Atendimento Guigo TV | Saiba como conseguir atendimento
A Guigo TV vem conquistando cada vez mais espaço no mercado por ser uma plataforma de TV por assinatura online. Mas por se tratar de uma novidade, algumas dúvidas podem surgir. Por isso, nesse artigo, vamos explicar como conseguir atendimento na Guigo TV. Como ter acesso à plataforma de atendimento da Guigo TV?
Guigo TV Atendimento
A Guigo TV é uma TV por assinatura via internet que funciona em todo o Brasil. Um dos atrativos principais é que você pode contratar o pacote Guigo Básico por apenas R$ 20,90. A qualidade do serviço oferecido pela Guigo TV e o preço atrativo atraíram a atenção de muitas pessoas e isso gerou também um questionamento: como conseguir atendimento na Guigo TV?
Uma das vantagens é que muitas das demandas de atendimento podem ser resolvidas por meio do site da Guigo TV. Com o site você pode conferir grande parte das pergundas comuns aos clientes e as respostas para as questões mais gerais. Por isso, deve ser o primeiro caminho a ser seguido caso tenha alguma dúvida com seu serviço de TV por assinatura.
Guigo TV | Telefone
Caso você tenha algum tipo de problema com a sua assinatura ou mesmo não está conseguindo dar os passos que deseja na plataforma online, você pode resolver sua demanda por meio do telefone Guigo TV (11) 97734-1617. Por meio deste número é possível conversar com especialistas da Guigo TV, que podem auxiliar na resolução dos seus problemas ou abrir chamados, para os casos em que seja necessário. Mas esta é apenas uma das formas de conseguir atendimento ao cliente.
Vale ressaltar que ainda que não seja um número de uma Central de Atendimento, é possível resolver algumas questões a partir do telefone de contato. No entanto, a maior parte das demandas dos clientes pode ser resolvida por meio das plataformas online do serviço.
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Guigo TV Atendimento | E-mail
Também disponível no site da plataforma, é possível realizar contato para tirar dúvidas ou encontrar a solução das suas demandas por e-mail: [email protected].
Guigo TV Atendimento | Redes Sociais
As redes sociais tornaram-se realidade no relacionamento com o cliente. A Guigo TV está presente nas principais redes sociais e é mais uma platafoma de contato para a resolução de demandas que podem vir a surgir com a sua assinatura. Sendo assim, você pode conseguir atendimento pelo Instagram, Facebook ou pelo Twitter.
Atendimento Guigo TV | Como contratar planos
- Entrar na conta que cadastrou no site da Guigo TV;
- Selecionar a opção "Planos";
- Clicar em “Selecionar” no(s) pacote(s) que deseja (lembrando: o pacote Guigo Básico é nosso pacote mínimo, então será adicionado automaticamente ao carrinho);
- Selecionar uma forma de pagamento: cartão de crédito ou saldo da sua conta;
- Confirmar o pedido;
- Pronto! Você pode assistir sua Guigo TV!
Atendimento Guigo TV | Planos
- Até 41 canais
R$ 20,90/mês
- Básico + 2 canais
R$ 33,80/mês
- Básico + 10 canais
R$ 45,80/mês
- Básico + 2 canais
R$ 37,80/mês
- Básico + 4 canais
R$ 50,80/mês
Principais dúvidas de atendimento Guigo TV
A velocidade recomendada para assistir a Guigo TV é uma internet de 5MB. No entanto, a qualidade do vídeo pode se adaptar as velocidades menores, podendo funcionar também em 2MB.
A Guigo TV pode ser assistida em qualquer lugar do Brasil, basta que você tenha conexão com a internet. É possível assistir através do seu smartphone (Android ou iOS), Tablet (Android ou iOS), Google Chromecast ou Smart TV e também pelo computador.
As formas de pagamento para a Guigo TV são por meio do cartão de crédito ou pelo saldo adicionado a sua conta. O saldo pode ser comprado por meio de boleto bancário. Ou também pode conseguir um crédito de R$ 10 utilizando o cupom de desconto SELECTRA.
Você não precisa pagar nenhuma multa para cancelar a assinatura na Guigo TV. O cancelamento pode ser feito quando quiser, sem multas e sem contrato de fidelidade. Além disso, é possível assistir a Guigo TV até o final do período contratado.
