SKY Sem Sinal | Resolva a ausĂȘncia de sinal na SKY TV

Sky Livre sem sinal
Como resolver ausĂȘncia de sinal SKY?

VocĂȘ ligou a sua TV e percebeu que a SKY Livre estava sem sinal? NĂŁo se preocupe, nĂłs do Podecomparar preparamos um artigo completo que vai te ajudar a resolver o problema de ausĂȘncia de sinal SKY. Veja o passo a passo para fazer a sua SKY livre voltar a ter sinal.



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AusĂȘncia de sinal SKY

Alguma vez vocĂȘ jĂĄ ligou a sua SKY TV e se preparou para se divertir com a programação SKY e apareceu a seguinte mensagme: "Sem sinal"? Com certeza vocĂȘ jĂĄ deve ter passado por essa situação e muitas vezes deve ter se perguntado: Como faço para resolver a ausĂȘncia de sinal SKY?

Pois bem, o primeiro que vocĂȘ deve fazer Ă© manter a calma, respirar fundo e entender de onde pode ser que esteja vindo o problema com o sinal SKY. Procure entender o porque o seu receptor de TV via satĂ©lite estĂĄ tendo problemas. Veja uma lista que nĂłs do Podecomparar preparamos para que vocĂȘ começe a investigar os possĂ­veis provblemas com o sinal SKY.

đŸ˜€ Problemas SKY Sem Sinal 📡 SKY Livre sem sinal
Verifique como estĂĄ o clima Nuvens pesadas normalmente Ă© uma das principais causas que podem deixar o seu receptor sem sinal
Confirme se nĂŁo existe nada que esteja bloqueando a passagem de sinal Neste caso pode ser algum galho de ĂĄrvore, veja se nenhum objeto atingiu a sua antena parabĂłlica
Fique atento aos cabos No caso de que ele tenha emendas pode ser que em algum momento essas emendas podem ter escapado o que resultou a perda de sinal
Humidade Se na sua casa vocĂȘ sofre de humidade pode ser que em algum momento tenha molhado as pontas dos cabos e assim oxidando e provicando a perda de sinal

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Para reparar esse problema, veja o passo a passo abaixo para encontrar uma maneira de solucionar o problema da SKY Livre sem sinal.

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SKY Sem Sinal

Confira abaixo uma listagem dos principais problemas que podem acometer o sinal SKY:

  • Problemas com a imagem: Se nĂŁo existe nenhuma mudança no clima, obstĂĄculos que possam criar qualquer bloqueio no sinal SKY, talves o problema aqui seja a instalação. Para solucionar esse problema, veja a seguir as dicas que separamos:

    1. Verifique no seu equipametno se o cabo da antena sky estå conectado na entrada Satélite ou SAT.
    2. Desligue através do controle SKY o receptor e da tomada
    3. Espere 5 minutos
    4. Ligue novamente o aparelho
    5. Confirme que a sua SKY TV estĂĄ funcionando

  • Recepetor SKY que nĂŁo liga: Pode parecer besteira, mas muitas vezes nĂŁo nos damos conta de que o aparelho SKY pode nĂŁo estar conectado na tomada ou o cabo que nĂŁo estĂĄ conectado ao aparelho. Nesse caso veja o que fazer:

    1. Ligue o equipamento na tomada ou o cabo de energia no aparelho.
    2. Ligue o aparelho e veja se funciona
    3. No caso de que ainda nĂŁo esteja funcionado, entre em contato com a SKY atravĂ©s do nĂșmero 106 11 ou se preferir vocĂȘ pode falar com a operadora por meio dos outros canais de atendimento SKY.

