Guia Geral | O que é e como ativar o Roaming Internacional?

como ativar o Roaming Internacional
Como ativar o Roaming Internacional

Todas as vezes que viajamos para o exterior, temos que planejar várias coisas. Entre elas estão: como vamos nos comunicar, locomover e postar nossas fotos. Para poder fazer tudo isso e se manter conectados em viagens fora do Brasil, muitos optam por contratar planos de Roaming internacional. Mas o que é isso? Como ativá-lo? Quanto custa? Muitas perguntas surgem e para responde-las, escrevemos este artigo como um guia geral sobre Roaming Internacional. Vale a pena conferir!


O que é Roaming Internacional?

Roaming internacional

Roaming Internacional é o serviço oferecido pelas operadoras de telecomunicações para usar a rede móvel fora do país de origem. Em outras palavras, o Roaming Internacional permite que você faça uma viagem para o exterior e utilize o seu celular para: fazer e receber ligações, navegar na sua internet móvel e enviar SMS.

Algumas operadoras no Brasil oferecem planos de Roming Internacional para que você viaje despreocupado e possa se comunicar a hora que quiser e onde quiser.

Para usufruir deste serviço, é importante saber que o telefone móvel tem que ser compatível com a frequência da operadoras internacionais que são parceiras das operadoras nacionais. Por isso, antes de mais nada, confira qual operadora no país de destino vai oferecer o serviço e veja se o seu aparelho é compatível ou não com a frequência dela.

Outra dica que damos é que você verifique bem todos os serviços que você tem e use com consciência os dados em roaming, para que você não ultrapasse muito a franquia e tenha um gasto muito alto. Fique atento a: atualizações automáticas, quantidade da franquia consumida, quantidade de minutos utilizados e outras.

Por isso, sempre que possível se conecte a redes de Wifi e faça chamadas de voz ou de vídeos através dos aplicativos de mensagens quando estiver conectado a rede WiFi. Assim, você terá a garantia de que ultrapassará o limite de uso do serviço e economizará na sua conta de celular.

O que é Roaming de Dados?

Roaming de dados é recurso oferecido pelas operadoras para que você possa usar o seu celular em regiões que não se tem muita conexão. Isso é possível devido a acordos e parcerias entre as operadoras nacionais e internacionais, que fazem uma troca de dados entre várias fontes de diversas redes de operadoras.

Com isso, você pode utilizar dados móveis (2G, 3G e 4G) em áreas que não são cobertas pela a sua operadora, mas alguma de suas parceiras tem cobertura.

Apesar de ser um serviço imediato e você possa usar a qualquer momento, o custo são, de forma geral, mais elevados e é importante usar este recurso de forma consciente para não ter surpresas quando a conta de celular chegar.

Antes de ver os planos que você pode contratar, é importante saber como ativar o roaming de dados do seu celular.

Como ativar Roaming de Dados no Android?

Se você tem um celular Android, saiba que ativar o Raming de dados do seu aparelho é um processo muito fácil. Veja o passo a passo abaixo e ative/desative o dados em roaming do seu telefone móvel em poucos minutos:

  1. Entre no menu de Aplicativos
  2. Clique no ícone da emgrenagem para ir para a área de "Configurações"
  3. Selecione a opção "Redes Móveis"
  4. Clique para ativar/desativar o "Roaming de dados"
  5. Ative ou Desative o "Roaming de dados" quando precisar seguindo estes passos

 

Ativando os seus dados em roaming, você poderá usar o celular para o que precisar. Mas cuidado, porque assim que ativado, é possível utilizar os serviços imediatamente e muitas vezes sem que seja necessário um aviso prévio o que pode resultar em uma custo consideravelmente alto. Por isso, se você não está seguro com o serviço que tem ou não contratou nenhum plano, é importante que você deixe o "Roaming de dados" desativado quando estiver no exterior.

 

Como ativar Roaming Internacional iPhone?

