Segunda Via Oi | conta, Minha Oi, WhatsApp e telefone

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Oi Segunda via

A oi disponibiliza vĂĄrios canais para vocĂȘ poder tirar sua conta sem nenhum problema. EstĂĄ precisando pagar a fatura do seu plano Oi e nĂŁo sabe como tirar a segunda via Oi? NĂŁo se preocupe, neste artigo vocĂȘ vai poder encontrar todas as vias de acesso a sua 2ÂȘ via de conta, e assim evitar sustos no final do mĂȘs!


Cobertura da Oi

Verifique se a sua cidade tem cobertura para contratar os planos da Oi

  • 21620-080 - Ricardo Albuquerque - Rio de Janeiro
  • 21620-090 - Parque Anchieta - Rio de Janeiro
  • 24472-070 - Porto do Rosa - Sao Goncalo
  • 28950-000 - Cam Buzios - Armacao dos Buzios
  • 28950-000 - Ferradura - Armacao dos Buzios
 

Oi Conta

oi conta

É realmente uma chatice ter que chegar no final do mĂȘs e nĂŁo conseguir tirar a conta do seu fixo, celular, TV por assinatura ou internet a tempo. Sabendo disso, a Oi criou vĂĄrios canais para que o cliente possa acessar de forma rĂĄpida e fĂĄcil todos os detalhes da sua conta e tambĂ©m:

  1. Consultar seu consumo
  2. Acessar sua conta com cĂłdigo de barras
  3. Tirar a segunda via
  4. Realizar o pagamento da sua Conta Oi

Para facilitar a vida do cliente Oi e assim ganhar em praticidade e segurança, vocĂȘ ainda pode escolher ter sua Conta digital Oi e conseguir ter direito a vĂĄrias vantagens, como por exemplo nĂŁo ter que acumular papel e organizar tudo de forma digital, ter direito aos Oi Pontos para conseguir promoçÔes da Oi exclusivas, acessar sua conta onde e quando quiser e, principalmente, para evitar sustos pagando conta na Ășltima hora ou deixando vencer uma Conta Oi.

Tendo contratado qualquer plano da Oi e sendo, por isso, cliente, vocĂȘ pode pagar sua conta de diversas formas possĂ­veis. Veja abaixo todos os canais de pagamento da sua conta.

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  • Casas lotĂ©ricas
  • Bancos: Bradesco, Santander, Caixa EconĂŽmica Federal, ItaĂș, Banco do Brasil e HSBC.
  • Locais credenciados: FarmĂĄcias, correios e supermercados
  • Ativando o dĂ©bito automĂĄtico atravĂ©s da solicitação para a Oi ou diretamente no seu banco.
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Onde pagar conta da Oi atrasada ou vencida?

Para pagar sua conta vencida da Oi, vocĂȘ deve seguir o procedimento normal de pagamento das suas contas. Verifique o estado da sua fatura no app Minha Oi ou utilize qualquer via para pagamento da sua conta Oi mostradas mais abaixo.

Importante saberVale lembrar que as contas pagas com atraso podem ter algum tipo de penalização (multa com juros). Por isso, confira sempre o estado da sua conta antes do final do período de faturamento.

Caso seu plano contratado seja o Oi Fixo a multa serĂĄ equivalente ao valor Ășnico de 2% sobre o valor da conta. Adicionalmente, serĂĄ somado 1% de juros simples ao mĂȘs.

Evite pagar suas contas com atraso. Para isso, vocĂȘ pode seguir alguns destes passos:

  1. Ativando sua conta online
  2. Acessando com o cĂłdigo de barras, sem login e senha para evitar atrasos

Oi Segunda Via


oi segunda via

Tirar a segunda via da Oi Ă© simples, independentemente se vocĂȘ tem um plano de internet, celular, TV por assinatura ou qualquer combo. Confira mais abaixo todas as vias para poder obter seu boleto Oi e assim nĂŁo perder nenhum detalhe do seu consumo, seus produtos contratados ou atĂ© imprimir sua conta para depois fazer algum tipo de reclamação presencial, caso seja o que vocĂȘ precise.

2ÂȘ Via Oi pela Internet

Talvez este seja o mĂ©todo mais fĂĄcil para obter sua 2ÂȘ via de boleto, porque vocĂȘ somente vai precisar de um celular ou um computador e conexĂŁo com a internet. Pronto, estes sĂŁo os dois ingredientes necessĂĄrios para obter seu documento e evitar dores de cabeça ao finalizar o mĂȘs.

Se vocĂȘ jĂĄ tem isso, bastarĂĄ com escolher alguns dos mĂ©todos que apresentamos abaixo: acessando o portal online Minha Oi ou baixando (se ainda nĂŁo fez isso) o aplicativo da Oi.

