Loja Claro Dezesseis de Novembro - RS: Cobertura Claro

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Claro Combo Internet + TV + Fixo + Celular

50 Mega+ Fácil HD + Claro Brasil Total + Claro Controle

Combo Claro 50 Mega + Claro Fácil HD + Claro Brasil Total + Claro Controle 8GB

• Internet banda larga 50 mega
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R$ 189,97/mês

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Claro Combo Internet + TV + Fixo + Celular

250 Mega+ Mix HD + Claro Brasil Total + Claro Controle

Combo Claro 250 Mega + Claro Mix HD + Claro Brasil Total + Claro Controle 10GB

• Internet banda larga 250 mega
• Ligações nacionais ilimitadas
• 10GB do planos + 5GB na portabilidade por 12 meses
• Apps para navegar Ilimitado:
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R$ 249,97/mês

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Plano Claro Internet

50 MegaAté 3 dispositivos simultâneos

Claro Internet 50 Mega

• Velocidade Download: 50 Mega
• Velocidade Upload: 10 Mega
• Ideal para entrar em sites de todos os gêneros (notícias, compras online, banco) e e residências menores
• Incluso no plano Claro 50 Mega:

R$ 79,99/mês*

*Valor no Combo com Claro TV, Claro Box TV e Claro Celular

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Plano Claro Internet

250 MegaAté 10 dispositivos simultâneos

Claro Internet 250 Mega

• Velocidade Download: 250 Mega
• Velocidade Upload: 25 Mega
• Ideal para assistir coteúdos de vários gêneros (filmes, séries, documentários e mais) em streaming ou IPTV
• Incluso no plano Claro 250 Mega:

R$ 99,99/mês*

*Valor no Combo com Claro TV, Claro Box TV e Claro Celular

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Plano Claro Internet

500 MegaMais de 10 dispositivos simultâneos

Claro Internet 500 Mega

• Velocidade Download: 500 Mega
• Velocidade Upload: 35 Mega
• Ideal para assistir coteúdos em streaming, jogar jogos online e fazer e download de arquivos pesados
• Incluso no plano Claro 500 Mega:

R$ 159,99/mês*

*Valor no Combo com Claro TV, Claro Box TV e Claro Celular

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Plano Claro TV

123 CanaisOferta por tempo limitado

Claro TV Fácil HD

• Incluso Now Claro
• Recursos Claro TV e canais em HD
• Pacotes adicionais para turbinar ainda mais a sua Claro TV: Telecine, HBO, ESPN e mais
• Programação mais básica da Claro: ideal para clientes que possuem assinaturas de streaming para complementar

R$ 59,99/mês*

*Valor no Combo com Claro Internet 250 Mega

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Plano Claro TV

236 CanaisAssista a filmes, séries e canais de esporte

Claro TV Mix HD

• Incluso Now Claro
• Recursos Claro TV e canais em HD
• Pacotes adicionais para turbinar ainda mais a sua Claro TV: Telecine, HBO, ESPN e mais
• Programação intermediária da Claro: ideal para clientes que buscam uma programação para todos os gostos

R$ 99,99/mês*

*Valor no Combo com Claro Intenet, Claro Box TV e Claro Celular

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Plano Claro TV

270 CanaisProgramação variada e conteúdo 4K

Claro TV Top 4K

• Incluso Now Claro
• Recursos Claro TV e canais em 4K
• Pacotes adicionais para turbinar ainda mais a sua Claro TV: Looke, Box Brasil Play e mais
• Programação mais completa da Claro: ideal para clientes amantes de futebol e que não querem perder os campeonatos

R$ 139,99/mês*

*Valor no Combo com Claro Internet, Claro Box TV e Claro Celular

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Plano Claro Controle

6GBLigações, SMS e Apps ilimitados

Claro Controle 6GB

• 6GB do plano
• Apps para navegar Ilimitado:
• Ligações ilimitadas
• SMS ilimitados
• Roaming Nacional
• Aplicativos com assinatura inclusa:

