Número TIM | Saiba quais os telefones para falar com a TIM

Por Mallu Britto

Redatora SEO

Saber os canais de atendimento das operadoras é fundamental! Se você prefere falar diretamente com um atendente, estão listados aqui todos os números de telefone da TIM. Saiba também qual o número para contratar o seu novo plano da TIM.

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Qual o número para falar com a TIM?

A TIM disponibiliza vários números para atendimento telefônico e também por WhatsApp, além de todos os outros canais de atendimento digitais e físicos.

Se você é o tipo de cliente mais tradicional, que prefere falar diretamente com um atendente, esses são os números de atendimento da TIM:

Qual o número para falar com o atendente da TIM?

O número da Central da TIM é o *144, sendo o canal de atendimento principal da operadora e no qual você pode falar com o atendente TIM 24 horas por dia, todos os dias da semana. Caso você ligue de um telefone fixo ou um celular de outra operadora, o número é 1056.

Caso você necessite de um atendimento TIM para deficientes auditivos o número é 0800 741 2580.

Qual o número da TIM no WhatsApp?

O WhatsApp da TIM é 41 4141 4141. Por meio do aplicativo, o cliente pode se comunicar por de mensagens de texto, não sendo possível o atendimento via áudio.

Através do atendimento TIM pelo WhatsApp você pode solicitar a segunda via da sua fatura TIM e também tirar dúvidas sobre o seu plano.

Qual o número de telefone da TIM Live?

Se você é possui um plano de internet da operadora, saiba que o número da TIM Live é 103 41. Através desse telefone você poderá tirar todas as suas dúvidas e solucionar qualquer questão pendente.

Você também pode falar com o Suporte TIM Live através do WhatsApp TIM Live: (21) 98056-3748

Você também pode contratar TIM Live pelo WhatsApp.

Qual o número de telefone da TIM Celular?

Para clientes da TIM Celular o número principal de atendimento é o *144. Mas, se você estiver ligando de um celular de outra operadora ou de um número fixo, o número é 1056.

Quem tiver um plano pré-pago da TIM e quiser saber o seu saldo e outras informações, o número TIM Pré-Pago é *222. Caso prefira, você também pode enviar um SMS para este mesmo número com a palavra SALDO e receberá uma mensagem de volta com a informação que necessita.

Veja quais são os números da TIM Celular:

Qual o número de atendimento do TIM Fixo?

O número do TIM Fixo é 103 41.

Veja todos os números de atendimento do TIM Fixo:

Qual o número de atendimento da TIM Empresas?

O número da TIM Empresas é *144 e 1056, mesmo canais de atendimento disponíveis para os clientes com perfil residencial.

Ouvidoria TIM

Se você necessita solucionar alguma questão jurídica envolvendo a TIM, você pode fazer pelo número da Ouvidoria da TIM, 0800 882 0041.

O horário de atendimento é de segunda-feira à sexta-feira, das 8h às 18h (horário de Brasília).

Para garantir o melhor atendimento junto à Ouvidoria TIM, recomendamos seguir algumas dicas:

• Registre suas questões em outros canais de atendimento da TIM
• Anote os números de protocolo dos seus atendimentos
• Espere o prazo para a solicitação do seu problema
• Apresente sua queixa e junto aos números de protocolo

Canais de atendimento da TIM

Além dos atendimentos via telefone, a operadora também possui outras opções de canais de comunicação.

Você pode entrar em contato com o Atendimento TIM pelos seguintes meios:

• Pelo autoatendimento Meu TIM
• Chat da TIM
• Redes sociais da operadora
• Lojas físicas da TIM
• Plataforma TIM Negocia