Loja Oi Fortaleza - CE: Atendimento, horário e planos

Logo Oi png

Neste artigo você vai poder encontrar todas as informações sobre a loja mais próxima da Oi. Na loja Oi você terá uma atenção ao cliente mais personalizada, além de poder realizar várias ações. Confira tudo isso logo abaixo.


Cobertura Oi - Fortaleza

Verifique se a sua cidade tem cobertura para contratar os planos da Oi

  • 21620-080 - Ricardo Albuquerque - Rio de Janeiro
  • 21620-090 - Parque Anchieta - Rio de Janeiro
  • 24472-070 - Porto do Rosa - Sao Goncalo
  • 28950-000 - Cam Buzios - Armacao dos Buzios
  • 28950-000 - Ferradura - Armacao dos Buzios
 

A cobertura da Oi está entre as quatro mais relevantes do país, sendo milhares os municípios que podem usufruir dos serviços de telefonia, Oi TV Livre, Oi TV HD, Oi Combo e Oi Celular. O único estado que fica fora dessa lista é São Paulo, aonde apenas há serviços de telefonia móvel.

O setor de telecomunicações evoluiu de forma diferente para os serviços ofertados neste ramo. Os serviços de telefonia móvel e internet crescem progressivamente quanto ao número de acessos no país. Veja você mesmo a cobertura da Oi para as frequências 2G, 3G, 4G e Wifi, no caso da banda larga.

Cobertura Oi 2G, 3G e 4G - Fortaleza

Veja na lista abaixo a cobertura da Oi para a oferta de telefonia móvel (2G, 3G, 4G e 4.5G)

Nº de municípios brasileiros com Cobertura Oi 2G, 3G, 4G e 4.5G
2G 3G 4G 4.5G
3.453 1.645 928 39

Cobertura Oi Velox - Fortaleza

Na Futurecom, feira de telecomunicações realizada anualmente, a Oi mostrou interesse em assumir o modelo de acesso sem fio (FMW), como solução temporária até chegar ao Brasil a tecnologia fibra óptica 5G. A companhia pretende cobrir áreas rurais e pouco populosas com o 5G, onde os acessos são realizados via redes móveis, predominantemente.

cobertura oi

Até 2021, a companhia de internet prevê uma expansão da banda larga fixa por internet fibra para mais de dezesseis milhões de lares nos seus serviços de internet. Isto é muito importante, especialmente pelo fato de que o acesso à banda larga está em crescimento desde o ano 2010.

Como fica difícil saber aonde a operadora Oi tem ou não cobertura de banda larga fibra disponível, listamos as cidades e estados que já possuem fibra na sua região.

0800 Oi
Ligue agora e faça o seu plano Oi!
0800 287 1515

📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Oi é 1057

Oi Fibra Cobertura - Fortaleza

Mesmo sem ser tão abrangente como a oferta Oi Velox (internet a cabo), a cobertura da fibra Oi está em até 8 estados do Brasil. confira a listagem logo abaixo.

  1. AM - Amazonas
  2. BA - Bahia
  3. CE - Ceará
  4. GO - Goiás
  5. RJ - Rio de Janeiro
  6. RS - Rio Grande do Sul
  7. MG - Minas Gerais
  8. PE - Pernambuco

Se você já verificou a cobertura da Oi para seu município, Fortaleza, o próximo passo é escolher o melhor plano residencial ou empresarial.

oi Fortaleza

Oi Fortaleza

Para você que tem cobertura Oi na sua cidade, no caso Fortaleza (Ceará), com uma população de 2669342 habitantes e pertencente à Região Nordeste do território nacional, encontrar a Loja da Oi mais próxima nem sempre é uma tarefa fácil.

Pensando nisso, preparamos este artigo com o intuito de facilitar sua vida como cliente.

Veja, logo abaixo, as informações mais úteis sobre cobertura, serviços e atendimento da Oi para seu município.

Compare os melhores planos da Oi

Um especialista irá guiá-lo na comparação de preços dos diferentes planos da Oi. Serviço Gratuito!

