NET | Planos Net Internet, TV, Fixo, Empresas e Net Combo

A NET oferece planos de TV por assinatura, banda larga e telefone fixo e pertence a Claro, ampliando assim o portfólio de serviços de uma das grandes das telecomunicações no Brasil. Saiba mais!

NET

Desde 2015 a NET pertence a operadora Claro. Com esta fusão, a Claro passou a oferecer uma gama de serviços muito mais completos. A marca NET segue existindo, agora chamada de Claro NET, com enfoque nos produtos residenciais e para as PMEs (Pequena e Média Empresa).

Conheça e compare todos os planos Net e contrate com a ajuda de nossos especialistas no número 0800 205 0140.

O que é a NET Claro?

Depois que a operadora NET foi incorporada a Claro surgiu a marca Claro NET, na qual todos os serviços que eram da operadora, aos poucos, passaram a ser operados pela Claro. Dessa forma, a NET Claro é cada plano residencial oferecido pela operadora Claro depois da fusão com a NET.

Quer saber mais sobre os planos NET?

Planos NET

A NET oferece planos de internet banda larga, TV por assinatura, telefone fixo e combos que incluem dois ou mais serviços.

O Claro NET Combo é um dos carros chefes da operadora, que oferece a combinação dos serviços de acordo com sua necessidade e disponibilidade na sua localidade.

Pensada para as pequenas e médias empresas brasileiras (PME) a Claro NET oferece planos iguais aos residenciais para empresas, porém com valores mais competitivos.

Abaixo te explicamos tudo sobre os planos Claro NET, cobertura, 2ª via de fatura e os atendimentos NET.

NET Internet

O Claro NET Vírtua é a oferta em internet banda larga da NET. São três planos que compreendem de 50 Mega até 500 Mega dependendo da localidade.

Com fidelidade de 12 meses, se você precisar cancelar antes do fim deste período será cobrado uma multa por cancelamento prévio.

Quais são os planos Claro NET Vírua?

Os planos de internet Claro NET são considerados um dos melhores do mercado de telecomunicações. O plano mais recomendado é o Claro NET Vírtua 250 Mega que tem um preço a partir de R$ 99,99 mensais. Compare os planos NET Internet e contrate o melhor para você:

• Claro NET Vítua 125 Mega a partir de R$ 79,99/mês
• Claro NET Vítua 250 Mega a partir de R$ 99,99/mês
• Claro NET Vítua 500 Mega a partir de R$ 119,99/mês
• Claro NET Vítua 1 Giga a partir de R$ 399,99/mês

Quais são as Vantagens Claro NET Vírtua?

Abaixo listamos algumas das vantagens da NET Vírtua:

• Vantagens NET Vírtua
• Wifi grátis: Dentro e fora de casa
• Para os cinéfilos: CineBR, Cine Euro, Cine Doc
• Fibra Óptica: Altas velocidades com a melhor tecnologia
• Ponto Ultra: Pontos extras de cabos de internet para conectar mais dispositivo, melhorando a velocidade para jogos e streaming
• Net Proteção Digital: Seus dispositivos protegidos com um gerenciamento simples e intuitivo
• Net Now: Assista conteúdos exclusivos por streaming no computador, tablet ou celular

NET TV

A NET TV leva sinal tanto via satélite, sistema usado por grande parte do mercado, como por cabo. O tipo de conexão depende da localidade do contratante.

A infraestrutura a cabo oferece melhor estabilidade de sinal e pouca interferência de agentes naturais, como ventanias e temporais. Porém, como depende de uma rede de instalação, muitas vezes, a TV via cabo não está disponível para todas as localidades, optando-se assim pela conexão de TV via satélite.

Quais são os planos NET TV?

Os planos Claro NET TV são: Claro NET Fácil HD, Claro NET Mix HD e Claro NET Top 4K. Todos estão com uma promoção Claro, na qual ao contratar uma das ofertas, você ganha a programação do pacote acima ou canais adicionais por 1 ou 2 anos.

Confira tudo sobre os planos de TV por assinatura NET Claro:

• NET TV+ App: apenas o antigo aplicativo NOW - R$ 59,90/mês
• NET TV+ Box: TV box com controle remoto e NOW - R$ 89,90/mês
• NET TV+ HD: TV convencional HD e NOW - R$ 109,90/mês
• NET TV+ 4K: TV convencional 4K e NOW - R$ 129,90/mês

Por isso é importante antes de contratar o serviço, checar se no seu CEP já passou o cabeamento, porque a instalação do produto depende desse fator.