TambĂ©m existem vias alternativas para vocĂȘ imprimir sua 2ÂȘ via, como, por exemplo entrando em contato com a Oi pelas redes sociais Facebook, Twitter e tambĂ©m pelo WhatsApp.

Minha Oi 2ÂȘ Via

No portal online de autoatendimento da Oi vocĂȘ vai poder, entre muitas açÔes, pagar e obter sua segunda via de conta de forma rĂĄpida e simples. Para isso, siga estes passos:

  1. Toque em "Acessar Conta"
  2. Insira seu CPF ou e-mail
  3. Digite sua senha
  4. Dentro do Minha Oi, escolha o produto do qual vocĂȘ quer a segunda via
  5. Na opção de "Acesso rĂĄpido", toque na opção "2ÂȘ Via de Conta”

Viu como era simples? LĂĄ no Minha Oi vocĂȘ tambĂ©m vai poder ver suas Ășltimas contas e analisar seu progresso de consumo com todo detalhamento de chamadas, informaçÔes sobre os produtos e serviços contratados e muito mais.

App Minha Oi - Segunda Via

Caso vocĂȘ nĂŁo queira abrir o PC para fazer isto, vocĂȘ pode obter sua segunda via de fatura atravĂ©s do aplicativo Minha Oi. Ainda nĂŁo o conhece? EntĂŁo veja aqui todas as vantagens do app Minha Oi.

Para conseguir tirar sua 2ÂȘ Via de conta da Oi via celular, siga estes passos:

  1. Baixe o app Minha Oi
  2. Faça login no Minha Oi
  3. Escolha a opção de "2ÂȘ via, Ășltimas contas, reparo e mais"
  4. Insira seu CPF e senha
  5. Na tela dos "Meus Produtos", toque no menu da parte superior esquerda. Para iPhones Ă© no canto inferior.
  6. Depois, selecione, no manu lateral, a opção "Contas".
  7. Escolha agora a conta que vocĂȘ quer emitir a segunda via Oi.

Caso vocĂȘ tenha alguma dĂșvida, acesse o chat da Minha Oi com seus dados de acesso e, depois de ter escolhido o produto desejado, digite "Falar com um especialista".

Joice - Chat virtual da Oi

Outra forma de obter sua segunda via pela internet Ă© utilizando a assistente virtual da Oi, a Joice. VocĂȘ tem disponĂ­vel vĂĄrias vias para poder falar com ela e emitir seu boleto. Elas sĂŁo:

  1. Pelo minha Oi
  2. Messenger
  3. Twitter
  4. No site da Oi

Escolha algum destes canais de atendimento do chat virtual da Oi e depois digite "quero minha segunda via". Com isso, a Joice vai solicitar seus dados como cliente e depois Ă© sĂł seguir as instruçÔes para obter a 2ÂȘ via de conta.

VocĂȘ sabia que...O nome Joice foi dado pelos seguidores da Oi no seu perfil do Twitter e os prĂłprios funcionĂĄrios da Oi. Este nome se destacou pela sua sonoridade e por ter a palavra "Oi" no meio dele.

VocĂȘ tambĂ©m vai poder falar com a Joice pelo Whatsapp (31) 3131-3131 e pedir sua fatura!

Segunda Via Oi por WhatsApp

Muitas empresas tiveram que modernizar seus processos para os clientes. Gerenciar todas as contas, produtos, serviços e clientes é uma tarefa muito difícil para uma operadora tão grande quanto a Oi. Pensando nisso, quanto mais pråtico e fåcil for para a empresa e, lógico, para o cliente, obter qualquer informação relativa a sua conta, melhor para ambos. O cliente ganha tempo, evitando filas e ligaçÔes demoradas, e a operadora não precisa gerir nada, graças à uma nova forma de entender o atendimento ao cliente: o autoatendimento.

Este foi o intuito da Oi ao disponibilizar seu autoatendimento no WhatsApp.

Para vocĂȘ conseguir ter sua segunda via de fatura pelo WhatsApp, envie a palavra "conta" para o nĂșmero 31 3131-3131

Segunda Via na Loja Oi

Caso vocĂȘ seja um cliente mais tradicional e prefira mesmo ir atĂ© a Loja Oi mais prĂłxima de vocĂȘ. Indo para uma loja fĂ­sica da Oi, vocĂȘ ganha um atendimento mais personalizado, tal vez atĂ© consiga resolver outras dĂșvidas sobre algum dos seus pacotes contratados.

Verifique os estabelecimentos de atendimento presencial da Oi e nĂŁo hesite em conseguir um atendimento mais individualizado.