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Se a Oi não oferece nenhum serviço na sua localidade, confira as ofertas das outras grandes operadoras do país! E se preferir, economize tempo assinando seu pacote online!

Planos Vivo
Planos Vivo
  • Internet
  • TV
  • Telefonia
0800 591 1834 Saber mais
Planos Claro
Planos Claro
  • Internet
  • TV
  • Telefonia
Contratar Claro Saber mais
Planos Tim
Planos Tim
  • Internet
  • Telefonia
  • Empresas
0800 501 9983 Saber mais
Planos Sky
Planos Sky
  • TV
  • Internet
  • Bom sinal
Contratar Sky Saber mais

Loja Oi - Fortaleza

No seu município, Fortaleza, você vai poder encontrar uma loja física da Oi e realizar várias ações como cliente.

A Oi conta com mais de 700 lojas físicas no Brasil, distribuídas pelas principais capitais do país.

Confira abaixo as lojas da Oi mais próximas da sua casa!

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, Fortaleza.

Lojas Oi - Fortaleza

Riomar Presidente Kennedy

localização Lojas Oi
  • A 2.5 km*
  • Avenida Sargento Hermínio Sampaio 3.100 Loja 2063/2064, Presidente Kenney, Fortaleza
Lojas Oi - Fortaleza

Prospect Servicos De Instalacoes Eletricas Ltda

localização Lojas Oi
  • A 2.9 km*
  • Avenida Bezerra De Menezes, 2450Quiosque 1 25, Sao Gerardo, Fortaleza
Lojas Oi - Fortaleza

North Shopping Fortaleza

localização Lojas Oi
  • A 2.9 km*
  • Avenida Bezerra De Menezes, 2450 Loja 262-B, São Gerardo, Fortaleza
Lojas Oi - Fortaleza

North Shopping Jóquei

localização Lojas Oi
  • A 4.9 km*
  • Avenida Lineu Machado, 419 Loja 1043, Jóquei Clube, Fortaleza
Lojas Oi - Fortaleza

Alcance Consultoria Ltda

localização Lojas Oi
  • A 5.8 km*
  • R Carapinima, 2200 Lj 147B, Benfica, Fortaleza
Lojas Oi - Fortaleza

Shopping Parangaba

localização Lojas Oi
  • A 6.6 km*
  • Rua Germano Franck, 300 Lojas 234 E 235, Parangaba, Fortaleza
Lojas Oi - Fortaleza

Pmh Comercio E Servicos De Equipamentos De Telecomunicacoes Ltda

localização Lojas Oi
  • A 6.6 km*
  • Rua Senador Pompeu, 856 Quiosque U, Centro, Fortaleza
Lojas Oi - Fortaleza

Barão Do Rio Branco

localização Lojas Oi
  • A 6.8 km*
  • Rua Barão Do Rio Branco, 1011 Loja 9, Centro, Fortaleza
Lojas Oi - Fortaleza

Guilherme Rocha - Rua

localização Lojas Oi
  • A 6.9 km*
  • Rua Guilherme Rocha, 218 Loja 01, Centro, Fortaleza
Lojas Oi - Fortaleza

Talk Comercio E Servicos De Telefonia Ltda

localização Lojas Oi
  • A 7 km*
  • Rua Doutor Pedro Borges, 143 Box 16, Centro, Fortaleza
Lojas Oi - Fortaleza

Iguatemi Fortaleza

localização Lojas Oi
  • A 11.9 km*
  • Avenida Washington Soares, 85 Loja 115, Edson Queiroz, Fortaleza
Lojas Oi - Fortaleza

Riomar Fortaleza

localização Lojas Oi
  • A 13.3 km*
  • Rua Desembargador Lauro Nogueira, 1500 L1.1108 2º Pavimento, Papicu, Fortaleza
Lojas Oi - Fortaleza

Via Sul Shopping

localização Lojas Oi
  • A 14.6 km*
  • Avenida Washington Soares, 4335 Loja 157 A - Piso Terreo, Sapiranga, Fortaleza
Lojas Oi - Fortaleza

Goodlig Telecomunicacoes Ltda Me

localização Lojas Oi
  • A 14.7 km*
  • Avenida Frei Cirilo, 3840 Loja 12, Messejana, Fortaleza

Caso não tenha encontrado nenhuma loja Oi nos endereços que fornecemos, fale com a gente!

