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Claro Clube | Troque pontos por benefícios da Claro

Claro Clube
Claro Clube

Nos dias de hoje muitas empresas fazem seus programas de fidelidade para fidelizar os clientes. Você sabia que a Claro também tem o seu? Você conhece o Claro Clube? Junte pontos e troque por celular, viagens, entretenimento, compras e muito mais. Confira aqui como funciona!


0800 Claro
Ligue agora e faça o seu plano Claro!
0800 198 2121

📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Claro é 106 99

Claro Clube

O Claro Clube é o programa de fidelidade para os clientes operadora Claro. Nele, você acumula pontos e pode trocar por vários benefícios, desde celulares novos até viagens e entretenimento.

O principal objetivo da operadora é recompensar e beneficiar os clientes fiéis. Veja como se cadastrar, como funciona, quais os benefícios do Claro Clube e aproveite as vantagens exclusivas.

Quase todos os clientes podem participar do programa, veja os usuários da Claro Móvel que podem participar:

Pós Pago

Acumule pontos com os melhores planos pós-pagos para você e sua família.

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Controle

Troque seus pontos dos planos controle por viagem, celular e outros.

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Internet

Navegue com uma alta velocidade e ganhe pontos para trocar por benefícios.

Contratar Saber mais
Claro Combo Multi

Personalize seu combo como quiser e acumule pontos para adquirir benefícios.

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Confira os clientes da Claro Residencial que podem se cadastrar no programa:

Claro TV e Claro Net TV

Assista todos os canais de deseja e ganhe benefícios com o Claro Clube.

Contratar Saber mais
Claro Fixo e Claro Net Fone

Faça ligações ilimitadas e acumule pontos para trocar por benefícios.

Contratar Saber mais
Claro Net Internet

Navegue na internet da sua casa e ganhe pontos.

Contratar Saber mais

Já conferiu que pode participar do Clube Claro? Confira todas as formas de acumular pontos.

Como acumular pontos Claro Clube?

De acordo com o seu consumo, você vai acumulando pontos Claro Clube. O programa é segmentado em 3 categorias de clientes, veja quantos pontos você pode acumular:

Claro Clube Mega
Claro Clube Mega

  • R$ 1,00 = 1 ponto
  • Cadastro vale 100 pontos
  • Clientes recém cadastrados no programa de fidelidade
Claro Clube Giga
Claro Clube Giga

  • R$ 1,00 = 1,2 ponto
  • De 3.500 a 13.000 pontos
  • Mínimo de 12 meses de fidelidade
Claro Clube Ultra
Claro Clube Ultra

  • R$ 1,00 = 1,5 ponto
  • A partir de 13.000 pontos
  • Mínimo de 12 meses de fidelidade

É importante saber que os pontos são de acordo com o valor que você paga na sua fatura pós-paga. Por isso, quanto maior o valor da sua fatura, mais Claro Clube pontos você acumula e assim, você pode subir mais rápido de categoria e ganhar mais pontos a cada R$ 1,00 pago.

Se você é cliente pré-pago, a Claro também te dá benefícios por sua fidelidade. Diferente dos planos pós-pagos, você não acumula pontos, mas ganha vantagens por tempo de permanência com o número ativo.

Apesar do Claro Clube Pós-pago te dar mais benefícios, a vantagem do Claro Clube Pré-pago é que você não precisa fazer o cadastro, uma vez que a linha é ativada você já está participando do programa. Nele, você também pode ganhar descontos em produtos e serviços de lojas e marcas parceiras.

Agora que você já sabe como acumular seus pontos no Claro Clube, veja como se cadastrar no programa.

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Como posso me cadastrar no Claro Clube?

Claro Clube

O cadastro no Claro Clube pode ser realizado por diferentes canais, veja como você pode fazê-lo:

  • Pelo aplicativo ou página web Minha Claro
  • Diretamente em uma loja Claro
  • Pelo Canal Interativo selecionando "Claro Clube"
  • Pelo telefone 1052 falando direto com um teleoperador

É importante saber que para acessar o Canal interativo da Claro é só digitar *1052# e depois que selecionar a opção "Claro Clube", basta você seguir as instruções e participar do programa de fidelidade.

Já se cadastrou? Confira como funciona a troca de Claro Clube pontos.

Como funciona a troca de pontos Claro Clube?

