A Copel Telecom agora chama-se Ligga Telecom. Se você já é cliente da Copel, seu plano de internet continuará o mesmo, não sendo necessária nenhuma ação. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Ligga Telecom pelo número 0800 41 41 810.

Copel Telecom | Planos Internet | SpeedTest Copel | Cobertura

Contato

A Copel Telecom mudou de nome e agora é Ligga Telecom! A companhia atende o estado do Paraná oferecendo planos de internet fibra para óptica para a sua casa e para empresas com diferentes opções de velocidade. Conheça mais sobre a operadora, seus serviços e suas vantagens.

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Copel Telecom agora é Ligga Telecom!

A Copel Telecom mudou de nome em 2022 para Ligga Telecom. O nome foi escolhido em votação popular pelos paranaenses, com mais de 80% dos votos.

Se você já é cliente da operadora, não precisa tomar nenhuma medida! Seu plano foi migrado automaticamente para a Ligga Telecom e você continuará aproveitando a sua internet fibra óptica da mesma forma!

Acesse para saber mais sobre a Ligga Telecom.

Copel Telecom

Há mais de 60 anos, a Companhia Paranaense de Energia distribui energia elétrica por todo o estado do Paraná e há 40 anos a Copel atua também em telecomunicações em todo estado levando tecnologia 100% em fibra óptica para 399 municípios e são mais de 30.000 km de cabeamento em todo o Estado.

Em 2022, a parte de telecomunicações da empresa passou a se chamar Ligga Telecom e não mais Copel Telecom.

Um dos diferenciais da Copel/Ligga Telecom no Paraná é o investimento da empresa em cabeamento, estendendo por todo território a rede de fibra óptica que permite ao usuário uma banda larga eficiente e estável, além do bom desempenho através da conexão simétrica que a operadora oferece para empresas e residências.

Qual é a vantagem da conexão simétrica?Na conexão simétrica a velocidade de upload é exatamente igual à de download, o que traz um desempenho ainda melhor na transferência de dados, sendo bastante eficaz na entrega da quantidade contratada pelo cliente.

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Copel Internet

A Copel (agora Ligga Telecom) atua no estado do Paraná oferecendo aos seus clientes internet banda larga para sua casa ou empresa com tecnologia de fibra ótica e conexão simétrica.

A empresa tem se destacado na região pela velocidade entregue aos seus usuários, garantido uma ótima experiência para quem busca qualidade no serviço. Para quem precisa de internet rápida, esta é uma opção bastante atrativa e a Copel Telecom/Ligga Telecom oferece diferentes planos para os mais diversos perfis.

Cada vez mais os usuários contarão com a banda larga da Copel, já que a operadora oferece qualidade desde o servidor até o modem, além da estabilidade que o usuário tem para acessar a internet e poder navegar sem problemas de conexão.

Por que optar pela fibra óptica?A fibra óptica é imune a ondas eletromagnéticas, que não permite interferências de outras redes de comunicação, mantendo a conexão forte e estável.

Planos de Internet da Copel

A Copel Telecom migrou os seus planos para a Ligga Telecom. Os pacotes de internet da Copel possuem velocidades de 100MB até 500MB, além de oferecer descontos para os clientes que optarem pelo Plano Fidelidade da companhia, já são mais de 70 cidades atendidas pelos serviços da Copel/Ligga Telecom.

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Copel - Planos de Internet Residencial

Com a internet fibra da Copel Telecom, atualmente Ligga Telecom, o cliente pode contar com a garantia de entrega da velocidade contratada, acesso a todos conteúdos na web sem filtros e ainda não possui limites de dados.

A Copel Telecom/Ligga Telecom oferece quatro planos de internet fixa para sua residência, todas com Wi-Fi incluso. A empresa cobra valor de instalação, mas oferece desconto para quem opta pelo plano de fidelidade.

Veja os planos de internet da Copel/Ligga Telecom:

Planos de internet da Ligga Telecom
Ligga Telecom 100 Mega Ligga Telecom 200 Mega Ligga Telecom 300 Mega Ligga Telecom 500 Mega
Download: 100 Mbps Download: 200 Mbps Download: 300 Mbps Download: 500 Mbps
Upload: 100 Mbps Upload: 200 Mbps Upload: 300 Mbps Upload: 500 Mbps
Wi-Fi grátis Wi-Fi grátis Wi-Fi grátis Wi-Fi grátis
Ideal para ver séries e filmes Recomendada para quem faz home office Para toda família ficar conectada Para quem joga online e está conectado o tempo todo
Valor a partir de: R$ 99,90 Valor a partir de: R$ 119,90 Valor a partir de: R$ 149,90 Valor a partir de: R$ 199,90
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Copel - Planos Internet para Empresas

A Copel/Ligga garante estabilidade de conexão, planos simétricos a partir de 150MB de velocidade de download e ainda possui soluções de telecomunicações para empresas, com amplas opções e vantagens. Os planos para empresas da Copel são pensados para PME's (pequenas, médias e grandes empresas) e também para alguns serviços públicos.

Além dos planos de internet, a Copel/Ligga Telecom também oferece alguns serviços para empresas que você pode se interessar, conheça abaixo:

  • Serviço de IP Direto
  • Serviços de Rede
  • Canal Dedicado
  • Data Center
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Cobertura da Copel Telecom

A Copel Telecom/Ligga Telecom está disponível no estado do Paraná e abrange boa parte das cidades, a operadora faz uma analise de viabilidade de insalação para levar a cobertura de tecnologia em fibra óptica até a sua região.

