| Canal de Atendimento | Como falar? |
|---|---|
| SAC Claro Residencial | 106 99 |
| WhatsApp da Claro | (11) 99991-0621 |
| Central de vendas | 0800 738 0250 |
| Qual é o telefone da Claro Residencial? | |
Atendimento Claro Residencial
A central de atendimento da Claro Residencial disponibiliza apoio ao cliente por telefone, pelo aplicativo de autoatendimento, pelo WhatsApp, por e-mail e em lojas físicas.
Você pode escolher entre qualquer um desses canais de atendimento para resolver qualquer dúvida ou contratar um plano. Vale ressaltar que os principais meios de comunicação são: número da Claro Residencial, WhatsApp e o Minha Claro.
Veja tudo sobre os números de telefone da Claro Residencial!
Qual é o telefone da Claro Residencial?
Basicamente, o número da Claro Residencial é o 0800 738 0250 para contratar planos e o 106 99 para resolver qualquer problema do serviço. Porém, você pode entrar em contato com a operadora por outros telefones, confira a seguir:
0800 738 0250
106 99
(11) 99991-0621
0800 036 2323
106 21
0800 701 0180
Qual é o horário de atendimento da Claro Residencial?
De forma geral, as centrais de atendimento da Claro Residencial atendem todos os dias da semana e muitas delas estão 24h ativas. Apenas para aqueles que desejam contratar um plano, o horário de funcionamento é mais restrito.
Verifique o horário de atendimento de cada central da Claro Residencial:
| Atendimento Claro Residencial | Dias de funcionamento | Horário de atendimento |
|---|---|---|
| Central de Vendas da Claro Residencial | 0800 738 0250 | Todos os dias da semana | De Segunda a Sábado das 09:00 às 22:00 | Domingo das 09:00 às 15:00 |
| Central de Atendimento da Claro Residencial | 106 99 ou 106 21 | Todos os dias da semana | 24 horas |
| WhatsApp Claro Residencial | (11) 99991 0621 | Todos os dias da semana | 24 horas |
| Claro Residencial para Deficientes Auditivos | 0800 036 2323 | Todos os dias da semana | 24 horas |
| Número da Claro Residencial Ouvidoria | 0800 701 0180 | De segunda a sexta | Das 08:00 às 18:00 |
Qual é o número da Claro Residencial para assinar planos?
O telefone da Claro Residencial para assinar é o 0800 738 0250, mas você também pode contratar o seus planos através do site da operadora.
Uma das vantagens de contratar as ofertas da Claro Residencial são as promoções que você pode aproveitar nas ofertas de TV por assinatura e internet.
A Claro TV oferece programações mais completa pelo mesmo valor que o plano mais básico ou até mesmo ponto extra. Já a Claro Internet dá mais velocidade por preços muito mais acessíveis.
É importante ressaltar que as promoções da Claro Residencial são por um tempo limitado. Por isso, nossa dica é que você ligue para a central de televendas da Claro e confirme o valor e a validade das promoções para a sua residência.
Escolha o plano da Claro Residencial ideal!
Você pode contratar planos de até 1 Giga de velocidade de internet, mais de 270 canais da Claro e ofertas de telefone fixo com ligações ilimitadas. Além disso, é possível montar o seu combo e ganhar descontos especiais. Compare abaixo os planos da Claro Residencial:
Plano Claro Internet
Claro Internet 125 Mega
- Velocidade Download: 125 Mega
- Velocidade Upload: 10 Mega
- Ideal para entrar em sites de todos os gêneros (notícias, compras online, banco) e residências menores
-
Incluso no plano Claro 125 Mega:
R$ 79,99/mês*
Plano Claro Internet
Claro Internet 250 Mega
- Velocidade Download: 250 Mega
- Velocidade Upload: 25 Mega
- Ideal para assistir conteúdos de vários gêneros (filmes, séries, documentários e mais) em streaming ou IPTV
-
Incluso no plano Claro 250 Mega:
R$ 99,99/mês*
Plano Claro Internet
Claro Internet 500 Mega
- Velocidade Download: 500 Mega
- Velocidade Upload: 35 Mega
- Ideal para assistir conteúdos em streaming, jogar jogos online e fazer e download de arquivos pesados
-
Incluso no plano Claro 500 Mega:
R$ 119,99/mês*
Plano Claro Internet + HBO Max
Claro Internet 250 Mega + HBO Max
- Velocidade Download: 250 Mega
- Velocidade Upload: 25 Mega
-
Assinatura HBO Max inclusa:
-
Incluso no plano Claro 250 Mega:
R$ 119,99/mês*
Plano Claro Internet + Globoplay
Claro Internet 250 Mega + Globoplay
- Velocidade Download: 250 Mega
- Velocidade Upload: 25 Mega
-
Assinatura Globoplay inclusa:
-
Incluso no plano Claro 250 Mega:
R$ 121,99/mês*
Plano Claro Internet + Conmebol
Claro Internet 250 Mega + Conmebol
- Velocidade Download: 250 Mega
- Velocidade Upload: 25 Mega
-
Assinatura Conmebol inclusa:
-
Incluso no plano Claro 250 Mega:
R$ 129,99/mês*
Plano Claro TV+
Claro TV+ App
- Incluso Now Claro
- 2 streamings simultâneos
- Pacotes adicionais para turbinar ainda mais a sua Claro TV+: Telecine, HBO, ESPN e mais
- Programação ao vivo ou assista até 7 dias depois
- Download de conteúdo para assistir offline
R$ 59,90/mês*
Plano Claro TV+
Claro TV+ Box
- Incluso Now Claro
- Apps de streaming integrados
- Pacotes adicionais para turbinar ainda mais a sua Claro TV+: Telecine, HBO, ESPN e mais
- Conteúdos com comando de voz
- Conexão WiFi: leve seu BOX para onde quiser
R$ 89,90/mês*
Plano Claro TV+
Claro TV+ 4K
- Incluso Now Claro
- Inclui 1 ponto extra adicional HD
- Pacotes adicionais para turbinar ainda mais a sua Claro TV+: Looke, Box Brasil Play e mais
- Inclui assinatura Paramount+
- Apps de streaming favoritos integrados
R$ 129,90/mês*
Plano Claro Fixo
Claro Fone Ilimitado Brasil Total
- Chamadas ilimitadas para fixos e celulares do Brasil, de qualquer operadora, usando o 21.
