Oi Segunda Via | Saiba como tirar a 2ª via de Conta Oi
A Oi tem vários canais para tirar a segunda via de conta sem nenhum problema. Precisa pagar a fatura do seu plano Oi e não sabe como solicitar a segunda via da fatura Oi? Confira como pedir sua 2ª via de conta Oi por WhatsApp, telefone, no aplicativo Minha Oi e outros canais para evitar sustos no final do mês!
Oi Segunda Via
Pedir a Oi segunda via é simples, independentemente se você tem um plano de internet, celular, TV por assinatura ou qualquer combo.
Confira mais abaixo todas as vias para poder obter a conta Oi e assim não perder nenhum detalhe do seu consumo, seus produtos contratados ou até imprimir sua conta para depois fazer algum tipo de reclamação presencial, caso seja o que você precise.
Na Oi, cada grupo de serviços contratados tem um número diferente de relacionamento com o cliente e os serviços dos quais você pode obter o a segunda via do boleto Oi são:
- Segunda via Oi Celular
- Segunda via Oi Fixo
- Segunda via Oi Internet
- Segunda via Oi Combo
- Segunda via Oi TV
- Segunda via Oi Fibra
2ª Via Oi pela Internet
Talvez este seja o método mais fácil para obter sua 2ª via de boleto, porque você somente vai precisar de um celular ou um computador com conexão à internet. Pronto, estes são os dois ingredientes necessários para obter seu documento e evitar dores de cabeça ao finalizar o mês.
Se você já tem isso, bastará com escolher alguns dos métodos que apresentamos abaixo para pedir a fatura Oi: acessando o portal online Minha Oi ou baixando (se ainda não fez isso) o app da Oi.
Também existem vias alternativas para você imprimir sua 2ª via, como, por exemplo entrando em contato com o atendimento Oi ou pelo Facebook, Twitter e também pelo WhatsApp.
Minha Oi 2ª Via
No portal online de autoatendimento da Oi você vai poder, entre muitas ações, pagar e obter sua segunda via de conta de forma rápida e simples. Para isso, siga estes passos:
- Toque em "Acessar Conta"
- Insira seu CPF ou e-mail
- Digite sua senha
- Dentro do Minha Oi, escolha o produto do qual você quer a segunda via
- Na opção de "Acesso rápido", toque na opção "2ª Via de Conta”
É muito simples puxar a segunda via de conta Oi! Viu como é simples tirar a segunda via de conta Oi? Lá no Minha Oi você também vai poder ver suas últimas contas e analisar seu progresso de consumo com todo detalhamento de chamadas, informações sobre os produtos e serviços contratados e muito mais.
App Minha Oi - Segunda Via
Caso você não queira abrir o PC para fazer isto, você pode obter sua segunda via de fatura através do aplicativo Minha Oi. Ainda não o conhece? Então veja aqui todas as vantagens do app Minha Oi.
Para conseguir tirar sua 2ª Via de conta da Oi via celular, siga estes passos:
- Baixe o app Minha Oi
- Faça login no Minha Oi
- Escolha a opção de "2ª via, últimas contas, reparo e mais"
- Insira seu CPF e senha
- Na tela dos "Meus Produtos", toque no menu da parte superior esquerda. Para iPhones é no canto inferior.
- Depois, selecione, no manu lateral, a opção "Contas".
- Escolha agora a conta que você quer emitir a segunda via Oi.
O app Minha Oi está disponível para ser baixado na App Store para os usuários de iOS e, o download também pode ser feito no Google Play.
Caso você tenha alguma dúvida, acesse o chat da Minha Oi com seus dados de acesso e, depois de ter escolhido o produto desejado, digite "Falar com um especialista".
Joice - Chat virtual da Oi
Outra forma de obter sua segunda via pela internet é utilizando a assistente virtual da Oi, a Joice. Você tem disponível várias vias para poder falar com a Joice e emitir seu boleto. Elas são:
Canais onde você pode falar com a Joice da Oi:
- Pelo minha Oi
- Messenger
- No site da Oi
Escolha algum destes canais de atendimento do chat virtual da Oi e depois digite "quero minha segunda via". Com isso, a Joice vai solicitar seus dados como cliente e depois é só seguir as instruções para obter a 2ª via de conta.
