Loja Oi Mossoró: Atendimento, telefone, endereço e planos

Logo Oi png

Se você é o tipo de cliente que prefere ir até a loja mais próxima da sua operadora, este artigo foi feito para você! Na loja Oi você terá uma atenção ao cliente mais personalizada, além de poder realizar várias ações. Resolva, você mesmo, todas as dúvidas abaixo!


Cobertura Oi - Mossoró

Verifique se a sua cidade tem cobertura para contratar os planos da Oi

  • 21620-080 - Ricardo Albuquerque - Rio de Janeiro
  • 21620-090 - Parque Anchieta - Rio de Janeiro
  • 24472-070 - Porto do Rosa - Sao Goncalo
  • 28950-000 - Cam Buzios - Armacao dos Buzios
  • 28950-000 - Ferradura - Armacao dos Buzios
 

A cobertura da Oi está entre as quatro mais relevantes do país, sendo milhares os municípios que podem usufruir dos serviços de telefonia, Oi TV Livre, Oi TV HD, Oi Combo e Oi Celular. O único estado que fica fora dessa lista é São Paulo, aonde apenas há serviços de telefonia móvel.

Dentro dos serviços de telecomunicações existem claras diferenças de progresso. No caso da telefonia móvel e internet banda larga, o número de acessos cresce anualmente. Pensando nisso, vamos te mostrar a cobertura da Oi para serviços de telefonia móvel (2G, 3G e 4G) e internet banda larga.

Cobertura Oi 2G, 3G e 4G - Mossoró

Veja na lista abaixo a cobertura da Oi para a oferta de telefonia móvel (2G, 3G, 4G e 4.5G)

Nº de municípios brasileiros com Cobertura Oi 2G, 3G, 4G e 4.5G
2G 3G 4G 4.5G
3.453 1.645 928 39

Cobertura Oi Velox - Mossoró

Na Futurecom, feira de telecomunicações realizada anualmente, a Oi mostrou interesse em assumir o modelo de acesso sem fio (FMW), como solução temporária até chegar ao Brasil a tecnologia fibra óptica 5G. A companhia pretende cobrir áreas rurais e pouco populosas com o 5G, onde os acessos são realizados via redes móveis, predominantemente.

cobertura oi

Até 2021, a operadora de internet prevê uma expansão da banda larga fixa por fibra para mais de dezesseis milhões de lares nos seus pacotes de internet. Isto é muito importante, especialmente pelo fato de que o acesso à banda larga está em crescimento desde o ano 2010.

Preparamos uma listagem das cidades e estados onde a Oi tem cobertura de fibra, veja abaixo caso tiver dificuldade em localizar a cobertura da Oi para sua localidade.

0800 Oi
Ligue agora e faça o seu plano Oi!
0800 287 1515

📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Oi é 1057

Oi Fibra Cobertura - Mossoró

Tendo uma abrangência menor que o serviço de internet a cabo, a cobertura da Oi Fibra se encontra em oito unidades federativas do país. Veja quais são abaixo.

  1. AM - Amazonas
  2. BA - Bahia
  3. CE - Ceará
  4. GO - Goiás
  5. RJ - Rio de Janeiro
  6. RS - Rio Grande do Sul
  7. MG - Minas Gerais
  8. PE - Pernambuco

Se você já verificou a cobertura da Oi para seu município, Mossoró, o próximo passo é escolher o melhor plano residencial ou empresarial.

oi Mossoró

Oi Mossoró

Para você que tem cobertura Oi na sua cidade, no caso Mossoró (Rio Grande do Norte), com uma população de 297378 habitantes e pertencente à Região Nordeste do Brasil, encontrar a Loja Oi mais próxima nem sempre é uma tarefa fácil.

Pensando nisso, preparamos este artigo com o intuito de facilitar sua vida como cliente.

Veja, logo abaixo, as informações mais úteis sobre cobertura, pacotes e atenção ao cliente da Oi para seu município.

Compare os melhores planos da Oi

Um especialista irá guiá-lo na comparação de preços dos diferentes planos da Oi. Serviço Gratuito!

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Se a Oi não oferece nenhum serviço na sua localidade, confira as ofertas das outras grandes operadoras do país! E se preferir, economize tempo assinando seu pacote online!

Planos Vivo
Planos Vivo
  • Internet
  • TV
  • Telefonia
0800 591 1834 Saber mais
Planos Claro
Planos Claro
  • Internet
  • TV
  • Telefonia
Contratar Claro Saber mais
Planos Tim
Planos Tim
  • Internet
  • Telefonia
  • Empresas
0800 501 9983 Saber mais
Planos Sky
Planos Sky
  • TV
  • Internet
  • Bom sinal
Contratar Sky Saber mais
Planos Nextel
Planos Nextel
  • Telefonia
  • 4.5G
  • Empresas
Contratar Nextel Saber mais

Loja Oi - Mossoró

No seu município, Mossoró, você vai poder encontrar uma loja física da Oi e realizar várias ações como cliente.

