Encontre aqui as informações mais úteis sobre a loja física mais próxima da operadora Oi. Na loja Oi você terá uma atenção ao cliente mais personalizada, além de poder realizar várias ações. Confira aqui todas estas questões!

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Cobertura Oi - Juazeiro

A cobertura da Oi está entre as quatro mais relevantes do país, sendo milhares os municípios que podem usufruir dos serviços de telefonia, Oi TV Livre, Oi TV HD, Oi Combo e Oi Celular. O único estado que fica fora dessa lista é São Paulo, aonde apenas há serviços de telefonia móvel.

A evolução do setor de telecomunicações teve um progresso diferente para cada serviço. A telefonia móvel, por exemplo, cresce anualmente em números de acessos, igual que os serviços de internet banda larga. Tendo isso em consideração, confira você mesmo a cobertura da operadora Oi para 2G, 3G e 4G e internet banda larga.

Cobertura Oi 2G, 3G e 4G - Juazeiro

Veja na lista abaixo a cobertura da Oi para a oferta de telefonia móvel (2G, 3G, 4G e 4.5G)

Cobertura Oi Velox - Juazeiro

Ao longo da feira de telecomunicações Futurecom, realizada em outubro de 2019, a operadora brasileira revelou que pretende adotar o modelo de acesso wireless (FMW) ou sem fio, como solução temporária até a chegada, de fato, da fibra óptica 5G. Nessa mesma linha, a operadora considera cobrir com o 5G zonas rurais e com pouca população, aonde o acesso à internet é realizado via redes móveis predominantemente.

Até 2021, a empresa de internet prevê uma expansão da banda larga fixa por fibra para mais de dezesseis milhões de casas brasileiras nos seus de internet. Isto é muito importante, especialmente pelo fato de que o acesso à banda larga está em crescimento desde o ano 2010.

Como para você pode ser difícil encontrar aonde a Oi tem cobertura de internet fibra, preparamos uma lista com as cidades e estados que já têm fibra dentro da sua localização.

Oi Fibra Cobertura - Juazeiro

Mesmo sem ser tão abrangente como a oferta Oi Velox (internet a cabo), a cobertura da fibra Oi está em até 8 estados do Brasil. confira a listagem logo abaixo.

1. AM - Amazonas
2. BA - Bahia
3. CE - Ceará
4. GO - Goiás
5. RJ - Rio de Janeiro
6. RS - Rio Grande do Sul
7. MG - Minas Gerais
8. PE - Pernambuco

Se você já verificou a cobertura da Oi para seu município, Juazeiro, o próximo passo é escolher o melhor plano residencial ou empresarial.

Ofertas Oi Fibra 50, 200 e 400 Mega

Este espaço é reservado para as ofertas ativas da Oi Fibra no seu estado ou outros estados. Veja se sua cidade é elegível para alguma das ofertas disponíveis!

Oferta Oi 50 Mega

Oferta Oi Fibra 200 Mega

Oferta Oi Fibra 400 Mega

Oi Juazeiro

Para você que tem cobertura Oi na sua cidade, no caso Juazeiro (Bahia), com uma população de 216707 habitantes e pertencente à Região Nordeste do território nacional, encontrar a Loja da Oi mais próxima nem sempre é uma tarefa fácil.

Pensando nisso, preparamos este artigo com o intuito de facilitar sua vida como cliente.

Veja, logo abaixo, as informações mais úteis sobre cobertura, e SAC da Oi para seu município.

Se a Oi não oferece nenhum serviço na sua localidade, confira as ofertas das outras grandes operadoras do país! E se preferir, economize tempo assinando seu pacote online!

Loja Oi - Juazeiro

No seu município, Juazeiro, você vai poder encontrar uma loja física da Oi e realizar várias ações como cliente.

A operadora Oi já possui mais de 700 lojas distribuídas por todo o território nacional.

Confira abaixo as lojas da Oi mais próximas da sua casa!

