Portabilidade NET | Como fazer? | Telefone NET 0800

Portabilidade NET
Portabilidade NET

EstĂĄ pensando em trocar seu plano de telefone fixo para o NET Fone? NĂŁo sabe como fazer a portabilidade NET? Neste artigo, vamos te ensinar como vocĂȘ pode mudar de plano para o NET Fixo sem ter que trocar o seu nĂșmero. Vale a pena conferir!


Portabilidade NET

A NET portabilidade possibilita que vocĂȘ troque de planos de telefone fixo e operadora sem ter que mudar o seu nĂșmero. Assim vocĂȘ pode contratar um pacote NET Fone e manter o mesmo nĂșmero da sua outra empresa de telecomunicação, seja ela: Vivo, Oi, TIM ou qualquer outra. Imagina nĂŁo ter que repassar o seu contato para todos os seus amigos e familiares e ter um serviço que atende melhor as suas necessidades?

Desde a fusão entre a operadora NET e a empresa Claro, ambas trabalham em parceria com, praticamente, os mesmos planos de telefonia fixa. Porém nada te impede de fazer uma portabilidade da Claro para NET, se o serviço na sua região seja melhor de uma do que a outra.

Agora que vocĂȘ jĂĄ sabe o que Ă© a portabilidade NET, veja como fazĂȘ-la!

Como fazer a portabilidade NET?

Se vocĂȘ estĂĄ trocando o seu plano de telefone fixo para a NET Fone, o passo a passo abaixo serĂĄ muito Ăștil. Veja como fazer a NET Portabilidade:

  1. Escolha o melhor plano NET Fone para vocĂȘ e sua famĂ­lia:
  2. Planos NET Fixo Brasil
    NET Fone Brasil

    • LigaçÔes ilimitadas para fixos em todo Brasil
    • 1000 minutos para celulares Claro do paĂ­s

    A partir de R$20,00

    0800 205 0140
    Planos NET Fixo Brasil Total
    NET Fone Brasil Total

    • LigaçÔes ilimitadas para fixos em todo Brasil
    • LigaçÔes ilimitadas para celulares do Brasil

    A partir de R$40,00

    0800 205 0140
    Planos NET Fixo Mundo
    NET Fone Mundo Total

    • LigaçÔes ilimitadas para fixos em todo Brasil + 35 paĂ­ses
    • LigaçÔes ilimitadas para celulares do Brasil + EUA

    A partir de R$60,00

    0800 205 0140

    Saber mais sobre os Planos NET Fone!
  3. Entre em contato com a central de atendimento NET
  4. Solicite a portabilidade NET, informando o plano que deseja
  5. Informe os dados da sua fatura atual (nome do titular da conta, CPF ou CNPJ, CEP e endereço completo, nĂșmero do telefone que deseja fazer a portabilidade para o plano NET e nome da operadora atual)
  6. Sempre anote o nĂșmero do protocolo
  7. Espere até que a sua NET portabilidade seja finalizada

É importante saber que o prazo para que a NET faz a transferĂȘncia de nĂșmero Ă© de atĂ© 3 dias.

Conheça todos os outros planos da NET:
NET Internet NET TV NET Combo NET Empresa

Vantagens e BenefĂ­cios NET Fone

Ao fazer a portabilidade NET, vocĂȘ pode obter todos os benefĂ­cios e vantagens dos planos NET Fone. Veja quais sĂŁo eles:

LigaçÔes Ilimitadas
LigaçÔes Ilimitadas

Com o NET Fone, vocĂȘ pode fazer ligaçÔes ilimitadas para todo Brasil e 35 paĂ­ses dependendo do seu plano.

Serviços Inteligentes
Serviços Inteligentes

A NET Fone oferece cinco Serviços Inteligentes para os seus clientes que vocĂȘ poderĂĄ se beneficiar com a portabilidade.

Combo NET Claro
Combo NET Claro

AlĂ©m de contratar o plano avulso, vocĂȘ pode montar o seu combo com planos NET e Claro e ganhar descontos por contratar combo.

Serviços Inteligentes NET

Uma das grandes vantagens de fazer a portabilidade para um plano NET Fone Ă© ter acesso aos serviços inteligentes. Alguns deles jĂĄ estĂŁo habilitados e prontos para vocĂȘ usar e outros serĂĄ necessĂĄrio realizar a habilitação. Confira todos os serviços inteligentes NET Fone:

  • Duas ligaçÔes ao mesmo tempo
  • ConferĂȘncia entre 3 pessoas
  • Indicador de chamadas
  • TransferĂȘncia de ligaçÔes
  • TransferĂȘncia de chamadas quando o telefone estiver ocupado ou se nĂŁo for atendida em atĂ© 20 segundos

É importante saber que os 3 primeiros serviços já estão habilitados automaticamente.

É possível que a minha solicitação de portabilidade NET seja recusada?

Apesar da portabilidade ser um direito do consumidor, pode ser que em algumas situaçÔes ela seja recusada pela operadora. Uma das razÔes mais provåveis da portabilidade NET ser recusada é a sua solicitação não passar no processo de anålise de CPF.

Além disso, podem existir situaçÔes que a NET portabilidade não seja concluída, conheça elas:

  • Dados incorretos
  • Solicitação de portabilidade em mais de uma operadora simultaneamente
  • Telefone inexistente
  • Linha temporĂĄria

Nos casos mencionados acima, a portabilidade NET nĂŁo serĂĄ finalizada, porque a operadora nĂŁo conseguirĂĄ fazer a transferĂȘncia de nĂșmero.

Conheça todos os serviços da NET!

Telefone NET

Precisa falar com um atendente da NET? A central NET atendimento disponibiliza vĂĄrios nĂșmeros para vocĂȘ entrar em contato e falar diretamente com um especialista de operadora. Confira a lista que fizemos para te ajudar a encontrar o Telefone NET certo para resolver cada uma das suas questĂ”es:

horario atendimento

HorĂĄrio Atendimento NET

Segundas - Sextas: 08h-00h
Såbados, Domingos e Feriados: 09h-20h / todas as ligaçÔes abaixo são gratuitas.

SAC NET Telefone
Assinar Plano NET 0800 205 0140
Central de Atendimento NET 106 21
Atendimento NET - Deficientes auditivos 0800 721 7707
0800 NET 0800 100 8080
Cancelamento NET
106 21

FAQ - NET Portabilidade

Posso pedir a portabilidade Vivo para NET?

Sim, vocĂȘ pode pedir a portabilidade para NET de qualquer operadora.

É possível solicitar a portabilidade NET ao contratar um combo?

Sim, vocĂȘ pode solicitar a portabilidade NET Fone ao contratar um plano avulso ou um Combo NET.

É possível solicitar a portabilidade NET Fone para um telefone celular?

NĂŁo, vocĂȘ sĂł pode solicitar a portabilidade NET Fone para outro telefone fixo.

É possível solicitar a portabilidade NET Fone para outra cidade?

Depende, se vocĂȘ permanecer com o mesmo DDD serĂĄ possĂ­vel fazer a portabilidade. Caso vocĂȘ mude de regiĂŁo e o seu DDD nĂŁo seja o mesmo, nĂŁo teria como fazer a portabilidade e seria necessĂĄrio contratar um plano com outro nĂșmero.

Quais os requisitos para a portabilidade NET?

Veja todos os requisitos para fazer a portabilidade NET:

  • Mesma titularidade
  • NĂŁo ter faturas atrasadas
  • Solicitação de portabilidade para um mesmo serviço
  • Mesma regiĂŁo, ou seja, mesmo DDD
Atualizado em

Dicas para solucionar as suas dĂșvidas!

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