Lojas TIM Santos - SP: Atendimento, telefone e planos

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A TIM é referência no país por sempre investir em novas soluções para que seus consumidores tenham a melhor experiência e agora está testando a tecnologia 4.5G e levando-a para todo o país. Se você é consumidor TIM e quer gestionar seu plano, fazer recarga, solicitar 2ª via de conta: Acesse todas as informações sobre as Lojas TIM, incluindo seus horários, telefones, endereços, promoções. Com certeza, tem uma TIM muito perto de você!



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TIM para sua cidade

TIM Santos

A TIM está sempre buscando maneiras de melhorar a sua rede e assim disponibilizar um melhor plano de banda larga, telefonia móvel e fixa. Hoje em dia, oferece serviços de internet 10 vezes mais rápida e no Brasil possui a mais ampla cobertura 4G. A empresa é pioneira em: cobrar por chamadas e arriscar por novas ofertas, como por exemplo, tarifas cobradas apenas pelos dias de uso, cobraças no cartão de crédito e há pouco tempo disponibilizou também ligações ilimitadas para outras operadoras.

Lojas da TIM - Santos

Está buscando a loja da TIM mais próxima? Na sua cidade, Santos, ou no seu estado, São Paulo, você encontrará uma loja física da operadora com o melhor em atendimento, eficiência e comodidade para você consumidor TIM.

TIM Black

O que fazer nas lojas TIM?

Se você consumidor quer solucionar algum problema ou deseja alterar o plano, é só ir em qualquer Loja TIM e lá algum vendedor da loja irá te ajudar a solucionar qualquer dúvida. Abaixo, listamos o que se pode fazer nas lojas TIM:

  • Receber orientação sobre todos as ofertas contratadas e tarifas
  • Conhecer novos produtos
  • Comprar Chip TIM
  • Ativar Chip TIM
  • Pesquisar sobre novas ofertas de dispositivos
  • Portabilidade numérica TIM
  • Solicitar segunda via
  • Bloqueio de linhas
  • Cancelamento de planos

A TIM conta com mais de 1900 lojas e pontos credenciados no país, distribuídas pelas principais capitais e cidades.

Te facilitamos as lojas mais próximas na sua localidade, no seu caso, Santos:

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, Santos.

Lojas TIM - Santos

Loja Prã“Pria Shopping Miramar

localização Lojas TIM
  • A 3.7 km*
  • Avenida Marechal Floriano Peixoto 44 - 1 Piso Loja Suc051/052, Gonzaga, Santos
Lojas TIM - Santos

Pacsystems Informatica E Sistemas De Seguranca Ltda

localização Lojas TIM
  • A 3.9 km*
  • Avenida Affonso Penna 295 - Loja A, Macuco, Santos
Lojas TIM - Santos

Loja Praiamar Shopping Center

localização Lojas TIM
  • A 5.2 km*
  • Rua Alexandre Martins 80 - Loja 167, Praimar Shopping Center, Aparecida, Santos
Lojas TIM - Santos

Agape Cg Telecom

localização Lojas TIM
  • A 3.4 km*
  • Rua Amazonas 72, Vila Alice (Vicente De C, Guarujá
Lojas TIM - Santos

Digitall Comercio De Celulares Eireli

localização Lojas TIM
  • A 6.5 km*
  • Rua Frei Gaspar 365 - Bl Brisa Mar Loja 233, Centro, Sao Vicente
Lojas TIM - Santos

Bazar E Photo Sao Vicente Comercio De Artigos Para Informatica Ltda

localização Lojas TIM
  • A 6.9 km*
  • Rua Martim Afonso 234, Centro, Sao Vicente
Lojas TIM - Santos

Agape Cubatãƒo

localização Lojas TIM
  • A 10.5 km*
  • Avenida Nove De Abril 2311, Centro, Cubatao
Lojas TIM - Santos

Digitall Comercio De Celulares Eireli

localização Lojas TIM
  • A 10.5 km*
  • Avenida Ayrton Senna Da Silva 1511 - Loja 13, Xixova, Praia Grande
Lojas TIM - Santos

