Loja Claro Luzerna - SC: Telefones, horários e planos

Se você é o tipo de cliente que prefere ir até o estabelecimento mais próximo da sua operadora de telecomunicações e ter um relacionamento mais personalizado com a companhia, este artigo foi feito para você! Nele, você vai ter acesso a todas as filias de Claro na sua zona urbana, Luzerna, e os melhores planos de celular, banda larga e TV. Vale a pena conferir!

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Presente em mais de quinze países da América do Sul, a Claro é uma das maiores prestadora de serviços de telecomunicações do país. Seu número de contratos ativos cresce anualmente e já são mais de 3500 cidades em todo o território brasileiro que usufruem dos melhores planos da Claro para telefone fixo, internet e televisão por assinatura.

Devido a fusão com a Net e Embratel, a corporação obtém 24% da quota de mercado de telecomunicações no Brasil, com mais de 50 milhões de usuários em todo o país. Confira as principais informações da Claro na sua zona urbana, Luzerna: lojas, ofertas, planos, serviços e canais de atendimento.

A Claro comprou a operadora Nextel em dezembro de 2019. Com esta nova fusão, a operadora visa ampliar e melhorar os seus serviços para Telefone Móvel nas regiões cobertas pela a empresa adquirida.

Não deixe de conferir os planos Nextel!

Claro Luzerna

Se você é luzernense, saiba que a operadora Claro tem atendimento personalizado em vários pontos da sua cidade. Luzerna (Santa Catarina) é um município com uma população de 5600 habitantes e está na região Região Sul. Quer saber qual é o endereço da filial da Claro mais próxima? Solucione essas e outras dúvida a seguir!

Loja Claro - Luzerna

A Claro possui muitas lojas físicas espalhadas pelo país, muitas delas são agentes autorizados, mas a maioria são lojas da própria operadora. Agora os moradores de praticamente todas as cidades do Brasil, no seu caso, Luzerna, vão poder localizar um estabelecimento da Claro próximo e realizar várias ações, como:

• Ver novos aparelhos
• Adquirir acessórios
• Contratar pacotes da Claro Celular

No território brasileiro, já são mais de 4,3 mil lojas físicas da Claro espalhadas pelas principais regiões metropolitanas do país.

Confira abaixo as filiais da Claro mais perto da sua casa:

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, Luzerna.

Caso não tenha encontrado nenhuma loja da Claro ou agente credenciado nos endereços que fornecemos, nos avise! Assim, sempre teremos atualizada nossa lista de Lojas Claro na sua na sua cidade.

Se ainda está com dúvida de ir até o estabelecimento da Claro, veja, na sequência, tudo o que você vai conseguir fazer lá, independentemente se já é cliente da Claro ou não!

O que você pode fazer na Loja Claro?

O atendimento nas lojas da Claro será mais personalizado, específico e é para todos que querem um atendimento mais pessoal com informações fornecidas por um especialista, e assim resolver seu problema de forma mais prática. Saiba que na loja física você vai poder realizar muitas ações, como: a emissão da sua segunda via de conta, consulta dos planos contratados, pagamento de contas, e muito mais.

• Na loja Claro, você pode:
• Consultar sua conta
• Fazer reclamações sobre algum serviço da Claro
• Recarregar os créditos do seu Claro Pré
• Comprar o Chip da Claro
• Ativar o Chip da Claro com um especialista
• Solucionar questões relacionadas ao pagamento da Claro Conta
• Emitir a 2ª via da fatura Claro
• Obter informações sobre planos e promoções atualizadas

Caso você não tenha identificado alguma filial da Claro perto , confira a cobertura dos planos Claro disponíveis para adesão.

Cobertura Claro - Luzerna

A cobertura da Claro é uma das mais relevantes do país. Luzerna possui vários bairros que podem usar os serviços da Claro Móvel, Claro TV por Assinatura (Claro Now incluso), combo da Claro, Claro Internet e Claro Fixo.