Quais são as vantagens da Claro NET TV?

A NET é uma das operadoras de telecomunicações de maior destaque no cenário de TV e banda larga. Isso se deve ao investimento em infraestrutura de cabos e outros fatores que listamos abaixo:

• NET Now: Assista conteúdos exclusivos por streaming na sua NET TV
• Replay e Gravador Digital: Veja quantas vezes quiser seus programas favoritos (em até 7 dias)
• Contratação de canais adicionais: Personalize a sua NET TV com os canais que você mais gosta
• NET 4K: Assista seus conteúdos em alta resolução ao contratar o plano HD ou Top HD

NET Now

Quer ter uma locadora de vídeo na sua casa e poder escolher os filmes do seu sofá? O NET Now te oferece essa comodidade! Serviço on demand da NET e exclusivo para clientes, a plataforma te dá acesso a conteúdos gratuitos ou te permite "alugar" desde sua casa.

O NET Claro Now pode ser acessado pela sua NET TV, computador ou dispositivos móveis, através do app disponível nas stores da Google Play (Android) ou App Store (iOS).

Com uma programação para todos os gostos, com filmes, séries, documentários ou desenhos animados, o NET Now é uma grande vantagem oferecida pela NET, que te permite poder acessar os conteúdos que você quer, onde e quando puder.

NET Fone

O NET Fixo é a oferta de telefonia fixa da Claro NET. Você poderá ligar com minutos ilimitados em chamadas locais, fixos ou para outros celulares, sempre que usando o código 21.

São três planos ideais para que você fale com sua família e amigos que estejam no Brasil ou em 35 outros países do mundo, dependendo do plano escolhido.

Quais são os planos Claro NET Fone?

A NET oferece 3 planos de telefone fixo, sendo eles: Ilimitado Brasil 21, Ilimitado Total 21 e Ilimitado Mundo 21. Os dois primeiros planos oferecem chamadas locais e nacionais ilimitadas e o terceiro oferece chamadas nacionais e internacionais. Conheça mais sobre cada pacote NET Fixo abaixo:

• NET Ilimitado Brasil Total 21 a partir de R$ 30,00/mês
• NET Ilimitado Mundo Total 21 a partir de R$ 60,00/mês

NET Combo

Os Combos são sem dúvidas planos mais vantajosos, já que oferece benefícios econômicos e de comodidade ao contratar pacotes com vários serviços.

O NET Combo é a associação de planos de banda larga com os demais serviços oferecidos pela operadora, como Net Vírtua, Net TV, telefonia fixa e móvel.

A grande jogada ao contratar os inúmeros combos oferecidos pela empresa é poder montar um pacote que se adeque às suas necessidades, além das vantagens econômicas que envolvem descontos e fatura única. Outra vantagem é que os clientes da Net podem incluir planos da Claro Celular e vice-versa.

No Claro Net Combo você pode garantir wifi grátis, 2 pontos de TV a cabo e acesso ao NET Now, que é a plataforma digital de conteúdos para clientes da Claro NET.

O Combo Claro net Multi é quando você contrata os 4 serviços (TV, internet, celular e fixo) juntos. A grande vantagem é que você recebe ainda mais descontos nos seus planos NET Claro, alguns planos podem ser gratuitos. Dessa forma, a sua economia anual pode ser de mais de R$ 1.000,00. Ligue 0800 205 0140 e contrate o Combo NET ideal para você.

Vale lembrar que os valores e disponibilidade dos planos NET Claro podem variar de uma região para a outra. Por isso, é importante conferir a cobertura Claro NET.

Cobertura NET Residencial

Curioso para saber como a Claro NET enviar o sinal até sua casa? Atualmente existem duas tecnologias que levam o sinal dos serviços da operadora.

Cabo: A rede de cabo é responsável por enviar os sinais de TV, internet e telefone fixo do poste até o local de instalação. A internet da NET é cabeada, o que significa que o serviço necessita de vasta instalação pelo país para que chegue até todas as localidades. Por isso, mesmo que no seu estado a Net tenha cobertura é preciso saber se ela está disponível na sua cidade e bairro. Caso não haja cobertura da NET na sua região, você pode procurar a disponibilidade da Claro, pois as duas operadoras são parceiras.

Satélite: O sinal é enviado do satélite até uma mini antena que deve ser instalada na casa ou empresa contradada para receber o serviço. Um técnico Claro NET é responsável pela instalação. Considerando que o sinal via satélite é usado pela grande maioria das operadoras, atinge uma área de cobertura muito maior, garantindo assim que o sinal da Net chegue em todo o território nacional, inclusive em zonas rurais.

