Saldo TIM | Como consultar por chamada, SMS ou Meu TIM
O Saldo TIM pode ser visto ligando para o *222# ou enviando SMS com a palavra "SAL" para o 222. Confira todas as formas de verificar seus créditos da TIM.
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Saldo TIM
Os clientes que precisam realizar a recarga TIM precisam ficar atentos às informações relacionadas ao Saldo TIM. São informações sobre qual o prazo de validade dessas recargas ou o saldo que ainda tem. Principalmente antes de bloquear o chip TIM por falta de recarga.
Pensando nisso, a operadora TIM oferece alguns meios para que os clientes consigam ter acesso a esses dados e realizar um melhor controle dos consumos e gastos.
Acompanhar o saldo de crédito também é importante para evitar os imprevistos. Contudo, se está sem saldo, conheça o Crédito Especial TIM e tenha a comunicação garantida.
Como consultar Saldo TIM?
É possível consultar o saldo TIM por chamada, por SMS, pelo aplicativo Meu TIM ou mesmo utilizando um código USSD. Todas as maneiras são gratuitas e podem ser acessada por qualquer cliente da operadora, desde que tenha um dos planos TIM celular que demandem a recarga.
Ver o saldo da TIM por chamada
Uma das possibilidades, que talvez seja a mais prática, é ver o saldo da TIM por chamada. Para isso, o usuário deve ligar para o número *222. Esta ligação não tem custos para o cliente e ele será informado sobre os créditos, o prazo da validade e alguns detalhes do plano.
- Disque o número *222;
- Selecione o botão para ligar;
- Você será informado por mensagem de voz.
Consultar o Saldo TIM por SMS
Como já citamos, é possível consultar o Saldo TIM por SMS. Para isso, basta enviar uma mensagem de texto com a palavra "SAL" para o número 222. Por esta opção, o usuário recebe uma mensagem SMS com o valor do crédito disponível no seu TIM Pré TOP ou no seu TIM Beta.
- Escreva a palavra SAL no corpo da mensagem;
- Envie para o número 222;
- Você receberá um SMS com as informações.
Número para verificar o Saldo TIM
Entre as opções disponíveis para consultar o total dos seus créditos, é possível identificar que o número para verificar o Saldo TIM de base é o 222. Para verificar a informação por SMS, basta enviar a mensagem para este número. Para consultar por chamada, basta adicionar um "*" antes.
Há também a possibilidade de utilizar a tecnologia USSD. Se discar o número *222# e apertar o botão de chamadas, a informação dos créditos disponíveis aparece na tela do usuário.
- Disque o número *222#;
- Aperte o botão de ligar;
- A informação vai aparecerá na tela do seu aparelho.
O que é USSD? USSD é a abreviação em inglês do termo Dados de Serviços Suplementares Não estruturados (Unstructured Supplementary Service Data). Trata-se de um padrão de comunicação interativo usado em aparelhos de celular que utilizam a tecnologia GSM. Ao contrário do SMS, a conexão é em tempo real, que permite intercâmbio de dados.
Consultar o saldo no Meu TIM
O Meu TIM é a plataforma de autoatendimento da operadora, que permite que os usuários realizem diversas atividades relacionadas ao plano contratado por exemplo, como desbloquear o chip TIM. Por isso é possível consultar o saldo no Meu TIM.
Para conseguir essa informação no aplicativo da operadora, basta fazer o login com usuário e senha cadastrado. A informação aparece na primeira tela. Vale lembrar que também é possível acessar a área de autoatendimento na versão web, pelo site da TIM.
Saldo da TIM no site
Esta alternativa é similar ao processo do Meu TIM, mas também funciona para os clientes do TIM Pós e TIM Controle, que podem consultar Saldo TIM no site.
- Acesse o site Meu TIM;
- Informe o número e senha;
- É possível verificar o saldo na tela inicial.
Consultar saldo internet TIM
Se contratou algum pacote adicional de TIM internet ou quer saber quanto já utilizou da sua franquia, a operadora disponibiliza três maneiras de consultar saldo de internet TIM.
- Meu TIM: acesse o aplicativo e verifique o consumo;
- SMS: envie um SMS com a palavra "WEB" para o número 4141;
- Menu Interativo: ligue para o número *144# e selecione a opção consulta de internet.
Ver saldo de minutos TIM
Os usuários também contam com quatro alternativas para ver o saldo de minutos TIM, caso já não tenham as chamadas ilimitadas. Os procedimentos são rápidos e fáceis e sem custo para o usuário.
- Meu TIM: entre no app ou na web e verifique o consumo de minutos;
- SMS: envie uma mensagem com o texto "VOZ" para o número 4141;
- Chamada de voz: ligue para o número *222;
- Menu Interativo: acesse o menu pelo número *144#.
Crédito Especial TIM
Ficou sem crédito e não tem como realizar uma recarga agora? Utilize o Crédito Especial TIM. Esta é a recarga emergencial da operadora, que antecipa um valor de R$ 5 em créditos, com prazo de validade de sete dias para serem utilizados.
O valor antecipado será descontado no momento que você realizar nova recarga. Uma taxa de R$ 1,50 é acrescida, ou seja, da nova recarga, R$ 6,50 será descontado pela utilização do Crédito Especial TIM.
Atendimento TIM
Se ainda tem alguma dúvida sobre o saldo TIM ou mesmo sobre recargas e validades, busque o Atendimento TIM. Existem alguns números que o usuário pode ligar e conversar os atendentes da operadora.
Atendimento | Número |
---|---|
Central de Atendimento TIM - todos os serviços | *144 |
Central de Atendimento TIM Live e TIM Fixo | 103 41 |
SAC TIM | 1056 |
Atendimento TIM para deficientes auditivos | 0800 741 2580 |
WhatsApp TIM | (41) 4141-4141 |
FAQ - Perguntas frequentes sobre o Saldo TIM
O número da TIM para ver créditos será conforme a forma de consulta que você quer realizar. Você pode ligar para o *222 e ouvir a mensagem de voz com a informação sobre o seu saldo. Pode enviar um SMS com a mensagem "SAL" para o número 222 e receber uma mensagem com a informação, ou discar o *222# e confirmar a ligação que a informção vai aparecer na tela do seu celular. Confira todas as formas de ver o saldo da TIM.
A validade dos créditos da TIM mudam consoante ao valor da recarga. Podem ser de 30 até 180 dias. Esta informação pode ser acessada fazendo a consulta no número para ver o Saldo TIM.
- TIM Recarga Express;
- App Meu TIM;
- App C6 Bank (parceria entre TIM e C6 Bank);
- App TIM Beta: para clientes TIM Beta;
- TIM+Vantagens;
- WhatsApp da TIM: enviando “Recarga” para o número (41) 4141-4141;
- Portal Meu Plano;
- Telefone da TIM: ligando para *244;
- Aplicativo do seu Banco;
- Lojas TIM;
- RecargaPay;
- Estabelecimentos autorizados: supermercados, farmácias, bancas de jornal, padarias.