Claro Clube: Como funciona, trocar pontos e vantagens

Nos dias de hoje para fidelizar os clientes, muitas empresas fazem seus programas de fidelidade. Você sabia que a Claro também tem o seu? Você conhece o Claro Clube? Junte pontos e troque por viagens, entretenimento, compras e muito mais. Confira aqui como funciona!

Claro Clube

O Claro Clube é o programa de fidelidade para os clientes Claro. Nele, você acumula pontos e pode trocar por vários benefícios, desde celulares novos até viagens e entretenimento.

O principal objetivo da operadora é recompensar e beneficiar os clientes fiéis. Veja como se cadastrar, como funciona, quais os benefícios do Claro Clube e aproveite as vantagens exclusivas.

Quase todos os clientes podem participar do programa, veja os usuários da Claro Móvel que podem participar:

Pós-pago

Acumule pontos com os melhores planos pós-pagos para você e sua família.

Saiba mais
Controle

Troque seus pontos dos planos controle por viagem, celular e outros.

Saiba mais
Internet

Navegue com uma alta velocidade e ganhe pontos para trocar por benefícios.

Saiba mais
Claro Combo Multi

Personalize seu combo como quiser e acumule pontos para adquirir benefícios.

Saiba mais
Confira os clientes da Claro Residencial que podem se cadastrar no programa:
Claro TV e Claro Net TV

Assista todos os canais de deseja e ganhe benefícios com o Claro Clube.

Saiba mais
Claro Fixo e Claro Net Fone

Faça ligações ilimitadas e acumule pontos para trocar por benefícios.

Saiba mais
Claro Net Internet

Navegue com todos os dispositivos da sua casa e ganhe pontos.

Saiba mais

Já conferiu que pode participar do Claro Clube? Confira todas as formas de acumular pontos.

Como acumular pontos Claro Clube?

De acordo com o seu consumo, você vai acumulando pontos Claro Clube. O programa é segmentado em 3 categorias de clientes, veja quantos pontos você pode acumular:

claro clube mega
Claro Clube Mega
  • R$ 1,00 = 1 ponto
  • Cadastro vale 100 pontos
  • Clientes recém cadastrados no programa de fidelidade

claro clube giga
Claro Clube Giga
  • R$ 1,00 = 1,2 ponto
  • De 3.500 a 13.000 pontos
  • Mínimo de 12 meses de fidelidade

claro clube ultra
Claro Clube Ultra
  • R$ 1,00 = 1,5 ponto
  • A partir de 13.000 pontos
  • Mínimo de 12 meses de fidelidade

É importante saber que os pontos são de acordo com o valor que você paga na sua fatura pós-paga. Por isso, quanto maior o valor da sua fatura, mais Claro Clube pontos você acumula e assim, você pode subir mais rápido de categoria e ganhar mais pontos a cada R$ 1,00 pago.

Se você é cliente pré-pago, a Claro também te dá benefícios por sua fidelidade. Diferente dos planos pós-pagos, você não acumula pontos, mas ganha vantagens por tempo de permanência com o número ativo.

Apesar do Claro Clube Pós-pago te dar mais benefícios, a vantagem do Claro Clube Pré-pago é que você não precisa fazer o cadastro, uma vez que a linha é ativada você já está participando do programa. Nele, você também pode ganhar descontos em produtos e serviços de lojas e marcas parceiras.

Agora que você já sabe como acumular seus pontos no Claro Clube, veja como se cadastrar no programa.

Como posso me cadastrar no Claro Clube?


Claro Clube

O cadastro no Claro Clube pode ser realizado por diferentes canais, veja como você pode fazê-lo:

  • Pelo aplicativo ou página web Minha Claro
  • Diretamente em uma loja Claro
  • Pelo Canal Interativo selecionando "Claro Clube"
  • Pelo telefone 1052 falando direto com um teleoperador

É importante saber que para acessar o Canal interativo da Claro é só digitar *1052# e depois que selecionar a opção "Claro Clube", basta você seguir as instruções e participar do programa de fidelidade.

Já se cadastrou? Confira como funciona a troca de Claro Clube pontos.

Como funciona a troca de pontos Claro Clube?

Apenas o titular da Conta pode fazer a troca dos pontos. Para realizá-la é necessário cumprir alguns requisitos.

  • Condições para fazer a troca de pontos no Claro Clube:
  • Ter os pontos necessário para adquirir o benefício
  • Selecionar benefícios que estejam em vigência quando solicitado
  • Estar em dia com o pagamento das faturas

Caso você tenha alguma conta atrasada e quer resgatar seus pontos, é importante que você emita a 2ª via da fatura Claro e pague o quanto antes. Assim você poderá aproveitar as vantagens do Claro Clube.

Se você quer um benefício, mas não tem pontos acumulados suficiente, é possível usá-los como uma forma de desconto e você paga a diferença.

Vale ressaltar que quando a troca for autorizada, os Claro Clube pontos serão descontados automaticamente da sua conta. Veja todos os tipos de resgate que você pode fazer.