Dentro dos serviços de telecomunicações existem claras diferenças de progresso. No caso do celular e banda larga, o número de acessos cresce anualmente. Pensando nisso, vamos mostrar as coberturas da Claro para planos de celular (2G, 3G e 4G) e banda larga.

Cobertura Claro 2G, 3G e 4G - Luzerna

Veja na tabela abaixo a cobertura da Claro para o plano de telefone celular (2G, 3G e 4G)

Contudo, o maior destaque da corporação é relacionado às novas tecnologias de conexão móvel: LTE Advanced Pro (4.5G) e 5G.

De forma contrária à telefonia fixa, no país, os acessos à telefonia móvel crescem a cada ano. Hoje em dia poucos são os usuários modernos que têm a necessidade de telefone fixo em sua residência. Talvez seja indispensável para instalar a internet em algumas casa, mas para realizar ligações todos utilizam o seu smartphone, que também é usado para muitas outras funções, além de um fixo convencional, como: mandar mensagens pelo Whatsapp, fazer download de filme grátis, assistir séries online e muito mais.

Cobertura Claro Internet - Luzerna

A Claro tem sua cobertura de banda larga em praticamente todos os estados do Brasil. Até o segundo trimestre de 2019, a Claro mantinha a maior parte do market share entre as empresas de internet banda larga fixa, isto é, 29,9 % de market share e 24% de todos os serviços de telecomunicações.

Esse crescimento vai acompanhado também do incremento, a nível nacional, do número de acessos à banda larga no Brasil.

Se para você está difícil achar a loja da Claro mais próxima, não se preocupe, fale com nossos consultores. Eles sabem tudo sobre Luzerna e as lojas da Claro e vão resolver qualquer dúvida sobre a cobertura para sua localidade.

Caso você já tenha visto a cobertura da Claro no seu município, Luzerna, agora você só precisa escolher o melhor plano de TV, internet ou celular para sua residência ou companhia.

Planos Claro - Luzerna

Nos Planos Claro, você tem uma vasta oferta de pacotes, como: banda larga, telefone fixo, telefonia móvel e . Você também pode combinar mais de um serviço (conhecidos como combo da Claro) e esta combinação pode integrar os pacotes da Claro ou Net.

A Claro Combo permite que você personalize o seu combo da forma que você quiser e com os planos que você precisar. Além de facilitar na hora de pagar, ela é mais econômica do que contratar os serviços avulsos.

Claro TV - Luzerna

Atualmente no mercado de telecomunicações, qualquer cliente potencial encontra dificuldades para escolher o melhor pacote de telefone celular, banda larga ou televisão por assinatura. Neste último caso, a escolha fica ainda mais difícil porque nem todas prestadoras tem uma oferta tão ampla ou com o melhor custo benefício.

É relevante saber que os pacotes da Claro TV podem ser separados pelo tipo de plano (Start, Mix e Total) e/ou pela forma de disponibilização do serviço (Claro TV Pós-paga, Claro Televisão Controle e Claro Televisão Pré-paga). Também vale ressaltar que, dentro do plano Claro TV HD, você pode optar pelo serviço avulso, conhecido como Claro TV Livre e Claro TV Livre HD.

Se você já está pensando que são muitos termos e nomenclaturas, calma, preparamos estes quadros para que você mesmo compare os detalhes principais dos planos Claro de televisão por assinatura.

Apresentando uma oferta cada vez mais moderna, você também pode aproveitar os pacotes da Claro TV com a possibilidade de ter acesso ao Claro NOW. Conhecida como a locadora digital da Claro, também está disponível para os usuários da NET.

Atenção! O plano da Claro TV por Assinatura varia segundo a sua cidade!

Vale ressaltar que não é em toda localidade que a Claro TV oferece os seus serviços. Por isso, é importante que você confira se é possível contratar na sua localidade, principalmente, se você mora em regiões remotas ou rurais. Nestas situações, a melhor opção é ver se outras empresas cobrem a sua região.

