Lojas Claro Doutor Ricardo - RS: Planos e horários

Se você é o tipo de consumidor que prefere ir até a loja mais próxima da sua operadora de telecomunicações e ter um contato mais próximo com a companhia, este artigo foi feito para você! Nele, você vai encontrar todas as lojas da Claro na sua cidade, Doutor Ricardo, e os melhores planos de celular, banda larga e TV. Vale a pena checar!

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Presente em mais de quinze países do Sul da América, a Claro é uma das maiores operadora de telecomunicações do Brasil. Seu número de contratos ativos cresce por ano e já são mais de 3500 municípios em todo o território brasileiro que usufruem das melhores ofertas da Claro para telefone, banda larga e televisão.

Devido a fusão com a Net e Embratel, a corporação obtém 24% do market share no Brasil, com mais de 50.000.000 de clientes em todo o país. Confira as principais informações da Claro na sua cidade, Doutor Ricardo: lojas, ofertas, planos, serviços e canais de atendimento.

A Claro comprou a operadora Nextel em dezembro de 2019. Com esta nova fusão, a operadora visa estender e melhorar os seus serviços para Telefone Móvel nas regiões cobertas pela a empresa adquirida.

Não deixe de conferir os planos Nextel!

Claro Doutor Ricardo

Se você é ricardense, saiba que a operadora Claro tem assistência personalizada em muitos lugares da sua cidade. Doutor Ricardo (Rio Grande do Sul) é um município com uma população de 1900 habitantes e está na região Região Sul. Quer saber qual é o endereço da loja da Claro mais próxima? Resolva essas e outras incertezas logo abaixo!

Loja Claro - Doutor Ricardo

A Claro possui muitas filiais espalhadas pelo território nacional, muitas delas são agentes autorizados, mas a maioria são filiais da própria empresa. Agora os moradores de praticamente todas as cidades do Brasil, no seu caso, Doutor Ricardo, vão poder encontrar uma loja física da Claro próxima e efetuar várias ações, como:

• Conhecer novos aparelhos
• Adquirir acessórios
• Contratar planos da Claro Móvel

No país, já são mais de quatro mil e trezentas lojas físicas da Claro espalhadas pelas principais regiões metropolitanas do território brasileiro.

Confira abaixo as lojas da Claro mais próximas da sua casa:

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, Doutor Ricardo.

Caso não tenha encontrado nenhuma loja da Claro ou agente credenciado nos endereços que fornecemos, nos avise! Assim, sempre teremos atualizada nossa lista de Lojas Claro na sua na sua cidade.

Se ainda está com dúvida de ir até o estabelecimento da Claro, descubra, na sequência, tudo o que você consegue realizar lá, independentemente se já é consumidor da Claro ou não!

O que você pode fazer na Loja Claro?

O atendimento nas lojas da Claro será mais personalizado, específico e é para todos que querem um atendimento mais pessoal com informações fornecidas por um atendente, e assim solucionar seu problema de forma mais rápida. Saiba que no estabelecimento você vai poder fazer muitas coisas, como: a emissão da sua segunda via, consulta dos pacotes contratados, pagamento de faturas, e outras ações.

• Na loja da Claro, você pode:
• Acompanhar sua conta
• Fazer reclamações sobre algum serviço da Claro
• Fazer recargas de crédito no Claro Pré
• Comprar o Chip Claro
• Ativar o Chip Claro com um atendente
• Resolver qualquer questão relativa ao pagamento de contas
• Emitir a 2ª via da fatura Claro
• Obter informações sobre planos e promoções atualizadas

Caso você não tenha identificado alguma loja da Claro próxima , verifique a cobertura dos planos Claro disponíveis para adesão.

Cobertura Claro - Doutor Ricardo

Uma das coberturas mais relevantes do país é a da Claro. Doutor Ricardo tem várias áreas que tem a cobertura da Claro Celular, Claro TV por Assinatura (Claro Now incluso), Claro Combo, Claro Internet e Claro Telefone Fixo.

Dentro dos serviços de telecomunicações existem claras diferenças de progresso. No caso da telefonia móvel e internet banda larga, o número de acessos cresce com o passar dos anos. Pensando nisso, vamos expor as coberturas da Claro para planos de telefonia móvel (2G, 3G e 4G) e banda larga.