R$ 49,99/mês

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Plano Claro Controle

8GB +4GB na portabilidade por 12 meses

Claro Controle 8GB

• 8GB do plano
• Apps para navegar Ilimitado:
• Ligações ilimitadas
• SMS ilimitados
• Roaming Nacional
• Aplicativos com assinatura inclusa:

R$ 49,99/mês

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Plano Claro Controle

10GB +5GB na portabilidade por 12 meses

Claro Controle 10GB

• 10GB do plano
• Apps para navegar Ilimitado:
• Ligações ilimitadas
• SMS ilimitados
• Roaming Nacional
• Aplicativos com assinatura inclusa:

R$ 59,99/mês

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Plano Claro Controle Gaming

15GB10GB do plano + 5GB Extraplay

Claro Controle 15GB

• 10GB do plano + 5GB Extraplay
• +5GB na portabilidade por 12 meses
• Apps para navegar Ilimitado:
• Ligações e SMS ilimitadas
• Roaming Nacional
• Aplicativos com assinatura inclusa:
• Gaming com Extraplay: NOW, Twitch + Jogos e Perks inclusos (Pokemon Go, Freefire e Asphalt 9)

R$ 69,99/mês

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Plano Claro Controle Globoplay

15GB10GB do plano + 5GB Extraplay

Claro Controle 15GB

• 10GB do plano + 5GB Extraplay
• +5GB na portabilidade por 12 meses
• Apps para navegar Ilimitado:
• Ligações e SMS ilimitadas
• Roaming Nacional
• Aplicativos com assinatura inclusa:
• Filmes e séries com Extraplay: NOW e Globoplay

R$ 79,99/mês

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Plano Claro Controle Futebol

15GB10GB do plano + 5GB Extraplay

Claro Controle 15GB

• 10GB do plano + 5GB Extraplay
• +5GB na portabilidade por 12 meses
• Apps para navegar Ilimitado:
• Ligações e SMS ilimitadas
• Roaming Nacional
• Aplicativos com assinatura inclusa:
• Futebol com Extraplay: NOW e Conmebol

R$ 79,99/mês

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Plano Claro Controle Filmes

15GB10GB do plano + 5GB Extraplay

Claro Controle 15GB

• 10GB do plano + 5GB Extraplay
• +5GB na portabilidade por 12 meses
• Apps para navegar Ilimitado:
• Ligações e SMS ilimitadas
• Roaming Nacional
• Aplicativos com assinatura inclusa:
• Filmes e séries com Extraplay: NOW e Netflix

R$ 59,99/mês

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Plano Claro Pós

30GB Ligações, SMS e Apps ilimitados

Claro Pós 30GB

• 15GB do plano + 15GB Extraplay
• Apps com Extraplay:
• Passaporte Américas
• Apps para navegar Ilimitado:
• Aplicativos com assinatura inclusa:
• Até 1 linha dependente por mais R$ 41,99/mês

R$ 109,99/mês

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Plano Claro Pós

60GB Ligações, SMS e Apps ilimitados

Claro Pós 60GB

• 30GB do plano + 30GB Extraplay
• Apps com Extraplay:
• Passaporte Américas
• Apps para navegar Ilimitado:
• Aplicativos com assinatura inclusa:
• Até 3 linhas dependentes por mais R$ 41,99/mês/linha

R$ 169,99/mês

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Plano Claro Pós

200GB Ligações, SMS e Apps ilimitados

Claro Pós 200GB

• 100GB do plano + 100GB Extraplay
• Apps com Extraplay:
• Passaporte Mundo
• Apps para navegar Ilimitado:
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• Até 4 linhas dependentes por mais R$ 41,99/mês/linha

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Plano Claro Pós + Globoplay

50GB25GB do plano + 25GB Extraplay

Claro Pós 50GB

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Plano Claro Pós + Conmebol

50GB25GB do plano + 25GB Extraplay

Claro Pós 50GB

• 25GB do plano + 25GB Extraplay
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• Ligações e SMS ilimitadas
• Roaming Nacional e Passaporte Américas
• Aplicativos com assinatura inclusa:
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Plano Claro Pós + Netflix