A operadora Oi já possui mais de 700 lojas distribuídas por todo o território nacional.

Confira abaixo as lojas da Oi mais próximas da sua casa!

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, Mossoró.

Lojas Oi - Mossoró

Serido Mossoro

localização Lojas Oi
  • A 1.7 km*
  • Praca Getulio Vargas, 110 Loja 107, Centro, Mossoro
Lojas Oi - Mossoró

Atual Prestacao Mossoro

localização Lojas Oi
  • A 1.8 km*
  • Avenida Dix-Sept Rosado, 56, Centro, Mossoro
Lojas Oi - Mossoró

Mj Dias

localização Lojas Oi
  • A 65.2 km*
  • Rua Monsenhor Julio Alves Bezerra, 1055 Sala 06, Centro, Acu
Lojas Oi - Mossoró

By Net Telecomunicacoes Ltda

localização Lojas Oi
  • A 83.5 km*
  • Rua Barao De Messejana1220 Loja B, Centro, Aracati
Lojas Oi - Mossoró

Serido Caico

localização Lojas Oi
  • A 144.1 km*
  • Rua Januncio Nobrega, 256, Centro, Caico
Lojas Oi - Mossoró

Serido Currais Novos

localização Lojas Oi
  • A 150.3 km*
  • Avenida Teotonio Freire, 501, Centro, Currais Novos
Lojas Oi - Mossoró

Serido Santa Cruz

localização Lojas Oi
  • A 187.5 km*
  • Rua Manoel Cicero De Lima, 76, Centro, Santa Cruz
Lojas Oi - Mossoró

Goodlig Telecomunicacoes Ltda Me

localização Lojas Oi
  • A 198.5 km*
  • Avenida Frei Cirilo, 3840 Loja 12, Messejana, Fortaleza
Lojas Oi - Mossoró

Via Sul Shopping

localização Lojas Oi
  • A 199.2 km*
  • Avenida Washington Soares, 4335 Loja 157 A - Piso Terreo, Sapiranga, Fortaleza
Lojas Oi - Mossoró

North Shopping Maracanaú

localização Lojas Oi
  • A 202.5 km*
  • Avenida Carlos Jereissati, 100 Loja 300-A, Jereissati Ii, Maracanaú

Caso não tenha encontrado nenhuma loja Oi nos endereços que fornecemos, fale com a gente!

O que eu posso fazer na Loja Oi?

Você que é mossoroense e quer um atendimento da Oi mais pessoal, com informações fornecidas por um especialista que possa resolver seu problema de forma rápida, na loja física, você vai poder realizar várias ações como cliente, bem imprimir a 2ª via de conta, consultar as ofertas contratadas, pagar contas em atraso, e muito mais.

  • Na Loja Oi, você vai poder:
  • Verificar sua conta Oi
  • Levantar reclamações sobre algum plano ou produto da Oi
  • Agendar seu atendimento
  • Ter uma atenção ao cliente mais personalizada
  • Fazer recargas do seu crédito Oi Pré
  • Comprar o cartão SIM Oi
  • Ativar o Chip da Oi com um atendente
  • Emitir a segunda via
  • Ter informações atualizadas e personalizadas sobre ofertas de combos, pacotes de internet, pacotes de telefonia ou TV por assinatura
  • Resgatar ou reciclar os Pontos Oi

Além de todas estas vantagens, você ainda vai conseguir ter acesso a ingressos, serviços exclusivos e descontos em dispositivos (smartphones).

Caso não tenha encontrado algum estabelecimento da Oi próximo da sua casa, verifique a cobertura dos planos Oi disponíveis para adesão.

0800 Oi
Ligue agora e faça o seu plano Oi!
0800 287 1515

📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Oi é 1057

planos oi

Planos Oi - Mossoró

Nos Planos Oi, você tem uma diversa variedade de ofertas e promoções, contemplando internet banda larga, fixo, celular e pacotes que combinam mais de um serviço (conhecidos como Oi Combos) que integram entretenimento, soluções para empresas e muitos outros serviços adicionais. Veja abaixo os melhores serviços da Oi para:

  1. Internet Banda Larga
  2. Telefonia Fixa
  3. Telefonia Móvel
  4. TV por assinatura

Oi TV

É importante saber que os plano de TV da Oi podem ser divididos pela gama do plano (Start, Mix e Total) e/ou pela forma de disponibilização do plano (Oi TV Pós-paga, Oi TV Controle e Oi TV Pré-paga). Também é válido lembrar que, dentro da oferta Oi TV HD, você pode escolher o plano avulso, conhecido como Oi TV Livre e Oi TV Livre HD.