  • Áudio atrasado: Se o sinal estĂĄ chegando, mas ainda assim, existe alguma espĂ©cie de atraso no ĂĄudio da programação SKY:

    1. Desligue o aparaelho da tomada e agaurde 10 segundos
    2. Ligue o equipamento

    Caso o ĂĄudio nĂŁo volte ao normal, tente:

    1. Mudar o canal
    2. Veja se o delay tambĂ©m acontece com outros canais ou se exclusivamente em um Ășnico canal
    3. O ĂĄudio da SKY segue com delay? Ligue para a SKY e fale com um especialista

  • Problemas com o cartĂŁo de acesso: Talvez o mais complicado dos problemas seja com o cartĂŁo de acesso SKY. Caso esse esteja mal configurado, ou com erro de leitura, vocĂȘ poderĂĄ apenas tentar retirar e colocar novamente. Caso a televisĂŁo fique sem sinal ainda assim, Ă© necessĂĄrio solicitar apoio tĂ©cnico com a operadora.

AlĂ©m desses problemas tambĂ©m pode acontecer de que a tela fique azul ou com chuvisco, muitas vezes esse tipo de problema nĂŁo Ă© do sinal SKY mas sim porque a sua TV estĂĄ sintonizada no canal errado. Neste caso o que vocĂȘ pode fazer Ă©, confirme que todos os cabos estejam bem conectados na sua TV e tambĂ©m no aparelho, em seguida deixe tanto a sua TV como o equipamento ligados.

No controle da sua TV que nĂŁo Ă© o mesmo que o da SKY aperte qualquer botĂŁo, podendo ser um destes: TV, TV/VÍDEO, VÍDEO, SOURCE, INPUT ou TV/AV. Uma vez que na tela aparece a lista de imagens, aperte o mesmo botĂŁo para que a entrada seja alterada, aguarde atĂ© que a imagem seja sintonizada.

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Falar com atendente SKY

Ainda estå tendo problemas com o sinal SKY? Entre em contato com um especialista SKY e solicite auxílio para resolver o problema. A operadora oferece alguns canais de atendimento para que os clientes possam resolver qualquer questão, fazer uma reclamação e até mesmo sugestÔes.

Se vocĂȘ estiver tendo algum problema tĂ©cnico fale com o Suporte SKY, atravĂ©s desse canal vocĂȘ pode abrir um chamado de assistĂȘncia tĂ©cnica ou em caso de que vocĂȘ precise falar diretamente com um atendente SKY. Veja abaixo a lista de telefones SKY:

👉 SAC SKY ☎ Telefone
Central de atendimento SKY 3003 7676
Ouvidoria SKY 106 11
Clientes SKY 106 11
Atendimento SKY TV 106 11
Atendimento SKY Banda Larga 106 11
Assinar Pacote SKY 0800 001 6000
Clientes SKY deficientes auditivos 0800 701 1200
Cancelar SKY 106 11

FAQ | SKY Sem Sinal

☝ Qual o telefone para falar com um atendente SKY?

Para falar com um especialista SKY ligue para o nĂșmero 106 11

😕 O que fazer quando a SKY TV da ausĂȘncia de sinal?

O primeiro a se fazer é entender se os cabos da antena SKY estão conectados na entrada Satélite ou SAT. Em seguida desligue o equipamento, espere 5 minutos. Ligue o aparelho e tente ligar a sua TV e veja se o sinal jå voltou. Em caso de que ainda não esteja funcionando, entre em contato com um especialista SKY.

📡 Como faço para atualizar o sinal SKY?

Quando vocĂȘ contrata a sua SKY TV depois de um ano o cliente SKY deve atualizar o cadastro atravĂ©s do telefone 10611 para que assim o mesmo tenha direito de receber o sinal.

đŸ€Š Como resolver um problema com o CĂłdigo 4 SKY?

Antes de entrar em contato com a SKY verifique que o seu aparelho esteja sempre conectado a tomada e se vocĂȘ pagou a sua Ășltima fatura da SKY TV. Depois de confirmar que estĂĄ tudo correto, faltou confirmar que o canal faz parte do seu pacote de canais.

Agora que vocĂȘ jĂĄ confirmou tudo e mesmo assim estĂĄ tendo problemas, ligue para o 106 11, escolha a opção de assuntos tĂ©cnicos - mensagem de cĂłdigo.

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