Claro Internet - Luzerna

Escolher a melhor oferta de internet banda larga vai depender sempre das suas necessidades. Por exemplo, se você for um gamer profissional, com certeza uma boa escolha será um pacote de internet de até 240 Mega ou um plano de ultravelocidade de 500 Mega.

Você sabia que...? Você sabia que o teste de velocidade Claro foi o melhor nas duas categorias principais (celular e banda larga), sendo a primeira empresa do território brasileiro a ganhar os prêmios Brazil’s Fastest Mobile Network e Brazil’s Fastest Fixed Network, isto é, Rede Móvel Mais Rápida do Brasil e Rede Fixa Mais Rápida do Brasil.

Com os pacotes de banda larga da Claro você vai poder ter muitas vantagens, algumas delas são:

• Conexão Wifi dentro e fora de casa
• Wifi Plus
• Pontos extras de cabo

Atenção! Algumas ofertas da Claro são exclusivas se contratadas pelo site da operadora.

Claro Fixo - Luzerna

A posição avantajada da Claro relativa ao mercado de telefone fixo fez com que a operadora conseguisse fornecer muitos planos de telefonia fixa.

Algumas vantagens de contratar um pacote da Claro Fixo são:

• Ligações locais ilimitadas (para telefone fixo e móvel)
• Chamadas Internacionais
• Identificador DDD ou DDI
• Ligações em espera
• Siga-me
• Bloqueador de ligações
• Claro Fixo Rural

Claro Móvel - Luzerna

A Claro oferece até quatro ofertas distintas no seu plano Claro Móvel ou Claro Celular: Claro Pós-pago, Claro Controle, Claro Prezão e Claro Flex.

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Claro Móvel, você vai encontrar planos de 6GB, 12GB, 16GB e 50GB, com diversos benefícios, como: aplicativos liberados, pagamento via boleto ou cartão de crédito e muito mais.

Antes de contratar o pacote da Claro Pré, vale ressaltar que você terá que realizar recargas para utilizar os serviços que optou todas as vezes que os seus créditos acabarem. Também será indispensável, caso tenha feito a portabilidade para a Claro, ativar o seu Chip da Claro. Veja como fazer tudo isso a seguir!

Chip Claro

Como cliente da Claro, você pode fazer o gerenciamento do seu Chip da Claro em seu município, Luzerna, de forma fácil e rápida. Adquirindo um pacote da Claro Móvel e comprando o Chip, você vai poder:

• Fazer a portabilidade
• Bloquear o Chip da Claro
• Resgatar o Chip da Claro

Se o seu plano é pré-pago, veja como fazer suas recargas na Claro.

Recarga Claro

Além de adquirir o Chip da Claro, para os pacotes da Claro Pré-pago, você realizará uma recarga cada vez que o seu celular não tiver mais crédito.

A Claro conta com várias formas de realizar a recarga dos planos Pré. Elas são:

1. Via o SOS Recarga Claro
2. Discando *1052# e escolhendo a opção "saldo"
3. Pelos apps da Claro: Minha Claro e App Recarga Claro

Claro Empresas

Para que uma companhia moderna possa melhorar o desempenho dos seus colaboradores, dar mais liberdade de escolha para o seus clientes e disponibilizar serviços de atendimento mais rápidos e simples, ela vai precisar dos melhores planos de internet ou telefonia móvel (área de vendas).

Contratando algum pacote da Claro Empresas, você como companhia terá acesso vários benefícios. Alguns deles são:

1. Planos adaptados ao seu negócio
2. Possibilidade de contratar planos avulsos ou combos
3. Mais rapidez para os seus colaboradores
4. Melhoria na área de atendimento ao cliente da sua companhia
5. Planos específicos para colaboradores no exterior

Minha Claro

A Claro disponibilizou para todos seus usuários uma área específica de autoatendimento para que você possa solucionar todos os problemas, sejam eles técnicos ou comerciais. Esta plataforma de autoatendimento se chama Minha Claro e nela você vai poder resolver questões, como:

• Gerenciar todos os planos aderidos
• Ver bônus da Claro
• Verificar o estado da sua Claro Fatura ou Claro Conta
• Emitir a Claro Segunda Via

Claro Fatura

Emitir a sua 2ª via Claro é realmente fácil. No entanto, vale ressaltar que este serviço somente estará liberado para a Fatura Claro que tiver o status em aberto.

