Claro Internet
A Claro é uma das operadoras mais completas quando o assunto é internet banda larga. Nela, você pode contratar planos de internet fibra óptica, via satélite e com rede híbrida (cabo coaxial).
Devido essa diversidade de tecnologia, você pode contratar um plano Claro Internet em qualquer parte do território brasileiro.
Segundo a última pesquisa de satisfação da Anatel, a Claro ficou entre as três principais operadoras de internet e foi considerada a melhor em 9 dos 27 estados do Brasil, confira a tabela a seguir:
| Estado | Média |
|---|---|
| AC | 6,90 |
| DF | 6,61 |
| MA | 6,59 |
| MS | 6,86 |
| MT | 6,79 |
| PA | 6,79 |
| PR | 6,96 |
| RO | 7,01 |
| TO | 6,48 |
Vale ressaltar que mesmo não recebendo a melhor nota nos outros estados, a Claro Internet estava entre as principais e melhores avaliadas.
Claro Internet Fibra
A internet fibra óptica possui a conexão mais estável e permite alto fluxo de dados.
A única desvantagens da internet Claro Fibra é que não são todas as residências com infraestrutura para essa tecnologia, ou seja, a cobertura e disponibilidade dos planos é limitada.
Você pode contratar planos de 50, 250, 500 Mega e 1 Giga de velocidade de internet, além de usufruir da NET-CLARO-WIFI, pontos de wifi grátis em todo Brasil.
Claro Internet Híbrida
As redes de internet híbrida é a junção entre a fibra óptica e o cabo coaxial, ou seja, em residências que não chega a fibra.
A Internet Claro usa o cabo coaxial para levar o sinal do poste onde chega a fibra óptica até a residência.
Essa tecnologia é mais estável que a internet móvel, com tudo, o desempenho da conexão é um pouco pior do que a internet fibra óptica.
Além disso, alguns outros fatores podem interferir no sinal do serviço da rede híbrida da Claro Internet, sendo eles:
- Quantidade de dispositivos conectados a rede de wifi
- Infraestrutura da tecnologia na localidade
- Estado do cabeamento
- Distância da residência e o poste
Claro Internet Móvel
A vantagem da internet móvel é a cobertura, por não exigir uma instalação ou fibra, a Claro Internet Móvel está presente em todo o Brasil, até mesmo em regiões remotas.
Para contratar um plano de internet móvel para a sua residência, basta ter um roteador, pocket ou modem da Claro.
É possível assinar planos de 20GB, 40GB e 120GB a partir de R$ 79,99 mensais!
Compare os planos de Internet da Claro
Confira os preços, velocidades de internet e serviços digitais dos planos de Internet da Claro a seguir:
| Benefícios do plano | 50 Mega | 250 Mega | 500 Mega | 1 Giga |
|---|---|---|---|---|
| Download | 50 Mbps | 250 Mbps | 500 Mbps | 1.000 Mbps |
| Upload | 10 Mbps | 25 Mbps | 35 Mbps | 35 Mbps |
| Dispositivos | Até 3 dispositivos | Até 10 dispositivos | Até mais de 10 dispositivos | Até mais de 10 dispositivos |
| Serviços Digitais | NOW, Claro Vídeo e Skeelo | NOW, Claro Vídeo, Skeelo e McAfee | NOW, Claro Vídeo, Skeelo, McAfee, Cine Docs e Busuu | NOW, Claro Vídeo, Skeelo, McAfee, Cine Docs e Busuu |
| WiFi Grátis | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Ponto Ultra | Não | Não | Não | Sim |
| Valor no Combo a partir de: | R$ 79,99 0800 738 0250 |
R$ 99,99 0800 738 0250 |
R$ 129,99 0800 738 0250 |
R$ 399,99 0800 738 0250 |
Além dos planos de internet tradicionais, a Claro tem ofertas com conteúdo. Dessa forma, você pode contratar serviços ideias para assistir TV online com as plataformas de streaming.
A Claro Internet oferece planos com Globoplay, Conmebol e HBO Max por valores muito acessíveis a partir de R$ 109,99/mês.
Qual é o melhor plano Claro Internet para contratar?
Cada plano de internet da Claro é ideal para um perfil de cliente diferente, o que vai determinar qual é a melhor oferta para você, são as suas atividades.
Saiba mais sobre o que você pode fazer com a conexão de cada plano da Claro Internet Residencial:
Claro 50 Mega: perfil de clientes mais básico que usa internet para acessar sites de compras online, bancos, notícias, e-mails e redes sociais
Claro 250 Mega: perfil de clientes mais intermediário que usa internet para assistir streaming em 4K, trabalhar de casa e assistir aulas à distância
Claro 500 Mega: perfil de clientes mais completo que usa internet para jogar online e fazer download de arquivos pesados ou backup na nuvem
Claro 1 Giga: perfil de clientes mais completo que usa internet para jogar na nuvem e usar aplicativos de realidade virtual e aumentada
Se você ainda não sabe qual é o seu perfil de cliente e quer a ajuda de um profissional ou especialista, recomendamos que você fale direto com a Claro Internet vendas.
Ligue grátis 0800 738 0250 e contrate o seu plano de internet da Claro!
Qual a cobertura da Internet Claro?
A Claro Internet está presente em todos os estados! Se você deseja contratar os planos de internet fibra, é importante saber que não são todas as residências que comportam essa tecnologia.
Para suprir essa limitação, a operadora oferece os planos de internet móvel e o Claro Internet Rural. Essa é uma forma de disponibilizar serviços em todas as cidades do país.
