Brisanet FAQ | Planos e SAC da Brisa Móvel, TV, fixo e fibra

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👋 Olá! Tire aqui suas dúvidas sobre a Brisanet!

Dúvidas sobre os serviços e produtos da Brisanet? Precisando saber mais? Você vai encontrar neste artigo as perguntas mais frequentes sobre os serviços e os pacotes da Brisanet. A equipe da Podecomparar respondeu todas elas e continuaremos respondendo tudo, para informar e ajudar você na hora de comparar o melhor plano da Brisanet para sua casa ou empresa!


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Dicas para encontrar a resposta para sua pergunta:
  • Veja o Sumário e encontre o tema da sua dúvida
  • Busque a sua dúvida e confira a melhor solução que preparamos para você
  • Se estiver com curiosidade acesse aos conteúdos dedicados a cada um dos temas e saiba mais
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  • Já conhece os planos de TV da Brisanet?
faq-brisanet

🤔 FAQ Brisanet | Perguntas Frequentes

🗣 Operadora Brisanet | Serviços e informações gerais


😯 Operadora Brisanet?
Brisanet

A Brisanet foi considerada pela Anatel como a melhor operadora, na satisfação geral dos usuários, nos estados da Paraíba, Ceará e Rio Grande do Norte. Com uma base de clientes que pretende expander ainda mais, a companhia cearense oferece soluções em TV por assinatura, internet banda larga e fibra óptica (ou fibra ótica), Brisa fixo, celular e os melhores Planos Brisanet, tanto para empresas quanto para pessoas físicas. Confira abaixo todas as informações sobre os serviços e produtos da Brisanet.


📞 Qual é o número de telefone da Brisanet?
Telefone Brisanet
Área Número de Telefone
☎️ Televendas Brisanet 0800 281 3017
☎️ Brisanet Celular *3018
☎️ Brisanet Ceará (88) 3447-6300
☎️ Brisanet Rio Grande do Norte (84) 3317-8750
☎️ WhatsApp (88) 98126-7517
☎️ Ouvidoria 0800 281 4000
🤷 Qual é o hashtag da Brisanet nas redes sociais?

Para entrar em contato com a operadora através das redes sociais, use o hashtag #BrisanetOficial.

❓ Preciso ligar para minha operadora atual para fazer a portabilidade para a Brisanet?

Não é necessário ligar para sua operadora atual. Disque 0800 281 3017 para fazer a portabilidade diretamente com a Brisanet.

📄 Como imprimir boleto da Brisanet?

Atualmente, você tem várias formas para imprimir seu boleto. Você pode fazê-lo através do aplicativo para iOS e Android da operadora, o Brisa Cliente, e também pelo site da operadora, na Área de Cliente.

💸 Com consultar crédito da Brisanet?

Para consultar saldo da Brisanet, você pode ligar para *8000 e uma secretária eletrônica irá informar o valor e data de validade.

🤔 Como funciona o chip da Brisanet?

Depois de ter feito corretamente a ativação do chip Brisa Móvel, você vai poder o chip pré-pago da operadora. Ele funciona como qualquer chip pré, com a possibilidade de realizar recargas adaptadas para seu caso, sendo as mesmas semanais, quinzenais ou mensais. Vale lembrar que para ativar o funcionamento a primeira recarga deve ser feita na loja física da Brisanet.

💳 Quanto custa o chip da Brisanet?

Na maioria dos planos pré-pagos de mais de 2.5GB o chip é grátis. No entanto, com o pacote de 7GB (válido por 30 dias) ele custa R$ 5,00. É recomendável verificar com o técnico na hora de contratar o plano se tem outro valor.

📲 Como posso acessar a o aplicativo da Brisanet?

O primeiro acesso será melhor realizar na loja física da Brisanet ou ligando para o 0800 da operadora: 0800 281 3017. Lá você terá seus dados credenciados corretamente e poderá ativar a opção de acesso com digital.

ℹ Meu CPF está mostrando erro na Área do Cliente Brisanet, porém é correto. O que faço?

Caso tenha verificado algum erro, pode ser que não tenha acessado e feito o cadastro pela primeira vez. Siga nosso passo a passo explicativo e se continuar dando erro, disque 0800 281 3017.

❓ Como alterar o vencimento da minha fatura Brisanet no Brisanet Cliente?

Para alterar o vencimento das suas faturas, basta acessar o app Brisanet Cliente e entrar na opção "Vencimento" do menu. Lá, com um clique você poderá a data de vencimento da fatura.

🤔 Como funciona os combos da Brisanet?