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, Juazeiro.

Caso não tenha encontrado nenhuma loja Oi nos endereços que fornecemos, fale com a gente!

O que eu posso fazer na Loja Oi?

Você que é juazeirense e quer um atendimento da Oi mais pessoal, com informações fornecidas por um especialista que possa resolver seu problema de forma rápida, na loja física, você vai poder realizar várias ações como cliente, bem imprimir a 2ª via de conta, consultar as ofertas contratadas, pagar contas em atraso, e muito mais.

• Na Loja da Oi, você vai poder:
• Checar o estado da sua conta Oi
• Levantar reclamações sobre algum plano ou produto da Oi
• Agendar seu atendimento
• Ter uma atenção ao usuário mais personalizada
• Fazer a recarga do seu saldo Oi Pré-Pago
• Comprar o cartão SIM Oi
• Ativar o Chip Oi com um atendente
• Emitir a segunda via
• Ter informações atualizadas e personalizadas sobre ofertas de combos, de internet, de telefonia ou televisão
• Resgatar ou reciclar os Pontos Oi

Além de todas estas vantagens, você ainda vai conseguir ter acesso a ingressos, serviços exclusivos e descontos em dispositivos (smartphones).

Caso não tenha encontrado algum estabelecimento da Oi próximo da sua casa, verifique a cobertura dos planos Oi disponíveis para adesão.

Planos Oi - Juazeiro

Na oferta de Planos Oi você vai poder encontrar promoções e pacotes de todos os serviços de telecomunicações (internet banda larga, fixo, celular e pacotes que combinam mais de um plano, conhecidos como Combos Oi, que integram soluções residenciais e empresarial de TV, celular e internet numa conta só). Veja abaixo os melhores pacotes da Oi para:

1. Internet Banda Larga
2. Telefonia Fixa
3. Telefonia Móvel
4. TV por assinatura

Oi TV

É importante saber que os plano de TV da Oi podem ser divididos pela gama do plano (Start, Mix e Total) e/ou pela forma de disponibilização do plano (Oi TV Pós-paga, Oi TV Controle e Oi TV Pré-paga). Também é válido lembrar que, dentro da oferta Oi TV HD, você pode escolher o plano avulso, conhecido como Oi TV Livre e Oi TV Livre HD.

Atenção! A oferta da Oi TV não é acessível no estado de SP. O preço faz referência ao plano Start HD da modalidade TV Pré-Paga.

Apresentando uma oferta cada vez mais moderna, você também pode aproveitar os plano de TV da Oi com a possibilidade de ter acesso ao Oi Play, a plataforma de conteúdo digital sob demanda da Oi.

Não te convenceu a oferta de TV da Oi? Compare com o resto de operadoras!

Oi Velox e Oi Fibra

Escolher a melhor promoção de banda larga vai depender sempre das suas próprias necessidades. Atualmente, vemos muitas ofertas de internet, fibra ou cabo, que podem não ser a melhor opção para nós. Por isso, você tem que pesquisar muito para descobrir qual o plano que se adequa mais às suas necessidades: ter uma boa (teste sua velocidade de internet!), um bom custo benefício, combinar os de internet e telefonia... Enfim, com tantas opções fica difícil saber qual é o plano mais vantajoso para você. Por isso, reunimos em uma tabela os planos Oi Banda Larga para sua casa ou empresa.

Atenção! A oferta da Oi Internet não é acessível no estado de SP.

Se não ficou satisfeito com a oferta de internet da Oi, dá uma conferida no resto de pacotes da Vivo, Claro, Tim e Sky!

Oi Fixo

A posição da Oi no mercado de telefonia fixa conseguiu fazer com que a companhia fornecesse muitos planos de fixo.

Nos pacotes básicos da Oi Fixo, o assinante poderá ter chamadas fixo-local e chamadas para celular ilimitadas... tudo isso por um preço muito econômico. Para mais informações sobre os planos baratos de telefone fixo, veja as ofertas especiais da Oi Fixo, isto é, promoções exclusivas para cidadãos brasileiros que estão em alguma situação particular, como, por exemplo, estarem inscritos no Cadastro Único dos Programas Sociais.