R P Da Silva Comunicacaome

localização Lojas TIM
  • A 10.6 km*
  • Avenida Nove De Abril 2166 - Quiosq11, Centro, Cubatao
Lojas TIM - Santos

Osni Aparecido Fae-Antenas

localização Lojas TIM
  • A 13 km*
  • Avenida Presidente Kennedy 2219, Guilhermina, Praia Grande

Caso não tenha encontrado nenhuma loja da TIM ou agente credenciado nos endereços que fornecemos, nos avise ! Assim, sempre teremos atualizada nossa lista de Lojas TIM na sua na sua localidade.


TIM cobertura

Cobertura TIM - Santos

Antes de contratar qualquer plano com uma operadora de telefonia móvel, é importante conhecer a cobertura que ela oferece na sua área. A TIM oferece cobertura com sinal: 2G, 3G, 4G e 4.5G. O 4.5G é uma melhora do 4G que pode ser notado na velocidade da navegação e na utilização dos dados de internet, visto que o usuário terá o dobro de velocidade.

Tecnologia 4.5GConta com a tecnologia Carrier Aggregation, que aumenta muito a capacidade de transferência. Combinando múltiplas faixas de frequência e usando algumas tecnologias da rede 5G, as velocidades podem ultrapassar 1Gb/s.

Para ter acesso à tecnologia 4.5G o consumidor precisa ter:

  1. Ter um chip 4G da TIM
  2. Testar na cobertura 4G
  3. Ter um celular compatível e com software atualizado

Atualmente, a TIM possui a mais ampla cobertura 4G do país e serviços de internet fixa 10 vezes mais rápidos que a média da internet banda larga brasileira.

👉Cobertura TIM👈
Dica! Consulte a cobertura e disponibilidade dos planos da TIM através do nosso chat! Clique no balão no canto inferior direito da sua tela e o resto pode deixar com a gente 😉

A OpenSignal realizou um estudo, onde este centro de pesquisa analisou o 4G no Brasil e sua abrangência no país. A TIM se destaca como melhor operadora com cobertura 4G do país.

Estudo OpenSignal 4G no Brasil
Parâmetro TIM Claro Vivo Oi
Cobertura 4G
(% de tempo)
78,6 67,9 68,0 59,7

Para saber se a sua área tem cobertura TIM, a operadora disponibiliza um mapa de cobertura, que qualquer pessoa possa verificar pesquisando por bairros, cidades, endereços específicos ou selecionar a cobertura seja ela 2G, 3G ou 4G.

TIM - Cobertura 2G, 3G, 4G e 4.5G
2G 3G
3.529 municípios 3.218 municípios
4G 4.5G
3.355 municípios 963 municípios

Planos da TIM

A TIM oferece três distintos planos para celular e pacotes de até 2.5GB, além de serviços de banda larga e fixo. Todos os os planos contam com benefícios para seus consumidores, como por exemplo: SMS ilimitados, acesso aos canais digitais parceiros da TIM e acesso a redes sociais sem descontar do seu pacote de dados de internet. Oferece também as melhores plataformas para que os clientes possam ter acesso a filmes, séries e jogos de futebol de onde estiverem.

TIM Planos de internet

A TIM Live é a internet banda larga de fibra óptica da empresa, que oferece opções de velocidade de navegação e promete uma melhor experiência para quem precisa de uma internet fixa estável. Se você joga online ou gosta de assistir documentários, a internet banda larga da TIM Internet é uma boa opção por sua variedade de tipos de serviços e também pelo serviço de qualidade que entrega.

TIM
💻 TIM Live

Planos TIM Live Internet 4G com até 80GB.

TIM
⚡ TIM Live Ultrafibra

Planos TIM Live Ultrafibra com até 400 Mega.

Ligue grátis | 0800 231 4141 | e contrate o seu plano!