OI TV
Oi TV
CANAIS TOTAIS
Até 186
CANAIS HD
Até 64
PLANOS DISPONÍVEIS
SMART
MIX
TOTAL
PREÇO A PARTIR DE
R$34,90
MENSAIS
0800 Oi
Ligue agora e faça o seu plano Oi!
0800 287 1515

📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Oi é 1057

Atenção! A oferta da Oi TV não é acessível no estado de SP. O preço faz referência ao plano Start HD da modalidade TV Pré-Paga.

Apresentando uma oferta cada vez mais moderna, você também pode aproveitar os plano de TV da Oi com a possibilidade de ter acesso ao Oi Play, a plataforma de conteúdo digital sob demanda da Oi.

Não te convenceu a oferta de TV da Oi? Compare com o resto de operadoras!

Planos Vivo TV
Pacotes Vivo TV

  • Satélite e cabo
  • Sinal HD e SD
0800 591 1834

Saber mais
Planos Claro TV
Pacotes Claro TV

  • Promoções exclusivas
  • Sinal HD e SD
Contratar online

Saber mais
Planos Sky TV
Pacotes Sky TV

  • Planos Pré e Pós
  • Imagem 100% digital
Contratar online

Saber mais

Oi Velox

Escolher a melhor promoção de banda larga vai depender sempre das suas próprias necessidades. Atualmente, vemos muitas ofertas de internet, fibra ou cabo, que podem não ser a melhor opção para nós. Tendo isso em consideração, você tem que pesquisar muito para descobrir qual o plano que se adequa mais às suas necessidades: ter uma boa (teste sua velocidade de internet!), um bom custo benefício, combinar os pacotes de internet e telefonia... Enfim, com tantas opções fica difícil saber qual é o plano mais favorável para você. Tendo isso em consideração, reunimos em uma tabela os planos Oi Internet para sua casa ou empresa.

OI INTERNET + OI PLAY
Oi Internet
OI PLAY
Até 5 canais
Logo Oi Play
INTERNET
Até 200 Mega
PLANOS
SMART
AVANÇADO
TOP
PREÇO A PARTIR DE
R$99,90
MENSAIS (débito e conta digital)

Atenção! A oferta da Oi Internet não é acessível no estado de SP.

Se não ficou satisfeito com a oferta de internet da Oi, dá uma conferida no resto de pacotes da Vivo, Claro, Tim e Sky!

Planos Vivo Internet
Vivo Internet

  • Até 25 Mega
0800 591 1834 Saber mais
Planos Claro Internet
Claro Internet

  • Até 300 Mega
Contratar online Saber mais
Planos Tim Internet
Tim Internet

  • Até 500 Mega
0800 501 9983 Saber mais
Planos Sky banda larga
Sky Internet

  • Até 2 GB
Contratar online Saber mais

Oi Fixo

A posição avantajada da Oi relativamente ao mercado de telefonia fixa fez com que a operadora pudesse fornecer uma vasta oferta para serviços de telefonia fixa.

Dentro do plano básico de fixo da Oi, você pode ter ligações para fixo local e chamadas para celular ilimitadas por um preço econômico. Para ver mais opções de planos baratos de telefone fixo, confira as ofertas especiais da Oi com os planos especiais Oi Fixo, isto é, promoções exclusivas para cidadãos brasileiros que estão em alguma situação particular, como, por exemplo, estarem inscritos no Cadastro Único dos Programas Sociais.

Veja a melhor oferta de fixo da Oi para sua casa ou empresa.

OI FIXO
Oi Fixo
LIGAÇÕES LOCAIS
Ilimitadas
LIGAÇÕES PARA CELULAR
Ilimitadas
DDD PRA FIXO
Ilimitado
PREÇO A PARTIR DE
R$69,90
MENSAIS

Oi Celular - Mossoró

A Oi oferece, basicamente, três pacotes diferentes na sua oferta Oi Telefone Celular: Oi Pós-pago, Oi Controle e Oi Pré-pago.

