Lojas Claro Rio Grande do Sul: Planos, preços e endereços

A Claro é uma das maiores operadoras no território brasileiro e se destaca por ofertar serviços de celular, banda larga, televisão e telefone fixo. Com mais de 50.000.000 de consumidores espalhados pelo país, a empresa visa aumentar ainda mais a sua cobertura. Em 2015, a operadora se tornou a dona da Net e está realizando outras estratégias para chegar ao seu objetivo de melhorar seus pacotes. Neste artigo vamos falar sobre a Claro Rio Grande do Sul, para que você entenda mais sobre a empresa no seu estado!

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Claro Rio Grande do Sul

A Claro, operadora pertencente ao Grupo América Móvil, não só marca presença no país, como já opera em mais de 15 países da América do Sul. Nos dia de hoje a empresa é a segunda maior do país com aproximadamente 24% da quota de mercado de telecomunicações, perdendo apenas para a Vivo.

Dentre os serviços que a corporação oferece, estão:

Planos de Banda Larga
Planos de Celular
Planos de TV por Assinatura
Planos de Telefone Fixo

Com o intuito de melhorar os seus serviços e aumentar sua cobertura, a Claro fez uma fusão com a Net em 2015. Esta junção trouxe bons resultados para a empresa.

Segundo a última pesquisa de satisfação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a Claro foi considerada a melhor operadora de televisão em 12 estados e a melhor de internet para telefone móvel em 9 estados. Não é a toa que o maior destaque da empresa é relacionado às novas tecnologias de conexão móvel: LTE Advanced Pro (4.5G) e 5G.

Já a Net, foi avaliada como a melhor de internet em 16 estados. Isso comprova o alto investimento da Claro Net para melhorar os seus pacotes.

Em dezembro de 2019, a Claro comprou a operadora Nextel e objetiva aumentar e melhorar os seus serviços de Celular nas regiões cobertas pela a empresa adquirida.

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Uma das razões para todo o investimento em telefonia móvel é o número crescente de acessos móveis nos últimos anos. A tabela a seguir representa este crescimento, verifique:

Comparativa por ano do número de acessos móveis - Rio Grande do Sul
2010	2018
3484387	161092819

Além disso, a corporação está investindo em serviços de banda larga que também aumentou o número de acessos no último ano. Verifique o crescimento da quantidade de acessos a banda larga no seu estado, Rio Grande do Sul.

Devido a estas estatísticas, estar entre as melhores prestadoras de telefone móvel e banda larga é muito importante para a Claro e cada vez mais seus investimentos estão focados nestes dois serviços.

Está pensando em ser cliente da Claro? Veja tudo que você pode fazer nas lojas físicas.

O que fazer na Loja Claro - Rio Grande do Sul?

No seu estado, Rio Grande do Sul, existem várias lojas físicas da Claro, onde você pode solucionar tudo que necessita. A vantagem de ter um estabelecimento próximo a você é a possibilidade de um atendimento mais pessoal, ou seja, receber auxílio de um atendente para solucionar todas as suas questões de forma rápida.

Na loja Claro, você pode fazer as seguintes ações:
Verificar sua conta
Fazer reclamações sobre algum serviço da Claro
Recarregar os créditos do seu Claro Pré
Comprar um Chip Claro
Ativar o Chip Claro com um atendente
Resolver questões relativas ao pagamento da Conta Claro
Emitir a 2ª via da fatura Claro
Obter informações sobre planos e promoções atualizadas

Além da possibilidade de ir até um estabelecimento próximo, você também pode fazer o seu autoatendimento via internet, pelo app Minha Claro. Para melhorar ainda mais a experiência dos seus consumidores, a Claro também está investindo em melhorias nos seus canais de atenção ao cliente. O último lançamento foi o Novo Minha Claro Móvel que está com uma nova cara e novas funcionalidades.

Na plataforma Minha Claro, você pode resolver as seguintes questões:
Gerenciar todos os planos aderidos
Ver bônus da Claro
Observar o estado da sua Claro Fatura
Emitir a 2ª via da Claro

Mesmo com a opção de um atendimento online e telefônico, muitos preferem ir até a filial para falar diretamente com um atendente. Se você prefere um atendimento mais pessoal, selecione a sua cidade e veja quais estabelecimentos estão mais próximos da sua localização.

A Claro conta com mais de 4300 lojas credenciadas no Brasil, distribuídas pelas principais capitais do Brasil e no interior. Caso não tenha encontrado alguma loja Claro próxima a você, verifique a cobertura da operadora. Se a Claro não cobre a sua cidade, você pode conhecer e contratar os serviços necessários de outras operadoras, confira:

Planos Vivo

Internet
TV
Telefonia

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Planos Tim

Internet
Telefonia
Empresas

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Planos Sky

TV
Internet
Bom sinal

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Planos Nextel

Telefonia
4.5G
Empresas

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Cobertura Claro - Rio Grande do Sul

A cobertura da Claro está entre as quatro maiores do Brasil, presente em mais de 70% dos municípios brasileiros.

Milhões de clientes podem utilizar dos serviços de telefone móvel e fixo, televisão e internet. Verifique no gráfico abaixo a cobertura da Claro Móvel para o plano de (2G, 3G e 4G)

Nº de com Cobertura 2G, 3G e 4G da Claro. Fonte: Teleco
2G	3G	4G
3.873	3.995	2.664

Além disso, verifique no gráfico abaixo a comparativa entre as principais empresas e suas coberturas LTE Advanced Pro (4.5G).

