Brisanet: Cobertura, Planos e Atendimento

A Brisanet é uma operadora de telecomunicações que atende os estados nordestinos da Paraíba, Pernambuco, Ceará e Rio Grande do Norte, chegando atualmente até mais de 200 mil assinantes. A operadora oferece serviços de internet, fixo, celular e TV por assinatura, dando acesso à uma conexão de excelente qualidade a centenas de milhares de pessoas nos estados que presta seus serviços. Te contaremos tudo que você precisa saber sobre a Brisanet, uma empresa em pleno crescimento no nordeste brasileiro.


Fundada em 1998 por José Roberto Nogueira no interior do Ceará, a Brisanet tem uma história de sucesso e plena ascensão no cenário de telecomunicações do Brasil.

As atividades da empresa tiveram início na zona rural de Pereiro e região, com o objetivo de acelerar o desenvolvimento da cidade. Logo, 12 anos depois, a Brisanet tomou um caminho acertado ao investir na infraestrutura de fibra óptica e levar essa conexão de alto desempenho aos seus clientes, proporcionando inclusão social e conectividade em regiões interioranas que muitas vezes não são a prioridade de investimento de outras grandes operadoras.

A tecnologia de fibra óptica permitiu a Brisanet aumentar sua gama de ofertas em serviços e passou a comercializar além da internet, a tv por assinatura e telefonia fixa.


cobertura brisanet

Cobertura da Brisanet

A Brisanet trabalha há mais de 20 anos nas telecomunicações e desde sua criação sua cobertura cresceu e hoje são mais de 200 cidades do interior dos estados da Paraíba, Pernambuco, Ceará e Rio Grande do Norte que recebem os serviços da operadora.

Hoje, a Brisanet leva seus cabos tecnológicos para a casa e empresas de milhares de nordestinos da região. Ao todo, é uma rede de mais de 18 mil quilômetros. Ela se conecta a cabos submarinos que chegam à Praia do Futuro, em Fortaleza, e permitem que os clientes tenham acesso à internet de ótima velocidade, além de TV a cabo e telefone e celular.

A Brisanet disponibiliza um mapa de cobertura, que representa uma demonstração teórica da presença de sinal. A cobertura efetiva depende de fatores como relevo, construções, localização do usuário, tipo de ambiente (aberto ou dentro de construções e a depender da natureza dessas construções), altura do usuário em relação ao solo, etc.

É importante checar sempre se sua região já contempla o serviço. Você pode verificar o mapa de cobertura, utilizando seu CEP.

chamadas

Todas as informações de telecomunicações

Os nossos consultores resolverão todas as suas dúvidas sobre a cobertura da Brisanet para sua localidade!

Planos Brisanet

A Brisanet oferece os serviços de internet banda larga com rede fibra óptica, TV por assinatura, telefonia fixa e móvel.

Se você está na região de abrangência da Brisanet, te detalhamos todos os planos que a operadora oferece.

Brisanet Internet

A Brisanet oferece para os seus clientes a internet banda larga com tecnologia por fibra ótica. Isso representa para o usuário a garantia de ter uma conexão rápida e estável.

Abaixo detalhamos algumas das vantagens dessa tecnologia:

  • Vantagens da Fibra Óptica
  • Permite alto fluxo de dados
  • Fácil instalação
  • Não produz interferência
  • Grande resistência ao calor e ao frio
  • Leve: nove vezes menos pesado que o fio de cobre
  • Maior segurança de conexão

A Brisanet vem oferecendo grandes experiências de conexão no interior nordestino. Recentemente, a empresa esteve entre as três operadoras mais bem pontuadas do país, segundo pesquisa da ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações), de 2018. A operadora é destaque na internet banda larga. O estudo leva em conta o nível de satisfação dos usuários nos estados do CE e RN, onde a empresa liderou frente às concorrentes.


brisanet telefone fixo

Brisanet Telefone Fixo

A Brisanet possui planos de telefone fixo com 5 opções de contratação.

Todos os planos Brisanet telefonia fixa vêm com identificador de chamadas, oferecem ligações ilimitadas para telefones fixos da Brisanet e as tarifas de ligações extras variam de acordo com cada plano.