O que eu posso fazer na Loja Oi?

Você que é fortalezense e quer um atendimento da Oi mais pessoal, com informações fornecidas por um especialista que possa resolver seu problema de forma rápida, na loja mais próxima, você poderá imprimir sua segunda via de conta, consultar os pacotes assinados, fazer o pagamento de contas, e muito mais.

  • Na Loja da Oi, você vai poder:
  • Resolver questões relativas ao pagamento da conta Oi
  • Levantar reclamações sobre algum plano ou produto da Oi
  • Agendar seu atendimento
  • Ter uma atenção ao consumidor mais personalizada
  • Recarregar o crédito da oferta Pré-pago da Oi
  • Comprar o chip da Oi
  • Ativar o Chip da Oi com um atendente
  • Tirar a segunda via de conta
  • Ter informações atualizadas e personalizadas sobre ofertas de combos, serviços de internet, serviços de telefonia ou TV por assinatura
  • Resgatar ou reciclar os Pontos Oi

Além de todas estas vantagens, você ainda vai conseguir ter acesso a ingressos, serviços exclusivos e descontos em dispositivos (smartphones).

Caso não tenha encontrado algum estabelecimento da Oi próximo da sua casa, verifique a cobertura dos planos Oi disponíveis para adesão.

0800 Oi
Ligue agora e faça o seu plano Oi!
0800 287 1515

📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Oi é 1057

planos oi

Planos Oi - Fortaleza

Na oferta de Planos Oi você vai poder encontrar promoções e pacotes de todos os serviços de telecomunicações (internet banda larga, fixo, celular e pacotes que combinam mais de um plano, conhecidos como Combos Oi, que integram soluções residenciais e empresarial de TV, celular e internet numa conta só). Veja abaixo os melhores planos da Oi para:

  1. Internet Banda Larga
  2. Telefonia Fixa
  3. Telefonia Móvel
  4. TV por assinatura

Oi TV

É importante saber que os plano de TV da Oi podem ser divididos pela gama do plano (Start, Mix e Total) e/ou pela forma de disponibilização do plano (Oi TV Pós-paga, Oi TV Controle e Oi TV Pré-paga). Também é válido lembrar que, dentro da oferta Oi TV HD, você pode escolher o plano avulso, conhecido como Oi TV Livre e Oi TV Livre HD.

OI TV
Oi TV
CANAIS TOTAIS
Até 186
CANAIS HD
Até 64
PLANOS DISPONÍVEIS
SMART
MIX
TOTAL
PREÇO A PARTIR DE
R$34,90
MENSAIS
0800 Oi
Ligue agora e faça o seu plano Oi!
0800 287 1515

📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Oi é 1057

Atenção! A oferta da Oi TV não poderá ser contratada no estado de São Paulo. O preço faz referência ao plano Start HD da modalidade TV Pré-Paga.

Apresentando uma oferta cada vez mais moderna, você também pode aproveitar os plano de TV da Oi com a possibilidade de ter acesso ao Oi Play, a plataforma de conteúdo digital sob demanda da Oi.

Não te convenceu a oferta de TV da Oi? Compare com o resto de operadoras!