Veja a melhor oferta de fixo da Oi para sua casa ou empresa.

Oi Celular - Juazeiro

A Oi oferece, basicamente, três diferentes na sua oferta Oi Telefone Celular: Oi Pós, Oi Controle e Oi Pré-pago.

Já é cliente da Oi? Aproveite a oferta e mude seu plano Pré para Controle!

Oferta válida para clientes Oi e formas de pagamentos por cartão de crédito e boleto bancário

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Oi Móvel, o consumidor pode assinar pacotes desde 6GB até 50GB. Algumas vantagens são ter apps ilimitados, oferta sem período de permanência e pagamento por boleto ou cartão de crédito.

Caso prefira conferir, ainda neste mesmo artigo, os serviços das outras operadoras de telefonia móvel, clique em "saber mais" ou "contrate online" diretamente seu pacote de celular!

Antes de assinar o plano Pré, Pós ou Controle da Oi Móvel, é interessante saber que para você precisa de um Chip Oi. No caso da oferta Pré (e dependendo da sua franquia mensal) e o Controle, para continuar usando o pacote de dados, você precisa fazer a recarga do crédito. Saiba como fazer tudo isso logo abaixo!

Chip Oi

Se você precisar fazer o gerenciamento do seu Chip Oi (portabilidade, bloquear ou desbloquear), vale saber que existem vários modelos, dependendo do tamanho (normal, nano ou micro) e do plano que você aderir.

O que tenho que fazer para usar um celular Oi com o chip?

Para utilizar o Chip Oi no seu celular, você vai precisar:

1. Cadastrar e ativar o Chip Oi seguindo os passos para cadastrar o SIM card da Oi.

Isto você vai poder fazer de forma simples ligando para o SAC da Oi ou indo até a loja Oi mais próxima da sua cidade, no caso: Juazeiro.

Outras ações que você vai poder realizar na loja Oi é bloquear ou resgatar seu chip ou fazer a recarga do crédito.

Recarga Oi

Já no caso do Oi Pré-pago, você terá que realizar uma recarga cada vez que o crédito acabar.

A Oi conta com várias formas de fazer a recarga do seu saldo Oi Pré-Pago. Elas são:

1. Via SMS
2. Por telefone
3. Cartão de crédito pelo celular
4. Cartão de débito

Confira tudo sobre a recarga da Oi Pré ou Oi Controle no artigo especializado que preparamos para você!

Oi Combo

A opção de Combo é aquela que combina mais de um tipo de serviço de telecomunicações, contemplando telefonia (fixa ou móvel), internet (cabo ou fibra) e televisão.

E por que escolher um plano combo?

As vantagens de ter um plano da Oi Combo são diversas, você vai poder ter tudo numa fatura única, por exemplo. Outra vantagem deste tipo de pacotes são os descontos na sua conta porque a oferta Oi combo oferece pacotes fechados mas facilmente customizáveis, que são mais baratos que os planos contratados de forma individual, por exemplo, planos de internet sem fixo.

Na oferta Combo da Oi, você vai poder encontrar até três tipos de soluções:

1. Oi Total Residencial
2. Oi Total Solução Completa
3. Oi Total Conectado

Oi Empresarial

Hoje, qualquer empresa que pretenda melhorar seu desempenho sabe que é importante contar com funcionários ágeis, soluções que ofereçam liberdade de escolha para os usuários e preços competitivos para ganhar da concorrência.

