Speed test: Faça o teste a velocidade da internet Vivo fibra
Sua internet anda falhando ou quer comprovar que seu plano Vivo Fibra ou Vivo Controle é realmente o ideal para seu uso de internet? Teste a velocidade de internet da Vivo!
| O que preciso saber? | Informações |
|---|---|
| Tipos de conexões? | Você pode testar todas as tecnologias |
| Dispositivos a serem testados | Computador, tablet e celular |
| Quais são os planos da Vivo internet? | Conheça os planos de internet da Vivo |
Speed Test da Vivo: Faça o teste de Velocidade de Internet
O teste de velocidade Vivo Fibra, também conhecido como speed test, permite medir a velocidade da sua conexão. Você pode fazer esse teste para medir sua internet de casa ou internet móvel. Para saber se a rede Vivo está te entregando toda a velocidade contratada, leia abaixo algumas dicas prévias antes de começar seu teste de velocidade Vivo Internet.
- Dicas antes de fazer o teste de velocidade Vivo:
- Feche todas as janelas do navegador, exceto a de teste, antes de começar o teste, porque elas podem estar consumindo alguns megabytes sem perceber
- Feche também outros programas que podem consumir a Internet em segundo plano (como Spotify, antivírus, atualizações de programas etc.)
- Conecte o cabo diretamente no computador
Seguindo estas dicas, o resultado do teste de velocidade será mais preciso. Agora é só testar! Clique em "Iniciar o teste".
Quer entender os resultados do seu speed test da Vivo?
É importante saber que cada tecnologia de conexão pode apresentar resultados diferentes, veja os tipos de conexões mais comuns no Brasil e entenda mais sobre cada uma delas:
- Banda Larga: geralmente disponibiliza entre 30% e 90% da velocidade real contratada. Por exemplo, se você tem um contrato de 15 Megas, pode ser que a sua conexão tenha um máximo de download de até 13 Megas.
- Fibra Óptica: fibra ótica pode ser simétrica ou assimétrica. Sempre que uma fibra óptica seja simétrica, as velocidades de Download e Upload serão basicamente iguais (pode haver uma oscilação mínima entre os valores finais) e a velocidade real será a velocidade contratada com a sua operadora. Se são 50 Megas, deverá chegar 50 Megas no ponto de Internet.
- Satélite: é necessário um dispositivo na casa do cliente para converter o sinal da internet em dados que o computador possa interpretar. O sinal desta conexão é mais instável em relação às outras.
- Internet Móvel: acesso às informações por meio de dispositivos móveis.
Como fazer o teste de Velocidade da internet?
Antes de testar a velocidade da sua internet, saiba qual é a quantidade de megas ou gigas do seu plano, dessa forma você poderá saber se estão entregando o serviço que foi contratado.
Na Vivo, você pode saber qual plano tem contratado através do app Meu Vivo ou ainda ligando para um dos números da Vivo para atendimento ao cliente.
Uma vez que você saiba com quantos gigas conta no seu plano, faça o teste de velocidade grátis apertando em "Iniciar o teste" na ferramenta acima. A seguir, te explicaremos como funciona o teste de velocidade, os principais resultados, dicas de como melhorar a Internet, como escolher a banda larga ideal para você e informações sobre os melhores planos de Internet.
Como funciona o Speed Test Vivo?
O teste de velocidade da Internet funciona da seguinte maneira: quando iniciamos o teste, a ferramenta envia um arquivo de um ponto a outro para testar a velocidade de download e upload e a partir de aí calcula o tempo para a recepção do sinal, as taxas de transferência, latência e demais indicadores. Com esses resultados podemos ter uma visão clara da eficiência da nossa Internet, ou seja, o quão rápida ela permite executar o envio e recebimento de arquivos, que basicamente é a sua função.