50GB25GB do plano + 25GB Extraplay

Claro Pós 50GB

• 25GB do plano + 25GB Extraplay
• Apps para navegar Ilimitado:
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• Roaming Nacional e Passaporte Américas
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NET Planos de Internet, TV e Fixo

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OiPlanos de Celular, Internet, TV e Fixo

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Vivo Planos de Celular, Internet, TV e Fixo

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TIMPlanos de Celular, Internet e Fixo

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A Claro Dezesseis de Novembro oferece serviços de TV a cabo, celular, internet, telefonia fixa, combos e empresariais. Veja aqui a cobertura dos planos Claro Dezesseis de Novembro, o telefone Claro para contratar (0800 197 2121), tudo sobre o atendimento e a loja Claro mais próxima de você.

Claro Dezesseis de Novembro - RS

Se você é dezesseis-novembrense, saiba que a operadora Claro tem atendimento personalizado em vários pontos do seu município. Nele, você pode contratar planos Claro TV, Claro Fibra, Claro Telefonia Fixa e Claro Telefone Móvel.

Veja as melhores ofertas da Claro Dezesseis de Novembro e vá até um estabelecimento próximo ou contrate por telefone Claro 0800 197 2121.

Antes, você deve estar se perguntado:

• Qual é o telefone da Claro Dezesseis de Novembro?
• Quais são os planos Claro Dezesseis de Novembro?
• Qual é o endereço da filial da Claro mais próxima?
• O que é possível fazer e resolver em uma filial da Claro Dezesseis de Novembro/RS?

Resolva essas e outras incertezas logo abaixo!

Número da Claro Dezesseis de Novembro - RS

A central de atendimento Claro disponibiliza vários número de telefone para os clientes resolverem pendências ou problemas com a operadora.

O número da Claro para SAC é o 10699 para clientes de serviços residenciais e o 1052 para clientes de serviços móveis. Já o telefone da Claro vendas é o 0800 197 2121, basta ligar e contratar os seus planos em qualquer lugar do seu município, Dezesseis de Novembro/RS.

Qual é o horário de atendimento do telefone da Claro? O SAC Claro 1052 e 106 99 funciona 24h/7 dias da semana. O telefone da Claro 0800 197 2121 para contratar planos funciona de segunda a sexta das 8:00 às 22:30 e de sábado e domingo das 8:00 às 21:30.

Qual é o telefone da Claro Dezesseis de Novembro?

Você pode falar com a Claro Dezesseis de Novembro através de vários canais disponibilizados pela operadora, como: plataforma Minha Claro, SMS, e-mail e o Claro telefone. Uma das centrais de atendimento mais buscada é o telefônico por ser uma maneira direta de falar com um atendente.

Para te ajudar, verifique a lista completa com o telefone Claro atendimento de cada serviço:

Cobertura Claro Dezesseis de Novembro - RS

A Claro tem uma das coberturas mais relevantes do país. Dezesseis de Novembro possui vários bairros que tem a cobertura da Claro Celular, Claro TV (NOW Claro incluso), Claro NET Combo, Claro Fibra e Claro Telefonia Fixa.

Dentro dos serviços de telecomunicações existem claras diferenças de progresso. No caso da telefonia móvel e internet, o número de acessos cresce todos os anos. Por isso, não deixe de conferir a disponibilidade Claro para a sua localidade, Dezesseis de Novembro 👇

Cobertura Claro Residencial - Dezesseis de Novembro

A Claro Residencial fornece pacotes de TV, internet e telefone para praticamente toda parte do território nacional.

A Claro TV tem disponibilidade em quase todo o território brasileiro. Caso tenha interesse nos planos de TV por assinatura da Claro, é muito simples conferir os serviços disponíveis para a sua localidade.