Claro Clube: Resgate de Celular e Modem

O resgate de pontos para trocar por um celular ou um modem USB pode ser realizado em qualquer loja Claro ou agente credenciado. É importante saber que para fazer a troca o estabelecimento precisa ter em estoque o produto no momento do resgate. Caso não tenha o produto na loja, você terá que escolher outro que esteja disponível. Não é possível solicitar a troca e retirar o produto outro dia.

Atenção!Antes de fazer o resgate e a troca, verifique se para adquirir o aparelho você não precisa de um tempo mínimo de fidelidade.

Agora é só você aproveitar os benefícios do Claro Clube.

Claro Clube: Resgate de Créditos, Minutos e Roaming Internacional


Claro Clube Roaming

Para resgatar os seus Claro Clube pontos e trocar por créditos, minutos e roaming internacional, você pode acessar o seu app Minha Claro e fazer tudo de forma online. Siga o passo a passo abaixo e adquira o seu benefício:

  1. Acesse a sua conta com o número Claro ou e-mail cadastrado e senha
  2. Selecione "Claro Clube"
  3. Clique em "Resgatar Pontos"
  4. Selecione o serviço
  5. Aproveite o benefício

Além da plataforma Minha Claro, você pode fazer o resgate pelo canal interativo, discando *1052# ou ligar direto para a central de atendimento no número 1052 e falar com um teleoperador.

É importante saber que o prazo de recebimento do benefício é de até 30 dias úteis após a conclusão da solicitação e que os minutos ou reais adquiridos pela troca têm um prazo de validade de 30 dias e só serão usados quando acabar a franquia do pacote contratado.

Claro Clube: Resgate de Vantagens por parcerias


Claro Clube Empresas Prceiras

Para realizar a troca de pontos em empresas parceiras, você só precisa apresentar o seu "Cartão Virtual" ou informar o seu CPF e o número de celular junto com o seu documento de identidade.

Você pode acessar o seu cartão virtual no aplicativo Minha Claro. Siga o passo a passo abaixo e aproveite as vantagens:

  1. Faça o login no app Minha Claro com seu número Claro ou e-mail cadastrados e senha.
  2. Acesse o "Claro Clube"
  3. Selecione "Cartão Virtual"
  4. Apresente para adquirir o seu benefício

Agora que você já sabe fazer o resgate de vantagens oferecidas por marcas parceiras, confira todos os parceiros do Claro Clube.

Parcerias Gastronômicas

As empresas do setor gastronômico que são parceiras do Claro Clube são: Pizza Hut, Evino, Nespresso, Chafs Club e Destemperados. Confira os benefícios que cada uma proporciona:

pacerias gatronomia
Pizza Hut
  • 20% de desconto na pizza grande
  • Sabores regionais e tradicionais
  • Pedidos pelo site ou telefone (51) 4002-6565
  • Válido só em Porto Alegre

pacerias gatronomia
Evino
  • R$ 60,00 de desconto na 1ª compra
  • Cupom de desconto: CLARO60
  • R$ 25,00 de descontos em compras recorrentes
  • Cupom de desconto: CLARO25

pacerias gatronomia
Nespresso
  • 20% de desconto nas máquinas
  • Parcelamento em até 6x e frete grátis
  • 16 cápsulas de presente
  • Cupom de desconto: cl0915

pacerias gatronomia
Chefs Club
  • Até 50% de desconto na conta do restaurante
  • Sem taxa de reserva e check in

pacerias gatronomia
Destemperados
  • 50% de desconto no ingresso
  • Obrigatório apresentar o Cartão Virtual

Além de parceiros gastronômicos, o Claro Clube tem parceiros de viagem e lazer.

Parcerias Viagem e Lazer

O Claro Club conta com várias parceiras de viagem e lazer para que você e sua família ou amigos possam se divertir economizando. Vejas os benefícios:

parceirias viagem e lazer
Unidas
  • 15% de desconto em aluguel de carros em todo Brasil
  • Descontos nas diárias, consulte as condições

parceirias viagem e lazer
Hertz
  • 10% de desconto em aluguel de carros fora do Brasil
  • Reserva realizada com no mínimo 24h antes da retirada

parceirias viagem e lazer
Movida
  • 13% de desconto em aluguel de carros em todo Brasil
  • Descontos nas diárias, consulte as condições

parceirias viagem e lazer
Striker
  • 15% de desconto no valor cobrado por hora na pista de boliche
  • Válido só para Brasília e Goiânia
  • Obrigatório apresentar o Cartão Virtual

parceirias viagem e lazer
Bosque Bowling
  • 50% de desconto no valor cobrado por hora na pista de boliche
  • Válido só para a cidade de Belém
  • Obrigatório apresentar o Cartão Virtual

parceirias viagem e lazer
Strike Boliche
  • 15% de desconto no valor cobrado por hora na pista de boliche
  • Válido só para Campo Grande
  • Obrigatório apresentar o Cartão Virtual

parceirias viagem e lazer
Smiles
  • Transforme milhas em pontos para ter vários outros benefícios
  • Transforme pontos em milhas para resgatar passagens aéreas

parceirias viagem e lazer
Sala Cecília Meireles
  • 50% de desconto no ingresso para qualquer espetáculo
  • Promoção restrita para o Rio de Janeiro
  • Obrigatório apresentar o Cartão Virtual

Outros parceiros são as empresas de varejo como você verá em seguida.