- Com serviços inteligentes inclusos: Identificador de chamadas, Siga-me, Chamada em espera, Conferência a três e Bloqueio de ligações.
R$ 30,00/mês
Plano Claro Fixo
Claro Fone Mundo Total 21
- Chamadas ilimitadas para fixos e celulares do Brasil, de qualquer operadora, usando o 21. Chamadas ilimitadas para fixos de 35 paises* e celulares dos EUA usando o 21.
- Com serviços inteligentes inclusos: Identificador de chamadas, Siga-me, Chamada em espera, Conferência a três e Bloqueio de ligações.
R$ 60,00/mês
Compare os planos da NET
Compare os planos da Oi
Compare os planos da Vivo
Compare os planos da Sky
Compare os planos da TIM
Os valores dos serviços acima podem variar de um município para a outro. Para consultar o preço do plano para a sua região, você deve ligar para o 0800 738 0250 e falar com a Claro Residencial. Aproveite para verificar as promoções disponíveis para a sua casa!
SAC Claro Residencial
O SAC da Claro Residencial é composto por uma central de atendimento telefônico no número 106 99, pelo WhatsApp no telefone (11) 99991 0621 ou pelo site/app Minha Claro.
Esses canais de suporte da Claro Residencial funcionam 24h nos 7 dias da semana. Dessa forma, os assinantes dos planos para casa poderão ser atendidos a qualquer hora e sempre que precisarem resolver um problema com o serviço ou uma dúvida sobre o plano.
Minha Claro Residencial Telefone
São dois canais de atendimento diferentes! Em um, você pode ligar para o número da Claro atendimento que é o 106 99 e, no outro, acessar o Minha Claro Residencial e resolver qualquer problema com o seu plano 100% online.
Em ambos canais, você pode emitir a sua segunda via da Claro, alterar o seu plano, contratar novos serviços, mudar os dados cadastrais, solicitar suporte técnico, pedir a fatura digital e muito mais.
Qual é o WhatsApp da Claro Residencial?
Cada vez mais os clientes estão usando o WhatsApp da Claro Residencial para se comunicar com a operadora, para isso, basta enviar uma mensagem para o número (11) 9999-10621 para resolver as suas pendências.
Veja o que você pode fazer no WhatsApp Claro Residencial:
- Contratar um plano ou pacotes adicionais
- Acompanhar seus pedidos
- Emitir 2ª via
- Solicitar suporte técnico da Claro
- Sanar as dúvidas sobre os planos
- Outros
Como fazer uma reclamação na ouvidoria da Claro Residencial?
Para fazer uma reclamação na ouvidoria da Claro Residencial, ligue para o 0800 701 0180. Mas antes de falar com a ouvidoria, recomendamos que você tente resolver com a central de atendimento no número 106 99.
Quer contratar uma oferta de outra operadora de planos residenciais? Confira o número para entrar em contato com um atendente de planos das principais operadoras do Brasil:
| Operadora | Telefone para contratar | Valor a partir de: |
|---|---|---|
| Oi Fibra | 0800 287 1515 | R$ 99,90/mês |
| Vivo Fibra | - | R$ 99,99/mês |
| Vivo TV | - | R$ 119,99/mês |
| Oi TV (só no combo) | 0800 287 1515 | R$ 259,90/mês |
Compare os planos residenciais de outras operadoras e economize:
FAQ Telefone Claro Residencial - Perguntas Frequentes
Qual é número da Claro Residencial para consultar cobertura?
O telefone da Claro Residencial para conferir os planos disponíveis para a sua região é o 0800 738 0250 se você não for cliente e 106 99 se você já tiver algum serviço da operadora.
Como cancelar minha Claro Residencial?
Para cancelar um plano Claro Residencial, ligue para o 106 99.