Caso o seu aparelho seja um iPhone, também é possível ativar e desativar o roaming de dados de forma fácil e prática. Assim, em poucos minutos, você poderá evitar que a sua conta de celular venha muito alta por usufruir de serviços no exterior que não foram contratados, mas ativados por não precisarem de uma soliaitação prévia. Siga o passo a passo abaixo:

  1. Entre em "Ajustes" do seu aparelho
  2. Clique em "Celular"
  3. Selecione a opção "Opção de Dados Celular"
  4. Clique para ativar/desativar o "Roaming de Dados"
  5. Ative ou Desative o "Roaming de dados" quando precisar seguindo estes passos

 

Lembre-se de que em caso de dúvida, sempre deixe o "Roming de Dados" desativado quando estiver fora do Brasil.

 

Roaming Internacional nas Operadoras

Como já foi mencionado, algumas operadoras oferecem serviço de Roaming Internacional para que você e sua família possam fazer uma viagem e se manterem conectados. É importante saber que cada operadora tem as suas condições de acesso e planos específicos.

Para facilitar, vamos apresentar os planos de Roaming Internacional das principais operadoras no Brasil que oferecem este serviço para os seus clientes. Confira quais são elas:

Lista das principais operadoras que oferecem o serviço de Roaming Internacional no Brasil:

Roaming Internacional Vivo

A operadora Vivo oferece diferentes tipos de pacotes de Roaming internacional. Assim, os planos e preços podem variar de acordo com as seguintes variáveis:

  • Modalidade de plano: Pré, Controle ou Pós
  • País de destino da viagem
  • Duração do serviço: diário, semanal...

Veja todas as opções de planos e como ativa-lo!

Como ativar o Roaming Internacional Vivo?

A ativação do Vivo Roaming Internacional pode ser feita de diferentes formas, confira todas elas abaixo:

  • Se ainda estiver no Brasil: *8486
  • Se já estiver no exterior: +55 11 3056-8628
  • Se é cliente pós: envie SMS como a palavra TRAVEL WEB para o número 1515

Planos Roaming Internacional Vivo

A Vivo oferece planos avulsos e diários, por serviço utilizado e os valores variaram, principalmente, pelo tipo de pacote de você possui na operadora. Veja os serviços e preços em cada um deles:

Roaming Intrenacional Vivo

Roaming Internacional Vivo Pré e Vivo Controle

Se você é cliente Vivo Pré ou Vivo Controle, é possível contratar os serviços pelo seguintes valores:

  • Internet: R$ 2,90 por MB navegado
  • Ligações realizadas: R$ 2,99 por minuto
  • Ligações recebidas: R$ 2,99 por minuto
  • SMS enviados: R$ 0,99 por mensagem
  • SMS recebidos: grátis

 

É importante saber que o serviço deve ser ativado antes da viagem.

 

Roaming Internacional Vivo Easy

Caso você seja cliente do plano digital da operadora, o Vivo Easy, os preços dos serviços são mais acessíveis. Veja a seguir:

  • Internet: R$ 0,10 por MB navegado
  • Ligações realizadas: R$ 0,10 por minuto
  • Ligações recebidas: R$ 0,10 por minuto
  • SMS enviados: R$ 0,10 por mensagem
  • SMS recebidos: grátis

Roaming Internacional Vivo Pós

No caso dos clientes Vivo Pós, também conhecido por Diária Vivo Travel, é possível escolher entre dois planos dependendo do destinos:

  • América e Europa: R$ 39,99 por dia
  • Ásia, África e Oceania: R$ 59,99 por dia

 

Em ambos os planos estão inclusos os seguintes serviços:

 

  • Internet: Inclusa, mas a quantidade de MB depende de cada região
  • Ligações realizadas: 50 minutos para chamadas locais ou para o Brasil
  • Ligações recebidas: Ilimitadas
  • SMS enviados: Ilimitados para qualquer operadora
  • SMS recebidos: Ilimitados de qualquer operadora
  • Ligações para outros países: R$ 1,99 por minuto

 

É importante saber que a ativação do pacote será feita a partir do primeiro KB navegados e depois de ativado, ele vale até às 23:59 do dia (horário local do país visitado), depois disso, será cobrada uma nova diária. Por isso, se você ativar o plano às 23:55, só será possível usar o plano até às 23:59, ou então você será cobrado novamente. Atente-se a esta informação para que você possa usufruir o máximo que puder do serviço de Roaming Internacional da Vivo.

 

Além disso, verifique a quantidade diária de internet que você tem para navegar no seu país de destino, ela pode variar de 200MB a 1GB. É importante ter esta informação, porque depois que a franquia acabar, a velocidade da internet será reduzida e para renová-la será cobrado um valor de R$ 19,99 que valerá até às 23:59 do mesmo dia.