TIM Planos para celular

Em todos os planos de telefonia móvel, o cliente TIM conta com diversos benefícios: acesso aos canais digitais parceiros da TIM, ligações e SMS ilimitados e acesso a redes sociais sem descontar de . Através destas plataformas, o consumidor tem acesso a filmes, série e jogos ao vivo de futebol importantes que ninguém quer perder.

TIM
🔌🔋 TIM Pré Top

Planos com Internet e Apps Ilimitados.

Saiba mais
TIM
🔬 TIM Beta

Veja como ser convidado para o Beta LAB.

Saiba mais
TIM
🤳 TIM Controle

Ligações e Redes Sociais Ilimitadas.

Saiba mais
TIM
📲 TIM Pós

Os planos mais completos da TIM.

Saiba mais

TIM Planos de Telefone Fixo

Muitas vezes, o consumidor pode contratar os serviços de Internet e no mesmo plano solicitar o telefone fixo. Para você que quer economizar na conta de telefone, conheça outros planos da TIM de telefone.

TIM Fixo Pré

TIM Fixo Pré


  • Pague só pelo que usar
  • Sem assinatura nem habilitação

A partir de R$0,35/minuto

Saber mais
TIM Fixo Controle

TIM Fixo Controle


  • Franquia minutos ilimitados
  • Pague apenas o primeiro minuto

A partir de R$32,26/mês

Saber mais
TIM Fixo Pós

TIM Fixo Pós


  • Ligações locais ilimitadas
  • Contrato de permanência de 12 meses

A partir de R$41,85/mês

Saber mais
Ligue grátis | 0800 231 4141 | e contrate o seu plano!

TIM Planos para Empresas

As soluções da empresa não se restringem ao consumidor pessoa física. Os planos TIM para Empresa estão feitos para oferecer soluções aos empresários e trabalhadores através dos seus serviços. Com a TIM, sua empresa poderá contar com toda a Internet necessária, além de planos de telefonia móvel para conectar e facilitar a comunicação entre seus colaboradores e provedores.

Chip TIM

O seu Chip TIM é utilizado para reconhecer, monitorar e armazenar os dados do plano contratado. Nele contém todas as informações da sua conta, suas configurações pessoais e a sua lista de contatos. A TIM oferece três tipos de chips:

  • SIM
  • Micro-SIM
  • Nano-SIM

A ativação do Chip TIM pode ser feita através da internet, das Loja TIM ou fazendo um cadastro por telefone. Se por alguma razão o consumidor queira bloquear o chip, pode-se fazer entrando em contato com a Central de Relacionamento da TIM ou ir em uma Loja TIM.

Chip TIM
Chip TIM

Todos os detalhes sobre seu chip TIM!

Saiba mais

Recarga TIM

Clientes TIM Pré, TIM Beta e TIM Controle, essa é para vocês: A empresa oferece algumas opções para recarregar o seu celular. As recargas TIM podem ser feitas para uma linha própria ou também pode ser feita para uma outra pessoa.

Para os consumidores que tenham o Plano Pré, Beta e Controle da TIM, a operadora oferece 6 opções de canais para efetuar a recarga:

  • Através do Meu TIM
  • Pelo site da TIM
  • Pelo aplicativo de recarga da TIM
  • Ligando para *244
  • Se o usuário tem cadastro, pode fazer a recarga pelo número *244#
  • Programação de recarga automática
TIM cancelamento

Cancelar plano TIM

Os consumidor tem o direito de solicitar o cancelamento do plano a qualquer momento e para isso a TIM oferece algumas opções. O prazo de espera para que o pedido de cancelamento seja efetuado é de dois dias úteis, independente da via escolhida pelo consumidor.

Abaixo, alguns dos canais disponibilizados pela operadora:

  • Atendimento automático através do número *144
  • Pela web ou app Meu TIM
  • Qualquer Loja TIM
  • Por SMS para 4199

Para poder proceder com o cancelamento em uma Loja TIM, o titular deve levar os seguintes documentos: RG, CPF e comprovante de residência.

