Copel Telecom | Planos de Internet, Preços e Cobertura

A Copel √© a √ļnica empresa p√ļblica do Brasil que oferece aos seus clientes diversos planos de fibra √≥ptica, agora voc√™ j√° n√£o tem mais desculpas para n√£o navegar sem ter problemas com a sua internt.Conhe√ßa abaixo os planos de internet da Copel Telecom e todas as suas vantagens.


Cobertura Copel

Cobertura Copel

A Copel Telecom oferece a maior cobertura do estado do Paraná, antes de contratar qualquer pacote de internet Copel confirme no mapa de cobertura da operadora se este serviço está disponível na sua região. Já são 60 munícipios atendidos pelos serviços da Copel e mais de 30.000km de cabo em todo o estado do Paraná.

Com a ampla cobertura da Copel os clientes recebem uma conexão de qualidade e uma internet estável, além disso a nova rede proporciona internet em banda extra larga para clientes residenciais ou até mesmo para a sua empresa.

Planos Copel Fibra

A Copel está presente no estado do Paraná e antede mais de 399 municípios paranaenses fazendo com que os estado seja totalmente digital graças a sua tecnologia 100% de fibra ótica.

A Copel Telecom utiliza o sistema de ponto-multipontocom um modelo GPON (Gigabit Passive Optical Network). Esse tipo de rede depende de um investimento e uma viabilidade técnica para que possa ser implementada nos municípios do Paraná.

Sistema de Ponto-MultipontoEste sistema conecta diversos pontos de acesso a uma √ļnica conex√£o, tamb√©m pode referir-se a esse sistema como um circuito multiponto ou multidrop. Ele permite que todos os dispositivos "conversem" entre si.

A Copel está presente em mais de 70 cidades do Paraná, como por exemplo: Foz do Iguaçu, Maringá, Pato Branco, entre outras. A operadora oferece um listado com todas as cidades em que ela oferece o serviço de fibra óptica e você também pode conferir se os pacotes de internet estão disponíveis na sua cidade. Confira abaixo os planos de internet da Copel:

Copel Fibra
Copel Fibra 150MB

  • 75Mbps - upload
  • 150Mbps - download

R$ 149,90 por mês


Mais Planos Copel
Copel Fibra
Copel Fibra 300MB

  • 150Mbps - upload
  • 300Mbps - download

R$ 199,90 por mês


Mais Planos Copel
Copel Fibra
Copel Fibra 500MB

  • 250Mbps - upload
  • 500Mbps - download

R$ 299,90 por mês


Mais Planos Copel

A operadora cobra um valor de R$100,00 para a instalação de internet para quem tem o plano com fidelidade de 12 meses, já para aqueles com um plano sem fidelidade o custo da instalação seria de R$1500,00.

Recarga Sercomtel

Processo de instalação de internet da Copel

Para a instala√ß√£o da fibra √≥ptica Copel a operadora precisa confirmar se ela disp√Ķem da infraestrutra necess√°ria para a instala√ß√£o dos cabos. Para isso a equipe da operadora precisa seguir um manual de Normas T√©cnicas da Copel que servir√° como base para que assim a equipe possa realizar a instala√ß√£o dos cabos de fibra √≥ptica.

A instalação se diferencia para quem reside em prédio, casa ou condomínio, isso porque para poder realizar a instalação da internet vai depender da viabilidade da estrutura local. Se não houver viabilidade não será possível instalar a internet.

Para quem reside em casa e a Copel atende aquela região o cliente poderá agendar com a equipe da operadora uma data e o período para que possa ser feita a instalação. Já para quem reside em edifícios ou condomínios a instalação é feita de acordo com os seguintes passos:

  1. A equipe técnica da Copel irá verificar se é possível realizar a instalação, se em caso eles identifiquem algum item que não permita a instalação será reagendado uma nova data. Se for um problema da infraestrutura do edifício será o dono do prédio quem deverá tomar uma decisão para poder solucionar o problema e uma vez solucionar ligar para a Copel e solicitar o agendamento da instalação.
  2. Após o primeiro passo um empreiteira autorizada pela Copel irá instalar os cabos da fibra óptica.
  3. Será realizada a instalação da internet na residência do cliente na data solicitada.