Alguns planos, como Família 100GB e 140GB já oferecem diárias ilimitadas do pacote América e Europa para o titular da conta. Além disso, os clientes do plano Vivo V têm direito a diárias ilimitadas no mundo inteiro durante todo o ano.

Roaming Internacional Claro

A operadora Claro também oferece diferentes planos de Roaming Internacional para seus clientes. Com um alcance de mais de 170 países para o serviço de ligação e em 160 países para serviço de dados para acesso à internet.

O preço também pode variar de acordo com o país de destino e será adicionado a sua fatura mensal. Os pacotes "Passaporte" podem ser contratados pelos clientes pós-pagos ou de forma avulsas e diárias pelos clientes pré-pagos. Confira como ativar e os preços dos serviços!

Roaming Internacional Claro

Como ativar o Roaming Internacional Claro?

Você que é cliente do Claro Pós, é possível ativar de diferentes maneiras o pacote "Passaporte" que deseja:

  • Atendimento Telefônico: *468
  • Minha Claro
  • SMS: envie mensagem com a palavra PACOTE para o número 769
  • Telefone: ligue para *1052#, selecione a opção 2 e depois 2 novamente

Se você é clientes Claro Prezão ou Claro Controle, ative o plano de Roaming Internacional ligando para o número 1052.

Planos Roaming Internacional Claro

A Claro oferece os planos Passaporte para os seus clientes pós-pagos, nos quais o usuário paga um valor mensal e pode usar todos os benefícios do seu plano do Brasil. Vejas os valores:

  • Passaporte América: R$ 9,99 por mês. Clientes Pós 7GB, 10GB, 15GB e 20GB não tem custo para o titular da conta
  • Passaporte Europa: R$ 19,99 por mês
  • Passaporte Mundo: R$ 29,99 por mês. Clientes Pós 100GB já possuem o serviço

É importante saber que o valor é cobrado por linha e nos planos anuais da operadora.

Todos eles oferecem os seguintes serviços:

  • Internet: Navegar com a mesma franquia do seu plano
  • Ligações realizadas: Ilimitadas para o Brasil e o país que está visitando
  • Ligações recebidas: Ilimitadas de qualquer lugar do mundo
  • SMS enviados: Ilimitados para o Brasil e o país que está visitando

Além disso, a operadora também permite que os clientes com Roaming Internacional ativo possam utilizar o celular em aviões. Isso só é possível porque a Claro tem parcerias com a AeroMobile e OnAir. Veja na tabela abaixo algumas das principais companhias aéreas nas quais você pode usar o aparelho a bordo:

Companhias aéreas que disponibilizam o uso do celular a bordo do avião:
Aer Lingus Air France Emirate Airlines British Airways
Etihad Airlines EVA Air KLM Airlines Lufthansa
Qatar Airways SAS Singapore Airlines Transaero Airlines Virgin Atlantic
TAP Portugal Iberia British Airways Emirates
Qatar Airways TAAG Singapore Airlines Hong Kong Airlines

Caso você queira utilizar o serviço de Roaming Internacional a bordo de um avião, veja as tarifas abaixo:

  • Ligações locais: US$ 3,70 por minuto
  • Ligações Brasil: US$ 3,70 por minuto
  • Ligações internacionais: US$ 3,70 por minuto
  • Ligações recebidas: US$ 2,50 por minuto
  • SMS enviados: US$ 0,90 por mensagem
  • SMS recebidos: grátis

Outra condição especial para os clientes pós-pagos da Claro e que estão com o Roaming Internacional ativo é: preços especiais e mais baratos para as cidades que fazem fronteira com o Brasil. Veja os países e cidades que você tem valores mais acessíveis e competitivos:

  • Argentina: Puerto Iguazú, Santo Tome, Paso de Los Libres, Panambi e San Javier
  • Paraguai: Pedro Juan Caballero, Capitan Bado, Bella Vista Norte, Ciudad del Este, Hernandarias e Salto del Guaíra
  • Uruguai: Tomas Gomensoro, La Cuchilla, Artigas, Barra del Chuy e Rivera

Nesta situação, os preços de cada serviço serão os seguintes:

  • Ligações locais: US$ 0,60 por minuto
  • Ligações Brasil: US$ 0,60 por minuto
  • Ligações internacionais: US$ 5,61 por minuto
  • Ligações recebidas: grátis
  • SMS: US$ 0,60 por mensagem

É importante saber que o preço especial só será aplicado quando visor do celular mostrar o código da Claro PR, Claro AR ou Claro UR.

