O Claro Flex é um plano super moderno e totalmente digital. Se você busca facilidade e praticidade, o Flex da Claro Celular foi feito para você. Não deixe de contratar o seu!
Seguindo uma tendência digital, a Claro Celular lançou o serviço Flex que é totalmente online. Ideal para usuários digitais, os planos oferecem acessos ilimitados para aplicativos de redes sociais, locomoção e mensagens.
A grande vantagem desta modalidade é que o cliente Claro não precisa ir até uma loja e enfrentar filas, porque tudo pode ser resolvido através da app. O pagamento é feito no cartão de crédito sem precisar se preocupar com a fatura no final do mês.
Além de tudo isso, as ofertas não exigem um período mínimo de permanência, podendo cancelar o plano Claro Flex a qualquer momento e sem cobrança de multa.
A única diferença entre os pacotes do Claro Flex é a quantidade de internet, que oferece 16GB, 25GB ou 31GB. Em todos você tem o serviço de apps ilimitados: WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter, Waze e Claro Música.
É importante saber que estes planos são exclusivos para clientes Claro Prezão, ou seja, se você tem um plano pós-pago ou controle não será possível fazer a portabilidade para o Claro Flex. Além disso, a operadora permite ter apenas uma linha Flex em cada CPF.
Gostou dos planos? Surpreenda-se ainda mais comas as vantagens dos pacotes.
Quer comparar e economizar na hora de contratar o seu plano de celular da Claro?
O Claro Flex funciona através do aplicativo da operadora que te permite contratar os planos, resolver todos os problemas e pendências com o serviço e cancelar a oferta de forma rápida e prática.
Além de 100% digital, os planos flex da Claro não exigem fidelidade, ou seja, você pode cancelar a qualquer momento sem pagar nenhuma taxa de cancelamento. Por isso, você não precisa se preocupar com burocracias e nem com faturas mensais.
O pagamento do plano é realizado via cartão de crédito e será cobrado no mesmo dia que você fez a contratação de todos os meses. É importante que você sempre acompanhe o valor debitados do cartão cadastrado.
Quais são os planos Claro Flex?
Compare todos os planos Claro Flex abaixo, confira os valores e as informações de cada pacote:
Plano Claro Flex com 8GB e tecnologia 4.5G + 8GB de Bônus + 2GB de Bônus para Cliente Claro NET + Apps Ilimitados por R$ 39,99/mês
Plano Claro Flex com 10GB e tecnologia 4.5G + 15GB de Bônus + 2GB de Bônus para Cliente Claro NET + Apps Ilimitados por R$ 49,99/mês
Plano Claro Flex com 16GB e tecnologia 4.5G + 15GB de Bônus + 2GB de Bônus para Cliente Claro NET + Apps Ilimitados por R$ 69,99/mês
Conheça melhor cada plano flex da Claro:
Claro Flex 16GB ou 8GB
O Claro Flex 16GB é um dos planos mais baratos da operadora. Nele, você tem ligações ilimitadas, SMS à vontade e acesso a aplicativos sem gastar a franquia de internet.
A oferta oferece 8GB de internet do plano e mais 8GB de bônus, por isso, que ela pode ser conhecida como Claro Flex 8GB ou Claro Flex 16GB.
O valor desse plano é de R$ 39,99/mês que serão descontados direto do cartão de crédito cadastrado.
Claro Flex 25GB ou 10GB
O plano Claro Flex 25GB também oferece ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora, apps à vontade sendo ideal para usuários de uso moderado e haevy user de redes sociais.
Esse plano oferece 15GB de bônus para os seus clientes, também é conhecido com Claro Flex 10GB.
O pacote flex 25GB custa R$ 49,99 mensais.
Claro Flex 31GB ou 16GB
O Claro Flex 31GB foi o último plano lançado pela operadora. Essa oferta é ideal para aqueles que precisam de uma franquia de internet relativamente grande por um preço acessível.
Assim como nos demais pacotes, o flex 31GB oferece ligações, SMS e aplicativos ilimitados e 15GB de bônus de internet. Essa oferta também pode ser conhecida como Claro Flex 16GB.
O preço do plano é de R$ 69,99/mês que serão pagos via cartão de crédito.
Qual é a diferença entre o Claro Controle e o Claro Flex?
As principais diferenças entre os planos controle e flex da Claro estão nos benefícios e na forma de pagamento. As ofertas da Claro Flex são 100% digitais, diferente dos pacotes Claro Controle.
De forma geral, os planos flex tem um custo benefício melhor do que os pacotes controle. Se você navega em diferentes sites e aplicativos, e precisa de uma franquia de internet maior, o Claro Flex pode ser uma opção melhor do que o controle.
Nele, você paga R$ 39,99/mês e pode navegar por 16GB, enquanto no Claro Controle, o plano mais barato é de R$ 49,99 e oferece até 12GB de internet.
Porém, se você precisa de um serviço digital completo, as ofertas controle são melhores por oferecerem assinatura do Claro Vídeo, Claro Banca e Skeelo, enquanto o flex só oferece o Skeelo.
Outra diferença é a forma de pagamento. No Claro Flex só é possível fazer o pagamento via cartão de crédito, enquanto no controle, você pode escolher entre boleto e débito automático. Você tem mais opções de pagamentos no Claro Controle.
Vale ressaltar que ambos são ideias para os clientes que querem controlar os gastos por serem planos 100% transparentes e sem surpresas no final do mês.
Quais são as vantagens do Claro Flex?