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Oi Móvel, você vai encontrar pacotes de 6GB, 12GB, 16GB e 50GB, com diversos benefícios, como apps liberados, oferta sem fidelização, ou pagamento via boleto ou cartão de crédito.

oi pre

Oi Pré-Pago


  • Recarga 30 dias
  • Ligações ilimitadas
  • Até 750 SMS

A partir de R$ 10,00

Ver Planos Oi Pré
oi controle

Oi Controle


  • Dados até 50GB
  • Apps ilimitados
  • Serviços adicionais

A partir de R$ 39,99

Ver Planos Oi Controle

oi pos

Oi Pós-Pago


  • Dados até 50GB
  • Apps ilimitados
  • Ligações ilimitadas

A partir de R$ 99,99

Ver Planos Oi Pós

Caso prefira conferir, ainda neste mesmo artigo, os serviços das outras operadoras de telefonia móvel, clique em "saber mais" ou "contrate online" diretamente seu pacote de celular!

Planos Vivo celular
Vivo Celular

  • Apps ilimitados
  • Planos família com até 100GB
0800 591 1834 Saber mais
Planos Claro celular
Claro Celular

  • Prezão, Pós, Controle e Flex
  • SMS ilimitados
Contratar Claro Saber mais
Planos Tim celular
Tim Celular

  • Benefícios para clientes
  • 4G, 4.5G e 5G
0800 501 9983 Saber mais
Planos Nextel celular
Nextel Celular

  • Oferta residencial e corporativa
  • Boa cobertura 4G
Contratar Nextel Saber mais

Antes de assinar o plano Pré, Pós ou Controle da Oi Móvel, é interessante saber que para você precisa de um Chip da Oi. No caso da oferta Pré (e dependendo da sua franquia mensal) e o Controle, para continuar usando o pacote de dados, você precisa fazer a recarga do crédito. Saiba como fazer tudo isso logo abaixo!

Chip Oi

loja oi

Se você precisar fazer o gerenciamento do seu Chip da Oi (portabilidade, bloquear ou desbloquear), vale saber que existem vários modelos, dependendo do tamanho (normal, nano ou micro) e do plano que você contratar.

Que passos devo seguir para usar um celular Oi com o chip?

Para utilizar o Chip da Oi no seu telefone, você vai precisar:

  1. Cadastrar e ativar o Chip da Oi seguindo os passos para cadastrar o SIM card da Oi.

Isto você vai poder fazer de forma simples ligando para o SAC da Oi ou indo até a loja Oi mais próxima da sua cidade, no caso: Mossoró.

Outras ações que você vai poder realizar na loja Oi é bloquear ou resgatar seu chip ou fazer a recarga do crédito.

Recarga Oi

Já no caso do Oi Pré-pago, você terá que realizar uma recarga cada vez que o crédito acabar.

A Oi conta com várias formas de recarregar o crédito da oferta Pré-pago da Oi. Elas são:

  1. Via SMS
  2. Por telefone
  3. Cartão de crédito pelo celular
  4. Cartão de débito

Confira tudo sobre a recarga da Oi Pré ou Oi Controle no artigo especializado que preparamos para você!

Oi Combo


oi combo

A opção de Combo é aquela que combina mais de um tipo de serviço de telecomunicações, contemplando telefonia (fixa ou móvel), internet (cabo ou fibra) e TV por assinatura.

E por que escolher um plano combo?

As vantagens de ter um plano da Oi Combo são diversas, você vai poder ter tudo numa fatura única, por exemplo. Outra vantagem deste tipo de pacotes são os descontos na sua conta porque a oferta Oi combo oferece pacotes fechados mas facilmente customizáveis, que são mais baratos que os planos contratados de forma individual, por exemplo, planos de internet sem fixo.

Na oferta Combo da Oi, você vai poder encontrar até três tipos de soluções:

  1. Oi Total Residencial
  2. Oi Total Solução Completa
  3. Oi Total Conectado
0800 Oi
Ligue agora e faça o seu plano Oi!
0800 287 1515

📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Oi é 1057

Oi Empresarial


oi empresarial

Atualmente, uma companhia que queira melhorar ainda mais seu desempenho sabe que é vital contar com empregados ágeis, que utilizem soluções corporativas com mais liberdade de escolha para os clientes e preços imbatíveis pela concorrência.

Assinando qualquer plano da Oi Empresas, você como empresa-cliente terá acesso a diversas vantagens. Algumas delas são:

  1. Aplicativo Oi Mais Empresas
  2. Rede Oi Wifi para funcionários e usuários
  3. Ligações ilimitadas
  4. Diversos pacotes digitais
  5. Canais em HD
  6. Oi Mail (ferramenta de e-mail da Oi)

Minha Oi

Falando sobre plataformas exclusivas, a Oi criou uma área de autoatendimento, focado no cliente, para que ele possa resolver todas suas perguntas, sejam elas sobre o funcionamento técnico de um aparelho ou sobre a oferta de algum produto. Esta plataforma se chama Minha Oi e nela você poderá:

  1. Controlar todos os pacotes assinados
  2. Fazer alterações no seu plano
  3. Fazer recargas do seu crédito Oi Pré
  4. Verificar sua conta Oi
  5. Emitir a segunda via

Saiba mais sobre o Minha Oi no artigo que preparamos para você!