Outra opção rápida e simples para cancelar o plano de celular é o SMS. Basta o consumidor enviar uma mensagem de texto ao número 4199 com a mensagem "Cancelamento", CPF e o código do cliente da sua conta de telefone. O prazo de espera para que o pedido de cancelamento seja efetuado é de dois dias úteis, independente da via escolhida pelo consumidor.

Se o cliente deseja cancelar o plano por qualquer motivo antes do término do mesmo, a empresa pode cobrar uma multa com um valor proporcional à quebra de contrato. Independente do tipo de plano que o cliente tenha, o procedimento será sempre o mesmo.

Você pode ver informações sobre as lojas das outras operadoras também. Te facilitamos todas as informações para consumidores Claro, Oi e Vivo.

Conheça também os serviços e planos de outras operadoras.

Planos Vivo
Planos Vivo
  • Internet
  • TV
  • Telefonia
0800 576 1515 Saber mais
Planos Claro
Planos Claro
  • Internet
  • TV
  • Telefonia
0800 197 2121 Saber mais
Planos Sky
Planos Sky
  • TV
  • Internet
  • Bom sinal
0800 001 6000 Saber mais

Segunda via TIM

Muitas dúvidas giram em torno de como tirar a 2ª via de conta de um plano, afinal, extravios são comuns e muitas vezes chega o fim do mês e não recebemos nossa conta. Para estes casos, a operadora disponibiliza canais online que te darão acesso a conta e código de barras para pagamento.

A emissão da 2ª via da TIM pode ser feita através do Meu TIM, portal de autoatendimento da empresa, que pode ser acessado via aplicativo ou web. Nesta plataforma você pode visualizar as últimas 6 faturas e podem ser acessadas até contas que já tenham ultrapassado a data de vencimento.

Outra opção é discar para *144, para ter acesso ao código de barras da sua 2ª via da TIM.

2ª via TIM
2 via TIM

Segunda via da TIM, como posso tirá-la?

Saiba aqui!

Portabilidade TIM

Para poder fazer a portabilidade numérica não é necessário entrar em contato com a empresa antiga e o serviço oferecido pela TIM é gratuito. Para solicitar, o cliente pode entrar em contato através da Central de Relacionamento da TIM, por SMS ou ir em uma loja física com o novo Chip TIM e apresentar os seguintes documentos:

  • CPF original
  • Comprovante de residência
  • Chip antigo
Portabilidade TIM
Portabilidade TIM

Vem pra TIM! Peça sua Portabilidade!

Saiba aqui!

benefícios e vantagens cliente TIM

Vantagens de ser cliente TIM

A TIM se destaca na oferta de . Pensando nisso, existem diversas opções para atender perfis com diferentes tipo de uso, tanto no que diz respeito a dados de internet quanto para ligações e SMS. Além disso, os clientes TIM tem alguns extras que listamos abaixo:

Vantagens TIM
  • TIM Music by Deezer: Plataforma de música via streaming, grátis para clientes
  • TIM Vídeos by Looke: Plataforma de filmes e séries de TV via streaming, grátis para clientes
  • Protect Backup
  • TIM Banca Virtual
  • Mais gigas para assistir vídeos
  • Bônus de Internet
  • Contratação em débito automático
  • Taxa de habilitação parcelada em 12 vezes
0800 TIM
Ligue para o 0800 e faça o seu plano TIM!
0800 231 4141

Qual o telefone da TIM?

A TIM fornece alguns telefones de Atendimento ao Cliente para que seus consumidores possam solucionar qualquer tipo de dúvida, resolver algum problema técnico ou até mesmo entender melhor quais são os serviços que a empresa oferece.

horario atendimento

Atendimento TIM 24h / 7 dias da semana.

Ouvidoria TIM: Segundas - Sextas: 08h00-18h00

TIM atendimento Telefone
SAC pelo celular TIM *144
SAC pelo telefone 1056
Assinar plano TIM 0800 231 4141
Perguntas Frequentes TIM
FAQ TIM
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