Você pode consultar a disponibilidade e cobertura Claro HDTV na sua cidade, Dezesseis de Novembro, através do site da operadora ou do telefone da operadora para contratação (0800 197 2121).

A Claro internet cobre praticamente todos os estados do território brasileiro. Se para você está difícil saber mais sobre a cobertura Claro Fibra, não se preocupe, ligue grátis para o 0800 197 2121 e consulte com nossos assessores. Eles sabem tudo sobre Dezesseis de Novembro e os planos da Claro e vão resolver qualquer incerteza sobre a disponibilidade para seu município.

De forma geral, os clientes contratam planos da telefonia fixa com outros serviços. Veja como saber a disponibilidade dos planos Claro TV e Internet em cada um desses canais:

Como consultar a disponibilidade Claro Residencial pelo telefone?

Confira os passos a seguir:

1. Ligue para o telefone da Claro - 0800 197 2121
2. Selecione a opção contratar um plano da Claro
3. Informe o seu CEP
4. Espere ser atendido por um atendente
5. Consulte os planos Claro disponíveis para sua residência e assine

Como consultar a cobertura da Claro Residencial online?

Veja o passo a passo a seguir:

1. Acesse o site de planos da Claro
2. Informe o seu CEP e número
3. Verifique os planos Claro TV disponíveis para a sua residência
4. Selecione os serviços que deseja e contrate

Compare e escolha o plano da Claro ideal para a sua casa com a nossa ajuda, ligue grátis!

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Cobertura Claro
Dezesseis de Novembro

Cobertura Claro Celular 4.5G - Dezesseis de Novembro

A Claro Telefone Móvel tem uma grande disponibilidade 4.5G e é pioneira na tecnologia 5G, que já está disponível para algumas cidades do Brasil. De acordo com a Teleco, a rede 4.5G da Claro cobre mais de 80% da população de todo país. Por isso, é importante você conferir a disponibilidade e cobertura da Claro Telefone Móvel na sua cidade, Dezesseis de Novembro.

É possível consultar qual é a rede de sinal da Claro Móvel no seu domicílio por meio do mapa de cobertura da companhia, seja ela: 2G, 3G, 4G, 4.5G ou 5G.

Como consultar a cobertura da Claro pelo mapa de cobertura?

Para você conferir os sinais das redes móveis da operadora através do mapa de cobertura da Claro, basta seguir as etapas abaixo e ver a disponibilidade Claro Telefone Móvel para a sua localidade, Dezesseis de Novembro:

1. Acesse o Mapa de cobertura da Claro
2. Informe a cidade, o CEP ou endereço
3. Espere aparecer as antenas e suas respectivas áreas de cobertura Claro Móvel

Caso você já tenha pesquisado a cobertura da Claro na sua cidade, Dezesseis de Novembro, agora você só precisa escolher o melhor plano de TV, internet ou portátil para sua residência ou companhia.

Planos Claro Dezesseis de Novembro - RS

Nos Planos Claro, você tem uma vasta oferta de pacotes, como: internet, telefonia fixa, telefone móvel e TV a cabo. Você também pode combinar mais de um serviço (conhecidos como Claro NET Combo) e esta combinação pode integrar os da Claro ou Net. Confira a seguir!

Claro Celular Dezesseis de Novembro - RS

A Claro oferece até 4 pacotes diferentes na sua oferta de Móvel: Claro Pós-pago, Claro Controle, Claro Prezão e Claro Flex.

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Claro Telefone Móvel, você vai encontrar serviços de 6GB até 240GB com diversos benefícios, como: acesso ilimitado a apps, pagamento via boleto ou cartão de crédito e muito mais.

Antes de assinar o plano Pré da Claro, vale lembrar que você terá que fazer recargas para usufruir dos serviços que escolheu todas as vezes que os seus créditos acabarem.

