Copel Telecom | Como cancelar seu contrato Copel Telecom

copel cancelamento

Você cliente Copel Telecom está pensando em solicitar o cancelamento de qualquer plano contratado com a operadora? Nós te ajudaremos como você pode cancelar qualquer pacote, as condições de cancelamento e sobre a rescião de contrato com a Copel Telecom.


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rescião de contrato

Rescindir contrato

Muitos clientes evitam solicitar o cancelamento de algum plano por conta da multa de rescisão de contrato. Esse tipo de multa consiste em uma penalização por cancelar o contrato antes mesmo dele completar o período mínimo de permanência.

Por exemplo se o seu contrato tem um período mínimo de 12 meses e você decide cancelar com 6 meses de contrato a operadora irá cobrar uma multa no valor equivalente ao que falte para terminar o contrato.

Neste caso é um direito da operadora cobrar essa multa, pois uma vez você assinou um contrato sabendo que o período mínimo são 12 meses, o que significa que o cliente se comprometeu a permanecer com aquela operado mínimo 12 meses, algumas empresas exigem um período de 24 meses, mas isso dependerá do serviço contratado.

Quebra de contratoSe o seu contrato com a Copel Telecom for de 12 meses de permanência mínima saiba que a operadora cobrará uma multa por rescindir o contrato antes do mesmo finalizar.

Por isso antes mesmo de cancelar o seu contrato verifique o período de permanência exigida pela Copel Telecom.

multa por rescindir contrato

Cancelamento Copel Telecom

Quando você contrata qualquer pacote de internet com a Copel Telecom você pode optar por planos com ou sem fidelidade.

Se você contratar um plano que seja com fidelidade ele terá um perído mínimo de 12 meses, agora se você desejar por algum motivo cancelar antes que termine o período contratual, a Copel Telecom cobrará a multa por rescindir o contrato.

Como já comentado acima o valor da multa pela quebra de contrato será proporcional ao tempo que falte para o fim do contrato.

Cancelar contrato Copel TelecomSe você solicitar o cancelamento via telefone com um atendente o cancelamento deverá ser feito pelo titular da conta.

Central de Atendimento Copel

Se você tiver qualquer dúvida de como solicitar o cancelamento ou ainda segue com dúvidas sobre a rescisão de contrato entre em contato com a Copel Telecom pelo telefone 0800 41 41 81 e resolva todas as suas dúvidas.

Uma vez você solicitou o cancelamento o processo será realizado em dois dias úteis, você também pode falar com a Copel através dos outros canais de atendimento da operadora.

O atendimento pelas redes sociais serão feitas de segunda a sexta das 9h ás 12h e das 14h ás 19h. Outro canal de atendimento é o chat eletrônico que funciona de segunda a sexta das 9h ás 21h e sábado das 10h ás 16h ou se preferir pode mandar um email.

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Você pode falar diretamente com a operadora, deixando uma mensagem privada na caixa de entrada.

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Fale com a Copel Telecom pelo twitter pela conta @copeltelecom conheça todas as novidades da operadora.

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Através do canal do youtube da Copel Telecom você fica sabendo informações sobre as tecnologias oferecidas pela operadora.

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FAQ - Perguntas Frequentes

O valor da multa dependerá do tempo que falte para termianr o período mínimo de 12 meses, em caso de qualquer dúvida sobre o valor exato da multa entre em contato com a Copel Telecom para que a operadora calcule o valor exato da multa.

O processo de cancelamento da Copel será concluído em 2 dias úteis.

Rescindir contrato siginifica o cancelamento do contrato por alguma razão em específico. Normalmente isso acontece quando existe uma lesão contratual, ou seja, quando o cliente não cumpri com alguma cláusula por uma das partes envolvidas, no caso o cliente.

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