Oi Celular: Planos Controle, Pós e Pré-pago
Os Planos Oi Celular passaram por uma mudança depois da venda da operadora. Confira o que vai acontecer com o seu plano e conheça as ofertas atuais da Oi Controle, Oi pós-pago e Oi pré-ago que ainda continuam vigorando.
Oi Celular
Atualmente o portfólio de ofertas da Oi Celular está mais restrito, resultado da venda da operação da Oi Móvel para as operadoras TIM, Vivo e Claro. Esse processo ainda será melhor comunicado ao público e, principalmente, aos clientes da Oi.
Apesar disso, a operadora Oi ainda apresenta algumas ofertas de planos de celular, que podem atender diversidade de perfis de usuários. A contratação dessas ofertas ainda podem ser realizadas, contudo, com prazo determinado, já que em alguns meses a operação dos planos de telefonia móvel será transferido e o enfoque dado vai ser aos seus planos de internet da Oi.
O que vai acontecer depois da venda da Oi Celular?
O CEO da Oi, Rodrigo Abreu, em entrevistas recentes que planejamento da migração dos serviços da Oi celular para as outras operadoras está sendo construído para não impactar o usuário em nenhum momento. Dessa forma, todos os canais de atendimento continuam sendo feitos diretamente com a Oi. "Vamos avisar sobre a mudança formal para uma nova operadora. Não vai ter nenhum impacto para os clientes no primeito momento. O processo de migração vai ser feito pelas compradoras, mas não vai ser do dia para a noite", explicou ao Teletime Live.
O que é a Nova Oi? Depois de repassar a operação de telefonia móvel para as demais compradoras, o enfoque da operadora vai ser no serviço da Oi Fibra. E para marcar este novo momento e as inovações que podem surgir desse novo momento, o conceito da Nova Oi foi lançado para aproximar os usuários desta nova ideia.
Quais são os planos de celular da Oi?
Os planos de celular da Oi são divididos nas categorias: Oi Controle, Oi pós-pago e Oi pré-pago. Cada segmento é direcionado para um tipo de perfil de consumidor. Se você é do tipo que não quer comprometimento mensal, pode escolher a opção das recargas nos planos pré. Se quer ter a liberdade para consumir e ter as opções de planos mais completas, pode se encaixar nos planos pós. Mas caso queira um equilíbrio entre esses duas categorias, seu perfil é o do plano controle.
Planos Oi Controle
Os planos de celular Oi Controle é aquele que você paga mensalmente um valor fixo. É ideal para quem precisa manter os custos sob controle. Entre as ofertas dos planos Oi Controle é possível fazer o pagamento com cartão de crédito ou boleto digital. Nenhuma dessas ofertas precisam de um período de fidelização.
| Planos Oi Controle | A partir de |
|---|---|
| Oi Controle Ilimitado | R$ 99,90/mês no cartão de crédito* |
| Oi Controle 100GB | R$ 49,99/mês no cartão de crédito* |
| Oi Controle 12GB | R$ 39,99/mês no cartão de crédito* |
| Oi Controle 40GB | R$ 54,99/mês no boleto bancário* |
| Oi Controle 12GB | R$ 44,99/mês no boleto bancário* |
*Os planos e preços podem variar de acordo com a sua região.
Você pode ligar grátis e conversar com um atendente da Oi para tirar todas as suas dúvidas. Ligue para o Telefone Oi Controle.
Planos Oi Controle apenas para clientes Oi Pré A contratação dos planos Oi Controle só está permitida para os clientes que já possuem um chip ativo com uma linha Oi pré-pago.
Planos Oi Pré-pago
Os planos Oi Pré-pago funcionam por meio das recargas. De acordo com o valor escolhido, o usuário vai ter determinado grupo de serviços pelo tempo do valor da recarga. Atualmente, existem Planos Oi Pré-pago de sete até 31 dias, com valores de recarga entre R$ 10 e R$ 30.
| Planos Oi Pré-pago | A partir de |
|---|---|
| Oi Pré 10GB | R$ 10 por 7 dias* |
| Oi Pré 15GB | R$ 15 por 7 dias* |
| Oi Pré 20GB | R$ 20 por 14 dias* |
| Oi Pré 25GB | R$ 25 por 31 dias* |
| Oi Pré 30GB | R$ 30 por 31 dias* |
*Os planos e preços podem variar de acordo com a sua região.