De onde vem o nome Joice da Oi?O nome Joice foi dado pelos seguidores do perfil do Twitter Oi e os próprios funcionários da Oi. Este nome se destacou pela sua sonoridade e por ter a palavra "Oi" no meio dele.
Segunda Via Oi por WhatsApp
Muitas empresas tiveram que modernizar seus processos para os clientes. Gerenciar todas as contas, produtos, serviços e clientes é uma tarefa muito difícil para uma operadora tão grande quanto a Oi.
Pensando nisso, quanto mais prático e fácil for para a empresa e, lógico, para o cliente, obter qualquer informação relativa a sua conta, melhor para ambos.
O cliente ganha tempo, evitando filas e ligações demoradas, e a operadora não precisa gerir nada, graças à uma nova forma de entender o atendimento ao cliente: o autoatendimento. Este foi o intuito da Oi ao disponibilizar seu autoatendimento no WhatsApp
Para você conseguir ter sua segunda via de fatura pelo WhatsApp, envie a palavra "conta" para o número 31 3131-3131.
Peça a 2ª via da sua fatura Oi pelo WhatsApp! Para você conseguir ter sua segunda via de fatura pelo WhatsApp, envie a palavra "conta" para o número (31) 3131-3131
Segunda Via de Conta Oi na Loja
Caso você seja um cliente mais tradicional e prefira ir até a Loja Oi mais próxima de você para tirar a segunda via de conta Oi. Indo para uma loja física da Oi, você ganha um atendimento mais personalizado, talvez até consiga resolver outras dúvidas sobre algum dos seus pacotes contratados.
Verifique os estabelecimentos de atendimento presencial da Oi e não hesite em conseguir um atendimento mais individualizado.
Outro ponto a favor de ir até uma loja física da Oi é que você vai poder negociar dívidas e parcelar o débito das ofertas assinadas de uma forma mais pessoal.
Segunda via Oi pelo telefone
Se você é assinante da Oi e quer pedir a segunda via da conta Oi por telefone, entre em contato com o atendimento Oi através dos seguintes números ou pelo WhatsApp.
- Para Segunda via Oi Celular, ligue para 1057 ou 0800 287 1515 para mais informações;
- Para segunda via Oi Internet, Oi Combo e Oi Fixo, disque 10331 ou 0800 287 1515 para mais informações;
- Para segunda via Oi TV e Oi Fibra, ligue para 10631
- Para segunda pelo Oi WhatsApp, fale com a Joice: (31) 3131-3131
Oi Conta
É realmente uma chatice ter que chegar no final do mês e não conseguir tirar a conta do seu fixo, celular, TV por assinatura ou internet a tempo. Sabendo disso, a Oi criou vários canais para que o cliente possa acessar de forma rápida e fácil todos os detalhes da sua conta e também:
- Consultar seu consumo
- Acessar sua conta Oi com código de barras
- Tirar a segunda via da fatura Oi
- Realizar o pagamento da minha Conta Oi
Para facilitar a vida de quem assina um plano Oi e assim ganhar em praticidade e segurança, você ainda pode escolher ter sua Conta digital Oi e conseguir ter direito a várias vantagens, como por exemplo não ter que acumular papel e organizar tudo de forma digital.
Com a sua Conta Oi digital, você ainda pode ter direito aos Oi Pontos para conseguir promoções da Oi exclusivas, acessar sua conta onde e quando quiser e, principalmente, evitar sustos pagando conta na última hora ou deixando vencer uma Conta Oi.
Tendo contratado qualquer plano da Oi e sendo, por isso, cliente, você pode pagar sua conta de diversas formas possíveis. Veja abaixo todos os canais de pagamento da sua conta.
Onde pagar a conta Oi?
- Casas lotéricas
- Bancos: Bradesco, Santander, Caixa Econômica Federal, Itaú, Banco do Brasil e HSBC:
- Internet Banking: App de bancos virtuais ou pelo próprio site do banco;
- Locais credenciados de conta Oi: Farmácias, correios e supermercados;
- Ativando o débito automático através da solicitação para a Oi ou diretamente no seu banco.