Planos Vivo TV
Pacotes Vivo TV

  • Satélite e cabo
  • Sinal HD e SD
0800 591 1834

Saber mais
Planos Claro TV
Pacotes Claro TV

  • Promoções exclusivas
  • Sinal HD e SD
Contratar online

Saber mais
Planos Sky TV
Pacotes Sky TV

  • Planos Pré e Pós
  • Imagem 100% digital
Contratar online

Saber mais

Oi Velox

Escolher a melhor promoção de banda larga vai depender sempre das suas próprias necessidades. Atualmente, vemos muitas ofertas de internet, fibra ou cabo, que podem não ser a melhor opção para nós. Por isso, você tem que pesquisar muito para descobrir qual o plano que se adequa mais às suas necessidades: ter uma boa (teste sua velocidade de internet!), um bom custo benefício, combinar os serviços de internet e telefonia... Enfim, com tantas opções fica difícil saber qual é o plano mais conveniente para você. Por isso, reunimos em uma tabela os planos Oi Internet para sua casa ou empresa.

OI INTERNET + OI PLAY
Oi Internet
OI PLAY
Até 5 canais
Logo Oi Play
INTERNET
Até 200 Mega
PLANOS
SMART
AVANÇADO
TOP
PREÇO A PARTIR DE
R$99,90
MENSAIS (débito e conta digital)

Atenção! A oferta da Oi Internet não poderá ser contratada no estado de São Paulo.

Se não ficou satisfeito com a oferta de internet da Oi, dá uma conferida no resto de pacotes da Vivo, Claro, Tim e Sky!

Planos Vivo Internet
Vivo Internet

  • Até 25 Mega
0800 591 1834 Saber mais
Planos Claro Internet
Claro Internet

  • Até 300 Mega
Contratar online Saber mais
Planos Tim Internet
Tim Internet

  • Até 500 Mega
0800 501 9983 Saber mais
Planos Sky banda larga
Sky Internet

  • Até 2 GB
Contratar online Saber mais

Oi Fixo

A posição avantajada da Oi relativamente ao mercado de telefonia fixa fez com que a operadora pudesse fornecer uma vasta oferta para serviços de telefonia fixa.

Dentro do plano básico de fixo da Oi, você pode ter ligações para fixo local e chamadas para celular ilimitadas por um preço econômico. Para ver mais opções de planos baratos de telefone fixo, confira as ofertas especiais da Oi com os planos especiais Oi Fixo, isto é, promoções exclusivas para cidadãos brasileiros que estão em alguma situação particular, como, por exemplo, estarem inscritos no Cadastro Único dos Programas Sociais.

Veja a melhor oferta de fixo da Oi para sua casa ou empresa.

OI FIXO
Oi Fixo
LIGAÇÕES LOCAIS
Ilimitadas
LIGAÇÕES PARA CELULAR
Ilimitadas
DDD PRA FIXO
Ilimitado
PREÇO A PARTIR DE
R$69,90
MENSAIS

Oi Celular - Fortaleza

A Oi oferece, basicamente, três serviços diferentes na sua oferta Oi Telefone Celular: Oi Pós, Controle da Oi e Oi Pré-pago.

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Oi Móvel, o cliente poderá contratar planos desde 6GB até 50GB. Alguns benefícios são ter aplicativos ilimitados, oferta sem período de fidelidade e pagamento via boleto ou cartão de crédito.

oi pre

Oi Pré-Pago


  • Recarga 30 dias
  • Ligações ilimitadas
  • Até 750 SMS

A partir de R$ 10,00

Ver Planos Oi Pré
oi controle

Oi Controle


  • Dados até 50GB
  • Apps ilimitados
  • Serviços adicionais

A partir de R$ 39,99

Ver Planos Oi Controle

oi pos

Oi Pós-Pago


  • Dados até 50GB
  • Apps ilimitados
  • Ligações ilimitadas

A partir de R$ 99,99

Ver Planos Oi Pós

Caso prefira conferir, ainda neste mesmo artigo, os serviços das outras operadoras de telefonia móvel, clique em "saber mais" ou "contrate online" diretamente seu pacote de celular!