Parcerias Varejo

Se você é uma pessoa que gosta de comprar tênis, sapatos, eletrônicos, eletrodoméstidos e etc, você vai amar os descontos nas lojas de varejo que os afiliados ao Claro Clube têm. Confira abaixo:

parcerias varejo
Shoes Stock
  • 15% de desconto em sapatos, bolsas...
  • Cupom: CLAROCLUBE

parcerias varejo
NetShoes
  • Até 15% de desconto em todos os calçados, roupas, artigos esportivos...

parcerias varejo
Centauro
  • Até 15% de desconto no site em produtos indicados com a etiqueta branca

parcerias varejo
Zattini
  • 15% de desconto nos produtos do site

parcerias varejo
Ricardo Eletro
  • 10% de desconto em todo o site

parcerias varejo
MagaLu
  • Descontos em eletrodomésticos...

parcerias varejo
Fast Shop
  • Até 30% de desconto
  • Cupom: CLAROCLUBE

parcerias varejo
Compra Certa
  • Até 40% de desconto no site em Brastemp, Consul e KitchenAid

parcerias varejo
Viva Open Mall
  • Descontos nas lojas
  • Válida só em Porto Alegre

O Claro Clube também pensa no bem-estar dos clientes, veja os parceiros deste setor.

Parcerias Bem-estar

Se você se preocupa muito com o seu bem-estar e da sua família, confira os benefícios que o Claro Clube oferece nas marcas parceiras deste setor.

parcerias bem-estar
Fitner
  • 35% de desconto nas mensalidades da academia
  • Válida só para Recife, Pernambuco
  • Obrigatório apresentar o Cartão Virtual

parcerias bem-estar
Spinup
  • 10% de desconto nas mensalidades da academia
  • Válida só para Salvador, Bahia
  • Obrigatório apresentar o Cartão Virtual

parcerias bem-estar
Taurus
  • 30% de desconto nas mensalidades da academia
  • Válida só para Recife, Pernambuco
  • Obrigatório apresentar o Cartão Virtual

parcerias bem-estar
Luiza Duarte
  • 10 a 15% de desconto nas mensalidades da academia
  • Matrícula e avaliação física grátis
  • Obrigatório apresentar o Cartão Virtual

parcerias varejo
Vila Fitness
  • 30% de desconto nas mensalidades da academia
  • Válida só para Salvador, Bahia
  • Obrigatório apresentar o Cartão Virtual

parcerias varejo
Natura
  • Descontos exclusivos na compra de produtos
  • Desconto apenas em compras acima de R$ 99,00
  • Compras realizadas no site

parcerias varejo
Giuliana Flores
  • 15% de descontos nos produtos comprados no site
  • No mês de aniversário, o desconto dobra para 30%
  • Além de brindes exclusivos

Gostou das marcas parceiras? Confira todos os tipos de vantagens e benefícios que você pode ter ao participar do Claro Clube.


Vantagens Claro Clube

Claro Clube: Vantagens e Benefícios

Com o Claro Clube, você pode ter vários benefícios, não apenas descontos em produtos e serviços de empresas parceiras, como também descontos em outros entretenimento. Veja abaixo todos os benefícios que você pode ter:

  • Cinemas e teatros, podendo chegar até 50% do valor do ingresso
  • Eventos esportivos, você pode resgatar ingresso para jogos de futebol, tênis e outros
  • Conectividade, você pode resgatar pacote de dados, aparelhos celulares, roaming internacional e outros serviços
  • Passagens aéreas, aluguel de carro para você viajar com a família
  • Descontos exclusivos em várias lojas e prestadoras de serviços

Todos esses são os benefícios que você pode ter ao participar do Claro Clube.

Atenção!Alguns descontos são regionais ou específicos para uma cidade. Sempre consulte as condições gerais da promoção.

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Se ainda tem alguma dúvida e quer falar com algum atendente, veja a lista de telefones que fizemos para você.

Qual é o número do Claro Clube?

O Claro Clube disponibiliza vários canais de atendimento para você. Confira o horário de funcionamento e os números de telefone:

horario atendimento

Horário Atendimento Claro

Segundas - Sextas: 08h-00h
Sábados
: 09h-20h / todas as ligações abaixo são gratuitas.

CLARO CELULAR
1052
CLARO INTERNET CASA
106 99
CLARO TV
106 99
CLARO NET VIRTUA
106 21
CLARO NET TV
106 21
CLARO COMBO
0800 723 6626
CANCELAMENTO DE PLANOS CLARO
106 99
CANCELAMENTO DE PLANOS CLARO NET
106 21
ATENDIMENTO A DEFICIENTES AUDITIVOS
0800 036 2323
Actualizado em