Vivo Sync | Conheça o serviço de nuvem da operadora

Conheça o Vivo Sync, aplicativo que armazena de maneira segura as suas fotos, vídeos, músicas e outros arquivos. Veja como contratar, aparelhos compatíveis e como usar o app.

O que é Vivo Sync?

O Vivo Sync é um aplicativo exclusivo para os clientes da Vivo que foi desenvolvido para armazenar arquivos como fotos, músicas, vídeos e até contatos. Você pode guardar os dados do seu celular, tablet ou computador em um só lugar e deixar mais espaço livre na memória dos seus dispositivos.

Isso acontece porque o Vivo Cloud Sync é um app que guarda as suas informações na nuvem, da mesma forma que o Google Drive ou o Drop Box, sem ocupar espaço nos seus aparelhos. Além de armazenar arquivos, o Vivo Sync também permite o compartilhamento dos itens armazenados.

O serviço é gratuito e está disponível apenas para os clientes dos planos Vivo Pós-pago. Para utilizá-lo, você terá que instalar o aplicativo no dispositivo que pretende utilizar e verificar se o seu aparelho é compatível com o programa.

Com o Vivo Sync, você poderá compartilhar seus arquivos através das redes sociais e e-mail. E também pode fazer o download dos arquivos salvos no app para seus dispositivos.

Para que serve o Vivo Sync?

A principal função do Vivo Sync é organizar os seus arquivos de maneira online. Assim, o aplicativo funciona como uma área digital para que você possa guardar o seu conteúdo, como fotos, vídeos, documentos, músicas, contatos e calendário.

Todos os arquivos armazenados no Vivo Sync ficam disponíveis para que você acesse sempre que quiser. E você ainda poderá compartilhá-los com quem quiser através das redes sociais ou email. Apenas as músicas não poderão ser compartilhadas, devido aos direitos autorais.

No Vivo Sync os seus arquivos ficam protegidos por uma senha pessoal. Assim, você tem mais segurança e privacidade no acesso aos seus dados.

E o melhor de tudo é que os arquivos salvos no Vivo Sync não ocupam espaço na memória dos seus dispositivos. E, caso você perca algum dos seus aparelhos, todos os seus arquivos ficarão salvos na plataforma digital!

O Vivo Sync é gratuito e está disponível apenas para os assinantes dos planos de celular Vivo, nas categorias Vivo Selfie ou Pós Família.

Quais arquivos posso salvar no Vivo Sync?

Você poderá armazenar os seguintes tipos de conteúdo digital no aplicativo Vivo Sync:

• Fotos
• Vídeos
• Documentos do Excel, Power Point, Word, PDFs
• Músicas
• Calendário
• Contatos

Como usar o Vivo Sync?

Se você é um cliente Vivo Pós, basta fazer o download do Vivo Cloud Sync no seu celular ou tablet e instalar o aplicativo. Assim que você instalar, terá que selecionar se prefere fazer o upload e download dos seus arquivos de maneira automática ou apenas quando estiver conectado a uma rede wi-fi. Também é possível selecionar as duas formas.

O Vivo Sync vai armazenar de maneira automática suas últimas 5 fotos e últimos 2 vídeos. Também é possível acessar o site Vivo Cloud Sync e enviar os seus arquivos pelo navegador do computador.

Seja pelo aplicativo ou pelo site, você só precisa selecionar o conteúdo que deseja armazenar na plataforma. Veja a seguir como compartilhar os seus arquivos pelo Vivo Sync.

Como compartilhar arquivos usando o Vivo Sync?

Você poderá fazer o download de todos os arquivos que salvar no Vivo Sync e também poderá compartilhá-los com seus amigos pelas redes sociais e e-mail.

Baixar conteúdos do Vivo Sync

Caso deseje baixar algum conteúdo no seu dispositivo, siga as instruções abaixo:

1. Abra o Vivo Sync
2. Selecione o arquivo que pretende baixar
3. Clique na opção “salvar para esse dispositivo” e pronto!

Compartilhar arquivos no Vivo Sync

Mas, se o que você pretende é compartilhar os arquivos do Vivo Cloud Sync com os seus contatos, veja o passo a passo:

1. Abra o App Vivo Sync
2. Selecione o arquivo que vai enviar
3. Clique em “Compartilhar”
4. Selecione a maneira que deseja enviar o arquivo. Pode ser: por e-mail ou redes sociais

Como faço para contratar o Vivo Sync?

Para fazer o seu cadastro no Vivo Sync, é necessário que você seja um cliente. Também existe a opção do Vivo Sync Empresas, que o assinante só pode adquirir caso compre um smartwatches compatível com a tecnologia. O Vivo Sync Empresas permite que a linha celular original seja compartilhada por mais de um dispositivo.

Então, se você já é um cliente com plano de celular Vivo Pós, basta fazer uma conta gratuita no próprio aplicativo ou entrar em contato com a operadora para habilitar o serviço.

Como me cadastrar no Vivo Sync por telefone?

Ligue grátis para qualquer um dos números abaixo:

• *8486 do seu telefone Vivo
• 1058 de qualquer telefone
• 142 de um telefone TDD (número específico para atendimento aos clientes com deficiência auditiva)

Como me cadastrar no Vivo Sync pelo App?

• Baixe o App no seu smartphone
• Abra o App e informe os dados da sua conta Vivo
• Selecione como deseja utilizar a sincronização do Vivo Sync e finalize o seu cadastro!

Quais planos dão direito ao Vivo Sync?

Apenas os clientes dos planos pós pagos da Vivo podem utilizar o serviço Vivo Cloud Sync nos seus dispositivos para organizar melhor o armazenamento de arquivos como fotos, documentos, vídeos, música, calendário e contatos. Isso significa que apenas os clientes Vivo Selfie ou os planos do Vivo Pós Família.

Em quais equipamentos o Vivo Sync funciona?

A plataforma digital Vivo Sync pode ser utilizada nos seguintes dispositivos:

• smartphones
• tablets
• computadores
• smartwatches

Vivo Sync Apple Watch: posso usar o App no meu smartwatch?

Sim, o serviço Vivo Sync é compatível com smartwatches da Apple. Para acessar o aplicativo no seu Apple Watch será necessário habilitar o seu Vivo eSIM no dispositivo.

Além do Apple Watch, o Vivo Sync também é compatível com alguns modelos de smartwatches da Samsung. Com o Vivo Sync ativo no smartwatch, você vai poder resolver várias coisas usando apenas o seu relógio digital, tais como:

• Fazer ligações
• Receber ligações
• Enviar e receber mensagens
• Fazer pagamentos
• Acessar aplicativos

Quais são os benefícios do Vivo Sync?

O aplicativo de armazenamento online Vivo Sync traz inúmeros benefícios aos clientes Vivo Pós que fazem uso desse serviço. Confira os principais deles:

• Você armazena o seu conteúdo pessoal de forma segura
• Você pode acessar os seus arquivos através de vários dispositivos (celular, tablet, computador, smartwatch)
• Você pode compartilhar os seus arquivos com outras pessoas através das redes sociais e e-mail
• Caso você troque de celular ou perca o aparelho, todos os seus dados ficarão salvos na plataforma
• É gratuito
• Não ocupa espaço na memória dos seus dispositivos
• Você pode cancelar o serviço a qualquer momento

Quanto custa o Vivo Sync?

Atualmente, o Vivo Sync é um serviço gratuito para os clientes Vivo Pós Pago e para ativá-lo basta fazer o download do App ou entrar em contato com a operadora.