Planos Vivo celular
Vivo Celular

  • Apps ilimitados
  • Planos família com até 100GB
0800 591 1834 Saber mais
Planos Claro celular
Claro Celular

  • Prezão, Pós, Controle e Flex
  • SMS ilimitados
Contratar Claro Saber mais
Planos Tim celular
Tim Celular

  • Benefícios para clientes
  • 4G, 4.5G e 5G
0800 501 9983 Saber mais

Antes de assinar o plano Pré, Pós ou Controle da Oi Móvel, é interessante saber que para você precisa de um Chip da Oi. No caso da oferta Pré (e dependendo da sua franquia mensal) e o Controle, para continuar usando o pacote de dados, você precisa fazer a recarga do crédito. Saiba como fazer tudo isso logo abaixo!

Chip Oi

loja oi

Se você precisar fazer o gerenciamento do seu Chip da Oi (portabilidade, bloquear ou desbloquear), vale saber que existem vários modelos, dependendo do tamanho (normal, nano ou micro) e do plano que você contratar.

O que tenho que fazer para usar um celular Oi com o chip?

Para utilizar o Chip da Oi no seu celular, você vai precisar:

  1. Cadastrar e ativar o Chip da Oi seguindo os passos para cadastrar o SIM card da Oi.

Isto você vai poder fazer de forma simples ligando para o telefone da Oi ou indo até a loja Oi mais próxima da sua cidade, no caso: Fortaleza.

Outras ações que você vai poder realizar na loja Oi é bloquear ou resgatar seu chip ou fazer a recarga do crédito.

Recarga Oi

Já no caso do Oi Pré-pago, você terá que realizar uma recarga cada vez que o crédito acabar.

A Oi conta com várias formas de recarregar o crédito da oferta Pré-pago da Oi. Elas são:

  1. Via SMS
  2. Por telefone
  3. Cartão de crédito pelo celular
  4. Cartão de débito

Confira tudo sobre a recarga da Oi Pré ou Oi Controle no artigo especializado que preparamos para você!

Oi Combo


oi combo

A opção de Combo é aquela que combina mais de um tipo de serviço de telecomunicações, contemplando telefonia (fixa ou móvel), internet (cabo ou fibra) e TV por assinatura.

E por que escolher um plano combo?

As vantagens de ter um plano da Oi Combo são diversas, você vai poder ter tudo numa fatura única, por exemplo. Outro grande benefício da oferta combo é a possibilidade de conseguir descontos no seu boleto. Você sabia que a Oi oferece pacotes fechados, que têm um preço inferior ao serviço contratado de forma individual, mas podem ser customizáveis segundo suas necessidades, como, por exemplo, planos de internet avulsa sem fixo.

Na oferta Combo da Oi, você vai poder encontrar até três tipos de soluções:

  1. Oi Total Residencial
  2. Oi Total Solução Completa
  3. Oi Total Conectado
0800 Oi
Ligue agora e faça o seu plano Oi!
0800 287 1515

📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Oi é 1057

Oi Empresarial


oi empresarial

Hoje, qualquer empresa que pretenda melhorar seu desempenho sabe que é importante contar com funcionários ágeis, soluções que ofereçam liberdade de escolha para os usuários e preços competitivos para ganhar da concorrência.

Assinando qualquer plano da Oi Empresas, você como empresa-cliente terá acesso a diversas vantagens. Algumas delas são:

  1. Aplicativo Oi Mais Empresas
  2. Rede Oi Wifi para funcionários e clientes
  3. Ligações ilimitadas
  4. Diversos serviços digitais
  5. Canais em HD
  6. Oi Mail (ferramenta de e-mail da Oi)

Minha Oi

Falando sobre plataformas exclusivas, a Oi criou uma área de autoatendimento, focado no cliente, para que ele possa resolver todas suas perguntas, sejam elas sobre o funcionamento técnico de um aparelho ou sobre a oferta de algum produto. Esta plataforma se chama Minha Oi e nela você poderá:

  1. Gerenciar todos os serviços contratados
  2. Fazer alterações no seu plano
  3. Recarregar o crédito da oferta Pré-pago da Oi
  4. Resolver questões relativas ao pagamento da conta Oi
  5. Tirar a segunda via de conta

Saiba mais sobre o Minha Oi no artigo que preparamos para você!

Segunda Via da Oi

Controlar os serviços contratados também é sinônimo de cumprir com suas obrigações como consumidor no relativo ao pagamento das contas.