Roaming Intrenacional TIM

Roaming Internacional TIM

A operadora TIM oferece diferentes planos de Roaming Internacional para cada tipo de cliente: TIM Pré, TIM Controle e TIM Pós.

Veja como ativar o serviços e os valores de contratação!

Como ativar o Roaming Internacional TIM?

A forma de ativação do TIM Roaming Internacional, vai variar de acordo com o plano que você tem, confira abaixo:

  • Clientes Pré, Controle e Liberty Express podem ativar através do Meu TIM ou ligando para o número *144
  • Clientes Pós não precisam ativar o Roaming Internacional, o serviço já estará ativado depois do pagamento da primeira fatura

Planos Roaming Internacional TIM

Os planos de Roaming Internacional da TIM oferecem todos os serviços necessários para estar 24h conectado. Por isso, se você vai viajar para fora do Brasil e é cliente TIM, não deixe de ver os pacotes de internet, ligação e SMS para o exterior.

Roaming Internacional TIM Pré e TIM Controle

Se você é clientes pré ou controle, as tarifas por serviço são as seguintes:

  • Internet: R$ 33,00 por MB navegado
  • Ligações realizadas: R$ 4,49 por minuto
  • Ligações recebidas: R$ 4,49 por minuto
  • SMS enviados: R$ 1,50 por mensagem
  • SMS recebidos: grátis

Roaming Internacional TIM Liberty Express

Caso você seja clientes Liberty Express, veja o preço de cada serviço abaixo:

  • Internet: R$ 9,90 por MB navegado
  • Ligações realizadas: R$ 2,99 por minuto
  • Ligações recebidas: R$ 2,99 por minuto
  • SMS enviados: R$ 1,20 por mensagem
  • SMS recebidos: grátis

Roaming Internacional TIM Pós

Os clientes TIM Black com planos acima de 30GB, já possuem 7 dias de WhatsApp grátis e mais 30 minutos de ligação internacionais.

De forma geral, os planos podem ser contratados diariamente, semanalmente ou mensalmente, tudo dependerá das suas necessidades.

Além disso, a TIM também oferta o Pacote Passaport, que você pode adquirir direto com a operadora. O valor pode variar de país para país.

Por exemplo, para países como: África do Sul, Alemanha, Argentina, Bélgica, Bolívia, Chile, China, Colômbia, Coreia do Sul, Espanha, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Japão, Malásia, México, Noruega, Panamá, Paraguai, Peru, Portugal, Reino Unido, República Tcheca, Suíça, Turquia e Uruguai. O valor so pacote de 300 MB e 30 minutos válidos por 30 dias, o preço é de R$ 129,90. Se você pretende ir para o EUA e Canadá, o valor cai para R$ 104,90.

Por isso, antes de contratar verifique o valor para o país que você irá viajar.

Portabilidade

Roaming Internacional Oi

A operadora Oi apenas oferece pacotes de Roaming Internacional para clientes pós-pagos. Por isso, se você é cliente Oi Pré ou Oi Controle, não é possível contratar serviços para usar fora do país.

Caso, você tenha um plano da Oi Pós, veja como ativar o pacote de Roaming Internacional.

Como ativar o Roaming Internacional Oi?

Para fazer a ativação do serviço de Roaming Internacional Oi, você pode ligar para:

  • Aparelho Móvel: *144
  • Telefone Fixo: 1057

Planos Roaming Internacional Oi

Assim como nas outras operadoras, o valor do plano vai variar de acordo com o país de destino.