Como consultar a disponibilidade NET Claro?

Para consultar a disponibilidade dos planos Claro NET, você pode fazer pelo atendimento telefônico ou no site da Claro. Se você prefere falar com a NET Claro, basta ligar para os seguintes números:

🛒 Televenda NET Claro

📞 0800 205 0140

Telefone NET Claro para não clientes

☎️ SAC NET Claro

📞 Telefone Claro NET: 106 21

Telefone NET Claro para clientes

Caso queira consultar a disponibilidade Claro NET pelo site da operadora, basta acessar o site da Claro, inserir o seu CEP, comparar os planos disponíveis para a sua localidade, selecionar os serviços que deseja contratar, seguir todas as orientações e finalizar a compra do seu plano NET Claro.

NET Empresa

O NET Empresa são as ofertas pensadas para as pequenas e médias empresas brasileiras (PME), profissional liberais, micro empresários ou microempreendedores individuais (MEI). A operadora disponibiliza os planos abaixo:

• Planos NET Internet: Conectividade e interação entre clientes e funcionários
• Planos NET Fixo: Te permite ligar à vontade para qualquer lugar sem suto na conta
• Planos NET TV: Ampla programação em HD
• Planos NET Celular: Em parceria com a rede da Claro, se beneficie do 4G e ligações ilimitadas
• Planos NET Combo: Monte o seu combo e receba uma fatura única no fim do mês

Além dos planos voltados para o dia-a-dia corporativo, a NET Empresa oferece soluções digitais que englobam desde registro de domínio do seu site até serviço de Cloud Server, ou seja, proteja seus documentos e arquivos em um servidor dinâmico.

Atendimento NET Claro

A NET oferece um amplo canal via telefone para receber atendimento, porém cada serviço conta com um número específico, dividido por categoria. Então, é preciso ter bem claro sobre qual serviço ou plano necessita de respostas para evitar ter que ser redirecionado várias vezes até a central de atendimento correta.

As centrais de atendimento Claro NET são 24h e funcionam os 7 dias da semana, ou seja, você não precisa esperar a manhã seguinte para entrar em contato com a operadora.

A seguir, veja como solucionar seus problemas pelo Minha Claro Residencial (Minha NET), como emitir a sua segunda via NET e como falar com a Claro NET.

Minha NET

Minha NET é uma plataforma digital que te permite o autoatendimento, ou seja, você poderá consultar todos os detalhes da sua conta, modificar e fazer diversas solicitações.

É uma forma de resolver problemas com mais facilidade, sem precisar ir até uma loja ou ligar para a operadora. Disponível para acesso web ou via app (Android e iOS), você pode acessar de qualquer dispositivo.

Veja algumas das funções disponíveis para você ao acessar o Minha NET:

• Net 2ª Via
• Atualização cadastral
• Solicitação de visita técnica
• Mudança das chaves de acesso da sua rede de Wifi
• Alteração de plano
• Informações de promoções vigentes
• Renegociar dívidas

Disponível também para os clientes Claro, ou seja, se você tem algum plano Claro contratado e deseja acessar o portal Minha Net basta utilizar a sua senha e login do portal Minha Claro.

NET 2ª Via

Você precisa da segunda via da sua fatura NET? As vezes as contas físicas se extraviam ou não sabemos onde está. Neste caso, você poderá acessar a sua NET 2ª via de três formas:

1. Pelo Minha NET, desde qualquer dispositivo
2. Pelo site da operadora
3. Se você tem um NET Combo, poderá também acessá-la pelo Minha Claro

Para não passar susto no fim do mês, você tem a opção de pagar via débito automático ou solicitar uma NET conta digital, assim você receberá todo mês sua conta em seu e-mail.

Telefone NET

Você decide como e quando chamá-los e eles estarão lá para te ajudar, seja ligando do seu número ou para um 0800. As ligações são grátis, você só precisa ter em mãos seus documentos pessoais, como por exemplo seu CPF (Cadastro de Pessoa Física).

Quer falar com um atendente NET Claro? Consulte a lista que deixamos abaixo e ligue para o número do serviço que você precisa.

Horário de atendimento NET Telefone O Central de atendimento ao cliente da NET funciona 24h todos os dias da semana. Já o telefone da NET para assinar planos funciona de segunda a sexta das 8h às 22h30 e de sábado e domingo das 8h às 21h30. Ligue 106 21 para o atendimento ao cliente e 0800 205 0140 para contratar planos.