Claro Controle - Dezesseis de Novembro

O Claro Controle oferece os pacotes mais populares e econômicos da Claro Celular. Você pode assinar planos controle de 6GB, 8GB e 10GB e ainda ganhar bônus por fazer a portabilidade para Claro.

Com valores desde R$ 44,99/mês, no plano controle da Claro é possível fazer ligações ilimitadas, mandar SMS à vontade e navegar ilimitado em alguns aplicativos.

Além disso, o Claro Controle oferece serviços com conteúdo, ou seja, com a assinatura do Conmebol e Netflix incluída. Assine ligando para o 0800 197 2121.

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Claro
Controle 6GB

Claro
Controle 8GB

Claro
Controle 10GB

Claro Pós Pago - Dezesseis de Novembro

Os planos Claro Pós são os mais completos e ideais para famílias, já que são os únicos produtos que permitem colocar até 5 linhas adicionais.

Você pode assinar planos de 30GB até 240GB de internet com apps, ligações e SMS ilimitados. Além disso, a Claro Pós Pago oferece os pacotes Passaporte Mundo, Passaporte Américas e Passaporte Europa para você viajar e continuar conectado.

Nos planos pós pago também é possível ter a assinatura do Netflix e Conmebol. O valor inicial da Claro Pós é de R$ 109,99 por mês. Para contratar, ligue grátis para o 0800 197 2121.

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Claro
Pós 30GB

Claro
Pós 40GB

Claro
Pós 60GB

Claro Prezão - Dezesseis de Novembro

O Claro Prezão oferece recargas diárias de 100MB, semanais de 1GB e mensais de 3GB. O valor da recarga Claro Pré é de R$ 1,99, R$ 9,99 e R$ 29,99, respectivamente.

Os planos Claro Pré dão acesso ao app Descomplica que é feito para você estudar para o vestibular e o ENEM. Além disso, você pode usar o WhatsApp ilimitado sem usar a sua franquia de internet.

Claro Flex - Dezesseis de Novembro

O Flex Claro oferece planos 100% oline para os usuários digitais. Toda o gerencimento dos planos é feito por meio do App Claro Flex.

Além disso, o Flex da Claro oferece ligações ilimitadas, SMS à vontade e acesso a aplicativos sem usar a sua franquia de internet.

Junto com os planos Claro Controle, o Claro Flex dispõe de serviços com ótimo custo benefício. Confira a disponibilidade ligando para o telefone 0800 197 2121.

Claro Aparelhos - Dezesseis de Novembro

Compre os seus aparelhos com serviços Claro Controle ou Claro Pós e ganhe descontos! Vale ressaltar que os descontos do Claro Aparelhos são mais vantajosos com os pacotes pós pago. A compra do seu celular pode ser realizada tanto na loja Claro mais próxima quanto na Loja Online da Claro.

Claro TV Dezesseis de Novembro - RS

Atualmente no mercado de telecomunicações, qualquer consumidor potencial encontra dificuldades para escolher o melhor plano de telefone celular, banda larga ou televisão. Neste último caso, a escolha fica ainda mais complicada porque as empresas têm serviços com programações amplas e ótimo custo benefício. Para assinar o seu plano com a ajuda de um consultor, ligue grátis para o 0800 197 2121.

É relevante saber que os pacotes da Claro TV podem ser separados pelo tipo de plano (Fácil, Mix e Top) e/ou pela maneira de disponibilização do serviço (Claro Televisão Pós-paga, TV Controle da Claro e TV Pré-paga da Claro).

Se você já está pensando que são muitos termos e nomenclaturas, calma, veja a tabele abaixo para que você mesmo compare os planos de televisão da Claro:

Apresentando uma oferta cada vez mais moderna, os planos da Claro TV oferecem acesso ao NOW, que é o serviço de streaming da Claro que também está disponível para os consumidores da NET TV.

Atenção! O valor e a disponibilidade Claro TV varia segundo a sua localidade!