Nos pacotes de combo da operadora Brisanet, você vai poder combinar mais de um serviço, tendo tudo numa mesma conta. Além das combinações fechadas, você também pode combinar e customizar seus serviços na hora da contratação.

Quer conhecer os melhores planos da Brisanet? Confira tudo abaixo!

brisanet fixo
Brisanet Fixo

  • Min. ilimitados
 

A partir de R$ 9,90

brisanet celular
Brisanet Celular

  • Dados até 7GB
 

A partir de R$ 19,99

brisanet tv
Brisanet TV

  • Até 114 canais
 

A partir de R$ 19,99

brisanet internet
Brisanet Internet

  • Internet até 1 Giga
 

A partir de R$ 73,00

📱 Planos de Celular Brisanet


📞 Qual é o número de telefone da Brisanet Móvel?

Para falar com um atendente da Brisanet Celular, disque 1058 (qualquer cliente). O telefone para atendimento telefônico para clientes Brisanet Celular é *3018.

👁 Como olhar o saldo da Brisanet?

Para acompanhar seu saldo atual, você ligar diretamente para *8000.

Conheça todos os serviços de Atendimento da Brisanet!

Já conhece as ofertas das outras operadoras de internet, telefonia e TV por assinatura? Não? Então ganhe tempo sem ter que ligar para o atendente!

Planos Vivo
Planos Vivo
  • Internet
  • TV
  • Telefonia
0800 561 1515 Saber mais
Planos Claro
Planos Claro
  • Internet
  • TV
  • Telefonia
0800 252 2121 Saber mais
Planos Tim
Planos Tim
  • Internet
  • Telefonia
  • Empresas
0800 501 9983 Saber mais
Planos Sky
Planos Sky
  • TV
  • Internet
  • Bom sinal
0800 001 6000 Saber mais
Planos Oi
Planos Oi
  • Telefonia
  • 4G
  • Empresas
0800 287 1515 Saber mais

💻 Brisanet Internet | Planos e instalação


📞 Qual é o número de telefone da Brisanet Internet?

Para falar com um atendente da Brisanet Fibra, disque 0800 281 3017.

❗️ Quanto custa a instalação da Brisanet?

Atualmente, a operadora, em algumas localidades, está oferecendo instalação grátis de intenret banda larga. Assim, verifique sua situação ligando para o atendimento da Brisanet.

João Pessoa Brisanet
Brisanet 50 Mega

A partir de R$73,00/mês


Saber mais
João Pessoa Brisanet
Brisanet 100 Mega

A partir de R$83,00/mês


Saber mais
João Pessoa Brisanet
Brisanet 200 Mega

A partir de R$99,00/mês


Saber mais
João Pessoa Brisanet
Brisanet Fibra 1 Giga

A partir de R$499,00/mês


Saber mais

📡 Planos Brisanet TV


📺 Qual é o número de telefone da Brisanet TV?

Disque 0800 281 3017 para falar com um atendente da Brisanet TV.

🤷 Como contratar um pacote de TV da Brisanet?

Para assinar um plano de TV da Brisanet, disque para o telefone 0800 Brisanet de televendas 0800 281 3017.

☎️ Brisanet Fixo | Planos e Atendimento


📞 Qual é o número de telefone da Brisanet Fixo?

O número para falar com a Brisa Fixo é 0800 281 3017.

🤷 Como fazer a portabilidade para a Brisa Fixo?

Para mudar de operadora e vir para a Brisanet Fixo, você somente precisa ligar para o atendimento da operadora: 0800 281 3017, sem necessidade de falar com sua operadora atual.

Qual é o plano fixo mais barato da Brisanet?

O pacote Telefone Fixo Brisanet mais econômico é o Fale Mais Fit, por apenas R$ 9,90/mês.

Brisanet Telefone

Se você ainda está com dúvida sobre a Brisanet em alguns dos serviços oferecidos pela operadora, saiba que é possível falar direto na central de atendimento da Brisanet. Para te ajudar, listamos todos os telefones Brisanet:

horario atendimento

Horário Atendimento Brisanet

Segundas - Domingo: 24h.

Atendimento Brisanet Telefone
SAC Brisanet 0800 281 3017
Atendimento Brisanet Ceará (CE) (88) 3447-6300
Atendimento Brisanet Rio Grande do Norte (RN) (84) 3317-8750
Atendimento Brisa Móvel Telefone
Brisanet Celular para clientes *3018
Brisanet Celular para não clientes 1058
WhatsApp Brisanet
(88) 98126-7517
Ouvidoria Brisanet
0800 281 4000
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