O Claro Flex possui várias vantagens, entre elas estão:
Tudo através do App Claro Flex
100% Digital
Controle Total e em tempo real
100% transparente e sem multa de cancelamento
Pagamento no cartão de crédito
Atendimento online
Aplicativos ilimitados
Além disso, se você é cliente de algum plano residencial (Claro Net TV ou Claro Net Virtua), você pode ganhar 2GB de bônus.
Os planos Claro Flex têm um ótimo custo-benefício, assim como todos os serviços digitais. Além do cliente, aproveitar os dados de internet, ele te permite acessar as redes sociais de forma ilimitada, sendo que em outras modalidades de ofertas isso não é possível.
Como ativar o Claro Flex?
Por ser um serviço totalmente digital, a ativação também é feita de forma online. Para realizá-la, o primeiro passo é ter um chip Claro Pré-pago e ter o app Claro Flex.
O passo a passo abaixo te explicará como ativar o pacote:
Faça download do aplicativo Claro Flex na Apple Store ou Google Play, se seu sistema operacional for iOS ou Android, respectivamente
Entre no app e selecione a opção "Quero ser Claro Flex"
Escolha o plano que melhor atenda as suas necessidades
Faça o seu cadastro inserindo o CPF, o número do seu celular pré-pago e as outras informações solicitadas
Acesse o seu login e pague o primeiro mês de serviço
Aproveite todos os benefícios do seu plano
É importante saber que o pagamento é online e por cartão de crédito. As bandeiras aceitas pelo Claro Flex são: Mastercard, Visa, Elo e Diners Club. Além disso, para ser cliente não é necessário ser convidado, você só precisa ter um chip pré.
Agora você já sabe como ativar, veja como fazer a portabilidade para esta modalidade.
O que fazer na App Claro Flex?
A app Claro Flex é a plataforma que você vai utilizar para fazer o seu autoatendimento, assim com os clientes da Claro usam o Minha Claro. Nele, você poderá resolver questões como:
Recarga de créditos
Contratar planos
Realizar o pagamento
Alterar pacote
O aplicativo dos planos da Claro Flex está disponível tanto para Android quanto para iOS, é só baixar e fazer o cadastro.
Como ganhar bônus de internet no Claro Flex?
O Claro Flex oferece a promoção "Indique um amigo". Ou seja, para cada amigo ou familiar que ativar um plano através do seu código da promoção, você ganha 4GB de bônus para usar por 30 dias.
Com a promoção convite do Claro Flex, você pode acumular até 20GB de bônus. Para isso, basta você entrar na sua conta do aplicativo Claro Flex, ir à opção "Indique um amigo" no menu, obter o código da promoção e enviar o link com o código.
Assim que a pessoa que recebeu o código fizer a ativação do plano, ambos vão ganhar 4GB de internet.
Como fazer a portabilidade para o Claro Flex?
Se você quer ter um plano Claro Flex, mas ainda não é cliente da operadora, é possível fazer essa troca sem mudar o seu número de celular.
Siga o passo a passo para fazer a portabilidade para a Claro Flex:
Baixe o aplicativo Claro Flex
Escolha o plano que deseja contratar
Faça o cadastro no aplicativo
Insira o cartão de crédito para pagamento
Insira o número da outra operadora que será portado para a Claro
Confirme a solicitação da portabilidade
É importante saber que a operadora tem 3 dias após a solicitação para terminar todo o processo de portabilidade.
Vale ressaltar que se você já é cliente de algum plano pré-pago da Claro, é possível fazer a portabilidade direta para o Flex.
Como cancelar o Claro Flex?
O cancelamento dos planos Claro Flex só podem ser realizados através do aplicativo do serviço. Confira os passos para você cancelar a sua oferta:
Acesse o aplicativo Claro Flex
Faça o login com o usuário e a senha
Selecione a opção "Meu Plano"
Clique em "Cancelar Claro Flex"
Pronto! Agora você só precisa esperar a confirmação do cancelamento, lembrando que não é cobrado nenhuma taxa para cancelar o plano.
Qual é o telefone da Claro Celular?
Se você está com algum problema ou dúvida sobre a sua telefonia móvel e quer falar direto com um atendente Claro Celular, veja abaixo todos os números telefônicos e horários da central de atendimento da Claro.
Como falar com a Claro Celular?
Assinar Plano Claro: 0800 223 2121
SAC Claro Celular: 1052
Atendimento a Deficientes Auditivos: 0800 036 2323
Telefone Claro Cancelamento: 106 99
Qual é o horário de atendimento Claro por telefone?
O Central de atendimento ao cliente da Claro funciona 24h todos os dias da semana. Já o número da Claro para assinar planos de celular funciona de segunda a sexta das 8h às 22h30 e de sábado e domingo das 8h às 21h30. Ligue 1052 para o atendimento ao cliente e 0800 223 2121 para contratar planos.
FAQ Claro Flex - Perguntas Frequentes
Quem pode assinar os planos Claro Flex?
Todos os clientes podem contratar o Claro Flex. Se você já tem um plano pré-pago da Claro, basta ativar o plano flex e usufruir de todos os benefícios. Caso tenha um plano controle ou pós-pago é necessário cancelar o serviço e contratar a oferta que deseja.
O Claro Flex é bom para os usuários digitais que preferem resolver tudo em só um lugar sem ter que sair de casa e odeiam burocracias. Além de ser planos muito vantajosos por todos os benefícios oferecidos pelo flex.