Apenas o titular da Conta pode fazer a troca dos pontos. Para realizá-la é necessário cumprir alguns requisitos.

  • Condições para fazer a troca de pontos no Claro Clube:
  • Ter os pontos necessário para adquirir o benefício
  • Selecionar benefícios que estejam em vigência quando solicitado
  • Estar em dia com o pagamento das faturas

Caso você tenha alguma conta atrasada e quer resgatar seus pontos, é importante que você emita a 2ª via da fatura Claro e pague o quanto antes. Assim você poderá aproveitar as vantagens do Claro Clube.

Se você quer um benefício, mas não tem pontos acumulados suficiente, é possível usá-los como uma forma de desconto e você paga a diferença.

Vale ressaltar que quando a troca for autorizada, os Claro Clube pontos serão descontados automaticamente da sua conta. Veja todos os tipos de resgate que você pode fazer.

Claro Clube: Resgate de Celular e Modem

O resgate de pontos para trocar por um celular ou um modem USB pode ser realizado em qualquer loja Claro ou agente credenciado. É importante saber que para fazer a troca o estabelecimento precisa ter em estoque o produto no momento do resgate. Caso não tenha o produto na loja, você terá que escolher outro que esteja disponível. Não é possível solicitar a troca e retirar o produto outro dia.

Atenção!Antes de fazer o resgate e a troca, verifique se para adquirir o aparelho você não precisa de um tempo mínimo de fidelidade.

Agora é só você aproveitar os benefícios do Claro Clube.

Claro Clube: Resgate de Créditos, Minutos e Roaming Internacional

Claro Clube Roaming

Para resgatar os seus Claro Clube pontos e trocar por créditos, minutos e roaming internacional, você pode acessar o seu app Minha Claro e fazer tudo de forma online. Siga o passo a passo abaixo e adquira o seu benefício:

  1. Acesse a sua conta com o número Claro ou e-mail cadastrado e senha
  2. Selecione "Claro Clube"
  3. Clique em "Resgatar Pontos"
  4. Selecione o serviço
  5. Aproveite o benefício

Além da plataforma Minha Claro, você pode fazer o resgate pelo canal interativo, discando *1052# ou ligar direto para a central de atendimento no número 1052 e falar com um teleoperador.

É importante saber que o prazo de recebimento do benefício é de até 30 dias úteis após a conclusão da solicitação e que os minutos ou reais adquiridos pela troca têm um prazo de validade de 30 dias e só serão usados quando acabar a franquia do pacote contratado.

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Claro Clube: Resgate de Vantagens por parcerias

Claro Clube Empresas Prceiras

Para realizar a troca de pontos em empresas parceiras, você só precisa apresentar o seu "Cartão Virtual" ou informar o seu CPF e o número de celular junto com o seu documento de identidade.

Você pode acessar o seu cartão virtual no aplicativo Minha Claro. Siga o passo a passo abaixo e aproveite as vantagens:

  1. Faça o login no app Minha Claro com seu número Claro ou e-mail cadastrados e senha.
  2. Acesse o "Claro Clube"
  3. Selecione "Cartão Virtual"
  4. Apresente para adquirir o seu benefício

Agora que você já sabe fazer o resgate de vantagens oferecidas por marcas parceiras, confira todos os parceiros do Claro Clube.

Parcerias Gastronômicas

As empresas do setor gastronômico que são parceiras do Claro Clube são: Pizza Hut, Evino, Nespresso, Chafs Club e Destemperados. Confira os benefícios que cada uma proporciona:

Pizza Hut
Pizza Hut

  • 20% de desconto na pizza grande
  • Sabores regionais e tradicionais
  • Pedidos pelo site ou telefone (51) 4002-6565
  • Válido só em Porto Alegre
Evino
Evino

  • R$ 60,00 de desconto na 1ª compra
  • Cupom de desconto: CLARO60
  • R$ 25,00 de descontos em compras recorrentes
  • Cupom de desconto: CLARO25
Nespresso
Nespresso

  • 20% de desconto nas máquinas
  • Parcelamento em até 6x e frete grátis
  • 16 cápsulas de presente
  • Cupom de desconto: cl0915
Chefs Club
Chefs Club

  • Até 50% de desconto na conta do restaurante
  • Sem taxa de reserva e check in
Destemperados
Destemperados

  • 50% de desconto no ingresso
  • Obrigatório apresentar o Cartão Virtual
Destemperados
El Cordero

  • 20% de desconto no total da conta
  • Válido apenas para a cidade de Gramado

Além de parceiros gastronômicos, o Claro Clube tem parceiros de viagem e lazer.