Cobertura Claro 2G, 3G e 4G - Doutor Ricardo

Veja no gráfico abaixo a cobertura da Claro para a oferta de telefone móvel (2G, 3G e 4G)

Contudo, o maior destaque da corporação é relacionado às novas tecnologias de conexão móvel: LTE Advanced Pro (4.5G) e 5G.

De forma contrária ao fixo, no Brasil, os acessos ao telefone celular crescem a cada ano. Nos dia de hoje poucos são os clientes modernos que têm a necessidade de telefonia fixa em sua residência. Talvez seja necessário para instalar a banda larga em algumas casa, mas para efetuar ligações todos utilizam o seu celular, que também é usado para muitas outras funções, além de uma telefonia fixa convencional, como: enviar mensagens pelo Whatsapp, baixar filmes grátis, assistir séries via internet e muito mais.

Cobertura Claro Internet - Doutor Ricardo

A Claro tem sua cobertura de internet banda larga em praticamente todos os estados do Brasil. Até o segundo trimestre de 2019, a Claro tinha a maior parte do market share entre as operadoras de banda larga fixa, isto é, 29,9 % de market share e 24% de todos os serviços de telecomunicações.

Esse crescimento vai acompanhado também do incremento, a nível nacional, do número de acessos à banda larga no Brasil.

Se para você está difícil achar o estabelecimento da Claro mais próximo, não se preocupe, fale com nossos consultores. Eles sabem tudo sobre Doutor Ricardo e as lojas da Claro e vão resolver qualquer dúvida sobre a cobertura para sua localidade.

Caso você já tenha visto a cobertura da Claro na sua cidade, Doutor Ricardo, agora você só precisa escolher o melhor plano de TV, banda larga ou celular para sua casa ou companhia.

Planos Claro - Doutor Ricardo

Nos Planos Claro, você tem uma extensiva oferta de pacotes, como: internet banda larga, telefonia fixa, celular e . Você também pode combinar mais de um serviço (conhecidos como Claro Combo) e esta combinação pode integrar os planos da Claro ou Net.

A Claro Combo permite que você personalize o seu combo da forma que você quiser e com os planos que você precisar. Além de facilitar na hora de pagar, ela é mais econômica do que contratar os planos avulsos.

Claro TV - Doutor Ricardo

Atualmente no mercado de telecomunicações, qualquer consumidor potencial encontra dificuldades para escolher o melhor plano de telefone móvel, banda larga ou televisão. Neste último caso, a escolha fica ainda mais complexa porque nem todas empresas tem uma oferta tão ampla ou com o melhor custo benefício.

É importante saber que os planos de TV da Claro podem ser divididos pelo tipo de pacote (Start, Mix e Total) e/ou pelo jeito de disponibilização do serviço (Claro TV Pós-paga, TV Controle da Claro e Claro Televisão Pré-paga). Também é importante lembrar que, dentro do pacote Claro TV HD, você pode preferir o serviço avulso, conhecido como Claro TV Livre e Claro TV Livre HD.

Se você já está pensando que são muitos termos e nomenclaturas, calma, preparamos estas tabelas para que você mesmo compare os detalhes principais dos planos Claro de televisão.

Comparar Planos Claro TV

Apresentando uma oferta cada vez mais moderna, você também pode aproveitar os planos de TV por assinatura da Claro com a possibilidade de ter acesso ao Claro NOW. Conhecida como a locadora digital da Claro, também está disponível para os clientes da NET.

Atenção! A oferta da Claro TV por Assinatura varia segundo a sua cidade!

Vale ressaltar que não é em toda localidade que a Claro TV oferece os seus serviços. Por isso, é importante que você verifique se é possível contratar na sua localidade, principalmente, se você mora em regiões remotas ou rurais. Nestas situações, a melhor opção é ver se outras prestadoras cobrem a sua região.

Claro Internet - Doutor Ricardo

Escolher a melhor oferta de internet vai depender sempre do que você necessita. Por exemplo, se você for um gamer profissional, com certeza uma boa escolha será um plano de banda larga de até 240 Mega ou um plano de ultravelocidade de 500 Mega.