Vale lembrar que não é em toda área que a Claro TV oferece os seus serviços. Por isso, é importante que você verifique se é possível contratar na sua localidade, principalmente, se você mora em regiões remotas ou rurais. Nestas situações, a melhor opção é ver se outras prestadoras cobrem a sua região.

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Cobertura Claro
Dezesseis de Novembro

Claro Box TV Dezesseis de Novembro

A operadora Claro lançou a sua IPTV! A vantagem de contratar o Claro Box TV não está apenas no preço, mas também na facilidade de levar toda a programação Claro e as plataformas streaming para onde e quando quiser.

Para usar a Claro TV Box, basta ter conexão a um WiFi para aproveitar os seus programas prediletos. É possível assistir Netflix, Amazon Prime, Globoplay, Now e muito mais.

Conheça abaixo os serviços com a IPTV da Claro:

De forma bem resumida, o Claro TV Box é um aparelho que transforma uma TV em uma Smart TV.

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Claro Internet Dezesseis de Novembro - RS

Escolher a melhor promoção de banda larga vai depender sempre do que você necessita. Por exemplo, se você for um gamer profissional, com certeza uma ótima opção será um plano de internet de até 250 Mega ou um plano de ultravelocidade de 500 Mega. Para contratar, basta ligar grátis para o 0800 197 2121.

Você sabia que...? Você sabia que o teste de velocidade Claro foi o melhor nas duas categorias principais (portátil e internet), sendo a primeira prestadora do território brasileiro a ganhar os prêmios Brazil’s Fastest Mobile Network e Brazil’s Fastest Fixed Network, isto é, Rede Móvel Mais Rápida do Brasil e Rede Fixa Mais Rápida do Brasil.

Com os planos Claro Fibra, você vai poder ter muitas vantagens, algumas delas são:

• Conexão Wifi dentro e fora de casa
• Internet Plus
• Pontos extras de cabo

Atualmente a Claro Internet Fixa oferece serviços com assinatura Netflix, Conmebol e Globoplay para melhorar ainda mais a sua experiência de assistir todos os conteúdos que deseja sem interrupções.

Atenção! Algumas ofertas da Claro são exclusivas se contratadas pelo site da operadora.

Claro Fixo Dezesseis de Novembro - RS

A Claro Fone oferece serviços com ligações ilimitadas locais, interurbanas e internacionais. Conheça a tabela abaixo e contrate o seu plano com a ajuda de um de nossos assessores ligando para 0800 197 2121.

Alguns benefícios de contratar um pacote da Claro Fixo são:

• Chamadas locais ilimitadas (para telefonia fixa e celular)
• Chamadas Internacionais
• Identificador DDD ou DDI
• Chamadas telefônica em espera
• Siga-me
• Bloqueador de ligações
• Claro Fixo Rural

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Montar Combo
Claro

Claro Combo Dezesseis de Novembro - RS

A Claro Combo permite que você personalize o seu combo da forma que você quiser e com os serviços que você precisar. Além de facilitar na hora de pagar, ela é mais econômica do que contratar os serviços avulsos. Se ainda não sabe como montar o seu combo, ligue grátis para o 0800 197 2121 e assine com a ajuda de um consultor.

Claro Empresas Dezesseis de Novembro - RS

Para que uma companhia moderna possa melhorar o desempenho dos seus colaboradores, dar mais liberdade de escolha para o seus clientes e proporcionar canais de atendimento mais rápidos e fáceis, ela vai precisar de internet banda larga ou celular (área de vendas).

Contratando algum pacote da Claro Empresas, você como companhia terá acesso vários benefícios. Alguns deles são:

1. Pacotes adaptados para a sua empresa
2. Possibilidade de contratar planos avulsos ou combos
3. Mais rapidez para os seus colaboradores
4. Melhoria na área de atendimento ao cliente da sua companhia
5. Planos específicos para colaboradores no exterior

Atendimento Claro Dezesseis de Novembro - RS

A Claro oferece vários canais de atenção ao cliente, muitos deles são não presenciais, como a plataforma Minha Claro. Outros canais disponíveis para consumidores e não presenciais são:

• E-mail da Claro
• SMS
• Número da Claro

Além desses, a operadora disponibiliza atendimento pessoal em suas filiais.

