A Copel Telecom agora chama-se Ligga Telecom! A companhia parananense anunciou seu novo nome em 2022 e promete inovar ainda mais para a expensão da tecnologia de internet fibra óptica em todo o estado. Saiba quais são os planos da Ligga Telecom e tire todas as suas dúvidas sobre a operadora!
Ligga Telecom
A Copel - Companhia Parananense de Energia há mais de 60 anos fornece energia em todo Paraná e há 40 anos a empresa também atua na área de telecomunicações. Porém, com a chegada de novos investidores, a empresa alterou o seu nome para Ligga Telecom. O nome foi escolhido em votação popular pelos paranaenses.
Os clientes da Copel não precisam realizar nenhuma mudança. Eles continuarão a usufruir da banda larga da Ligga Telecom da mesma forma e com a mesma excelência e qualidade.
A rede da Ligga Telecom está presente em todos os 399 municípios do Paraná, com internet fibra óptica de ponta a ponta para uso corporativo. Para uso doméstico, são mais de 60 cidades com cobertura.
Ligga Telecom Internet
O tipo de conexão usada pela Ligga Telecom é a fibra óptica, que é a tecnologia mais moderna atualmente de internet banda larga fixa. As velocidades alcançadas são as mais altas entre todos os modelos de conexão.
Porém, o diferencial da internet fibra da Ligga é que essa conexão é feita de ponta a ponta e de forma simétrica. Ou seja: a velocidade de download e upload é a mesma.
Essa simetria permite ao usuário melhor qualidade na transmissão de dados, o que é essencial para quem faz bastante chamadas de vídeo, envia arquivos pesados ou costuma jogar online.
Além disso, a internet fibra óptica da Ligga Telecom permite aos seus clientes navegar com segurança e estabilidade, sendo uma excelente opção tanto para uso corporativo quanto residencial.
Planos de Internet da Ligga Telecom
Os planos de internet da Ligga Telecom possuem velocidades que variam de 100MB até 500MB. As velocidades de download e upload são as mesmas, devido a conexão simétrica.
A disponibilidade dos planos pode variar de acordo com cada localização, por este motivo é importante verificar a cobertura na sua região.
Além da internet residencial, a Ligga também possui planos para empresas.
Ligga Telecom - Planos de Internet Residencial
A Ligga Telecom possui quatro planos de internet residencial com fibra óptica de ponta a ponta. As velocidades vão até 500MB e cada uma delas atende um perfil de consumidor.
Veja os planos da Ligga Telecom:
| Ligga Telecom 100 Mega | Ligga Telecom 200 Mega | Ligga Telecom 300 Mega | Ligga Telecom 500 Mega |
|---|---|---|---|
| Download: 100 Mbps | Download: 200 Mbps | Download: 300 Mbps | Download: 500 Mbps |
| Upload: 100 Mbps | Upload: 200 Mbps | Upload: 300 Mbps | Upload: 500 Mbps |
| Wi-Fi grátis | Wi-Fi grátis | Wi-Fi grátis | Wi-Fi grátis |
| Ideal para ver séries e filmes | Recomendada para quem faz home office | Para toda família ficar conectada | Para quem joga online e está conectado o tempo todo |
| Valor a partir de: R$ 99,90 | Valor a partir de: R$ 119,90 | Valor a partir de: R$ 149,90 | Valor a partir de: R$ 199,90 |
Ligga Telecom - Planos Internet para Empresas
Assim como nos planos residenciais, os planos empresariais da Ligga Telecom utilizam a rede fibra óptica de ponta a ponta. Isso dá estabilidade e segurança para a conexão, algo essencial para empresas, independente do seu tamanho.
Os serviços da Ligga Telecom para empresas são:
Internet Dedicada
Sua empresa tem garantia de velocidade e total disponibilidade de conexão.
Rede de Alta Velocidade
Rede de Alta Velocidade – RAV é o serviço que conecta sedes de uma empresa entre si com segurança.
Servidor Dedicado
Flexibilidade para montar estrutura de TI capaz de atender as demandas da sua empresa.
Banda Larga Corporativa
A internet banda larga da Ligga Telecom com tecnologia 100% fibra óptica.