Brisanet TV

Os planos da Brisanet TV buscam oferecer um serviço de TV com alta definição de imagem, variedades de canais de entretenimento e estabilidade no sinal.

Com seu sinal de TV via fibra óptica, ela garante mais estabilidade no sinal. Isso permitirá que você seja capaz de assistir seus programas favoritos sem interferências meteorológicas.

A Brisanet T/V conta com cinco principais planos de tv por assinatura pensados para cada tipo de perfil de usuário. Todos os pacotes contam com canais standard em HD, o que significa que mesmo contratando o plano mais básico, você ainda terá acesso a conteúdo em alta definição.

Contratando o Brisanet TV ou um Combo Brisanet, terá acesso ao BrisaPlay. Plataforma digital da operadora que te permitirá ver a programação dos canais abertos, públicos e locais da TV Brisanet em qualquer lugar que tenha acesso à internet. O app está disponível para Android ou web.


brisanet celular

Brisanet Celular

O Brisa Móvel, serviço de telefonia móvel da Brisanet e credenciada pela operadora Vivo. O chip funciona com tecnologia 4G, com cobertura em todo território nacional.

Os planos são semanais, quinzenais ou mensais, segundo a necessidade do cliente.

A cobertura do Brisa Móvel é nacional e oferece roaming em todos os estados do Brasil. Ou seja, o seu chip funciona em qualquer lugar do país. Porém, a compra de chips da Brisa Móvel está disponível somente nos estados da Paraíba, Rio Grande do Norte e Ceará.

Brisanet Combo

Sevocê quer economizar e não abrir mão de nenhum dod servios oferecidos pela Brisanet, conheça o Combo Brisanet. Ele consiste na contratação dos 3 serviços em uma única fatura: TV por assinatura, internet banda larga e telefonia fixa.

O cliente possui a facilidade de montar um combo de acordo com a sua necessidade.

Brisanet para Empresas

A Brisanet não é só para sua residência. A operadora possui planos empresariais exclusivos que contam com as seguintes ofertas para sua empresa:

  • Internet de fibra óptica
  • Wi-Fi grátis
  • Telefones com DDR (Discagem Direta ao Ramal)
  • Ligações ilimitadas para telefones da Brisanet
  • TV Marketing: uma plataforma de conteúdo de entretenimento para a empresa

Brisanet Segunda Via

Se você é cliente e precisa tirar pagar a segunda via Brisanet poderá ser fazer seu autoatendimento via WhatsApp.

Se preferir, você pode acessar seu boleto de pagamento através da área do cliente, dentro do site da operadora. É necessário fazer um cadastro prévio usandos eu CPF/CNPJ. Uma vez feito, você deve inserir seu CPF e a senha escolhida na hora do cadastro. No menu principal você encontrar em "Financeiro" a opção de "Gerar Boleto".


brisa cliente

Brisa Cliente

Brisa Cliente é uma solução de autoatendimento da sua conta Brisanet. É uma plataforma digital, disponível para Android e iOS, que te permite ter acesso com facilidade aos serviços da Brisanet no celular. O aplicativo é um canal de contato rápido e fácil entre você e a operadora.

Atendimento Brisanet

O atendimento ao cliente da Brisanet inclui vários canais de comunicação.

Você poderá entrar em contato através do envio de formulários online diretamente do site da Brisanet onde poderá detalhar sua solicitação, como informações sobre os planos e tópicos gerais.

Caso você queira entrar em contato por telefone, a operadora disponibiliza telefones para Atenção ao Cliente, com o objetivo de solucionar rapidamente dúvidas.

telefone

Atendimento Brisanet 24h / 7 dias da semana

SERVIÇO ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAC)
0800 281 3017
Ligações desde CE: (88) 3447-6300
Ligações desde RN: (88) 3317-8750
BRISA MÓVEL
Telefone para Brisa Móvel para Clientes: *3018
Telefone para Brisa Móvel para não clientes: 1058
WHATSAPP
(88) 98126-7517
OUVIDORIA
0800 281 4000