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A Copel Telecom agora chama-se Ligga Telecom. Se você já é cliente da Copel, seu plano de internet continuará o mesmo, não sendo necessária nenhuma ação. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Ligga Telecom pelo número 0800 41 41 810.

Copel Telecom | Planos de Internet, Preços e Cobertura

Copel Planos de Internet
Copel Planos de Internet

A Copel Telecom mudou seu nome para Ligga Telecom. Ela é a única empresa pública do Brasil que oferece aos seus clientes diversos planos de fibra óptica, agora você já não tem mais desculpas para não navegar sem ter problemas com a sua internet. Conheça abaixo os planos de internet da Copel/Ligga Telecom e todas as suas vantagens.


Escolha o plano da Copel/Ligga Telecom ideal!

Planos de Internet
Copel/Ligga Telecom

100 Mega

Ligga Telecom 100 Mega

  • 100 Mega de download
  • 100 Mega de upload

R$ 99,90/mês

Planos de Internet
Copel/Ligga Telecom

200 Mega

Ligga Telecom 200 Mega

  • 200 Mega de download
  • 200 Mega de upload

R$ 119,90/mês

Planos de Internet
Copel/Ligga Telecom

300 Mega

Ligga Telecom 300 Mega

  • 300 Mega de download
  • 300 Mega de upload

R$ 149,90/mês

Planos de Internet
Copel/Ligga Telecom

500 Mega

Ligga Telecom 500 Mega

  • 500 Mega de download
  • 500 Mega de upload

R$ 199,90/mês

Claro Planos de Celular, Internet, TV e Fixo

Compare os planos da Claro

Planos Claro
Vivo Planos de Celular, Internet, TV e Fixo

Compare os planos da Vivo

Planos Vivo
OiPlanos de Celular, Internet, TV e Fixo

Compare os planos da Oi

Planos Oi
TIMPlanos de Celular, Internet e Fixo

Compare os planos da TIM

Planos TIM
SkyPlanos de TV e Internet

Compare os planos da Sky

Planos Sky
NET Planos de Internet, TV e Fixo

Compare os planos da NET

Planos NET

Copel Telecom agora é Ligga Telecom!

Em 2022, a Copel Telecom anunciou o seu novo nome: Ligga Telecom. O nome foi escolhido pelos próprios paranaenses, em votação popular.

Se você é cliente da operadora, fique tranquilo! Seu plano automaticamente foi migrado para a Ligga e o seu serviço permanecerá o mesmo e nenhuma ação é necessária.

Saiba mais sobre a Ligga Telecom.

Cobertura Copel

Cobertura Copel

A Copel Telecom (agora Ligga Telecom) oferece a maior cobertura do estado do Paraná. Antes de contratar qualquer pacote de internet fibra Copel confirme no mapa de cobertura da operadora se este serviço está disponível na sua região. Já são 60 municípios atendidos pelos serviços da Copel e mais de 30.000km de cabo em todo o estado do Paraná.

Com a ampla cobertura da Copel/Ligga Telecom, os clientes recebem uma conexão de qualidade e uma internet estável, além disso a nova rede proporciona internet em banda extra larga para residencias ou até mesmo para a sua empresa.

Planos Copel Fibra

A Copel/Ligga está presente no estado do Paraná e antede os paranaenses fazendo com que os estado seja totalmente digital graças a sua tecnologia 100% de fibra ótica.

A Copel Telecom utiliza o sistema de ponto-multipontocom um modelo GPON (Gigabit Passive Optical Network). Esse tipo de rede depende de um investimento e uma viabilidade técnica para que possa ser implementada.

Sistema de Ponto-MultipontoEste sistema conecta diversos pontos de acesso a uma única conexão, também pode referir-se a esse sistema como um circuito multiponto ou multidrop. Ele permite que todos os dispositivos "conversem" entre si.

A Copel/Ligga Telecom está presente em mais de 60 cidades do Paraná, como por exemplo: Curitiba, Londrina, Foz do Iguaçu, Maringá, Pato Branco, entre outras. No site oficial da operadora você pode conferir todas as cidades em que ela oferece o serviço de fibra óptica.

Confira abaixo os planos de internet da Copel:

Planos de internet da Ligga Telecom
Ligga Telecom 100 Mega Ligga Telecom 200 Mega Ligga Telecom 300 Mega Ligga Telecom 500 Mega
Download: 100 Mbps Download: 200 Mbps Download: 300 Mbps Download: 500 Mbps
Upload: 100 Mbps Upload: 200 Mbps Upload: 300 Mbps Upload: 500 Mbps
Wi-Fi grátis Wi-Fi grátis Wi-Fi grátis Wi-Fi grátis
Ideal para ver séries e filmes Recomendada para quem faz home office Para toda família ficar conectada Para quem joga online e está conectado o tempo todo
Valor a partir de: R$ 99,90 Valor a partir de: R$ 119,90 Valor a partir de: R$ 149,90 Valor a partir de: R$ 199,90

A operadora cobra um valor de R$100,00 para a instalação de internet para quem tem o plano com fidelidade de 12 meses, já para aqueles com um plano sem fidelidade o custo da instalação seria de R$1500,00.

Recarga Sercomtel

Processo de instalação de internet da Copel

Para a instalação da fibra óptica Copel/Ligga Telecom a operadora precisa confirmar se ela dispõem da infraestrutura necessária para a instalação dos cabos. Para isso a equipe da operadora precisa seguir um manual de Normas Técnicas da Copel/Ligga Telecom que servirá como base para que assim a equipe possa realizar a instalação dos cabos de fibra óptica.

A instalação se diferencia para quem reside em prédio, casa ou condomínio, isso porque para poder realizar a instalação da internet vai depender da viabilidade da estrutura local. Se não houver viabilidade não será possível instalar a internet.