Perguntas Frequentes Claro
FAQ Claro
Dúvidas sobre o Claro Clube? Veja as perguntas frequentes!
Ver FAQ Claro!

Parcerias Viagem e Lazer

O Claro Club conta com várias parceiras de viagem e lazer para que você e sua família ou amigos possam se divertir economizando. Vejas os benefícios:

Unidas
Unidas

  • 15% de desconto em aluguel de carros em todo Brasil
  • Descontos nas diárias, consulte as condições
Hertz
Hertz

  • 10% de desconto em aluguel de carros fora do Brasil
  • Reserva realizada com no mínimo 24h antes da retirada
Movida
Movida

  • 13% de desconto em aluguel de carros em todo Brasil
  • Descontos nas diárias, consulte as condições
Striker
Striker

  • 15% de desconto no valor cobrado por hora na pista de boliche
  • Válido só para Brasília e Goiânia
  • Obrigatório apresentar o Cartão Virtual
Bosque Bowling
Bosque Bowling

  • 50% de desconto no valor cobrado por hora na pista de boliche
  • Válido só para a cidade de Belém
  • Obrigatório apresentar o Cartão Virtual
Strike Boliche
Strike Boliche

  • 15% de desconto no valor cobrado por hora na pista de boliche
  • Válido só para Campo Grande
  • Obrigatório apresentar o Cartão Virtual
Planos Claro
Planos da Claro
Quer saber tudo sobre os planos da Claro?
Quero sim!
Smiles
Smiles

  • Transforme milhas em pontos para ter vários outros benefícios
  • Transforme pontos em milhas para resgatar passagens aéreas
Sala Cecília Meireles
Sala Cecília Meireles

  • 50% de desconto no ingresso para qualquer espetáculo
  • Promoção restrita para o Rio de Janeiro
  • Obrigatório apresentar o Cartão Virtual

Outros parceiros são as empresas de varejo como você verá em seguida.

Parcerias Varejo

Se você é uma pessoa que gosta de comprar tênis, sapatos, eletrônicos, eletrodoméstidos e etc, você vai amar os descontos nas lojas de varejo que os afiliados ao Claro Clube têm. Confira abaixo:

Shoes Stock
Shoes Stock

  • 15% de desconto em sapatos, bolsas...
  • Cupom: CLAROCLUBE
NetShoes
NetShoes

  • Até 15% de desconto em todos os calçados, roupas, artigos esportivos...
Centauro
Centauro

  • Até 15% de desconto no site em produtos indicados com a etiqueta branca
Zattini
Zattini

  • 15% de desconto nos produtos do site
Ricardo Eletro
Ricardo Eletro

  • 10% de desconto em todo o site
MagaLu
MagaLu

  • Descontos em eletrodomésticos...
Fast Shop
Fast Shop

  • Até 30% de desconto
  • Cupom: CLAROCLUBE
Compra Certa
Compra Certa

  • Até 40% de desconto no site em Brastemp, Consul e KitchenAid
Viva Open Mall
Viva Open Mall

  • Descontos nas lojas
  • Válida só em Porto Alegre

O Claro Clube também pensa no bem-estar dos clientes, veja os parceiros deste setor.

Parcerias Bem-estar

Se você se preocupa muito com o seu bem-estar e da sua família, confira os benefícios que o Claro Clube oferece nas marcas parceiras deste setor.