Você sabia que...? Você sabia que o teste de velocidade Claro foi o melhor nas duas categorias principais (celular e internet banda larga), sendo a primeira empresa do país a ganhar os prêmios Brazil’s Fastest Mobile Network e Brazil’s Fastest Fixed Network, isto é, Rede Móvel Mais Rápida do Brasil e Rede Fixa Mais Rápida do Brasil.

Com os planos de banda larga da Claro você vai poder ter muitas vantagens, algumas delas são:

• Wifi dentro e fora de casa
• Wifi Plus
• Pontos extras de cabo

Comparar Planos Claro Internet

Atenção! Alguns planos da Claro são particulares se contratados pelo site da operadora.

Claro Fixo - Doutor Ricardo

A situação avantajada da Claro relativa ao mercado de telefone fixo fez com que a prestadora conseguisse oferecer muitos pacotes de telefone fixo.

Algumas vantagens de assinar um plano da Claro Fone são:

• Chamadas locais ilimitadas (para fixo e celular)
• Chamadas Internacionais
• Identificador DDD ou DDI
• Chamadas em espera
• Siga-me
• Bloqueador de ligações
• Claro Fixo Rural

Claro Móvel ou Claro Celular - Doutor Ricardo

A Claro oferece até 4 pacotes diferentes na sua oferta Claro Móvel: Claro Pós-pago, Claro Controle, Claro Prezão e Claro Flex.

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Claro Móvel ou Claro Celular, você vai encontrar planos de 6GB, 12GB, 16GB e 50GB, com diversos benefícios, como: apps liberados, pagamento via boleto ou cartão de crédito e muito mais.

Comparar Planos Claro Celular

Antes de assinar o plano Pré da Claro, vale lembrar que você terá que fazer recargas para usufruir dos serviços que escolheu todas as vezes que os seus créditos acabarem. Também será necessário, caso tenha feito a portabilidade para a Claro, ativar o seu Chip Claro. Confira como fazer tudo isso abaixo!

Chip Claro

Como consumidor da Claro, você pode fazer o gerenciamento do seu Chip da Claro em seu município, Doutor Ricardo, de forma fácil e rápida. Adquirindo um plano da Claro Móvel ou Claro Celular e comprando o Chip, você vai poder:

• Fazer a portabilidade
• Bloquear o Chip Claro
• Resgatar o Chip Claro

Se o seu plano é pré-pago, descubra como fazer suas recargas na Claro.

Recarga Claro

Além de adquirir o Chip Claro, para os planos da Claro Prezão, você realizará uma recarga cada vez que o seu celular não tiver mais crédito.

A Claro possui vários jeitos de efetuar a recarga dos planos Pré. Eles são:

1. Via o SOS Recarga Claro
2. Discando *1052# e escolhendo a opção "saldo"
3. Pelos apps da Claro: Minha Claro e App Recarga Claro

Claro Aparelhos - Doutor Ricardo

Compre os seus smartphones com planos Claro Controle ou Claro Pós e ganhe descontos! Veja algumas opções da Claro Aparelhos que separamos para você:

Claro Aparelhos Samsung - Doutor Ricardo

Claro Aparelhos LG - Doutor Ricardo

Claro Aparelhos Motorola - Doutor Ricardo

Claro Aparelhos iPhone - Doutor Ricardo

Claro Empresas

Para que uma companhia moderna possa melhorar o desempenho dos seus trabalhadores, dar mais liberdade de escolha para o seus clientes e proporcionar canais de atendimento mais rápidos e fáceis, ela vai precisar das melhores ofertas de internet ou telefone móvel (área de vendas).

Assinando alguma oferta da Claro Empresarial, você como companhia terá acesso vários benefícios. Alguns deles são:

1. Ofertas adaptadas para a sua corporação
2. Possibilidade de contratar planos avulsos ou combos
3. Mais agilidade para os seus trabalhadores
4. Melhoria nos canais de atendimento do seu negócio
5. Planos específicos para colaboradores no exterior

Minha Claro

A Claro disponibilizou para todos seus clientes uma área específica de autoatendimento para que você possa solucionar todos os problemas, sejam eles técnicos ou comerciais. Esta plataforma de autoatendimento se chama Minha Claro e nela você vai poder resolver questões, como:

• Gerenciar todos os planos aderidos
• Ver bônus da Claro
• Verificar o estado da sua Claro Fatura ou Claro Conta
• Emitir a segunda via da Claro

Claro Fatura

Tirar a sua segunda via Claro é realmente simples. No entanto, vale ressaltar que este serviço somente estará liberado para a Fatura Claro que tiver o status em aberto.