Para quem reside em casa e a Copel/Ligga Telecom atende aquela região o cliente poderá agendar com a equipe da operadora uma data e o período para que possa ser feita a instalação. Já para quem reside em edifícios ou condomínios a instalação é feita de acordo com os seguintes passos:

  1. A equipe técnica da Copel irá verificar se é possível realizar a instalação. Se em caso eles identifiquem algum item que não permita, a instalação será reagendado uma nova data. Se for um problema da infraestrutura do edifício, será o dono do prédio quem deverá tomar uma decisão para poder solucionar o problema e uma vez solucionar ligar para a Copel e solicitar o agendamento da instalação.
  2. Após o primeiro passo, um empreiteira autorizada pela Copel irá instalar os cabos da fibra óptica.
  3. Será realizada a instalação da internet na residência do cliente na data solicitada.

O prazo para a instalação da fibra óptica da Copel/Ligga Telecom é de 30 dias, esse é o prazo que a equipe técnica leva para a construção dos pontos de conexão da residência do cliente até a operadora e também dos outros procedimentos que deverão ser seguidos, pois tudo dependerá se o cliente tem a infraestrutura adequada para que possa ser instalada a internet da Copel.

Em caso de qualquer dúvida de como funciona a instalação da Copel/Ligga Telecom você pode entrar em contato com pelo telefone 0800 41 41 81.

Segunda via da Copel
2ª via Copel
Quer saber como emitir a 2ª via da Copel/Ligga?
Quero sim!
Serviços da Copel

Serviços da Copel

Com a maior cobertura de fibra ótica no Paraná a operadora oferece:

  • SpeedTest Copel: você pode testar a velocidade da internet contratada (agora SpeedTest Ligga Telecom)
  • A operadora oferece um mapa de cobertura para que você consulte se os planos ofertados estão disponíveis na sua cidade. Acesse o site da Copel/Ligga Telecom e insira os dados solicitados para que você possa consultar a disponibilidade do serviço.
  • Com o aplicativo da Ligga Telecom você pode acessar a área do cliente e acompanhar com facilidade os serviços oferecidos pela operadora
chamadas multiplay
Todas as informações de telecomunicações

Os nossos consultores resolverão todas as suas dúvidas sobre internet banda larga!

O Speed Test Copel tem como objetivo ajudar aos clientes a confirmarem a velocidade da internet contratada, é importante que quando você realize o teste que seja em pelo menos dois servidores diferentes e que estejam perto da sua localização.

Se você realizar o teste longe da sua localização o tempo que os dados levam para ir e voltar poderá afetar o valor da velocidade contratada, você pode encontrar o SpeedTest Copel Telecom no próprio site da operadora.

Atendimento Copel

Está tendo problemas com algum plano de internet Copel/Ligga Telecom ou com algum serviço da operadora? Não se preocupe, a empresa dispõe de diferentes canais de atendimento, além das redes sociais você também pode entrar em contato através do telefone da Copel/Ligga Telecom que facilitamos na tabela abaixo.

Atendimento Ligga Telecom Telefone
SAC - Ligga Telecom 0800 41 41 810
Ouvidoria Ligga 0800 649 39 49

Além do telefone da Copel/Ligga Telecom você também pode entrar em contato com a operadora através das redes sociais.

FAQ - Perguntas Frequentes

Eu sou cliente da Copel, como fica meu plano na Ligga Telecom?

Seu plano será transferido automaticamente para a Ligga Telecom e os serviços continuarão os mesmos. Não é necessário tomar nenhuma medida.

Para usar o Speed Test da Copel/Ligga será cobrado algum valor extra?

Não, o uso do teste de velocidade Copel é gratuito.

A minha internet precisa ser um plano de internet da Copel/Ligga para realizar o teste de velocidade?

Não. O SpeedTest da Copel/Ligga consegue identificar a velocidade tanto de upload como de download seja qual for o serviço de internet.

Como posso alterar a velocidade da internet da Copel/Ligga?

Você pode entrar em contato com a operadora através do telefone, WhatsApp, chat ou e-mail e solicitar a alteração de velocidade.

Quanto tempo leva para que o SpeedTest da Copel/Ligga seja 100% completado?

É muito rápido, leva apenas 2 minutos para que você obtenha o desempenho da sua internet.

Para adquirir os planos de internet da Copel/Ligga, eu preciso contratar um roteador?

Não é necessário, a autenticação da internet é feita através do roteador da operadora que será oferecido em comodato.

Nos pacotes de internet da Copel/Ligga é ofertado um modem?

Sim, a Copel/Ligga entregará um roteador WiFi gratuito quando você contratar qualquer pacote de fibra óptica.

Os contratos da Copel/Ligga requerem um período de permanência?

No momento que você contratar qualquer plano Copel Telecom/Ligga Telecom você poderá escolher entre um contrato com fidelidade (12 meses) ou sem, mas lembre-se que em caso de que você cancele o contrato antes do término a Copel Telecom/Ligga Telecom poderá cobrar uma multa de rescisão de contrato no valor proporcional ao tempo que falte para finalizar o contrato.

Para usar a internet da Copel/Ligga Telecom, existe franquia de consumo?

Não, a fibra óptica da Copel/Ligga Telecom não tem restrição de horário, consumo de franquia ou qualquer cobrança adicional.

A internet da Copel/Ligga Telecom é via ADLS?

Não, a Copel/Ligga Telecom oferece internet através de fibra óptica e com banda simétrica.

Quais são os benefício de contratar a internet da Copel/Ligga Telecom?

A internet da Copel/Ligga Telecom é entregue através de cabos de fibra óptica, bandas simétricas, o que significa que a capacidade de download e upload é a mesma e ainda não é cobrado franquia de consumo.

Atualizado em