Onde pagar conta da Oi atrasada ou vencida?
Para pagar sua conta vencida da Oi, você deve seguir o procedimento normal de pagamento das suas contas. Verifique o estado da sua fatura no app Minha Oi ou utilize qualquer via para pagamento da sua conta Oi mostradas mais abaixo.
Caso seu plano contratado seja o Oi Fixo a multa será equivalente ao valor único de 2% sobre o valor da conta. Adicionalmente, será somado 1% de juros simples ao mês.
Minha conta Oi venceu. Será cobrada multa?Vale lembrar que as contas pagas com atraso podem ter algum tipo de penalização (multa com juros). Por isso, confira sempre o estado da sua conta antes do final do período de faturamento.
Como evitar multas e juros por atraso na próxima fatura Oi?
- Ativando sua conta Oi online
- Acessando com o código de barras, sem login e senha para evitar atrasos
Atendimento Oi Segunda Via
Caso os números mostrados anteriormente não tenham resolvido sua dúvida, você pode falar número da Oi, segundo a área de atendimento que você preferir.
Confira abaixo os números para entrar em contato com o SAC da Oi para falar com um atendente:
Atendimento Plano Oi 2ª Via | Telefone da Oi Atendimento 2ª Via | Horário de atendimento Oi 2ª Via |
---|---|---|
Atendimento Oi Combo 2ª Via | *144 do seu celular Oi ou 103 31 e 1057 de qualquer telefone | 24h / 7 dias da semana |
Atendimento Oi Celular 2ª Via | *144 do seu celular Oi ou 1057 de qualquer telefone | 24h / 7 dias da semana |
Atendimento Oi Internet 2ª Via | 103 31 pra banda larga e 1057 pra internet móvel | 24h / 7 dias da semana |
Atendimento Oi Fibra 2ª Via | 0800 031 8000 | 24h / 7 dias da semana |
Atendimento Oi TV HD 2ª Via | 106 31 de qualquer telefone | 24h / 7 dias da semana |
Atendimento Oi Fixo 2ª Via | *103 31 de qualquer telefone | 24h / 7 dias da semana |
Ouvidoria Oi Caso você tiver alguma reclamação não solucionada sobre a segunda via conta Oi pelos outros canais de comunicação e quiser deixar a sua sugestão para a operadora Oi, você pode ligar para a central de atendimento 1057 e pedir para o/a atendente te redirecionar para a ouvidoria ou enviar um e-mail para o endereço [email protected]
FAQ 2ª via Oi- Perguntas Frequentes
Como tirar 2ª via Oi?
Primeiro, você deverá acessar o Minha Oi com o seu CPF ou e-mail e senha. Depois, escolha um produto do lado esquerdo pra emitir a segunda via. Vale lembrar que o faturamento da banda larga Oi Velox está na conta de fixo. Na área de “Acesso Rápido”, basta clicar na opção de “2ª Via de Conta”.
Como puxar a fatura Oi?
Basta acessar a Minha Oi inserindo o CPF do titular ou email e a senha. Escolha um produto no lado esquerdo da tela e depois toque em "2ª via de conta".
Como pedir o código de barras da Oi?
Acesse a página de Código de Barras Oi com seu CPF. Depois, escolha a conta aberta pra pagamento. Você ainda pode enviar o Código de Barras via SMS para um Celular Oi ou para seu endereço de e-mail. Outra alternativa é conferir seu Código de Barras na Minha Oi.
Como imprimir boleto Oi Controle?
Acesse a página de Código de Barras Oi. Selecione a opção "Plano Oi Mais Controle" e insira seu número de telefone Oi. Depois, será enviado um código de acesso via SMS para o número de celular informado. Digite o código de acesso e clique em "Ver Boleto".
Como tirar a segunda via Oi Empresa?
Para solicitar a segunda via da fatura Oi Empresa basta acessar o site da Oi e inserir seus dados de usuário Oi empresa, sendo possível puxar a fatura da Oi pelo CNPJ.
Onde pagar a conta Oi?
Você pode pagar sua fatura Oi em Bancos, Lotéricas, Supermercados, Farmácias, Internet Banking (banco virtual), entre outros. Confira todas as opções de onde pagar a Conta Oi.