2ª via | Como emitir a segunda via fatura da Ligga Telecom?

By Mallu Britto

Redatora SEO

Está em dúvida em como emitir a sua segunda via da fatura da Ligga Telecom (antiga Copel Telecom)? Nesse artigo iremos te mostrar como você pode tirar um novo boleto e como pagar a sua fatura. Confira!

Ligga Telecom é o novo nome da Copel Telecom!

Em 2022, a operadora paranaense Copel Telecom mudou de nome e agora se chama Ligga Telecom!

Para quem já é cliente, saiba que seu plano de internet não sofrerá alterações e a qualidade do serviço permanecerá o mesmo. Não é necessário tomar nenhuma providência sobre o assunto, pois sua assinatura foi migrada automaticamente.

Segunda via da Ligga Telecom

Se por algum motivo você não conseguiu pagar a sua fatura ou não a recebeu, saiba que você pode solicitar a qualquer momento a sua segunda via da Ligga Telecom.

Para pedir uma nova fatura da Ligga Telecom, basta entrar em contato com a operadora pelos seus canais de atendimento. Os mais utilizados são:

• Site oficial da Ligga Telecom
• Aplicativo da operadora
• SAC Ligga Telecom
• WhatsApp Ligga Telecom

Como emitir a segunda via da Ligga Telecom na Área do Cliente?

No site oficial da operadora você poderá acessar a Área do Cliente, fazendo o seu cadastro e criando um login e senha. Além de pedir a sua 2ª via Ligga Telecom, você também pode ver suas faturas anteriores e conferir outros detalhes sobre o seu plano de internet banda larga.

Veja o passo a passo para emitir a sua 2ª via Ligga Telecom na Área do Cliente:

1. Acesse a Área do Cliente, no site oficial da Ligga Telecom
2. Insira seu login e senha
3. No canto esquerdo da tela, busque por "Fatura/2ª via"
4. Selecione a fatura que deseja pagar e o seu novo boleto será gerado

Como pedir a segunda via da Ligga Telecom por telefone?

Se você é o tipo de cliente que prefere resolver as coisas por telefone, saiba que a Ligga Telecom possui um SAC especializado e também um número de WhatsApp exclusivo para seus clientes.

Para solicitar a segunda via, basta ligar para o 0800 da Ligga Telecom ou enviar uma mensagem de texto para o WhatsApp Ligga Telecom.

Veja os telefones de atendimento da Ligga Telecom:

Como solicitar a segunda via da Ligga Telecom pelo aplicativo?

Você pode solicitar uma nova fatura pelo aplicativo Ligga Telecom! Essa é uma maneira muito prática de tirar a segunda via da Ligga Telecom pelo celular.

Pelo app Ligga Telecom você também pode verificar o histórico das suas faturas e ver todas as formas de pagamento disponíveis.

O aplicativo tá disponível tanto para Android como para iPhone e é gratuito. Para acessá-lo, basta baixá-lo e inserir o seu login e senha. No menu, você encontrará a opção "Fatura/Segunda Via", onde poderá solicitar um novo boleto Ligga Telecom.

Entenda a sua fatura da Ligga Telecom

Se você possui dúvidas sobre a sua fatura Ligga Telecom, preparamos uma explicação sobre todos os detalhes da sua conta:

• Período em que se cobrará a fatura Ligga Telecom
• Número da sua fatura
• Resumo dos serviços contratados
• Código de barras e mês de referência: estará na fatura caso você não tenha colocado como débito automático ou se você ainda não pagou a fatura
• Data de vencimento do boleto
• Valor total a ser pago
• Data em que a fatura foi emitida

A primeira fatura você receberá também a nota fiscal com a data de ativação do seu plano de internet Ligga contratado.

Onde pagar a fatura da Ligga Telecom?

Se você é cliente Ligga Telecom, você pode efetuar o pagamento da sua fatura nos bancos que sejam credenciados: Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú, Sicoob/Bancoob, Sicredi, Santander.

Caso prefira, você também pode pagar a sua conta de internet Ligga Telecom em outros estabelecimentos credenciados, como lotéricas, farmácias e mercados.

Para colocar a sua fatura em débito automático, entre em contato com os bancos cadastrados listados acima e informe o número de identificação da fatura junto com o dígito verificador.