A Viasat é uma empresa de comunicações global, e que tem parte de sua atuação dedicada ao público consumidor brasileiro. Acreditando que todos do mundo deveriam estar conectados, a Viasat tem ajudado não somente com o fornecimento de serviços de imensa qualidade, como também tem moldado consumidores a entender o que seria um serviço de comunicação realmente global. Atuando lado a lado a empresas, governos e pessoas físicas de todo o mundo, a Viasat tem soluções de todos os tipos, sendo uma ótima alternativa às marcas tradicionais. Confira mais detalhes a respeito da Viasat logo abaixo e entenda como ela conquistou a credibilidade de muitos clientes.
Viasat Planos
Com mais de 30 anos de experiência no mercado de telecomunicações, os planos da Viasat giram em torno do fornecimento de internet via satélite, chegando até mesmo a oferecer acesso a internet em zonas rurais e de difícil acesso, uma vez que não é necessário cabeamento nem nada do gênero.
Os planos oferecidos pela Viasat são, centralmente, 3:
- 10 Mega de velocidade de internet
- Internet via Satélite
- 40 GB de franquia de internet
- Modo Noite Livre
- Ideal para até 2 dispositivos conectados
- Taxa de Instalação: R$ 300,00
- Roteador Wifi incluso
- 20 Mega de velocidade de internet
- Internet via Satélite
- 80 GB de franquia de internet
- Modo Noite Livre
- Ideal para 4 ou mais dispositivos
- Taxa de Instalação: R$ 300,00
- Roteador Wifi incluso
- 30 Mega de velocidade de internet
- Internet via Satélite
- 160 GB de franquia de internet
- Modo Noite Livre
- Ideal para 6 ou mais dispositivos
- Taxa de Instalação: R$ 300,00
- Roteador Wifi incluso
*Nos primeiros 3 meses dos planos Viasat 10 Mega, Viasat 20 Mega e Viasat 30 Mega, a partir do 4º mês o valor passa a ser R$ 349,00, R$ 419,00 e R$ 619,00, respectivamente.
Viasat 30 Mega
O Viasat 30 Mega oferece internet suficiente para conecta 6 ou mais dispositivos simultaneamente. Se você precisa de uma franquia mensal alta, o Viasat 30 pode ser uma ótima opção para você.
Com uma velocidade de internet máxima de 30 megas para download e uma franquia de internet mensal de 160 GB, você pode: assistir 160 horas de filmes e séries em streamings, ou 800 horas de vídeo, ou navegar 1.600 horas nas redes sociais, ou ouvir 3.840 horas de streaming de música por exemplo.
Neste plano você tem o serviço "Noite Modo Livre" e acesso ilimitado aos apps de mensagens.
O preço do plano Viasat 30 é R$ 499,00 nos 3 primeiros meses e de R$ 619,00 a partir do 4º mês. O valor da instalação é de R$ 300,00 para assinantes com fidelidade.
É importante saber que, em todos os planos Viasat Brasil, os clientes que contratarem sem os 12 meses de permanência mínima, a taxa de instalação é de R$ 1399,00.
Viasat 20 Mega
O plano Viasat 20 Mega oferece internet suficiente para compartilhar com toda a família, ou mesmo, exclusivamente para si, quando o usuário tem um estilo de vida que envolve consumo de altos montantes de internet.
Com a velocidade de 20 megas para download e uma franquia de internet mensal de 80 GB, aqui é possível contar com 80 horas de Netflix (em média definição), ou 400 horas de vídeo chamada, ou 800 horas no Facebook, ou 1.920 horas de streaming de música por exemplo.
Assim como no Viasat 30, neste plano você também conta com o "Noite Modo Livre" e acesso aos apps de mensagens. Além disso, no Viasat 20, você já tem o roteador incluso no pacote.
A mensalidade do plano Viasat 20 é R$ 349,00 nos 3 primeiros meses e de R$ 419,00 a partir do 4º mês. A taxa de instalação é de R$ 300,00 tal qual o Viasat 30 Mega.
Viasat 10 Mega
Oferecendo uma velocidade de até 10 Megas, o plano Viasat 10 é ideal para até duas pessoas com consumo mediano de internet por mês.
Um dos principais diferenciais da Viasat Brasil é que, das 2 às 7 da manhã, você pode usar sua conexão à vontade, sem ter seu pacote mensal descontado. Este serviço é conhecido como "Noite Modo Livre", nele, você poderá navegar a vontade nas suas madrugadas.
Além disso, você pode usar aplicativos de mensagens, como o WhatsApp, sem descontar da sua franquia de internet. São 40 Gigas de franquia por mês.
