Como bloquear o celular roubado? ✅ Tutorial Atualizado 2023

Por Fábio Quesada

Redator SEO - Telecomunicações

Se você teve seu celular roubado, furtado ou perdido... calma, nós do Podecomparar vamos te ajudar a seguir o passo a passo do que você tem que fazer para bloquear sua linha, seu celular e localizar o aparelho perdido.

Bloquear celular

Quem pode viver sem celular hoje em dia? No nosso cotidiano é praticamente impossível imaginar nossa vida sem o aparelho que guarda todas nossas informações pessoais. Temos acesso ao aplicativo do nosso banco, WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin... Enfim, todos nossos contatos e senhas estão num pequeno aparelho que, quando perdemos ou somos furtados, é sem dúvida, uma fatalidade.

Sabendo disso, preparamos um artigo com todas as informações para você saber como bloquear o celular depois dele ter sido roubado, algo que ainda ocorre muito em eventos ou aglomerações.

Celular roubado: o que fazer?

Existem algumas práticas básicas a seguir depois de ter o celular roubado, como registrar o boletim de ocorrência e solicitar o bloqueio do IMEI.

O código IMEI (International Mobile Equipment Identity) é um número único e global, mostrado nos celulares. Este número é utilizado como uma forma de identificação, estruturada em quatro grupo de números na caixa do aparelho, junto a bateria ou na parte traseira do celular.

Depois de ter feito esses dois passos o ideal será saber como bloquear o celular roubado:

• Rastrear ou localizar o celular roubado: você pode fazer isso de duas formas, vai depender do tipo do seu aparelho. Se ele for Android, você vai poder rastrear ele com a funcionalidade de "Encontrar meu aparelho" da sua conta Google.

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  Caso você tenha um celular iphone, você poderá localizá-lo facilmente com a funcionalidade "Encontrar meu iPhone", acessível através de outro dispositivo ou fazendo login na sua conta iPhone.

• Modifique suas senhas de e-mail e redes sociais

• Entre em contato com sua operadora para bloquear a linha ou acesse a plataforma de autogerenciamento da sua companhia e faça isso por lá.
• Faça o bloqueio do celular pelo IMEI

Como bloquear celular pelo IMEI

Para bloquear pelo IMEI do celular, você deverá seguir os seguintes passos:

• Faça um Boletim de Ocorrência (BO), alguns estados permitem que ele seja feito de forma online
• Depois de solicitar o boletim de ocorrência guarde o documento
• Fale com o Serviço de Atendimento da sua operadora
• Informe o BO para solicitar o bloqueio do seu IMEI

Feito isto, seu aparelho ficará totalmente bloqueado e mesmo que for roubado, o ladrão não poderá fazer nada com ele!

Atenção!Não solicite o bloqueio do IMEI via online. Esta prática não é recomendada pela quantidade de fraudes existentes nesse sentido. Por isso, fale sempre com sua operadora para realizar essa ação.

Atendimento para celular roubado

Você poderá verificar o estado como cliente de um celular roubado, acessando o aplicativo do autogerenciamento da sua operadora. Com ele, você poderá cancelar a linha, por exemplo.

Se mesmo assim você tiver que ligar para sua operadora, consulte, logo abaixo, os principais telefones de atendimento das operadoras.