Chip Oi | Como cadastrar, Ativar, Bloquear e Resgatar Chip Oi
Se você comprou um chip da Oi, o próximo passo será cadastrar e ativar ele. Veja, neste artigo, como fazer isto de forma simples e rápida. Veja ainda como bloquear, desbloquear e resgatar seu Chip Oi com os passos mostrados abaixo.
Chip da Oi
Sem dúvida, um dos principais serviços da Oi Celular é o gerenciamento do Chip Oi. Na verdade, existem diferentes tamanhos que servem para vários tipos de aparelhos. Os modelos de chip podem ser: normal (SIM), nano chip ou microchip. É cada vez mais habitual ver celulares que suportam o tamanho "Nano" (celulares iPhone ou Galaxy), mas o mais usado continua sendo o SIM card.
A Oi oferece chips para todas sua oferta de celular, isto é, assinando um contrato da Oi Móvel, você precisa usar um dos tipos de SIM card abaixo:
- Oi Controle SIM card
- Oi Pós-pago SIM card
- Oi Pré-pago SIM card
O serviço da Oi Chip não está somente disponível para um cliente novo, que fez a portabilidade, mas também podem ter direito a ele os usuários que queiram bloquear ou desbloquear seu SIM card
O cliente que queira cadastrar seu chip na Oi, vai ter que seguir alguns passos. Confira abaixo as instruções que preparamos caso queira ativar, bloquear ou resgatar seu chip da Oi.
Como cadastrar Chip Oi?
O processo para você ativar seu chip da Oi é bem simples e você vai poder fazê-lo de forma fácil e rápida, seguindo nosso passo a passo.
As instruções variam segundo o tipo de plano que você tenha assinado.
Caso queira saber como fazer para ativar seu chip Oi pré pago, siga os passos abaixo:
- Insira seu chip Pré-pago
- Ligue para o número 1057
- Depois, insira 3 para cadastrar o chip Oi
- Informe o CPF do titular
- Escolha a oferta do seu Oi Pré
- Após 24 horas da primeira ligação, seu chip será ativado.
Se você tiver contratado um plano da Oi Controle, a forma mais fácil de ativar seu chip é ir até a loja Oi mais próxima de você e já sair de lá com ele cadastrado. Caso não queira seguir essa recomendação, você pode cadastrar o chip como um pré-pago (seguindo os passos descritos antes) e depois mudar para Controle pelo site da operadora, o aplicativo Minha Oi ou ligando para *660.
Bloquear Chip Oi
Um caso muito frequente é ter que bloquear o chip porque você o perdeu ou ele foi roubado. Nesse caso, você só precisa ter o aplicativo Minha Oi e seguir os passos mostrados abaixo.
- No app Minha Oi, entre em "Móvel"
- Depois, entre em "Serviços"
- Escolha a opção "Bloqueio por Perda e Roubo"
- Informe o CPF do titular
- Escolha a oferta do seu Oi Pré
- Após 24 horas da primeira ligação, seu chip será ativado.
- Responda aos dados solicitados
- Você vai receber uma mensagem com o número de protocolo
Como desbloquear o chip da Oi?
Um chip da Oi que foi desativado, não pode ser recuperado como tal. Para desbloquear sua linha, é preciso que você vá até a loja Oi mais próxima ou até um estabelecimento autorizado com o seu CPF e carteira de identidade.
Caso você ainda não tenha comprado o chip, aproveite para fazer tudo de uma só vez na loja ou estabelecimento autorizado da Oi, pois assim o atendente vai te ajudar com a instalação e desbloqueio do novo chip.
Você vai ter que adquirir um novo aparelho (caso tenham roubado) e um novo chip da Oi. A boa notícia é que você vai poder manter seu número fazendo uma portabilidade Oi.
SAC - Atendimento Chip Oi
Para ligar para a Oi e falar com um atendente, disque algum dos números abaixo:
| Atendimento Chip Oi | Telefone Chip Oi | Horário de atendimento |
|---|---|---|
| Atendimento Oi Celular | *144 no celular Oi ou 1057 de qualquer telefone | 24h / 7 dias da semana |
| Consultar saldo no Chip Oi | *804 no celular Oi | 24h / 7 dias da semana |
| Consultar bônus no Chip Oi | *805 no celular Oi | 24h / 7 dias da semana |
| Consultar ofertas no Chip Oi | *880 no celular Oi | 24h / 7 dias da semana |
Se alguma das perguntas abaixo ainda não resolveram a sua dúvida, não hesite em entrar em contato com a Oi através dos seus números de atendimento.
FAQ Chip Oi - Perguntas frequentes
Vai depender do tipo de SIM card que você adquirir. Por exemplo o chip Oi 4G é mais caro que o de 3G. A faixa de preços pode estar entre R$ 9,00 e R$ 20,00. Outro fator que vai alterar o preço final do chip é o lugar aonde você comprou, se existem ofertas ou promoções, etc.
Você vai encontrar ofertas de chips da Oi em bancas de jornal, lojas físicas Oi, supermercados, vendedores autorizados, lotéricas ou fármacias.
É só ligar para 1057 ou 142 para deficientes.
A melhor forma de saber em qual CPF está cadastrado o seu chip da Oi é entrando em contato com o atendimento chip da Oi. Por ser um dado pessoal, somente a operadora pode passar esse tipo de informação.
Em caso de perda, roubo ou furto, você poderá entrar em contato com o atendimento Oi, ou bloquear o chip pelo app Minha Oi. Saiba mais sobre como bloquear chip Oi!
A mensagem do SIM inválido pode aparecer por muitos motivos. Os principais são: que o SIM esteja sujo, que você tenha inserido de forma incorreta o chip (por exemplo por causa do tamanho dele) ou que realmente ele tenha algum defeito. Nesse caso, vá até a loja da Oi mais próxima ou ligue para um atendente da Oi.