Esta conta poderá ser obtida de diversas maneiras, como, por exemplo, o Minha Claro.

• Outras meios de tirar a segunda via de boleto Claro
• Canal Interativo (*1052#)
• Mandar uma mensagem para 1052

Claro Cliente - Quais são as vantagens?

Ser consumidor de algum serviço da Claro pode trazer muitas vantagens para você. Para ponderar e decidir qual é a melhor oferta de telefone, banda larga ou televisão, é necessário seguir alguns passos:

• Comparar a melhor oferta
• Verificar se, dentro da sua localidade, existem ofertas mais completas do serviço que você quer contratar
• Verificar sua situação pessoal, qualquer informação adicional pode te ajudar na escolha de um bom plano de telefonia, por exemplo.

Caso você tenha seguido estes passos e a melhor opção para você é assinar uma oferta da Claro, você terá as seguintes vantagens.

• Benefícios de ser cliente da Claro
• Suporte especializado
• Soluções residenciais e empresariais
• O melhor 4G e 4.5G do Brasil
• Atendimento online, presencial (empresa com mais filiais no território brasileiro) e via telefone

Se você finalmente decidiu contratar algum plano Claro, será importante compreender como fazer a portabilidade numérica.

Portabilidade Claro

Você já escolheu seu plano Claro? Se sim, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou solicitar a instalação dos equipamentos da Claro.

A portabilidade é uma função muito utilizada no setor de telecomunicações. Principalmente, por ser uma forma de você manter o seu número telefônico e ir para uma operadora que possui melhores ofertas para você e sua família ou empresa.

Na Claro, você pode solicitar a portabilidade de diferentes meios, eles são:

• Telefone
• SMS
• Lojas física Claro

É importante saber que depois de solicitar a portabilidade, a Claro tem até três dias para realizá-la.

Cancelar Plano Claro

Se você não está contente com algum serviço que contratou da Claro, calma, nós te explicamos como suspendê-lo.

É importante ver qual é o estado do seu contrato com a Claro, verificando se:

• Existe período de fidelidade. Se sim, provavelmente
• Pretende mudar de plano ou cancelar todos os serviços contratados. Muitas vezes você pode permanecer com alguns serviços ou mudar as condições de adesão com a área de vendas da corporação.

Se mesmo verificando esses pontos você ainda quer mudar de prestadora, Descubra como fazer para cancelar um plano Claro.

Vale ressaltar que, caso já não seja mais consumidor da Claro, os equipamentos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do serviço.

Está insatisfeito com o seu plano? Confira também as lojas das outras operadoras de telefonia, internet banda larga e TV.

Devolução equipamentos Claro - Doutor Ricardo

Caso já tenha feito cancelado o pacote, a retirada dos equipamentos deve ser realizada pela Claro ou por você mesmo (via correio postal), sem nenhum custo complementar, conforme estabelecido no Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais equipamentos tenho que devolver?

Tudo vai depender do serviço que você contratou. Geralmente, no caso da Claro, os serviços que contemplam a retirada dos equipamentos são:

• Equipamentos da Claro TV por Assinatura
• Equipamentos da Claro Internet

Atenção!Se a prestadora não recolher o aparelho após 30 dias da sua solicitação, você não terá mais responsabilidade sobre a integridade dos aparelhos

Atendimento Claro - Doutor Ricardo

A Claro oferece vários canais de atendimento, muitos deles são online, como o já mencionado aplicativo Minha Claro. Outros canais disponíveis para clientes são:

• E-mail da Claro
• Número da Claro

Além desses, a empresa disponibiliza atendimento pessoal em suas lojas físicas.

Para falar com a central de atendimento da Claro, disque o número abaixo:

Lojas Claro em cidades vizinhas