Fitner
Fitner

  • 35% de desconto nas mensalidades da academia
  • Válida só para Recife, Pernambuco
  • Obrigatório apresentar o Cartão Virtual
Spinup
Spinup

  • 10% de desconto nas mensalidades da academia
  • Válida só para Salvador, Bahia
  • Obrigatório apresentar o Cartão Virtual
Taurus
Taurus

  • 30% de desconto nas mensalidades da academia
  • Válida só para Recife, Pernambuco
  • Obrigatório apresentar o Cartão Virtual
Luiza Duarte
Luiza Duarte

  • 10 a 15% de desconto nas mensalidades da academia
  • Matrícula e avaliação física grátis
  • Obrigatório apresentar o Cartão Virtual
Vila Fitness
Vila Fitness

  • 30% de desconto nas mensalidades da academia
  • Válida só para Salvador, Bahia
  • Obrigatório apresentar o Cartão Virtual
Natura
Natura

  • Descontos exclusivos na compra de produtos
  • Desconto apenas em compras acima de R$ 99,00
  • Compras realizadas no site
Giuliana Flores
Giuliana Flores

  • 15% de descontos nos produtos comprados no site
  • No mês de aniversário, o desconto dobra para 30%
  • Além de brindes exclusivos

Gostou das marcas parceiras? Confira todos os tipos de vantagens e benefícios que você pode ter ao participar do Claro Clube.

Vantagens Claro Clube

Claro Clube: Vantagens e Benefícios

Com o Claro Clube, você pode ter vários benefícios, não apenas descontos em produtos e serviços de empresas parceiras, como também descontos em outros entretenimento. Veja abaixo todos os benefícios que você pode ter:

  • Cinemas e teatros, podendo chegar até 50% do valor do ingresso (ex: Claro Clube Cinemark)
  • Eventos esportivos, você pode resgatar ingresso para jogos de futebol, tênis e outros
  • Conectividade, você pode resgatar pacote de dados, aparelhos celulares, roaming internacional e outros serviços
  • Passagens aéreas, aluguel de carro para você viajar com a família
  • Descontos exclusivos em várias lojas (Claro Clube Saraiva) e prestadoras de serviços

Todos esses são os benefícios que você pode ter ao participar do Claro Clube.

Atenção!Alguns descontos são regionais ou específicos para uma cidade. Sempre consulte as condições gerais da promoção.

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Minha Claro

Se você quer participar do Claro Clube, o Minha Claro será uma das plataformas mais utilizadas por você. É por meio dela que você poderá resolver todas as suas questões, como:

  • Fazer o cadastro no Claro Clube
  • Acessar Cartão virtual do Claro Clube
  • Resgatar os pontos e trocar por benefícios
  • Consultar os pontos
  • Consultar a data de validade dos pontos

Se ainda tem alguma dúvida e quer falar com algum atendente, veja a lista de telefones que fizemos para você.

Qual é o número do Claro Clube?

O Claro Clube disponibiliza vários canais de atendimento para você. Confira o horário de funcionamento e os números de telefone Claro:

horario atendimento

Horário Atendimento Claro

Segundas - Sextas: 08h-00h
Sábados: 09h-20h / todas as ligações abaixo são gratuitas.

SAC Claro Telefone
Claro Celular 1052
Claro TV 106 99
Claro Internet 106 99
Claro NET TV 106 21
Claro NET Virtua 106 21
Claro Combo 0800 723 6626
Atendimento a Deficientes Auditivos 0800 036 2323
Assinar Plano Claro Online Contratar Online
Assinar Plano Claro 0800 da Claro
Cancelamento Claro
106 99
Cancelamento Claro NET
106 21
faq Claro Clube

FAQ - Claro Clube

Para trocar os pontos por um aparelho novo, você pode ir até uma loja Claro ou algum agente autorizado ou acessar a Loja Online da Claro. Para resgatar serviços, você pode entrar no app Minha Claro, site da Claro, canal interativo (*1052#) ou telefone Claro (1052).

Você pode consultar os seus pontos por diferentes canais: App Minha Claro, site da Claro, canal interativo (*1052#), lojas Claro ou central de atendimento da Claro (1052).

O Claro Clube tem 3 categotias:

  • Mega: categoria de entrada do programa
  • Giga: clientes que já acumularam entre 3.500 e 13.000 pontos em 12 meses, também conhecido com clientes Master
  • Ultra: clientes que já acumularam mais de 13.000 pontos em 12 meses, também conhecidos como clientes Black

Você pode descobrir a data de vencimento dos pontos nos canais: Minha Claro, site Claro, canal interativo (*1052#), lojas Claro e Atendimento Claro (1052). é importante saber que para Clientes Claro Celular, a validade dos pontos é de 24 meses. Já Clientes Claro Combo Multi, a validade é de 36 meses a partir da data de crédito de pontos.

A Claro tem até 30 dias úteis para disponibilizar os pontos.

Actualizado em