Entenda os resultados do Teste de Velocidade
Para entender os resultados do seu teste de velocidade de Vivo Fibra, primeiro você precisa saber qual é tipo de conexão da sua Internet. A Vivo oferece planos com Cabo coaxial, Fibra Óptica e Internet Móvel. Agora te explicaremos o que significa cada informação que aparece nos resultados do seu
- Resultados do Teste de Velocidade
- Informações na lateral esquerda:
- Operador: empresa prestadora do serviço
- Tipo de conexão: tecnologia utilizada
- IPv: Versão do Protocolo de Internet (IP)
- ASN: Número de Sistema Autônomo
- Informações na lateral direita:
- Velocidade de download: velocidade ao baixar ou receber arquivos
- Velocidade de upload: velocidade de subir ou enviar arquivos
- Latência: Tempo que um pacote de dados leva para ir de um ponto designado a outro, podendo ser entendido como "atraso"
- Informações na parte inferior - logo abaixo do medidor:
- Servidor mais próximo utilizado para realizar o teste
Em resumo, quanto mais alta a velocidade de download e upload melhor é a conexão, porém quanto mais alta a taxa de latência pior é a conexão. Veja ainda mais informações sobre o teste de velocidade e dicas técnicas para melhorar a sua Internet.
Como escolher o plano de Internet ideal?
Está precisando mudar o seu plano de Internet banda larga? Vamos te ajudar a resolver! Continue lendo e saiba como escolher a melhor Internet para você. Vamos começar entendendo a sua necessidade para depois analisar a sua situação e a partir de aí comparar as melhores opções. Lembre que você também pode falar com nossos consultores e pedir que te ajudem.
Saiba qual é o seu Perfil de Usuário Vivo Fibra
Saber qual plano de Internet contratar nem sempre é fácil! Se você está com dúvidas de qual velocidade de internet (megas) é a melhor para a sua residência, confira o nosso resumo dos possíveis perfis de usuários e veja qual seria o seu:
O usuário básico é aquele que pretende somente acessar sites de notícias, e-mails e programas leves que não necessitam de uma velocidade alta. Utilizam a Internet de maneira esporádica, sendo casais, solteiros ou pessoas sem muita proximidade com a Internet.
O perfil intermediário é aquela pessoa que quer ter Internet suficiente para poder trabalhar sem ter problemas de conexão ou então no momento de lazer assistir filmes e séries sem ter que esperar muito para carregar. Podendo também ser uma pequena família.
Este perfil de usuário são aqueles que necessitam de uma conexão de altíssima velocidade, seja para o trabalho ou para o lazer. Normalmente são usuários que trabalham com tecnologia, que dependem da Internet nos seus cotidianos ou então são de famílias numerosas.
Quais sãs os planos da Vivo Internet?
As ofertas de Internet da Vivo contemplam muito mais do que a assinatura da Internet banda larga com ultravelocidade e benefícios inclusos no pacote.
Os planos da Vivo Fibra oferecem assinatura de streamings já inclusas na conta, entre elas as principais plataformas do mundo. Isso mesmo, você vai poder assinar um plano Vivo Fibra com Netflix com até 600 mega.
Se você é fã de esportes e quer acompanhar o seu time de perto, veja as possibilidades dos planos da Vivo com Premiere incluso. A diversão de toda família também é garantida com os planos Vivo Fibra com Disney+ com séries e filmes para todas as idades.
| Plano Vivo Fibra | Preço (a partir de) |
|---|---|
| Vivo Fibra 300 Mega | R$ 120,00/mês* |
| Vivo Fibra 300 Mega + Amazon Prime | R$ 124,89/mês* |
| Vivo Fibra 300 Mega + Netflix | R$ 139,99/mês* |
| Vivo Fibra 300 Mega + Disney+ | R$ 129,99/mês* |
| Vivo Fibra 300 Mega + Globoplay | R$ 131,99/mês* |
| Vivo Fibra 300 Mega + HBO Max | R$ 129,99/mês* |
| Vivo Fibra 500 Mega | R$ 150,00/mês* |
| Vivo Fibra 500 Mega + Amazon Prime | R$ 159,99/mês* |
| Vivo Fibra 500 Mega + Netflix | R$ 179,99/mês* |
| Vivo Fibra 500 Mega + Globoplay | R$ 171,99/mês* |
| Vivo Fibra 700 Mega | R$ 200,00/mês* |
| Vivo Fibra 700 Mega + HBO Max | R$ 214,99/mês* |
| Vivo Fibra 700 Mega + Amazon Prime | R$ 209,99/mês* |
| Vivo Fibra 700 Mega + Netflix | R$ 229,99/mês* |
| Vivo Fibra 700 Mega + Globoplay | R$ 221,99/mês* |
| Vivo Fibra 700 Mega + HBO Max | R$ 214,99/mês* |
| Vivo Fibra 700 Mega + HBO Max | R$ 214,99/mês* |
| Vivo Fibra 1 Giga | R$ 500,00/mês* |
| Vivo Fibra 1 Giga + Amazon Prime | R$ 509,99/mês* |
| Vivo Fibra 1 Giga + Netflix | R$ 529,99/mês* |
| Vivo Fibra 1 Giga + Globoplay | R$ 521,99/mês* |
| Vivo Fibra 1 Giga + HBO Max | R$ 514,99/mês* |
As ofertas podem variar conforme a sua região.