  • No Minha Oi, você vai poder realizar a impressão da segunda via de conta para os serviços:
  • Oi Internet
  • Oi TV
  • Oi Fixo
  • Oi Total

Este documento poderá ser obtido através de várias plataformas, como pela plataforma Minha Oi, app para Android e iOS Oi Mais Empresas (oferta empresarial) e no Portal do Cliente da Oi.

segunda via de conta

Veja como emitir a segunda via de conta Oi

Confira aqui

Oi Cliente - Quais são as vantagens?

Se a melhor solução para você é contratar um plano da Oi, você terá os seguintes benefícios.

  • Suporte técnico 24 horas para a maioria dos serviços
  • Soluções voltadas para você e sua família (serviços combo)
  • Oferta empresarial muito completa
  • Apps especializados para clientes: aplicativo Minha Oi, aplicativo Recarga Oi, aplicativo Mais Empresas e aplicativo Oi Play
  • Atenção ao cliente online, rápido e simples para resolver as principais questões técnicas ou de vendas dos serviços contratados

Caso tenha decidido continuar com o processo de adesão à algum Oi, será importante saber como funciona a portabilidade numérica para a Oi.

Portabilidade Oi - Fortaleza

Se você já escolheu seu plano Oi, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou a instalação dos equipamentos da Oi.

Quanto tempo demora para instalar a internet da Oi?

A instalação do Oi Internet pode ocorrer em até 7 dias úteis para seu estado, (Ceará), após a confirmação da contratação dos serviços.

Cancelar Plano Oi

Caso tenha decidido contratar algum plano da Oi e agora quer fazer o cancelamento dele, nós te explicamos como fazê-lo.

Primeiro, sempre recomendamos verificar o estado do seu plano e se pode ser feita alguma coisa para evitar a situação de cancelamento.

É válido saber que antes de cancelar você precisa ter em conta alguns pontos.


Veja também outras lojas das operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura.


É válido saber que, caso já não seja mais consumidor da Oi, os aparelhos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do plano.

Devolução equipamentos Oi - Fortaleza

Caso já tenha feito o cancelamento do serviço, a retirada dos aparelhos deve ser realizada pela Oi, sem nenhum custo adicional para você, seguindo o Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais são os aparelhos que tenho que devolver?

Tudo vai depender do serviço de telecomunicações que você contratou, mas geralmente os dois serviços que contemplam a retirada dos equipamentos são:

  1. Devolução de aparelhos Oi TV
  2. Devolução de aparelhos da Oi Internet (Modem Oi)

Atenção!Como cliente, você pode solicitar a devolução dos aparelhos da Oi no endereço que indicar ou pode entregá-los no estabelecimento conveniente. Caso a operadora não recolha os aparelhos após 30 dias da sua solicitação, você não tem mais responsabilidade sobre a integridade dos aparelhos

Quer saber mais sobre os planos das outras operadoras? Entenda tudo isso logo abaixo!

Planos Vivo
Planos Vivo
  • Internet
  • TV
  • Telefonia
0800 591 1834 Saber mais
Planos Claro
Planos Claro
  • Internet
  • TV
  • Telefonia
Contratar Claro Saber mais
Planos Tim
Planos Tim
  • Internet
  • Telefonia
  • Empresas
0800 501 9983 Saber mais
Planos Sky
Planos Sky
  • TV
  • Internet
  • Bom sinal
Contratar Sky Saber mais

Atendimento Oi - Fortaleza

A Oi tem diversos canais de atendimento. Muitos deles são via online, como:

  1. Minha Oi
  2. Assistente Virtual da Oi
  3. Joice
  4. Chat no site da Oi
  5. Aplicativo Mais Empresas

Você também poderá ter um atendimento especializado falando com um especialista da Oi. Para isso, ligue para a central de relacionamento Oi:

TELEFONE DA OI
1057
CONTRATAR PLANO
0800 287 1515

Lojas Oi em cidades vizinhas