Com o pacote Viasat 10, é possível fazer: 40 horas de streaming de vídeo, ou 200 horas de vídeo, ou 400 horas de vídeo redes sociais, ou 960 horas de vídeo de música.
O valor desse plano Viasat 10 é de R$ 199,00 nos 3 primeiros meses e R$ 349,00 a partir do 4º mês. O valor de instalação é de R$ 300,00
Quais os diferenciais em contratar a Viasat?
O lema da Viasat é o de conectar todas as pessoas do mundo, independente de onde elas estejam, através da tecnologia via satélite. Portanto, se você viaja muito, ou se vive em centros urbanos menores, a internet via satélite pode ser uma boa opção (ou mesmo a única opção) para se manter sempre em conexão ao mundo virtual.
Contar com a ecnologia de satélite também pode ser uma boa alternativa para casas de praia, casas de fazenda, que acabam estando em locais mais afastados, zonas rurais, que muitas vezes não contam com um bom cabeamento.
Vale lembrar ainda que não importa onde você esteja, a Viasat tem completo atendimento em todo e qualquer centímetro quadrado da cobertura do território informado pela empresa. E, ainda de acordo com os especialistas da empresa, a qualidade da internet é a mesma em todos os lugares.
Cobertura Viasat
Qual a cobertura da Viasat? A Viasat está disponível nos 26 estados e no Distrito Federal. Sim, você pode contratar o seu plano Viasat em todo o território brasileiro. É importante sempre consultar a disponibilidade do plano na sua região.
Parceria entre Viasat e Sky
A Viasat e a operadora Sky fizeram uma parceria com o objetivo de aumentar a oferta de internet via satélite. A ideia é ampliar a cobertura e oferecer um serviço de banda larga via satélite de alta velocidade no Brasil.
Como a parceria entre a Viasat e a Sky vai funcionar? Agora a Sky será a responsável pela venda, instalação e suporte técnico dos serviços de internet da Viasat.
A Viasat e a Sky anunciaram que a comercialização dos planos de internet Viasat por meio dos canais de vendas da Sky Internet será feita de forma gradual, mas a expectativa é que, até fevereiro de 2021, todos os estados possam assinar os pacotes Viasat Internet.
Como cancelar o plano de internet da Viasat?
A Viasat não disponibiliza o cancelamento online para os seus clientes. Se você deseja cancelar o plano Viasat, basta entrar em contato pelo número 0800 591 1563 e falar direto com uma atendente da Viasat.
Antes de cancelar, verifique se o seu período de fidelidade já acabou para não pagar a multa por rescisão de contrato.
Atendimento Viasat?
Caso essas informações tenham despertado interesse em você, ou mesmo se você deseja entender mais a respeito da Viasat e os serviços que eles prestam, é possível entrar em contato com a empresa. A primeira maneira que gostaríamos de comentar é por via telefônica para contratar o seu plano Viasat.
Além disso, a empresas também disponibiliza o número 0800 887 0017 para quem já é cliente Viasat. Nesse caso, você terá sua ligação encaminhada para o setor responsável para tirar suas dúvidas em específico. Lembre de ter seu CPF em mãos, pois possivelmente, os especialistas da Viasat vão pedir essa informação.
Outro meio de contato com a Viasat é pela Central de Atendimento Viasat, que você consegue acessar por meio do site da empresa.
Telefone Viasat
| SAC Viasat | Telefone |
|---|---|
| Telefone Viasat - Clientes | 0800 887 0017 |
FAQ Viasat
Se você usar toda a sua franquia de internet, a sua velocidade de internet vai ser reduzida. ou seja, a velocidade de download/upload é reduzida para 128 Kbps.
Além disso, você continua com os seguintes serviços:
- Modo Noite Livre das 2h às 7h da manhã
- Aplicativos de Mensagens de Texto, como WhatsApp
Veja o que você pode fazer para que a sua franquia mensal Viasat dure mais:
- Usar a definição SD nos vídeos
- Tirar a função "auto-play" de redes sociais e sites
- Usar o serviço Modo Noite Livre para fazer downloads e uploads de arquivos grandes e realizar atualizações de softwares
Se a sua conta Viasat for suspensa por saldo atrasado, ela pode levar até 24h úteis a partir do pagamento completo da fatura para regularizar. Mas de forma geral, este processo leva alguns minutos.
O contratos dos planos Viasat são de 12 meses. Caso o clientes cancele o serviço antes de finalizar este período, ele pagará uma multa de rescisão de contrato de R$ 49,00 por cada mês restante de vigência. Exemplo: se o clientes decidir cancelar o plano no sexto mês de contrato, ele pagará uma multa de R$ 343,00.
É importante saber que a cobrança do serviço Viasat é feita de forma antecipada, ou seja, você paga para ter o serviço para os próximos 30 dias.