeito com os planos da Claro, veja a seguir como fazer o cancelamento dos seus planos!
Antes de cancelar, é importante verificar os seguintes pontos:
- O contrato tem período de fidelidade. Se sim, provavelmente .
- Pretende mudar de ou cancelar todos os serviços contratados. Muitas vezes você pode permanecer com alguns serviços ou alterar as condições de adesão com a área de vendas da corporação.
Se mesmo analisando esses pontos você ainda quer mudar de prestadora, veja como fazer para cancelar um plano Claro e efetuar a portabilidade para outra empresa.
Veja também as lojas das outras operadoras de telefonia, banda larga e TV a cabo.
Após o cancelamento, você vai ter que devolver os equipamentos para a Claro, sem nenhum valor adicional, segundo o Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.
E quais são os equipamentos que tenho que devolver?
Geralmente, no caso da Claro, os pacotes que contemplam a retirada dos equipamentos são:
- Equipamentos da Claro TV HD
- Equipamentos da Claro Banda Larga
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Compare os melhores planos
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Para mais informações, ligue para o central de atendimento da Claro.
Atendimento Claro - Goiás
A Claro disponibiliza vários canais de atendimento, sendo eles:
- Minha Claro
- Chat no site da Claro
- Central de atendimento telefônico
- Lojas Físicas
Para falar com a central de atendimento da Claro, disque o número abaixo:
| TELEFONE DA CLARO |
|---|
| 106 99 |
| TELEFONE PARA CONTRATAR CLARO |
|---|
| 0800 197 2121 |