Planos Oi Pós-pago
A operadora disponibiliza apenas duas opções na categoria dos planos de celular Oi pós-pago, ambas com o método de pagamento restrito ao boleto bancário. Com o processo de venda da telefonia móvel, a operadora não comercializa mais as ofertas dos planos Oi Pós-pago. Mas se você quer ter as ofertas mais completas, condira os planos pós-pago das principais operadoras e aproveite!
Conheça os planos Pós-pago das principais operadoras
Atendimento Oi Celular
Apesar do processo de migração dos serviços de telefonia móvel para outras operadoras, os clientes ainda tem o Atendimento Oi Celular nos principais canais de suporte da operadora, como afirmou o CEO da opeadora, Rodrigo Abreu. Essa medida pretende não deixar os clientes atuais sem suporte e garantir que todos os clientes consigam obter o Atendimento Oi.
| Atendimento Oi | Telefone Oi |
|---|---|
| Central de Vendas Oi | 0800 287 1515 |
| SAC da Oi Celular | 1057 ou *144 |
| Consultar Saldo Oi | *804 |
| Consultar Bônus Oi | *805 |
| WhatsApp da Oi (Joice) | (31) 3131 3131 |
| Atendimento para deficientes auditivos | 142 (SMS ou ligação) |
Minha Oi Celular
Para facilitar ainda mais o acesso dos seus clientes aos suporte, a operadora disponibiliza o autoatendimento, o Minha Oi. Utilizando o Minha Oi Celular, o cliente pode se relacionar de forma rápida e simples, realizando consultas e conseguindo atendimento.
Cobertura Oi Celular
A cobertura Oi Celular é uma das principais redes de 4G do Brasil, contudo, a operação e a estrutura atuais serão transferidas para as operadoras compradoras da operação da telefonia móvel da Oi. Sendo assim, a Cobertura Oi vai ser direcionada ao serviço da Oi Fibra.
FAQ Oi Celular- Perguntas Frequentes
Na página inicial do aplicativo Minha Oi ou discando para o número da Oi *804.
Para solicitar mais dados móveis no seu pré-pago ou pós-pago, você pode acessar a página da Minha Oi (ou o app) ou, se preferir, pode ligar para o número do atendimento da Oi Celular: 1057 (se ainda não é cliente) ou *144 (clientes da Oi).
O valor das Recarga da Oi entre R$ 10 e R$ 30, com benefícios que vão desde sete dias até 31 dias.
Para desbloquear o chip da Oi que foi bloqueado por roubo ou perda, ligue para o número 1057 ou *144 se já é cliente Oi.
Para cadastrar o chip SIM da Oi ligue para o número 1057 e siga as instruções.
Para resgatar o número da Oi, basta ligar para *144 (se você é cliente Oi) ou 1057 de qualquer telefone fixo. Depois, peça para o atendente bloquear o chip, caso não o tiver feito. Depois, é possível resgatar o número do Chip da Oi que foi roubado ou perdido.
Para configurar a internet Oi num celular Samsung, siga estes passos: Selecione o ícone de configurações; Escolha a opção "Mais redes"; Selecione "Redes móveis"; Pressione a opção "Pontos de acesso"; Escolha o chip desejado; Toque no ícone de "Conexão de dados"; No "Nome", insira "OI INTERNET" e pressione OK; Toque na opção APN; Insira gprs.oi.com.br e pressione OK; No "Nome de Usuário" insira "Oi" e depois, toque no OK; Selecione a opção "Senha"; Digite "Oi" e Ok; Selecione MCC; Insira 724 e pressione Ok; Toque MNC; Insira o número 31 e depois toque no botão "OK"; Escolha a opção "Tipo de autenticação"; Pressione PAP; Escolha o Tipo de APN; Insira "default" e depois, Ok; Escolha o ícone de menu; Salve; Selecione a conexão de dados para ativá-la; Toque na tela de início para voltar à tela principal.
O caminho para configurar a APN da Oi em qualquer celular que não seja Samsung é igual quanto à configuração dos pontos de acesso. Veja a resposta da FAQ acima. Somente é preciso saber que para chegar à opção de "Pontos de acesso", o usuário tem que acessar: Configurações - Mais - Redes móveis - Nomes dos pontos de acesso.