Se você preferir, você pode ligar para o número 0800 738 0250 e consultar cobertura com um dos especialistas de planos de internet da Claro!
A Internet Claro é boa?
A Claro banda larga está melhorando cada vez mais os seus planos, deixando-os mais acessíveis e melhorando os seus benefícios.
Você pode contratar ofertas de até 1 Giga de velocidade com uma das melhores conexão e sinais de rede do país.
| Operadora de Internet | Velocidade da Internet | Valor a partir de |
|---|---|---|
| Claro Internet | 50 Mega | R$ 79,99/mês |
| TIM Live | 60 Mega | R$ 86,20/mês |
| Oi Fibra | 200 Mega | R$ 99,90/mês |
| Claro Internet | 250 Mega | R$ 99,99/mês |
| Vivo Fibra | 200 Mega | R$ 119,99/mês |
| TIM Live | 400 Mega | R$ 136,50/mês |
| Vivo Fibra | 300 Mega | R$ 129,99/mês |
| Oi Fibra | 400 Mega | R$ 149,90/mês |
| TIM Live | 500 Mega | R$ 139,00/mês |
| Claro Internet | 500 Mega | R$ 159,99/mês |
| TIM Live | 600 Mega | R$ 175,65/mês |
| Vivo Fibra | 600 Mega | R$ 299,99/mês |
Algumas ofertas de internet da operadora Claro oferecem mais velocidade por um valor mais competitivo, tornando-a uma das principais provedoras de conexão a internet do Brasil.
Além disso, a Claro foi considerada a internet fixa e móvel mais rápida do Brasil em diversas pesquisas e testes de velocidade.
Por isso, é possível concluir que a Claro Internet é boa comparada a outras operadoras que oferecem este serviço.
Vale ressaltar que a conexão pode variar de uma região para a outra, recomendamos que você ligue grátis para o 0800 738 0250 e fale com um de nossos consultores para saber a disponibilidade dos planos e a qualidade do sinal na sua localidade.
A Claro Internet vale a pena?
Se você ainda está na dúvida se o serviço de internet da Claro vale a pena ou não, veja os pros e contras que listamos para você:
- Instalação gratuita
- Modem de WiFi gratuito
- Claro NOW incluso
- NET-CLARO-WIFI disponível em diversos pontos do Brasil
- Qualidade de sinal
- Diversidade de planos oferecidos
- Cobertura fibra óptica limitada
Além disso, é importante saber que a operadora obteve um dos menores índices de reclamações na categoria internet banda larga, segundo a pesquisa de Anatel divulgada em 2021. Confira o gráfico abaixo:
Fonte: Anatel. Pesquisa de satisfação do cliente divulgada em 2021.As reclamações sobre a internet da Claro podem ser realizadas através a ouvidoria da operadora, telefone de atendimento ou em outros sites de avaliação do serviço como, por exemplo, o https://www.consumidor.gov.br/.
A Claro tem ótimas métricas de resposta às reclamações dos seus clientes no site do consumidor. Neste ano, o site registrou um total de 7.329 reclamações, sendo que todas foram respondidas pela operadora.
Veja mais informações abaixo:
| Variável | Métrica |
|---|---|
| Índice de Solução | 87,9% |
| Satisfação com o Atendimento | 3,5 |
| Reclamações Respondidas | 100% |
| Prazo Médio de Respostas | 8,7 dias |
Fonte: https://www.consumidor.gov.br/
A Claro Internet vale a pena não só pela qualidade do serviço, mas também pelo suporte e atendimento que a operadora oferece.
Como contratar a Claro Internet?
Você pode contratar o seu plano de internet da Claro através do telefone ou pelo site da operadora. Para isso, basta ligar para o 0800 738 0250 ou clicar no botão abaixo.
Se você ainda não sabe qual plano contratar ou qual a qualidade do serviço na sua região, nossa dica é que você ligue para o 0800 da Claro e fale direto com um especialista.
Horário de atendimento televendas da Claro Internet
Segunda a Sexta: 9h00 às 21h00
Sábado e Domingo: 9h00 às 16h00
Atendimento Claro Internet
Uma das vantagens dos planos de internet da Claro é a quantidade de canais de atendimento disponibilizados pela operadora.
Entre eles estão as centrais telefônicas, WhatsApp, site da operadora e o Minha Claro. Veja a tabela abaixo com todas as formas de atendimento da Claro Internet:
| Central Claro | Site e Número da Claro |
|---|---|
| Televendas Claro | 0800 738 0250 |
| SAC Claro | 106 99 |
| SAC Claro/NET | 106 21 |
| WhatsApp Claro | (11) 99991-0621 |
| Facebook Claro | @clarobrasil |
| Instagram Claro | @clarobrasil |
FAQ Claro Internet - Perguntas Frequentes dos planos de internet Claro
Qual é o telefone Claro Internet?
O número da Claro para contratar os planos de internet é o 0800 738 0250 e telefone da central de atendimento é o 106 99.
Qual o valor da Claro Internet?
O valor dos planos de internet da Claro podem variar de R$ 79,99 até R$ 399,99 por mês. Para contratar o melhor plano para a sua casa, ligue grátis para o 0800 738 0250.
Como funciona a Claro Internet?
Você pode contratar até 3 tipos de tecnologias, depende de qual a sua região é coberta. De forma geral, a conexão dos planos Claro internet residencial é feita via cabo. Caso não tenha essa possibilidade para a sua residência, é possível contratar os planos de internet móvel com tecnologia 4G.