Esta fatura poderá ser obtida de várias formas, como, por exemplo, o Minha Claro.

• Outras meios de tirar a segunda via de boleto Claro
• Canal Interativo (*1052#)
• Enviar um SMS para 1052

Claro Cliente - Quais são as vantagens?

Ser cliente de algum serviço da Claro pode proporcionar muitos benefícios para você. Para avaliar e saber qual é o melhor pacote de telefone fixo, internet ou televisão por assinatura, é necessário seguir alguns passos:

• Comparar o melhor preço
• Conferir se, dentro da sua localidade, existem planos mais completos do serviço que você quer assinar
• Conferir sua situação pessoal, qualquer dado complementar pode te ajudar na escolha de um bom plano de telefonia, por exemplo.

Caso você tenha seguido estes passos e a melhor solução para você é contratar um plano da Claro, você terá os seguintes benefícios.

• Benefícios de ser cliente da Claro
• Atendimento especializado
• Soluções para a sua casa e sua empresa
• O melhor 4G e 4.5G do país
• Atendimento online, presencial (empresa com mais lojas no território nacional) e via telefone

Se você finalmente optou por assinar algum plano da Claro, será importante compreender como fazer a portabilidade numérica.

Portabilidade Claro

Você já escolheu seu serviço Claro? Se sim, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou pedir a instalação dos equipamentos da Claro.

A portabilidade é uma função muito utilizada no mercado de telecomunicações. Principalmente, por ser uma forma de você manter o seu número telefônico e ir para uma operadora que possui melhores ofertas para você e sua família ou empresa.

Na Claro, você pode pedir a portabilidade de diferentes meios, eles são:

• Telefone
• SMS
• Lojas física Claro

É importante saber que depois de pedir a portabilidade, a Claro tem até três dias para realizá-la.

Cancelar Plano Claro

Se você não está contente com algum serviço que contratou da Claro, calma, nós te explicamos como suspendê-lo.

É válido saber qual é o estado do seu contrato com a Claro, verificando se:

• Existe período de fidelidade. Se sim, provavelmente
• Pretende mudar de plano ou cancelar todos os planos contratados. Muitas vezes você pode continuar com alguns serviços ou alterar as condições de adesão com a área de vendas da corporação.

Se mesmo verificando esses pontos você ainda quer mudar de operadora, Descubra como fazer para cancelar um plano Claro.

Vale ressaltar que, caso já não seja mais cliente da Claro, os equipamentos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do serviço.

Está insatisfeito com o seu plano? Confira também as lojas das outras operadoras de telefonia, banda larga e TV.

Devolução equipamentos Claro - Luzerna

Caso já tenha realizado o cancelamento do plano, a retirada dos equipamentos deve ser realizada pela Claro ou por você mesmo (via correio postal), sem nenhum custo complementar, conforme estabelecido no Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais equipamentos tenho que devolver?

Tudo vai depender do plano que você contratou. Geralmente, no caso da Claro, os serviços que contemplam a retirada dos equipamentos são:

• Equipamentos da Claro TV por Assinatura
• Equipamentos da Claro Internet

Atenção!Se a prestadora não recolher o aparelho após 30 dias da sua solicitação, você não terá mais responsabilidade sobre a integridade dos aparelhos

Atendimento Claro - Luzerna

A Claro oferece vários canais de atendimento, muitos deles são online, como a já mencionada plataforma Minha Claro. Outros canais disponíveis para usuários são:

• E-mail da Claro
• Número da Claro

Além desses, a operadora disponibiliza atendimento pessoal em seus estabelecimentos.

Para falar com a central de atenção ao cliente da Claro, disque o número abaixo:

Lojas Claro em cidades vizinhas