Com isso, pode-se notar que a cobertura é um ponto forte da Claro Celular e esta continua sendo um dos maiores investimento da empresa. Ao assinar um plano da Claro Móvel, seja ele: Pré, Pós, Flex ou Controle, é interessante saber que para serviços Pré-pagos, você precisa de fazer uma recarga todas as vezes que o crédito acabar.

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📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Claro é 106 99

Já em relação a cobertura de banda larga, a Claro está em praticamente todos os estados do território brasileiro, sendo a empresa com maior quota de marcado de banda larga do Brasil, com 29,9% do market share.

A fusão com a Net contribuiu para a corporação se tornar a maior no serviço de internet. Isto foi muito importante, principalmente, pelo fato de que o acesso a banda larga está em crescimento por ano em todas as unidades federativas, e também no seu estado.

Para conferir a cobertura da Claro no seu município, fale com nossa equipe de assessores!

Se você já pesquisou a cobertura da Claro na sua cidade, o próximo passo é escolher o melhor pacote para a sua família.

Claro Internet

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Claro TV

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Além de pacotes avulsos, a Claro também permite que você contrate todos os serviços necessários em uma mesma fatura, ou seja, personalizar o seu combo de acordo com as suas necessidades. As grandes vantagens da Claro Combo são: maior economia para os consumidores e totalmente personalizável.

A personalização pode ser feita com todos os serviços de banda larga, celular, telefone fixo e televisão e desde a fusão entre Claro e Net, a empresa também conta com os pacotes da Net para compor o seu combo.

A Claro oferece serviços tanto para a sua família quanto para a sua companhia. O principal objetivo de ofertar este serviços empresariais é de melhorar o desempenho dos seus funcionários e das atividades da sua companhia.

Assinando qualquer pacote da Claro Empresas, você como empresa-cliente terá vários benefícios. Alguns deles são:

Rede Claro Internet para funcionários e consumidores
Ligações ilimitadas
Diversos pacotes digitais
Programação em HD
Plataforma Gestor Online
Serviço "Passaporte", roaming para os funcionários que viajarão para o exterior
Possibilidade de aumentar o sinal de internet (WiFi Plus 360º)

Gostou das coberturas e vantagens da Claro? Se você não é cliente Claro e quer mudar de operadora, o próximo passo será fazer a portabilidade Claro e a instalação dos equipamentos em sua casa ou empresa.

Verifique abaixo os números de portabilidades para os serviços de telefone móvel e fixo para seu estado, Rio Grande do Sul, e região Região Sul no último ano.

Número de portabilidades por serviço - Rio Grande do Sul
Portabilidade Fixo	Portabilidade Móvel	Total
1097763	2615247	3713010

Fonte: Anatel

Número de portabilidades por serviço - Região Sul
Portabilidade Fixo	Portabilidade Móvel	Total
3484387	7243027	10727414

Fonte: Anatel

A portabilidade é a melhor maneira de você continuar com o mesmo número de telefone e trocar para uma prestadora que oferta melhores pacotes para o seu perfil.

Caso a situação seja contrária e você não esteja satisfeito com os serviços da Claro, veja a seguir como fazer o cancelamento dos seus planos!

Antes de cancelar, é importante verificar os seguintes pontos:

O contrato tem período de fidelidade. Se sim, provavelmente .
Pretende mudar de ou cancelar todos os planos contratados. Muitas vezes você pode continuar com alguns serviços ou mudar as condições de adesão com a área de vendas da empresa.

Se mesmo analisando esses pontos você ainda quer mudar de operadora, verifique como fazer para cancelar um plano Claro e efetuar a portabilidade para outra corporação.

Confira também as lojas das outras operadoras de telefonia, banda larga e TV por assinatura.

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Após o cancelamento, você vai ter que devolver os equipamentos para a Claro, sem nenhum gasto adicional, segundo o Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais são os equipamentos que tenho que devolver?

Geralmente, no caso da Claro, os pacotes que contemplam a retirada dos equipamentos são:

Equipamentos da Claro TV
Equipamentos da Claro Internet

Quer saber mais sobre Telecomunicações?

O Podecomparar tem os melhores conteúdos sobre Telecomunicações: Conexões, Apps, Plataformas, Comparativas, Tutoriais...

Atendimento Claro - Rio Grande do Sul

A Claro disponibiliza vários canais de atenção ao cliente, sendo eles:

Minha Claro
Chat no site da Claro
Central de atenção ao cliente telefônico
E-mail
Lojas Físicas

Para falar com a central de atendimento da Claro, disque o número abaixo:

CENTRAL DE ATENDIMENTO
106 99

TELEFONE PARA CONTRATAR CLARO
0800 580 3464

Quer saber mais sobre as operadoras?

Quero sim!

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O que fazer na Loja Claro - Rio Grande do Sul?

Metropolitana de Porto Alegre

Nordeste Rio-grandense

Sudeste Rio-grandense

Centro Ocidental Rio-grandense

Noroeste Rio-grandense

Centro Oriental Rio-grandense

Sudoeste Rio-grandense

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