Multiplay Telefone Fixo - Planos, Preços e Atendimento
Encontrar pacotes de telefonia pode ser difícil. De tanto buscar ficamos cansados e isso dá como resultado a contratação de um pacote que não satisfaz as nossas necessidades e ainda tem um valor muito caro. Neste artigo, vamos te mostrar todas as ofertas de fixo da Multiplay. Vale a pena conferir!
Escolha o plano da Multiplay ideal para você!
Planos de Telefone Multiplay
Multifone Light
- 300 min. Fixo-Fixo Local
- 50 min. Fixo-Móvel Local
R$ 15,90/mês
Planos de Telefone Multiplay
Multifone Fixo Local Ilimitado
- Minutos ilimitados para Fixo-Fixo Local
R$ 24,90/mês
Planos de Internet Multiplay
- 100 Mbps de download
- 08 Mbps de upload
R$ 79,90/mês
Planos de Internet Multiplay
- 200 Mbps de download
- 100 Mbps de upload
R$ 84,90/mês
Planos de Internet Multiplay
- 300 Mbps de download
- 150 Mbps de upload
R$ 89,90/mês
Planos de Internet Multiplay
- 500 Mbps de download
- 250 Mbps de upload
R$ 99,99/mês
Planos de TV Multiplay
Plano Básico
R$ 84,90/mês
Planos de TV Multiplay
Plano Standard HD
R$ 99,90/mês
Planos de TV Multiplay
Plano Master HD
R$ 179,90/mês
Planos de TV Multiplay
Plano Advanced HD
R$ 199,90/mês
Compare Rápido e Fácil!Multiplay Telecom
A Multiplay é uma operadora do Ceará que tem vinte anos de experiência operando em diversas localidades de Fortaleza, como Maracanaú, por exemplo.
Sendo uma operadora regional, a sua qualidade de serviço tem uma média elevada, comparada com as outras teleoperadoras do mercado. Essa mesma qualidade foi aprovada até pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Assim, a companhia manteve um bom serviço quanto aos planos de internet banda larga e TV por assinatura, mas poucos sabem que ela também inclui telefonia fixa. Justamente pensando nisso, preparamos este artigo com as melhores ofertas e pacotes de telefonia da Multiplay para você e sua casa.
Multiplay Fixo
O telefone fixo é um aparelho que, cada vez mais, está se tornando obsoleto nas casas dos brasileiros. Raramente alguém jovem vai precisar contratar um telefone fixo. Antes, era preciso fazê-lo por conta da instalação da internet, mas hoje em dia isso já não é necessário.
De fato, as operadoras tiveram que alterar seus pacotes de fixo para responder às necessidades dos consumidores. Uma dessas alterações foi incluir um novo tipo de telefonia, moderna e que traz economia para as famílias brasileiras. Sabe do que estamos falando? Não? Então conheça abaixo os pacotes Multiplay de Telefone Digital.
Telefonia Digital
A evolução tecnológica é imparável, somente as operadoras que vejam a oportunidade de renovar sua oferta, neste caso de telefone fixo, vão conseguir ter mais clientes, e mais satisfeitos.
A digitalização está presente em todos os tipos de serviços que usufruímos. Um deles é o de telefonia fixa. Mas o que é isto de telefonia digital?
Telefonia VoIPA telefonia digital é o serviço que permite que o sinal de voz seja transmitido através da rede em um pacote de dados, ou seja, de forma digital. Estes sistemas também são conhecidos como VoIP
Este tipo de serviço está encontrando um nicho importante no mercado. A maior disponibilização de banda larga nas localidades brasileiras e o aumento progressivo da velocidade de internet está fazendo com que a ascensão da telefonia digital seja uma realidade inevitável.
Basicamente, você vai encontrar três diferenças essenciais entre a telefonia IP e a telefonia analógica:
- O serviço VoIP de telefonia é mais barato
- A telefonia digital tem mais facilidades de instalação e menos custos
- Com a tecnologia VoIP, o usuário pode ligar usando qualquer dispositivo, tornando este serviço mais completo que o de telefonia fixa convencional
Já está convencido das vantagens da telefonia fixa digital? Então só resta conhecer os planos mais baratos da Multiplay.
Multiplay Planos - Telefone Digital
A Multiplay Telecom renovou sua oferta de telefonia recentemente e introduziu até dois planos de telefonia digital fixa. Veja, a seguir, os preços e condições de adesão dos pacotes fixo da Multiplay.
