Nextel Happy | Claro Flex | Até 16GB a partir de R$ 39,99 | 2020

Agora a Nextel está na Claro! O que isso significa para os clientes Nextel Happy? A verdade é que nada! Se você já é cliente, o seu plano continua com os mesmos benefícios e valores. O Nextel Happy seguIA uma nova tendência digital. O cliente faz tudo online, ou seja, não precisa de loja e nem vendedor. É um plano totalmente digital, desde a contratação até o cancelamento. Saiba tudo sobre os novos planos Nextel Pré Pago: pacotes, preços, cobertura e muito mais.

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Nextel Happy

Como você já deve saber, a operadora Claro comprou a Nextel. Desde dezembro de 2019, as empresas estão passando por um processo de unificação de produtos. O maior passo dado para esta junção foi a extinção dos planos da Nextel. É isso mesmo, não é mais possível contratar as ofertas da Nextel. Por isso, se você queria contratar um pacote Nextel Happy, a operadora está direcionado os clientes para o Claro Flex, que são os planos digitais da Claro Celular.

Conheça os pacotes Claro Flex abaixo:

📲 Claro Flex 8GB

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• 8GB ➕ 4GB (portabilidade) ➕ 2GB (clientes NET Claro)
• Ligações Ilimitadas
• SMS Ilimitadas
• Apps Ilimitadas

R$ 39,99/mês

Contratar Online

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0800 290 1515

📲 Claro Flex 10GB

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• 10GB ➕ 4GB (portabilidade) ➕ 2GB (clientes NET Claro)
• Ligações Ilimitadas
• SMS Ilimitadas
• Apps Ilimitadas

R$ 49,99/mês

Contratar Online

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0800 290 1515

É importante saber que se você já tem um plano Nextel Happy, nada mudará com a fusão entre a Claro e Nextel. Você conta com os mesmos benefícios e valores do pacote. Caso você queira mudar para o Claro Flex é necessário fazer uma portabilidade para a Claro, portabilizando para a Claro, você ganha 4GB de bônus de internet.

Se você quer continuar com o seu plano Nextel Happy, veja todas as informações do seu pacote. Pensando nos usuários digitais, a Nextel comercializava o Nextel Happy. Nele, você pode fazer a gestão do seu plano de celular por um aplicativo. Veja tudo que é possível fazer pela plataforma Happy by Nextel:

• Escolher o plano
• Contratar o plano escolhido
• Alterar o plano
• Acompanhar o consumo em tempo real
• Contratar pacotes extras
• Cancelar plano

Com o intuito de atender todos os perfis de clientes, a Nextel Celular disponibilizava dois planos semanais e três mensais.

Confira a seguir as características dos planos semanais:

📲 Happy 1GB

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• 1GB de internet
• Sem bloqueio
• Apps de mensagens ilimitados
• Ligações Ilimitadas
• SMS Ilimitados

R$ 9,99/semana

📲 Happy 2GB

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• 1GB de internet
• Sem bloqueio
• Apps de mensagens ilimitados
• Ligações Ilimitadas
• SMS Ilimitados

R$ 17,99/semana

Se você prefere fazer recargas mensais, veja os planos abaixo:

📲 Happy 4GB

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• 4GB de internet
• Sem bloqueio
• Apps de mensagens ilimitados
• Ligações Ilimitadas
• SMS Ilimitados

R$ 39,99/mês

📲 Happy 8GB

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• 8GB de internet
• Sem bloqueio
• Apps de mensagens ilimitados
• Ligações Ilimitadas
• SMS Ilimitados

R$ 69,99/mês

📲 Happy 12GB

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• 12GB de internet
• Sem bloqueio
• Apps de mensagens ilimitados
• Ligações Ilimitadas
• SMS Ilimitados

R$ 89,99/mês

Estes planos te proporcionam várias vantagens em relação ao outros pacotes, elas são:

• Diferente opções de pagamento
• Alteração do serviço a qualquer momento
• Apps de mensagens liberados sem usar a franquia de internet
• Sem período de fidelidade
• Totalmente digital

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Caso você tenha gostado dos planos Nextel Happy, confira a cobertura e a disponibilidade para adesão na sua região.

Cobertura Nextel Happy

O Nextel Happy não estava disponível para todo o território brasileira, apenas algumas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro podiam contratar os pacotes.

• DDDs que podem adquirir os planos Nextel Happy:
• São Paulo: 11, 12, 13, 15 e 19
• Rio de Janeiro: 21, 22 e 24

É importante lembrar que todas as vezes que você usar toda a sua franquia de internet, esta não será bloqueada, mas a velocidade será reduzida.

Atenção!Os planos Nextel Happy não têm cobertura para fora do Brasil. Se você precisa de roaming internacional, veja os outros pacotes da operadora.

Agora que a Nextel está na Claro, a operadora está direcionando os clientes para o Claro Flex. A cobertura é uma das grandes vantagens dessa fusão. Se antes você não podia contratar o Nextel Happy, agora é possível contratar o Claro Flex. Veja a comparação que fizemos entre as duas ofertas:

Nextel Happy X Nextel Claro Flex

Formas de Pagamento Nextel Happy

Você pode escolher entre 3 tipos de pagamento, eles são:

Agora que você já sabe como fazer as recargas Nextel do seu plano, veja as formas de renovações.

Renovação Nextel Happy

A Nextel Happy te permite escolher como você quer que seja a renovação do seu pacote, podendo ser automática ou não. Se você escolher que a renovação seja feita de forma automática e o seu plano for mensal, a cada 30 dias o seu plano será renovado, sem uma data fixada. Já em planos semanais, a renovação acontecerá a cada 7 dias.

Vale ressaltar que o pacote só será renovado se você tiver saldo suficiente para realizá-la. Caso você não queira a opção de renovação automática, você pode mudar pelo aplicativo na área de "Serviços com renovação automática".

Se você ainda não é cliente e gostou dos planos Nextel Happy, confira como você pode fazer a portabilidade.

Portabilidade Nextel

Se você não está contente com a sua operadora e quer mudar para a Nextel, a portabilidade é um ótimo caminho. Nela, você permanece com o seu número de celular e contrata um planos que atende mais as suas necessidades.

Fazer a portabilidade para a Nextel é bem simples e pode ser solicitada a qualquer momento. Depois do pedido, a operadora tem até 3 dias para finalizá-la. Vale ressaltar que durante o período de portabilidade, a sua linha continuará funcionando.

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Perguntas Frequentes Nextel

Dúvidas? Veja as perguntas frequentes sobre a Nextel!

Ver FAQ Nextel

Atendimento Nextel

A Nextel disponibiliza vários canais de atendimento para que você possa resolver todos os seus problemas e dúvidas de forma rápida e em qualquer momento. Vale ressaltar que o atendimento não mudou desde que a Claro adquiriu a Nextel.

Por isso, confira a tabela abaixo com os números Nextel:

Nextel Telefone

Horário Atendimento Nextel

24h / 7 dias da semana

Ouvidoria Nextel

Segundas - Sextas: 08h00-20h00
Sábados: 08h00-17h00.

Cancelamento Nextel

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