Para ter acesso à um orçamento, entre em contato com a Ligga Telecom pelo site ou telefone e informe as características do seu negócio. Com base nessas informações, os especialistas da Ligga poderão recomendar o seu plano ideal.
Cobertura da Ligga Telecom
A disponibilidade da Ligga Telecom é em todo o estado do Paraná. Porém, os planos podem variar um pouco entre cada região.
Atualmente a cobertura da Ligga Telecom está restrita ao estado do Paraná, mas já é uma das principais provedoras de internet do sul do Brasil.
É possível verificar a cobertura da na sua cidade inserindo seu CEP e endereço no site da Ligga Telecom ou diretamente entrando em contado com a Ligga pelo SAC da empresa.
Teste de Velocidade da Ligga Telecom
O SpeedTest da Ligga Telecom é totalmente gratuito e está disponível para todos no site oficial da companhia. Dessa forma, você pode comparar se a velocidade que você está recebendo condiz com a velocidade contratada.
O resultado do teste de velocidade da Ligga Telecom sai em pouco segundos e você já consegue verificar a agilidade da sua internet.
Caso você ainda não seja cliente da Ligga, você também pode fazer o teste para saber qual é a velocidade da internet do seu atual provedor.
Atendimento Ligga Telecom
Os clientes da Ligga Telecom podem entrar em contato com a operadora de diversas formas:
- Pelo SAC da Ligga Telecom
- Na Área do Cliente, no site oficial da Ligga
- Através do app Ligga Telecom
- Pelas redes sociais da Ligga
Saiba os telefones da Ligga Telecom:
| Atendimento Ligga Telecom | Telefone |
|---|---|
| SAC - Ligga Telecom | 0800 41 41 810 |
| Ouvidoria Ligga | 0800 649 39 49 |
O SAC da Ligga Telecom está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. Já a Ouvidoria está disponível de segunda à sexta, das 10h às 16h.
Aplicativo Ligga Telecom
O app Ligga Telecom é uma plataforma de autoatendimento da operadora, que permite aos seus clientes realizarem diversas operações:
- Checar as informações da sua conta
- Consultar suas faturas
- Fazer o diagnóstico da sua internet, verificando se há algo de errado com a rede
- Ver o consumo de dados
- Editar seus dados pessoais
- Cancelar serviços
- Fazer o teste de velocidade
- Pedir a segunda via da fatura
Segunda via da Ligga Telecom
Você pode pedir a segunda via da fatura da Ligga Telecom é bastante simples! Você pode pedir um novo boleto pelos seguintes canais:
- App Ligga Telecom
- Na Área do Cliente
No aplicativo da operadora você também pode checar as suas faturas antigas e analisar o seu consumo de dados.
Veja como pedir a segunda via da Ligga Telecom.
FAQ - Perguntas Frequentes sobre Ligga Telecom
Não, sua conta da Copel continuará a mesma na Ligga Telecom. Não é necessário fazer nenhuma alteração.
Para alterar a sua velocidade entre em contato com a Ligga através do telefone 0800 41 41 810 ou através de qualquer canal da operadora, chat, e-mail ou WhatsApp e solicitar a alteração de velocidade.
Não, o uso do software da Ligga é gratuito.
Você pode ligar diretamente para o telefone 0800 41 41 810, o atendimento é 24/7. Através do app Ligga Telecom ou da Área do Cliente dentro do site da empresa. Caso deseje você também pode entrar em contato com as redes sociais da Ligga, Facebook ou Twitter.
Sim, a Ligga Telecom entrega o modem Wi-Fi grátis em para qualquer um dos planos de banda larga.
O cliente no momento que for fechar algum plano com a Ligga poderá optar por um plano com ou sem fidelidade. Se o cliente escolher o plano com fidelidade e em algum momento quiser cancelar o contrato, a Ligga conbrará uma multa por rescisão de contrato no valor proporcional ao tempo que reste para o fim do contrato.
Não, a internet da Ligga é entregue via banda larga simétrica, ou seja, através da fibra óptica.
Sim, você terá que interligá-lo com o modem da operadora para poder usar o Wi-Fi. Caso precise de mais informações ou ajuda ligue para a Central de Atendimento da Ligga Telecom pelo telefone 0800 41 41 810.