Como comprar internet da Vivo?
Informações importantes Saiba mais
Quais velocidades disponíveis 300 Mega, 500 Mega, 700 Mega ou 1 Giga
Qual o valor do plano? Os planos custam a partir de R$ 120.00 por mês
Como contratar o plano? Saiba como comprar internet da Vivo
Quais são os planos de internet da Vivo? Veja a lista completa com todos os planos da Vivo Fibra

Contratar internet da Vivo

O serviço de internet da Vivo obteve índice mais altos do que a média nacional na Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida realizada pela Anatel em 2021. A média das operadoras obteve uma pontuação de 6,88 pelos critérios da agência reguladora, enquanto a operadora conseguiu o índice de 7,00. Pontuação que colocou a Vivo topo do ranking entre as principais operadoras no serviço de banda larga fixa.

Além da qualidade atestada na prestação do serviço, a operadora também oferece aos seus clientes atuais e futuros a possibilidade de contratar uma oferta com diversas vantagens incluídas. Todos os planos contam com benefícios, além da possibilidade de incluir serviços como Netflix, Amazon, Disney+, HBO Max, Globoplay, etc. Conheça os melhores planos Vivo Fibra!

Como comprar internet da Vivo?

Antes de responder a esta pergunta, é importante saber que estamos nos referindo ao serviço de internet Vivo Fibra, ou seja, a banda larga fixa residencial. Não se trata de pacotes de internet que podem ser contratados para os planos de celular da Vivo.

Bem, nesse caso, existem duas formas para contratar a internet Vivo. A primeira delas, pelo número da Vivo. A segunda possibilidade é utilizando o site de vendas da operadora.

Comprar internet Vivo por telefone

A Central de Televendas da Vivo talvez seja o método mais utilizado para contratar a banda larga. Ligando para o televendas você pode conversar com um atendente. Este profissional tira as suas dúvidas, apresenta os planos no seu endereço e auxilia durante todo o processo de contratação. Esta é, sem dúvidas, a alternativa para quem não gosta de arriscar.

Contratar internet pelo telefone Vivo

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Informe seu endereço e seja apresentado aos planos disponíveis na sua região.

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Escolha a sua oferta e siga com o processo de contratação.

Contratar internet da Vivo online

Outra possibilidade é utilizar o site de vendas da Vivo. Esta é a alternativa para os usuários que gostam de mais autonomia. Você informa os dados do seu endereço e consegue ver planos disponíveis, além de poder realizar todas as etapas da contratação online.

Contratar serviço online

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Acesse o site de vendas da Vivo e informe seu endereço.

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Confira quais os planos estão disponíveis na sua localização e escolha a melhor oferta. Informe seus dados para continuar com o processo.

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Após se cadastrar, veja informações sobre o processo de instalação do serviço na sua casa.

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Selecione a forma de pagamento e aguardo a internet ultraveloz da Vivo na sua casa.

Posso contratar a internet da Vivo em uma loja?

Sim. Você tem a opção de visitar uma das lojas da operadora na sua cidade e obter atendimento da Vivo personalizado. Esta pode ser uma opção para quem está passando próximo de uma unidade e quer tirar dúvidas sobre as ofertas. Contudo, talvez seja mais eficiente, primeiro, verificar a disponibilidade dos planos no seu endereço para não dar viagem perdida.

Confira o endereço das lojas da Vivo no seu Estado e descubra a unidade mais próxima da sua localização atual e faça uma visita. Aproveite e descubra os outros tipos de atendimento que você pode obter em uma loja autorizada da Vivo.

Planos Vivo Fibra: quais as opções disponíveis?

A operadora trabalha com velocidades de internet banda larga de 300 Mega e 600 Mega, com a possibilidade de assinar os planos com alguns serviços incluídos, como a HBO Max, Netflix, Disney+, Globoplay e Amazon Prime. Já pensou? Contratar uma das melhores internets residenciais do Brasil e ganhar a assinatura do seu serviço favorito incluída? Veja o plano Vivo Fibra mais barato ou escolha a melhor opção para sua casa.