Este plano da Multiplay Telefone é ideal para quem não precisa usar muito o fixo em casa. Com ele, você tem direito a alguns benefícios, além de pagar o preço mais barato de telefonia digital da Multiplay. Eles são:
- Identificador de chamadas gratuito
- Suporte 24 horas (via telefone)
Para um plano mais completo quanto às ligações Fixo-Fixo, veja o próximo pacote.
Notas (*)Com os planos de telefone digital da Multiplay, você tem uma franquia de chamadas. Caso ultrapasse os minutos, nas duas modalidades (Fixo-Fixo e Fixo-Móvel), será cobrada uma tarifação adicional. Confira abaixo a tabela das franquias, segundo cada caso.
Vale lembrar que com este plano você tem ligações fixo-fixo ilimitadas. No entanto, para ligações fixo-móvel o cliente Multiplay não terá nenhuma franquia de minutos, gerando assim taxas excedentes de tarifação. Por isso, vai depender das suas necessidades achar um plano ou outro melhor.
Confira abaixo o preço das taxas extra para cada plano.
| LOCAL DESTINO FIXO VOIP | R$ 0,05 |
|---|---|
| LOCAL DESTINO MÓVEL | R$0,35 |
| OUTROS ESTADOS DESTINO FIXO VOIP | R$0,35 |
| OUTROS ESTADOS DESTINO MÓVEL VC2 | R$ 2,02 |
| OUTROS ESTADOS DESTINO MÓVEL VC3 | R$2,14 |
| INTERNACIONAL DESTINO FONE VOIP* | R$ 2,70 |
Notas (*)Os países abrangidos por esta taxa (R$ 2,70) são: Argentina, Alemanha, Áustria, EUA, Canadá, Portugal, Itália, Espanha, Uruguai, Paraguai, Peru, México, Bolívia, Irlanda, Bélgica, França, Japão, Chile, Suíça, China, Dinamarca, Colômbia, Holanda, Venezuela, Reino Unido e Suécia. Para o restante de países, a tarifação fixo-fixo será de R$ 12,71 e para fixo-móvel, R$ 14,88.
Multiplay Portabilidade
Na Multiplay você pode trazer seu número do telefone fixo sem nenhum problema. O procedimento para fazer a transferência do mesmo número de uma operadora para outra é chamado de portabilidade numérica, mas você sabe o que é?
Portabilidade NuméricaA Portabilidade foi aprovada no Brasil pela Resolução da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) nº 460 de 2007. Esta regra aprovou o Regulamento Geral de Portabilidade RGP, pelo qual todos os usuários de serviços de telefonia podem mudar de operadora sem alterar o número associado ao serviço.
Caso queira fazer a sua portabilidade para a Multiplay, saiba que você vai poder mudar de operadora e manter o mesmo número telefônico em duas situações:
- Quando permanecer no mesmo endereço
- Quando mudar de endereço, mas permanecer dentro da mesma área de registro. Uma área de registro consiste em várias localidades dentro dos limites de um município ou região metropolitana.
Para entrar em contato com a Multiplay e fazer sua portabilidade numérica, veja os canais de atendimento mais abaixo.
SAC Multiplay - Fixo
Para falar com um atendente da Multiplay, disque algum dos números abaixo ou vá até a loja Multiplay mais próxima de você.
Horário Atendimento Multiplay
(Fortaleza e Eusébio)
Segundas - Sextas: 08h00-17h00
Sábados: 08h00-12h00.
| ATENDIMENTO MULTIPLAY |
|---|
| Endereço Multiplay Fortaleza: Rua Vicente Leite 2266, 60170-151, Dionísio Torres (Fortaleza) |
| Endereço Multiplay Eusébio: Av. Eusébio de Queiroz, 101, Loja 30, 61760-000, Eusébio (Fortaleza) |
| Endereço Multiplay Maracanaú (Agente Autorizado): Av. Padre José Holanda do Vale, 1930 - 61912-010 (Maracanaú, Fortaleza) |
| TELEFONE ATENDIMENTO MULTIPLAY |
|---|
| 10660 (ligação gratuita) |
| 85 2010 1010 (central de vendas) |
| 0800 275 7740 (deficientes auditivos) |
| E-MAIL DA MULTIPLAY |
|---|
| [email protected] |