Assinando qualquer plano da Oi Empresas, você como empresa-cliente terá acesso a diversas vantagens. Algumas delas são:

1. App Oi Mais Empresas
2. Rede Oi Wifi para funcionários e clientes
3. Ligações ilimitadas
4. Diversos digitais
5. Programas em HD
6. Oi Mail (ferramenta de e-mail da Oi)

Minha Oi

Falando sobre plataformas exclusivas, a Oi criou uma área de autoatendimento, focado no cliente, para que ele possa resolver todas suas perguntas, sejam elas sobre o funcionamento técnico de um aparelho ou sobre a oferta de algum produto. Esta plataforma se chama Minha Oi e nela você poderá:

1. Controlar todos os aderidos
2. Fazer alterações no seu plano
3. Fazer a recarga do seu saldo Oi Pré-Pago
4. Checar o estado da sua conta Oi
5. Emitir a segunda via

Saiba mais sobre o Minha Oi no artigo que preparamos para você!

Segunda Via da Oi

Controlar os contratados também é sinônimo de cumprir com suas obrigações como usuário no relativo ao pagamento das contas.

• No Minha Oi, você vai poder realizar a impressão da segunda via para os :
• Oi Banda Larga
• Oi TV
• Oi Telefone Fixo
• Oi Total

Este documento poderá ser obtido através de várias plataformas, como pela plataforma Minha Oi, app para Android e iOS Oi Mais Empresas (oferta empresarial) e no Portal do Consumidor da Oi.

Oi Cliente - Quais são as vantagens?

Se a melhor solução para você é aderir um plano da Oi, você terá os seguintes benefícios.

• Apoio técnico 24 horas para a maioria dos
• Soluções voltadas para você e sua família ( combo)
• Oferta empresarial muito completa
• Apps especializados para clientes: app Minha Oi, app Recarga Oi, app Mais Empresas e app Oi Play
• Atenção ao cliente online, rápido e simples para resolver as principais questões técnicas ou de vendas dos contratados

Caso tenha decidido continuar com o processo de adesão à algum Oi, será importante saber como funciona a portabilidade numérica para a Oi.

Portabilidade Oi - Juazeiro

Se você já escolheu seu plano Oi, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou a instalação dos equipamentos da Oi.

Quanto tempo demora para instalar a internet da Oi?

A instalação do Oi Banda Larga pode ocorrer em até 7 dias úteis para seu estado, (Bahia), após a confirmação da contratação dos serviços.

Cancelar Plano Oi

Caso tenha decidido contratar algum plano da Oi e agora quer fazer o cancelamento dele, nós te explicamos como fazê-lo.

Primeiro, sempre recomendamos verificar o estado do seu plano e se pode ser feita alguma coisa para evitar a situação de cancelamento.

É importante saber que antes de cancelar você precisa ter em conta alguns pontos.

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Veja também outras lojas das operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura.

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É importante saber que, caso já não seja mais usuário da Oi, os dispositivos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do plano.

Devolução equipamentos Oi - Juazeiro

Se você já cancelou seu plano, a retirada dos dispositivos deve ser realizada pela Oi, sem nenhum valor adicional para você, seguindo o Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais são os dispositivos que tenho que devolver?

Vai depender também do serviço da Oi que você tenha contratado. No entanto, geralmente, os dois pacotes que integram a devolução dos aparelhos são:

1. Devolução de dispositivos Oi TV
2. Devolução de dispositivos da Oi Banda Larga (Modem Oi)

Atenção!Como consumidor, você poderá realizar o retorno dos dispositivos da Oi na endereço postal indicado ou, se preferir, pode ir até a loja da Oi mais próxima. Caso a operadora não recolha os dispositivos após 30 dias da sua solicitação, você não tem mais responsabilidade sobre a integridade dos dispositivos

Quer saber mais sobre os planos das outras operadoras? Entenda tudo isso logo abaixo!

Atendimento Oi - Juazeiro

A Oi tem diversos canais de atendimento. Muitos deles são via online, como:

1. Minha Oi
2. Assistente Virtual da Oi
3. Joice
4. Chat no site da Oi
5. App Mais Empresas

Outro método para falar com a Oi é ligando para o número da Oi:

Lojas Oi em cidades vizinhas