Outro ponto a favor de ir atĂ© uma loja Ă© que vocĂȘ vai poder negociar dĂ­vidas e pacelar o dĂ©bito das ofertas assinadas de uma forma mais pessoal.

Oi Segunda Via por Telefone


telefone segunda via oi

Na Oi, cada grupo de serviços contratados tem um nĂșmero diferente de relacionamento com o cliente. Por isso, se vocĂȘ quiser obter sua segunda via, confira abaixo o nĂșmero da Oi para emitir a segunda via. Os serviços dos quais vocĂȘ pode obter o boleto Oi sĂŁo:

  1. Oi Celular
  2. Oi Fixo
  3. Oi Internet
  4. Oi Combo
  5. Oi TV
  6. Oi Fibra

Qual o nĂșmero da Oi para solicitar 2ÂȘ via de conta?

  1. Para Oi Celular, ligue para 1057 ou 0800 031 0800
  2. Oi Internet, Oi Combo e Oi Fixo, disque 10331 ou 0800 031 0800
  3. Oi TV e Oi Fibra, ligue para 10631
  4. Pelo Oi WhatsApp: (31) 3131-3131

NĂșmero atendimento Oi

Caso os nĂșmeros mostrados anteriormente nĂŁo tenham resolvido sua dĂșvida, vocĂȘ pode falar com a Oi, segundo a ĂĄrea de atendimento que vocĂȘ preferir.

Confira abaixo os nĂșmeros para entrar em contato com a central de relacionamento da Oi

horĂĄrio atendimento oi

HorĂĄrio Atendimento Oi

Segundas - Domingo: 24h.

CENTRAL DE ATENDIMENTO OI
1057
ASSINAR PLANO OI
Contratar Oi Fixo, Oi Internet e Oi TV HD 0800 287 1515
OI CELULAR
*144 (celular Oi)
1057 (qualquer telefone)
OI PRÉ-PAGO
*804 para ver seu saldo
*805 para ver bĂŽnus
*880 para ver ofertas
OI TELEFONIA FIXA
103 31 (qualquer operadora)
OI INTERNET
103 31 (banda larga)
1057 (internet mĂłvel)
106 (fibra)
10331 (até 35 Mega)
10631 (até 100 Mega)
OI TV HD
106 31 (qualquer operadora, inclusive a Oi)
OI COMBOS
*144 (celular Oi)
103 31 (celular Oi)
1057 (qualuer celular
OI EMPRESAS
0800 079 3131
0800 031 0800
OUTROS CONTATOS
Paggo(0800 285 3110 para clientes e 0800 286 0311 para lojistas)
Oi Deficientes auditivos (142 ligue ou envie SMS)
Oi Deficientes visuais (*144 ligue ou envie SMS e 1057 de qualquer telefone)
OI OUVIDORIA
Caso vocĂȘ tiver alguma reclamação nĂŁo solucionada pelos outros canais de comunicação e quiser deixar a sua sugestĂŁo para a operadora Oi, vocĂȘ pode ligar para a central de atendimento (1057) e pedir para o/a atendente te redirecionar para a ouvidoria ou enviar um e-mail para o endereço ouvidoria@oi.net.br
faq segunda via oi

FAQ - 2ÂȘ via

Primeiro, vocĂȘ deverĂĄ acessar o Minha Oi com o seu CPF ou e-mail e senha. Depois, escolha um produto do lado esquerdo pra emitir a segunda via. Vale lembrar que o faturamento da banda larga estĂĄ na conta de fixo. Na ĂĄrea de “Acesso RĂĄpido”, basta clicar na opção de “2ÂȘ Via de Conta”.

Basta acessar a Minha Oi inserindo o CPF do titular ou email e a senha. Escolha um produto no lado esquerdo da tela e depois toque em "2ÂȘ via de conta".

Acesse a pĂĄgina de CĂłdigo de Barras Oi com seu CPF. Depois, escolha a conta aberta pra pagamento. VocĂȘ ainda pode enviar o CĂłdigo de Barras via SMS para um Celular Oi ou para seu endereço de e-mail. Outra via Ă© conferir seu CĂłdigo de Barras na Minha Oi.

Acesse a pĂĄgina de CĂłdigo de Barras Oi. Selecione a opção "Plano Oi Mais Controle" e insira seu nĂșmero de telefone Oi. Depois, serĂĄ enviado um cĂłdigo de acesso via SMS para o nĂșmero de celular informado. Digite o cĂłdigo de acesso e clique em "Ver Boleto".

Se alguma destas perguntas ainda nĂŁo resolveram a sua dĂșvida, nĂŁo hesite em entrar em contato com a Oi atravĂ©s dos seus nĂșmeros de atendimento ou visite nossa pĂĄgina de FAQs da Oi.

Saiba mais sobre os serviços da Oi:
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