Qual é o melhor plano da Vivo Fibra para minha casa?
Agora que você já analisou qual é o seu perfil, pode analisar qual seria a velocidade ideal para você. Confira o quadro abaixo e logo depois confira as melhores opções que selecionamos.
- Opções de Velocidades de Internet:
- Baixa: a banda larga com velocidade baixa serve para usuários que pretendem utilizar de maneira e-mails, acessar site, ler notícias e interagir de forma básica. A velocidade média está em torno de 2 mega e 15 mega.
- Média: com uma velocidade média entre 35 e 100 mega, o cliente poderá baixar músicas e jogos (porém podem demorar mais do que com uma velocidade superior). Pode ser ideal para famílias pequenas (até 3 pessoas) que não requerem um uso mais exigente quanto a velocidade de conexão.
- Rápido: com uma velocidade rápida de internet (entre 120 mega e 300 mega), o assinante terá acesso à maioria de ações relativas ao uso da internet: ver filmes, séries, ter conexão wifi estável e muito mais.
- Ultrarrápida: este é o plano ideal para quem precisa de uma velocidade sem interferências, um gamer, por exemplo, que precisa baixar jogos pesados e ter uma velocidade ultrarrápida (mais de 300 mega).
Agora que já sabemos qual é o seu perfil e qual é a velocidade que você precisa, podemos então analisar as opções de planos.
Melhores planos e ofertas de Internet Banda Larga de outras operadoras
Está insatisfeito com a Vivo? Uma opção é comparar os planos de Internet de outras operadoras e tentar negociar com a Vivo para melhorarem o seu plano. Se isso não funcionar, você pode optar por cancelar seu plano de Internet Vivo e contratar outro plano de outra operadora, mas antes lembre que esse processo nem sempre é rápido.
Escolha o plano de Internet ideal!
Telefone Atendimento Internet Vivo
Veja os principais telefones de atendimento ao cliente da operadora Vivo na tabela a seguir.
- Telefone para clientes Vivo Celular: *8486
- Telefone para não clientes Vivo: 1058
- Telefone para Vivo Internet Fibra: 103 15
- Telefone para Vivo Móvel Direto de aparelhos TDD, apoio a deficientes auditivos: 142
FAQ Teste de Velocidade Vivo - Perguntas frequentes
É a velocidade do recebimento ou carregamento de dados (exemplo: arquivo, vídeo, streaming, etc.) de um computador ou servidor através da internet.
É a velocidade do envio de dados, que podem ser arquivos, imagens, vídeos, entre outros, de um computador ou servidor através da internet.
Jitter é a variação do tempo de chegada dos pacotes de dados. Essa variação ocorre em consequência do volume de tráfego na rede.
A latência da Internet é a soma dos atrasos em uma conexão. Quanto menor a latência, mais estável será a conexão. A latência mostra o tempo que leva para o usuário receber um pacote de dados.
O PING é o comando que envia dados para os equipamentos conectados pela internet e aguarda suas respostas em milissegundos (ms).
Qualquer gamer sabe que poucos milissegundos de Ping pode fazer muita diferença entre ganhar ou perder. A sua velocidade de internet é sim um fator decisivo. Então se o Ping deve estar sempre baixo para ter uma melhor experiência e velocidade de conexão, conheça abaixo um ótimo software grátis para diminuir o ms.
Para saber qual plano de internet da Vivo você tem contratado, basta acessar o app Meu Vivo e consultar seu plano.
Para saber qual plano de internet da Vivo você tem contratado, basta acessar o app Meu Vivo e consultar seu plano.
