Oi Negocia | Faça a negociação e regularize sua dívida Oi
Quer negociar sua dívida online? Ou simplesmente deseja parcelar sua conta Oi? Saiba o que é e como funciona a Oi Negocia. Conheça as vantagens de usar a plataforma online de negociação da Oi e confira como regularizar sua dívida!
O que é Oi Negocia?
A Oi Negocia é um site em que você pode conferir suas pendências através de uma rápida consulta ao seu CPF ou CNPJ. Simples e sem burocracias, pelo Oi Negocia você consegue inclusive realizar o pagamento das suas faturas, com opção de parcelamento.
Sabemos que hoje em dia é muito comum ter pendências na fatura Oi e que, de maneira geral pode desencadear em negativação no SPC e Serasa e acarretar problemas futuros na hora de pedir um empréstimo ou crédito pessoal.
Para isso, a plataforma de negociação Oi é fácil e ideal para que o assinante possa negociar dívidas ou opte por parcelar a conta, e a negociação pode ser feita por quem contratou qualquer tipo de planos da Oi, sendo possível:
- O que fazer no Oi Negocia?
- Consultar dívidas pendentes com a Oi
- Informar o pagamento da sua Oi Conta
- Escolher como pagar sua dívida da Oi
- Negociar dívida da Oi
- Desbloquear serviços da Oi
Se você tem uma dívida com a Oi, neste artigo vamos te explicar como negociar e a melhor forma de quitar seus débitos do plano Oi entrando em contato direto com a operadora.
Como Funciona o Oi Negocia?
Saiba como funciona o Oi Negocia para negociar dívidas, checar se existe alguma pendência em suas faturas, informar um pagamento pendente e outros serviços. Por ser uma plataforma online você precisará ter uma boa conexão à internet e utilizar um celular, tablet ou PC. Siga o passo a passo para negociar sua dívida Oi online:
- Entre no site do Oi Negocia;
- Digite o seu CPF ou CNPJ de cliente Oi no campo indicado;
- Clique no botão cinza “Consultar Dívidas”;
- Se você não tiver nenhum débito na Oi, receberá a mensagem “Tudo Certo”;
- Caso tenha dívidas, vai poder visualizar uma lista com todas as “Faturas Pendentes”;
- Em seguida, você escolhe se prefere pagar suas contas com cartão ou boleto bancário.
Tem multas e juros na Oi Negocia? Se você decide usar o serviço da Oi Negocia e parcelar sua conta com cartão bancário, é possível que tenha incidência de taxas financeiras e juros.
Benefícios do Oi Negocia
Negociar uma dívida requer muitas vezes, paciência e espera. São inúmeras as vantagens do Negocia Oi para quem quer resolver suas pendências com a operadora: agilidade e opções variadas de parcelamento da conta são só alguns dos benefícios que a plataforma de negociação Oi oferece.
Além de pedir a reativação de serviços da Oi, confira a seguir as principais vantagens de regularizar a dívida através da plataforma online Oi Negocia:
- Resolver tudo de maneira 100% online e de forma autônoma
- Pagar suas dívidas onde você estiver, basta estar conectado à internet
- Visualize as suas faturas atrasadas em diretamente pelo site
- Escolha a forma de pagamento da sua fatura
- Escolha as opções de parcelamento
- Informe de pagamento para reativar os seus serviços
Negocie sua dívida Oi pelo WhatsApp com Joice Outra vantagem da Oi Negocia é que você pode resolver suas pendências da conta pelo atendimento virtual da Joice da Oi no WhatsApp. Basta entrar em contato no Zap da Oi: (31) 3131-3131 e ter o CPF/ CNPJ do titular da conta em mãos.
Como religar o serviço Oi?
Para religar o serviço Oi, primeiro você deve fazer o pagamento da dívida pelo Oi Negocia e, em seguida entrar em contato com o atendimento da Oi ou pedir o desbloqueio pelo próprio site da operadora.
Caso você já tenha quitado as pendências da conta e seu serviço não foi religado, entre em contato nos seguintes canais de negociação da Oi:
- Oi Negocia Produtos de Pessoa Física: Envie o comprovante de pagamento pra [email protected] com seu nome completo como assunto do e-mail. Na mensagem, inclua o CPF do titular; o telefone referente à dívida (com DDD), dois números pra contato, também com DDD e o valor pago;
- Oi Negocia Produtos de Pessoa Jurídica: Pra dívidas de produtos ativos e inativos, entre em contato com o número 0800 031 0800. Tenha em mãos seu CNPJ e o comprovante de pagamento.
O serviço de reativação do seu produto Oi demora em média de 24h a 72h e acontece de forma automática. Lembre-se que, para que o seu produto seja religado automaticamente, você deverá quitar sua dívida.
Telefone da Oi Negocia
Se você ainda tem dúvidas sobre a plataforma Oi Negocia, aproveite os canais de atendimento Oi para resolver qualquer problema vinculado a dívida da sua conta da Oi. Confira os canais de atendimento da operadora e ligue para o que corresponde ao seu plano:
Plano Oi para Negociar Dívida | Telefone Oi Negocia | Central de Negociação Oi - Horários |
---|---|---|
Clientes Oi Celular e Combo | *144 do celular Oi / 1057 ou 103 31 de qualquer telefone | 24h / 7 dias da semana |
Clientes Oi TV HD | 106 31 de qualquer telefone | 24h / 7 dias da semana |
Clientes Oi Fibra | 0800 031 8000 de qualquer telefone | 24h / 7 dias da semana |
Negociação Oi com mais de 100 dias de atraso | 0800 024 508 | 24h / 7 dias da semana |
Clientes Oi Fixo | 103 31 de qualquer telefone | 24h / 7 dias da semana |
Contratar Plano Oi | Ligue grátis para 0800 287 1515 de qualquer telefone | Segunda à sexta: 08:30 - 21:00 / Sábado: 9:30 - 18:30 / Domingo: 09:00 - 17:00 |
FAQ Oi Negocia - Perguntas frequentes
Se você tiver seu nome incluído no SPC ou Seresa, a restrição é retirada em até 5 dias depois que o pagamento da conta Oi for identificado de forma automática.
Caso não seja cliente, ligue grátis para o telefone da Oi 0800 287 1515 para contratação de planos. Se já é cliente Oi, basta discar 1057 de qualquer telefone e aguardar ser atendido.
Se você tiver alguma conta Oi em aberto e deseja proceder a negociação da dívida, ou até mesmo consultar se existe alguma pendência na sua fatura, você deve acessar a plataforma Oi Negocia. Saiba mais sobre como funciona o Oi Negocia!
Se mesmo após o pagamento do débito pendente, sua fatura Oi constar como aberta, você deverá entrar em contato com o atendimento Oi Negocia. Saiba mais sobre o telefone oi negocia.
O procedimento para pagar uma dívida com a Oi é muito simples: Você deverá acessar o portal Oi Negocia e seguir as instruções detalhadas no passo a passo. No final, escolha a forma de pagamento em que deseja quitar sua pendência com a Oi.
O número da Oi para negociar dívidas do Oi Móvel e Combo, é o *144. No entanto, se você tiver contratado um outro produto Oi, deverá ligar nos demais números de atendimento da operadora.
Você poderá recarregar sua Oi TV Pré discando os números 10631 ou 10614. Se preferir, poderá fazê-lo pela Minha Oi ou em estabelecimentos autorizados.
Se a sua fatura Oi venceu em um período inferior a 13 meses, você pode solicitar o parcelamento de débito através da plataforma online Oi Negocia, ou pelo atendimento Oi.