Segunda Via da Oi

Controlar os pacotes contratados também é sinônimo de cumprir com suas obrigações como cliente no relativo ao pagamento das contas.

  • No Minha Oi, você vai poder realizar a impressão da segunda via para os pacotes:
  • Oi Internet
  • Oi TV por Assinatura
  • Oi Telefonia Fixa
  • Oi Total

Este documento poderá ser obtido através de várias plataformas, como pela plataforma Minha Oi, app Oi Mais Empresas (oferta corporativa) e no Portal do Usuário da Oi.

segunda via

Veja como tirar a segunda via Oi

Saber mais

Oi Cliente - Quais são as vantagens?

Se a melhor solução para você é contratar um plano da Oi, você terá os seguintes benefícios.

  • Suporte técnico 24 horas para a maioria dos pacotes
  • Soluções voltadas para você e sua família (pacotes combo)
  • Oferta corporativa muito completa
  • Apps especializados para usuários: aplicativo Minha Oi, aplicativo Recarga Oi, aplicativo Mais Empresas e aplicativo Oi Play
  • Atenção ao cliente online, rápido e simples para resolver as principais questões técnicas ou de vendas dos pacotes contratados

Caso tenha gostado de alguma oferta e agora quer contratar um Oi, será importante saber como funciona a portabilidade numérica para a Oi.

Portabilidade Oi - Mossoró

Se você já escolheu seu plano Oi, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou a instalação dos equipamentos da Oi.

Quanto tempo demora para instalar a internet da Oi?

A instalação do Oi Internet pode ocorrer em até 7 dias úteis para seu estado, (Rio Grande do Norte), após a confirmação da contratação dos serviços.

Cancelar Plano Oi

Se você decidiu contratar um serviço da Oi, mas não está satisfeito com algum ponto da sua assinatura, será preciso fazer o cancelamento do plano e nós te explicamos como fazê-lo.

É recomendável, primeiro, checar o estado do seu serviço com a Oi. Também é válido verificar se existe alguma possibilidade de impedir a situação do cancelamento.

É válido saber que antes de cancelar você precisa levar em consideração alguns pontos.


Veja também outras lojas das operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura.


É válido saber que, caso já não seja mais cliente da Oi, os dispositivos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do plano.

Devolução equipamentos Oi - Mossoró

Caso já tenha feito o cancelamento do serviço, a retirada dos dispositivos deve ser realizada pela Oi, sem nenhum custo adicional para você, seguindo o Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais são os dispositivos que tenho que devolver?

Tudo vai depender do serviço de telecomunicações que você contratou, mas geralmente os dois serviços que contemplam a retirada dos equipamentos são:

  1. Devolução de dispositivos Oi TV por Assinatura
  2. Devolução de dispositivos da Oi Internet (Modem Oi)

Atenção!Como cliente, você pode solicitar a devolução dos aparelhos da Oi no endereço que indicar ou pode entregá-los no estabelecimento conveniente. Caso a operadora não recolha os dispositivos após 30 dias da sua solicitação, você não tem mais responsabilidade sobre a integridade dos dispositivos

Quer saber mais sobre os planos das outras operadoras? Entenda tudo isso logo abaixo!

Planos Vivo
Planos Vivo
  • Internet
  • TV
  • Telefonia
0800 591 1834 Saber mais
Planos Claro
Planos Claro
  • Internet
  • TV
  • Telefonia
Contratar Claro Saber mais
Planos Tim
Planos Tim
  • Internet
  • Telefonia
  • Empresas
0800 501 9983 Saber mais
Planos Sky
Planos Sky
  • TV
  • Internet
  • Bom sinal
Contratar Sky Saber mais
Planos Nextel
Planos Nextel
  • Telefonia
  • 4.5G
  • Empresas
Contratar Nextel Saber mais

Atendimento Oi - Mossoró

A Oi conta com vários canais de atendimento. Muitos deles são via online, como:

  1. Minha Oi
  2. Assistente Virtual da Oi
  3. Joice
  4. Chat no site da Oi
  5. Aplicativo Mais Empresas

Outra via para falar com um atendente da Oi é discando para o número da central de atendimento Oi:

CENTRAL DE ATENDIMENTO
1057
CONTRATAR PLANO
0800 287 1515