Contrate o melhor plano de internet Vivo
Planos Preços (a partir de)
Vivo Fibra 300 Mega R$ 120.00/mês*
Vivo Fibra 300 Mega + Amazon Prime R$ 124.89/mês*
Vivo Fibra 300 Mega + Netflix R$ 139.99/mês*
Vivo Fibra 300 Mega + Disney+ R$ 129.99/mês*
Vivo Fibra 300 Mega + Globoplay R$ 131.99/mês*
Vivo Fibra 300 Mega + HBO Max R$ 129.99/mês*
Vivo Fibra 500 Mega R$ 150.00/mês*
Vivo Fibra 500 Mega + Amazon Prime R$ 159.99/mês*
Vivo Fibra 500 Mega + Netflix R$ 179.99/mês*
Vivo Fibra 500 Mega + Globoplay R$ 171.99/mês*
Vivo Fibra 700 Mega R$ 200.00/mês*
Vivo Fibra 700 Mega + HBO Max R$ 214.99/mês*
Vivo Fibra 700 Mega + Amazon Prime R$ 209.99/mês*
Vivo Fibra 700 Mega + Netflix R$ 229.99/mês*
Vivo Fibra 700 Mega + Globoplay R$ 221.99/mês*
Vivo Fibra 700 Mega + HBO Max R$ 214.99/mês*
Vivo Fibra 700 Mega + HBO Max R$ 214.99/mês*
Vivo Fibra 1 Giga R$ 500.00/mês*
Vivo Fibra 1 Giga + Amazon Prime R$ 509.99/mês*
Vivo Fibra 1 Giga + Netflix R$ 529.99/mês*
Vivo Fibra 1 Giga + Globoplay R$ 521.99/mês*
Vivo Fibra 1 Giga + HBO Max R$ 514.99/mês*

*Os preços e planos podem variar conforme a sua localização.


Ainda tem dúvidas? Fale com a Vivo!

Se ainda tem alguma dúvida, a operadora disponibiliza alguns canais de atendimento que permitem que clientes e não clientes consigam encontrar soluções. Saiba para qual número da Vivo ligar para conversar com um atendente e tirar suas dúvidas.

Número para Atendimento da Vivo
Tipo de Atendimento Número do Telefone
Atendimento e Suporte Vivo Internet Fibra 103 15
WhatsApp da Vivo (11) 99915-1515
Atendimento para PCD Auditiva 142

Benefícios incluídos nos planos de internet Vivo?

Além da possibilidade de contratar os planos com assinaturas de streaming, a operadora também dá aos seus clientes acesso a outros benefícios, livres para assinantes de qualquer uma das ofertas de banda larga por fibra ótica. Confira os benefícios incluídos:

logo bandnews

Principais notícias do Brasil e do mundo, todos os dias.

Tenha jogos de futebol ao vivo ou sobre demanda

Tenha acesso a jogos de futebol ao vivo ou on-demand.

logo paramount plus

Assista filmes, séries e realities nacionais e internacionais.

Tenha acesso aos melhores best-sellers em formato de áudio.

Garanta a programação das crianças com FunKids

Garanta a diversão da criançada com o conteúdo do FunKids.

Tenha acesso as principais revistas do país

Tenha acesso aos principais títulos de revistas do Brasil.

Garanta os principais jornais do país

Acesse os principais jornais do país e se mantenha atualizado.

Como comprar internet Vivo Fibra - Perguntas Frequentes

Qual número da Vivo para contratar internet?

O número de Televendas da Vivo é o 0800 770 9800, canal de atendimento específico para atendimento e suporte na contratação de planos. Confira os outros Telefones da Vivo para obter atendimento.

Como comprar um pacote de internet?

A contratação dos planos de internet da Vivo podem ser realizadas por telefone, online ou visitando uma das lojas. Confira como comprar um pacote de internet da Vivo.

Quais são os planos de internet Vivo para contratar?

A Vivo oferece planos de internet com velocidade entre 300 MB e 1 GB, com a possibilidade de incluir serviços de streamings. As ofertas são a partir de R$ 120.00 por mês.