Veja aqui como contratar planos, como localizar a o estabelecimento mais próximo na sua localidade, como emitir a segunda via da Claro e muito mais.

Contratar plano da Claro Dezesseis de Novembro

A Claro Dezesseis de Novembro disponibiliza diferentes formas de você contratar as melhores ofertas para a sua residência. Se você precisa da ajuda de um consultor, a melhor forma de você assinar é ligando para o 0800 197 2121.

Caso já saiba qual plano Claro assinar, acesse o site da operadora e contrate online de forma prática e rápida.

Loja Claro Dezesseis de Novembro - RS

A Claro possui muitos estabelecimentos espelhados pelo Brasil, muitos deles são agentes autorizados, mas a maioria são lojas da própria operadora. Agora os moradores de praticamente todas as cidades do Brasil, no seu caso, Dezesseis de Novembro, vão poder localizar uma filial da Claro próxima e realizar várias ações, como:

• Conhecer novos aparelhos
• Comparar equipamentos
• Contratar planos da Claro Celular

No território brasileiro, já são mais de 4.300 lojas físicas da Claro divididas pelas principais regiões metropolitanas do território brasileiro.

Conheça abaixo as filiais da Claro mais perto da sua casa:

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, Dezesseis de Novembro.

Caso não tenha encontrado nenhuma loja da Claro ou agente credenciado nos endereços que fornecemos, nos avise! Assim, sempre teremos atualizada nossa lista de Lojas Claro na sua na sua cidade.

Se ainda está indeciso de ir até a loja da Claro, veja, na sequência, tudo o que você pode fazer lá, independentemente se já é consumidor da Claro ou não!

O que você pode fazer na Loja Claro?

A assessoria nas filais da Claro será mais personalizada, específica e é para todos que querem um atendimento mais pessoal com informações fornecidas por um atendente, e assim solucionar seu problema de forma mais rápida. Saiba que no estabelecimento você vai poder fazer muitas coisas, como: a emissão da sua Segunda Via Claro, consulta dos planos contratados, pagamento de boletos, e muitas outras coisas.

• Na filial da Claro, você pode:
• Consultar sua conta
• Fazer reclamações sobre algum serviço da Claro
• Recarregar os créditos do seu Claro Pré
• Comprar o Claro Chip
• Ativar o Chip Claro com um atendente
• Solucionar questões relacionadas ao pagamento da Claro Conta
• Emitir a segunda via da fatura Claro
• Ter informações sobre pacotes e ofertas atualizadas

Caso você não tenha localizado alguma loja da Claro próxima no seu domicílio, verifique a cobertura planos disponíveis para adesão online ou pelo número 0800 197 2121.

Lojas Claro em cidades vizinhas

Minha Claro

A Claro disponibiliza para todos seus consumidores uma área específica de autoatendimento para que você possa resolver todas as questões, sejam elas técnicas ou comerciais. Esta plataforma de autoatendimento se chama Minha Claro e nela você vai poder resolver questões, como:

• Gerenciar todos os planos aderidos
• Ver bônus da Claro
• Conferir o estado da sua Claro Conta
• Emitir a segunda via da Claro

Claro 2ª via

Solicitar a sua segunda via da Claro é realmente rápido. No entanto, é importante lembrar que este serviço somente estará acessível para a Fatura Claro que tiver o status em aberto.

Esta fatura poderá ser obtida de várias formas, como, por exemplo, o Minha Claro.

• Outras meios de emitir a 2ª via da fatura Claro
• Canal Interativo (*1052#)
• Mandar uma mensagem para 1052

Claro Vantagens

Ser consumidor de algum serviço da Claro pode ser muito vantajoso para você, veja todas as Claro Vantagens. Para ponderar e decidir qual é a melhor oferta de telefone, internet ou televisão, é necessário seguir alguns passos:

1. Comparar a melhor oferta
2. Checar se, dentro do seu município, existem pacotes mais completos do plano que você quer contratar
3. Checar sua situação pessoal, qualquer informação adicional pode te auxiliar na escolha de um bom plano de telefonia, por exemplo.

