Chip Claro: como comprar, cadastrar e bloquear

Claro Chip

O Chip Claro é o que vai possibilitar que você receba e faça ligações, acesse a internet, armazene dados e outras funcionalidades. Com a evolução dos celulares e tecnologias, os chips também tiveram que evoluir.

Atualmente, a operadora Claro conta com 4 tamanhos de chips. Veja abaixo quais são:

• Mini Chip
• Micro Chip
• Nano Chip
• e-Chip

O tamanho do chip vai depender do seu aparelho. Por isso, confira qual o tamanho de chip é compatível com o seu celular.

Como cadastrar chip da Claro?

É possível cadastrar o seu chip Claro de diferentes formas: por voz (telefone), por mensagem e online.

Veja a seguir o passo a passo de como realizar a ativação por voz:

• Desligue o celular
• Insira o chip Claro
• Ligue o aparelho
• Ligue gratuitamente para o número *552
• Informe todas as informações solicitadas
• Aguarde a confirmação do cadastro

Se você prefere fazer o cadastro através de SMS, o passo a passo é o seguinte:

• Desligue o celular
• Insira o chip Claro
• Ligue o aparelho
• Ligue gratuitamente para o número *552#
• Siga todas as instruções
• Cadastre o número do chip que deseja ativar
• Aguarde a confirmação do cadastro

Por fim, você pode fazer o cadastro online. Siga o passo a passo e faça a ativação de forma rápida e prática:

• Desligue o celular
• Insira o chip Claro
• Ligue o aparelho
• Acesse o portal Claro Cadastro
• Siga todas as instruções que aparecerem na sua tela
• Cadastre o número do chip que deseja ativar
• Aguarde a confirmação do cadastro

É importante saber que para fazer o cadastro online, você tem que estar conectado a rede Claro (internet do seu celular). Não é possível ralizá-lo conectado a uma rede WiFi, ou em um computador ou em outro celular.

Após seguir esses passos a passos, o seu chip já estará ativado e pronto para você usufruir do seu plano da Claro Celular.

Se você preferir, também é possível ativar o chip em uma loja Claro, encontre a mais próxima da sua localidade e faça o cadastro. É um processo bem rápido!

Como bloquear chip Claro?

Infelizmente, algumas fatalidades podem acontecer, como: perder o celular, ser roubado ou furtado. O primeiro passo nestas situações é bloquear o chip da Claro, assim, ninguém poderá utilizar a sua linha. Não sabe como fazer? Calma, nós te ensinaremos tudo aqui.

Você pode bloquear de diferente maneiras, confira como:

• Minha Claro
• Atendimento telefônico

Veja abaixo o passo a passo de como bloquear o chip da Claro através da plataforma Minha Claro:

• Acesse o portal ou o app Minha Claro
• Entre no portal ou app Minha Claro com o login e senha cadastrados
• Selecione a opção de "Serviços" e em seguida clique em "Serviços Claro"
• Clique no botão "Bloquear Linha"
• Confira o número da linha que você quer bloquear
• Confirme o número

Após este processo, a sua solicitação será enviada para o departamento de cancelamento da Claro que realizará o bloqueio do chip em até 48h. É importante saber que você poderá ver o protocolo da operação na própria página da Minha Claro.

Se você preferir, é possível bloquear o chip da Claro ligando para a operadora. Assim, você fará diretamente com um teleoperador da Claro. Confira o passo a passo de como fazer:

• Ligue para o número 1052
• Escute todas as instruções do atendimento eletrônico
• Selecione a opção para receber atendimento para perda e roubo
• Fale com o atendente e peça para bloquear o chip
• Aguarde a confirmação do procedimento

Assim, como pedidos de bloqueios pela Minha Claro, as solicitações via telefone serão enviadas para o setor de cancelamento e poderá demorar um período de 48h.

Além disso, você também pode bloquear o seu aparelho ligando para 1052, informando o número de série do celular (IMEI) e solicitando o bloqueio deste número.

Como desbloquear chip da Claro?

Para desbloquear o chip da Claro você também pode fazer de duas maneiras, uma é indo direto para uma loja Claro e a outra é pelo atendimento telefônico.

Se você prefere desbloquear diretamente em uma loja, basta falar com um atendente e de forma rápida o seu chip estará desbloqueado. Vale ressaltar que se a conta não estiver no seu nome, é indispensável que você leve um documento original com foto, caso contrário, apenas o titular da conta poderá fazer o desbloqueio.

Além disso, se o seu celular foi roubado, furtado ou perdido e não foi recuperado, você pode fazer a transferência do seu número para um novo chip na loja da Claro.

Outra forma de realizar o desbloqueio é ligando para a central de atendimento, siga o passo a passo e veja como fazer:

• Liguei para o número 1052
• Escute todas as instruções do atendimento eletrônico
• Selecione a opção para falar com um teleoperador
• Pergunte pela possibilidade de desbloqueio do chip
• Aguarde e siga as instruções do atendente

Onde comprar o Chip da Claro?

Você pode adquirir o chip da Claro em diferentes lugares, confira alguns deles:

• Lojas Claro ou agentes credenciados da operadora
• Farmácias e bancas da jornal
• Estabelecimento comerciais
• Online no site Claro

É importante você saber que o valor do chip pode variar de um lugar para outro, porém a média de preço é de R$ 10,00.

Como você pode notar, uma das forma mais fáceis de realizar a compra é por meio do site da Claro. Assim, em poucos minutos você faz a compra e recebe o chip Claro no seu domicílio.