O prazo para a instalação da fibra óptica da Copel Telecom é de 30 dias, esse é o prazo que a equipe técnica leva para a cosntrução dos pontos de conexão da residência do cliente até a operadora e também dos outros procedimentos que deverão ser seguidos, pois tudo dependerá se o cliente tem a infraestrutura adequada para que possa ser instalada a internet da Copel.

Em caso de qualquer d√ļvida de como funciona a instala√ß√£o da Copel Telecom voc√™ pode entrar em contato com o 0800 41 41 81.

2ª via Copel
2ª via Copel

Quer saber como emitir a 2ª via da Copel?

Quero sim!
Benefícios internet Copel

Planos Copel Fibra - Benefícios

Com a maior cobertura de fibra ótica no Paraná a operadora oferece:

  • SpeedTest Copel: voc√™ pode testar a velocidade da internet contratada

  • A operadora oferece um mapa de cobertura para que voc√™ consulte se os planos ofertados est√£o dispon√≠veis na sua cidade. Acesse o site da Copel e insira os dados solicitados para que voc√™ possa consultar a disponibilidade do servi√ßo.

  • Com o aplicativo da Copel voc√™ pode acessar a √°rea do cliente e acompanhar com facilidade os servi√ßos oferecidos pela operadora
chamadas

Todas as informa√ß√Ķes de telecomunica√ß√Ķes

Os nossos consultores resolver√£o todas as suas d√ļvidas sobre a cobertura da Vivo para sua localidade!

O Speed Test Copel tem como objetivo ajudar aos clientes a confirmarem a velocidade da internet contratada, é importante que quando você realize o teste que seja em pelo menos dois servidores diferentes e que estejam perto da sua localização.

Se você realizar o teste longe da sua localização o tempo que os dados levam para ir e voltar poderá afetar o valor da velocidade contratada, você pode encontrar o SpeedTest Copel Telecom no próprio site da operadora.

horario atendimento

Supoerte Técnico Copel Telecom

24h / 7 através do telefone 0800 41 41 81

Atendimento Copel

Est√° tendo problemas com algum plano de internet Copel ou com algum servi√ßo da operadora? N√£o se preocupe a operadora disp√Ķem de diferentes canais de atendimento, al√©m das redes sociais voc√™ tamb√©m pode entrar em contato atrav√©s do telefone da Copel que facilitamos na tabela abaixo.

ūüĎć Atendimento Copel ūüďě Telefone
Central Copel 0800 0800 41 41 81

Além do 0800 Copel Telecom você também pode entrar em contato com a operadora através das redes sociais, veja abaixo como entrar em contato com a Copel por meio dos outros canais de atendimento Copel.

facebook Sky
Copel Telecom Facebook

Atrav√©s do facebook @copeltelecom, mande uma mensagem privada na p√°gina do Facebook da operadora e resolva todas as suas d√ļvidas.

twitter Sky
Copel Telecom Twitter

Através do twitter @copeltelecom você pode acompanhar as novidades da operadora e entrar em contato direto com a Copel.

faq sky pré pago

FAQ - Perguntas Frequentes

Não, o uso do teste de velocidade Copel é gratuito.

Não. O SpeedTest da Copel consegue identificar a velocidade tanto de upload como de download seja qual for o serviço de internet.

Você pode entrar em contato com a operadora através do telefone, WhatsApp, chat ou e-mail e solicitar a alteração de velocidade.

√Č muito r√°pido, leva apenas 2 minutos para que voc√™ obtenha o desempenho da sua internet.

Não é necessário, a autenticação da internet é feita através do roteador da operadora que será oferecido em comodato.

Sim, a Copel entregará um roteador WiFi gratuito quando você contratar qualquer pacote de fibra óptica.

No momento que você contratar qualquer plano Copel Telecom você poderá escolher entre um contrato com fidelidade (12 meses) ou sem, mas lembre-se que em caso de que você cancele o contrato antes do término a Copel Telecom poderác combrar uma multa de rescisão de contrato no valor proporcional ao tempo que falte para finalizar o contrato.

Não, a fibra óptica da Copel não tem restrição de horário, consumo de franquia ou qualquer cobrança adicional.

Não, a Copel oferece internet através de fibra óptica e com banda simétrica.

A interner da Copel é entregue através de cabos de fibra óptica, bandas simétricas, o que significa que a capacidade de download e upload é a mesma e ainda não é cobrado franquia de consumo.

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