Como mudar de plano de celular na TIM, Claro, Vivo e Oi

Quer mudar de plano de celular?
Quer mudar de plano de celular?

A cada nova oferta, os clientes das operadoras ficam animados para trocarem de plano de celular para conseguirem mais benefícios. Nós iremos te mostrar as melhores maneiras para mudar de plano e dicas para aproveitar as melhores promoções!


Como mudar de plano de celular?

Se você já é cliente da operadora que deseja adquirir seu novo plano de celular, você encontrará diversas maneiras de fazê-lo.

As principais formas de trocar de plano de celular são:

  • Central de Atendimento ao Cliente
  • Site oficial da operadora
  • Aplicativo
  • Indo até uma loja física da operadora

Vantagens de trocar de plano de celular

Mudar de plano de celular é uma ótima forma de conseguir diversos benefícios novos e continuar usufruindo dos que você já possuía em seu anterior.

Com um upgrade no seu plano você poderá obter mais gigas de internet, utilizar mais aplicativos de forma ilimitada e, em alguns casos, até obter assinaturas de serviços de streaming e roaming internacional.

Como escolher o melhor plano de celular?

Antes de alterar o plano de celular, é importante conhecer os tipos disponíveis no mercado:

Pré-pago

Os planos pré-pagos são aqueles em que o usuário paga antecipadamente pelo serviço através da compra de créditos. As operadoras geralmente estabelecem um valor mínimo para a recarga e também um prazo de validade pra o serviço. Geralmente oferecem poucos benefícios e poucos gigas de internet para navegar.

Comparar planos pré-pagos

Controle

Os planos controle são opção econômica como o pré-pago, mas com a praticidade e parte dos benefícios dos planos pós. Aqui, o cliente consegue gerenciar melhor os seus gastos, mas com um pacote de dados móveis mais vantajoso. Ideal para quem tem um orçamento limitado, mas gosta de navegar bastante na internet.

Comparar planos controle

Pós-pago

Os planos pós são feitos para aqueles que desejam um pacote completo e com diversos benefícios inclusos, que vão desde uma grande quantidade de gigas de internet até assinatura de serviços de streaming e roaming internacional. Outra vantagem dos pós-pagos é a opção de incluir dependentes, os chamados planos família.

Comparar planos pós-pagos

Para ter certeza de que está fazendo uma boa escolha, aqui vão algumas dicas valiosas da Selectra:

  • Confira se o seu plano atual possui prazo de fidelidade e se você já cumpriu o período necessário
  • Entenda o seu perfil de consumidor e liste suas necessidades. Então, busque um plano de celular com essas características
  • Verifique os aplicativos e serviços ilimitados inclusos, se você de fato os usa
  • Caso mais pessoas da família sejam clientes da mesma operadora, dê uma atenção especial aos planos pós família para conseguir mais descontos e vantagens

Agora que você já sabe o que precisa fazer, vamos ver como mudar de pacote de celular nas principais operadoras:

Como mudar de plano da Vivo?

A Vivo é uma das principais operadoras do Brasil e possui diversos tipos de planos de celular, como o Vivo Controle, o Vivo Selfie (pós-pago) e o Vivo Pós Família. Além do Vivo Easy, que é o plano digital da operadora que você monta de acordo com o seu próprio perfil.

Escolha a melhor maneira de trocar de plano da Vivo:

  • Atendimento Vivo: *8486 (para números da Vivo), 1058 (de qualquer telefone) ou 142 (para deficientes auditivos)
  • Pelo Meu Vivo, o aplicativo da operadora
  • Pelo Site da Vivo
  • Indo até uma loja da Vivo na sua região

Se quiser saber mais sobre os planos de celular da Vivo:

Como mudar de plano da TIM?

A operadora TIM é uma das com maior cobertura no Brasil. Seus planos de celular principais são o TIM Controle, o TIM Black (pós-pago) e o TIM Black Família.

Saiba como trocar de plano da TIM:

  • Central de Atendimento TIM: *144 ou 0800 741 2580 (para deficientes auditivos)
  • Pelo site ou aplicativo Meu TIM
  • WhatsApp da TIM: (41) 4141-4141
  • Nas lojas da TIM da sua cidade

Saiba mais sobre como mudar de plano TIM.

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Como mudar de plano da Claro?

A Claro tem dois principais modelos de planos de celular: o Claro Controle e o Claro Pós. Além disso, a operadora também possui diversas opções de combos que incluem TV por assinatura e internet banda larga.

Existem três maneiras bem simples de trocar de plano da Claro:

  • Atendimento telefônico Claro: 1052 ou 0800 036 2323 (canal para deficientes auditivos)
  • Pelo site Minha Claro
  • Lojas da Claro na sua região

Veja os principais planos de celular da Claro:

Como mudar de plano da Oi?

Os clientes Oi que possuem o plano pré-pago podem usufruir de diversas vantagens mudando para o Oi Controle. Além de benefícios como apps e ligações ilimitadas, eles são uma das opções mais econômicas no mercado nacional.

Você pode trocar de plano da Oi das seguintes formas:

  • Atendimento telefônico Oi: *144 (de telefones Oi) ou 1057 (de qualquer telefone)
  • Pelo site da Oi
  • Minha Oi, o aplicativo da Oi
  • WhatsApp da Oi: 31 3131 3131
  • Através de uma loja física da Oi na sua cidade

Saiba mais sobre como mudar de plano Oi.

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Portabilidade de operadora

Se você na verdade está mais interessado em trocar de operadora de celular, você também pode fazer a portabilidade do seu número.

Neste processo você faz a migração para outra companhia, porém não perde o seu número anterior.

A maioria das operadoras oferecem benefícios para os clientes que desejem trazer o seu número para lá, principalmente gigas bônus de internet móvel.

Saiba mais sobre como fazer a portabilidade de cada uma das grandes operadoras brasileiras:

FAQ - Perguntas Frequentes sobre Mudar de Plano de Celular

Como trocar de plano de celular?

Entre em contato com a sua operadora pelos canais de atendimento ao cliente, sejam eles online ou físicos. Saiba mais como .

Como mudar de operadora de celular?

Para fazer uma mudança de operadora, é preciso fazer a portabilidade do número, caso deseje mantê-lo.

Como escolher um plano de celular?

Avalie atentamente todas as suas necessidades e as características do seu novo plano. Confira mais dicas para escolher um plano de celular.

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