Para que você possa solicitar este serviço, desde o site da Copel você deverá fazer um cadastro, também é possível verificar a disponibilidade da sua região inserindo seu CEP e endereço ou diretamente entrando em contado com a Copel/Ligga pelo SAC Ligga Telecom.

Você pode conferir se na sua região a Copel/Ligga disponibiliza os serviços oferecidos diretamente do site da Ligga, na página de Cobertura da operadora. Você deverá preenchar o formulário com os dados solicitados e clicar em Consultar.

Speed Test Copel Telecom

Quer saber se a velocidade de internet que você contratou é a mesma velocidade que você está recebendo? Te explicamos como você pode medir a sua velocidade de banda larga.

O Teste de Velocidade da Copel é um serviço online que a operadora oferece para todos os usuários que quiserem medir se a velocidade de transferência de dados de sua banda larga está de acordo com a velocidade contratada. O Speed Test Ligga Telecom é realizado no site da empresa e o usuário recebe os resultados de sua medição após poucos segundos.

Aplicativo Ligga Telecom

A operadora disponibiliza um aplicativo que possui várias conveniências e acesso rápido a serviços. O cliente Copel/Ligga pode acessar o aplicativo com seu login e senha de cliente através da web ou de seu celular. Com o aplicativo da operadora agora fica muito mais fácil para o usuário acessar a Área do do Cliente Ligga Telecom.

Conheça algumas das funcionalidades do App Ligga Telecom.

  1. Minha conta
  2. Atendimento via WhatsApp
  3. Consulta de faturas
  4. Consumo de dados
  5. Editar dados pessoais
  6. Cancelamento de serviço
  7. Teste de velocidade
  8. Segunda via de conta

O aplicativo da Ligga Telecom é gratuito e está disponível na Apple Store e na Google Play. A Copel/Ligga não tem um limite de consumo de dados, porém o aplicativo ajuda os clientes a acompanharem o quanto já usaram caso vejam que é necessário.

2ª via Copel

Copel 2ª via

Para consultar ou obter a segunda via da sua fatura Copel, o cliente deve primeiro se cadastrar no site da Ligga Telecom, após o cadastro o usuário deve acessar a área de consulta de débitos no site e selecionar sua fatura. A reemissão é gratuita.

Caso você tenha alguma dúvida de como realizar a consulta veja aqui o passo a passo de como emitir a segunda via Copel/Ligga.

Atendimento Copel Telecom

A Copel/Ligga Telecom disponibiliza diferentes canais de atendimento para que seus clientes possam solucionar suas dúvidas sobre os serviços, contratação de planos ou problemas técnicos, uma das maneiras para entrar em contato com a operadora é o telefone de serviço de atendimento ao cliente.

O serviço de atenção ao cliente Ligga Telecom está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Veja abaixo o listado de telefones que a Copel/Ligga disponibiliza aos seus clientes:

Atendimento Ligga Telecom Telefone
SAC - Ligga Telecom 0800 41 41 810
Ouvidoria Ligga 0800 649 39 49

FAQ - Perguntas Frequentes

Minha conta da Copel vai continuar a mesma na Ligga Telecom?

Sim! Você que já é cliente da Copel não vai precisar realizar nenhuma ação. Sua conta foi transferida automaticamente para a Ligga Telecom e seu plano de internet irá permanecer o mesmo.

Como devo fazer caso queira mudar a minha velocidade Copel/Ligga?

Para alterar a sua velocidade entre em contato com a Copel/Ligga através do telefone 0800 41 41 810 ou através de qualquer canal da operadora.

Para usar o SpeedTest da Copel/Ligga vou ter que pagar algum valor?

Não, o uso do teste de velocidade da Copel/Ligga é gratuito.

Quais são os canais de atendimento ao cliente da Ligga?

Você pode ligar diretamente para o telefone 0800 41 41 810, o atendimento é 24/7. Através dos meios digitais, como o site da empresa ou pelo app Ligga Telecom. Caso deseje, você também pode entrar em contato com as redes sociais da empresa.

Se eu contratar qualquer plano de internet da Copel o modem está incluso no pacote?

Sim, a Copel/Ligga Telecom entrega o modem Wi-Fi grátis em qualquer um dos planos de banda larga.

Existe algum período de permanência nos contratos da Copel/Ligga?

O cliente no momento que for fechar algum plano com a Copel/Ligga poderá optar por um plano com ou sem fidelidade, se o cliente escolher o plano com fidelidade e em algum momento quiser cancelar o contrato a Copel/Ligga cobrará uma multa por rescisão de contrato no valor proporcional ao tempo que reste para o fim do contrato.

A banda larga da Copel/Ligga é ADSL?

Não, a internet da Copel/Ligga é entregue via banda larga simétrica, ou seja, através da fibra óptica.

Se eu quiser posso usar o meu roteador ao invés do da Copel/Ligga?

Claro, você terá que interligá-lo com o modem da operadora para poder usar o Wi-Fi, caso precise de mais informações ou ajuda ligue para a Central de Atendimento da Ligga Telecom pelo telefone 0800 41 41 810.