Se você for para o Estados Unidos, o preço de contratação é:

  • Internet: R$ 29,90 por 200 MB válidos por 24h
  • Ligações: R$ 59,90 para poder ligar 30 minutos válidos por 30 dias

Já para países da Ásia, África e Oceania, o valor do pacote é de:

  • Internet: R$ 59,90 por 50 MB válidos por 24h
  • Ligações: R$ 169,90 para poder ligar 30 minutos válidos por 30 dias

Caso a sua viagem for para algum outro país da América ou para a Europa, você terá que pagar:

  • Internet: R$ 39,90 por 50 MB válidos por 24h
  • Ligações: R$ 89,90 para poder ligar 30 minutos válidos por 30 dias

Viagens para outros países, os valores dos serviços serão de:

  • Internet: R$ 69,90 por 30 MB válidos por 24h
  • Ligações: R$ 169,90 para poder ligar 30 minutos válidos por 30 dias

Por isso, antes de viajar, confira o preço a pagar para cada pacote. É importante saber que o uso de hotspots é livre.

Roaming Internacional Nextel

A operadora Nextel oferece roaming internacional para 60 países. O serviço pode ser contratado tanto por clientes Nextel Controle quanto pelos usuários Nextel Pós.

É possível ativar quando você ainda estiver no Brasil e se você já estiver no país de destino. Veja como ativa-lo!

Como ativar o Roaming Internacional Nextel?

A ativação do Roaming Internacional Nextel pode ser realizada de diferentes formas, confira:

  • Se ainda estiver no Brasil: 1050
  • Se já estiver no exterior: +55 11 4004-6611

Planos Roaming Internacional Nextel

Os planos de Roaming Internacional Nextel são divididos em 4 categorias:

  • Especial
  • América
  • Europa
  • Mundo

Todos eles podem ser contratados tanto por clientes controle quanto por pós-pago.

Roaming Internacional Nextel Controle

Se você é cliente controle e quer contratar Roaming intencional, o único serviço disponível é de ineternet. Veja o valor de cada categoria:

  • Especial: R$ 16,55 por 15 MB diário ou R$ 110,98 por 150 MB mensal
  • América: R$ 33,31 por 15 MB diário
  • Europa: R$ 33,31 por 15 MB diário
  • Mundo: R$ 77,65 por 15 MB diário

Roaming Internacional Nextel Pós

Caso você seja cliente pós da operadora, a Nextel oferece todos os serviços em cada uma das categorias. O pacote Especial abrange tanto o EUA quando o Canadá, veja o preço de cada serviço abaixo:

  • Internet: R$ 16,55 por 15 MB diário ou R$ 110,98 por 150 MB mensal
  • Ligações: R$ 3,20 por minuto, R$ 55,43 por 50 minutos mensais ou R$ 110,98 por 150 minutos mensais
  • SMS enviados: R$ 0,80 por mensagem

Se você for viajar para os outros países da América, os valores dos serviços de Roaming Internacional são:

  • Internet: R$ 33,21 por 15 MB diário
  • Ligações: R$ 4,80 por minuto ou R$ 144,31 por 50 minutos mensais
  • SMS enviados: R$ 1,50 por mensagem

Se o seu destino é a Europa, você pode contratar os serviços da categoria Europa e os preços dos pacotes são:

  • Internet: R$ 33,21 por 15 MB diário
  • Ligações: R$ 4,80 por minuto ou R$ 144,31 por 50 minutos mensais
  • SMS enviados: R$ 1,50 por mensagem

Por fim, se você for viajar para o resto do mundo, a Nextel oferece a categoria Mundo que abrande até o Japão. Nela, os valores dos serviços são os seguintes:

  • Internet: R$ 77,65 por 15 MB diário
  • Ligações: R$ 6,40 por minuto ou R$ 222,07 por 50 minutos mensais
  • SMS enviados: R$ 1,50 por mensagem

É importante saber que para cada destino, o preço pode variar. Por isso, antes de contratar confira os valores para o seu país de destino.

Vale a pena Roaming Internacional?

Vale a pena usar Roaming Internacional?

Os preços de um pacote de roaming internacional são bastante elevado, mas é uma opção para você estar sempre conectado na sua viagem. Se para você estes valores saem um pouco do orçamento, uma outra alternativa seria comprar um chip local e contratar um plano pré-pago para o período da sua estadia fora do Brasil.

Por isso, antes de viajar compare todas as alternativas para ver a que mais vale a pena para você e a sua família aproveitarem a viagem. Lembre-se de que comparar e colocar tudo na ponta do lápis, é o melhor caminho para você economizar.

Pronto! Agora você já sabe tudo sobre Roaming Internacional e pode viajar conectado 24h.

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