Caso você tenha seguido estes passos e a melhor solução para você é assinar um pacote da Claro, você terá as seguintes vantagens.

• Claro Vantagens
• Atendimento especializado
• Soluções para a sua casa e sua empresa
• O melhor 4G e 4.5G do território brasileiro
• Atendimento online, presencial (prestadora com mais lojas no território nacional) e via telefone

Se você finalmente optou por assinar algum plano da Claro Celular ou Calro Fixo, será importante saber como funciona a portabilidade numérica.

Portabilidade Claro

Você já escolheu seu plano Claro? Se sim, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou requerer a instalação dos equipamentos da Claro.

A portabilidade Claro é uma função muito utilizada no mercado de telecomunicações. Principalmente, por ser um jeito de você permanecer com o seu número telefônico e mudar para uma operadora que oferece melhores planos para o seu perfil

Na Claro, você pode requerer a portabilidade de diferentes meios, eles são:

• Claro Telefone
• SMS
• Lojas física Claro

É importante saber que depois de requerer a portabilidade, a Claro tem até 3 dias para realizá-la.

Também será indispensável, caso tenha feito a portabilidade para a Claro, ativar o seu Chip Claro.

Chip Claro

Como consumidor da Claro, você pode fazer a gestão do seu Claro Chip em sua zona urbana, Dezesseis de Novembro, de forma fácil e rápida. Adquirindo um plano da Claro Telefone Móvel e comprando o Chip, você vai poder:

• Fazer a portabilidade
• Bloquear o Chip Claro
• Resgatar o Claro Chip

Se o seu plano é pré-pago, veja como fazer suas recargas na Claro.

Recarga Claro

Além de adquirir o Chip Claro, para os planos da Claro Prezão, você terá que realizar uma recarga cada vez que o crédito acabar.

A Claro conta com várias formas de realizar a recarga dos planos Pré. Elas são:

1. Via o SOS Recarga Claro
2. Discando *1052# e escolhendo a opção "saldo"
3. Pelos apps da Claro: Minha Claro e App Recarga Claro

Cancelar Plano Claro

Se você não está feliz com algum plano que contratou da Claro, calma, nós te explicamos como cancelá-lo.

É válido saber qual é o estado da sua contratação do serviço da Claro, verificando se:

• Existe período de fidelidade. Se sim, provavelmente você necessitará pagar uma multa, caso troque de operadora
• Pretende mudar de plano ou cancelar todos os planos contratados. Muitas vezes você pode continuar com alguns serviços ou mudar as condições de adesão com a área de vendas da empresa.

Se mesmo verificando esses pontos você ainda quer mudar de operadora, veja como fazer para cancelar um plano Claro.

Está insatisfeito com o seu plano? Conheça também as lojas das outras operadoras de telefonia, internet e TV a cabo.

Vale lembrar que, caso já não seja mais consumidor da Claro, os equipamentos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do serviço.

Devolução equipamentos Claro - Dezesseis de Novembro

Caso já tenha realizado o cancelamento do plano, a retirada dos equipamentos deve ser realizada pela Claro ou por você mesmo (via correio postal), sem nenhum custo extra, conforme estabelecido no Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais equipamentos tenho que devolver?

Tudo vai depender do serviço que você contratou. Geralmente, no caso da Claro, os serviços que contemplam a retirada dos equipamentos são:

• Equipamentos da Claro TV
• Equipamentos da Claro Fibra

Atenção!Se a operadora não recolher o equipamento após 30 dias da sua solicitação, você não terá mais responsabilidade sobre a integridade dos aparelhos

Outras Operadoras Dezesseis de Novembro - RS