Copel Telecom | Planos Internet | SpeedTest Copel | Cobertura

A Copel Telecom √© uma companhia de telecomunica√ß√Ķes que atende o estado do Paran√° oferecendo planos de internet fibra para √≥ptica para a sua casa e para empresas com diferentes op√ß√Ķes de velocidade. Conhe√ßa mais sobre a Copel Telecom, seus servi√ßos e suas vantagens.


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Copel Telecom

H√° mais de 60 anos, a Companhia Paranaense de Energia distribui energia el√©trica por todo o estado do Paran√° e h√° 40 anos a Copel atua tamb√©m em telecomunica√ß√Ķes em todo estado levando tecnologia 100% em fibra √≥ptica para 399 munic√≠pios e s√£o mais de 30.000 km de cabeamento em todo o Estado.

Um dos diferenciais da Copel no Paraná é o investimento da empresa em cabeamento, estendendo por todo território a rede de fibra óptica que permite ao usuário uma banda larga eficiente e estável, além do bom desempenho através da conexão simétrica que a operadora oferece para empresas e residências.

Qual é a vantagem da conexão simétrica?Na conexão simétrica a velocidade de upload é exatamente igual à de download, o que traz um desempenho ainda melhor na tranferência de dados, sendo bastante eficaz na entrega da quantidade contratada pelo cliente.

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Copel Internet

A Copel atua no estado do Paraná oferecendo aos seus clientes internet banda larga para sua casa ou empresa com tecnologia de fibra ótica e conexão simétrica.

A empresa tem se destacado na região pela velocidade entregue aos seus usuários, garantido uma ótima experiência para quem busca qualidade no serviço. Para quem precisa de internet rápida, esta é uma opção bastante atrativa e a Copel Telecom oferece diferentes planos para os mais diversos perfis.

Cada vez mais os usuários contarão com a banda larga da Copel, a operadora oferece qualidade desde o servidor até o modem, além da estabilidade que o usuário tem para acessar a internet e pode navegar em problemas de conexão.

Por que optar pela fibra óptica?A fibra óptica é imune a ondas eletromagnéticas, que não permite interferências de outras redes de comunicação, mantendo a conexão forte e estável.

√Č muito importante falarmos sobre medidas de dados, pois com a evolu√ß√£o da tecnologia, novas siglas surgiram e deixaram os usu√°rios com d√ļvidas sobre o que √© maior ou menor nas unidades de medida que as empresas ofertam em seus planos de internet. Afinal, o que √© melhor MB ou GB? Confira abaixo o quanto equivale a quantidade de informa√ß√£o de cada unidade.

  • Um KiloByte (kB) equivale a 1024 Bytes
  • Um MegaByte (MB) equivale a 1024 kB
  • Um GigaByte (GB) equivale a 1024 MB
  • Um TeraByte (TB) equivale a 1024 GB

O "mega" é usado para contar velocidades e taxas de transferência oferecidos em serviços de Internet e WiFi. Já o megabyte (MB), assim como gigabyte (GB) e terabyte (TB), pertencem ao volume de armazenamento.


fibra copel

Planos de Internet da Copel

A Copel Telecom possui op√ß√Ķes de pacotes de internet com velocidade de 150MB at√© 500MB al√©m de oferecer descontos para os clientes que optarem pelo Plano Fidelidade da companhia, j√° s√£o mais de 70 cidades atendidas pelos servi√ßos da Copel.

Para clientes a partir de 300MB, a Copel disponibiliza acesso gratuito ao conte√ļdo "Esporte Interativo", desta forma, o cliente pode acompanhar diversas competi√ß√Ķes esportivas atrav√©s do seu celular, computador, tablet ou Smart TV com at√© dois acessos simult√Ęneos. Confira abaixo os planos de internet da Copel.

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Copel - Planos de Internet Residencial

Com a banda larga da Copel Telecom o cliente pode contar com a garantia de entrega da velocidade contratada, acesso a todos conte√ļdos na web sem filtros e ainda n√£o possui limites de dados.

A Copel Telecom oferece três planos de internet fixa para sua residência, todas com WiFi incluso. A empresa cobra valor de instalação, mas oferece desconto para quem opta pelo plano de fidelidade.

Copel Internet
Planos Copel Internet

  • Modem com WiFi
  • At√© 300 Mega
  • Download desde 5Mbps

R$ 149,90 por mês


Mais Planos Residenciais Copel

O pacote de 150MB é para aquele usuário que quer muito mais da sua internet, se o cliente escolher o pacote de fidelidade de 12 meses, o cliente paragará pela instalação o valor de R$100,00.

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Copel Planos Internet para Empresas

A Copel garante estabilidade de conex√£o, planos sim√©tricos a partir de 150MB de velocidade de download e ainda possui solu√ß√Ķes de telecomunica√ß√Ķes para empresas, com amplas op√ß√Ķes e vantagens. Os planos para empresas da Copel s√£o pensados para PME¬īs (pequenas, m√©dias e grandes empresas) e tamb√©m para alguns servi√ßos p√ļblicos.

A Copel além de oferecer pacotes de internet

Além dos planos de internet, a Copel também oferece alguns serviços para empresas que você pode se interessar, conheça abaixo:

  • Servi√ßo de IP Direto
  • Servi√ßos de Rede
  • Canal Dedicado
  • Data Center

Veja na tabela abaixo o Plano Empresarial da Copel, em caso de qualquer d√ļvida ligue para a Central de Aten√ß√£o ao Cliente da Copel atrav√©s do telefone 0800 41 41 81.

Copel Internet
Planos Empresariais Copel

  • Modem com WiFi gr√°tis
  • 150 Mega
  • Suporte 24/7
  • 100% Fibra √≥ptica

R$ 149,90 por mês


Outros Planos Empresariais Copel
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Cobertura da Copel Telecom

A Copel Telecom está disponível no estado do Paraná e abrange boa parte das cidades, a operadora faz uma analise de viabilidade de insalação para levar a cobertura de tecnologia em fibra óptica até a sua região.

Para que você possa solicitar este serviço, desde o site da Copel você deverá fazer um cadastro, também é possível verificar a disponibilidade da sua região inserindo seu CEP e endereço ou diretamente entrando em contado com a Copel pelo serviço de atendimento ao cliente.

Você pode conferir se na sua região a Copel disponibiliza os serviços oferecidos diretamente do site da Copel, na página de Cobertura da operadora. Você deverá preenchar o formulário com os dados solicitados e clicar em Consultar.

Speedtest Copel Telecom

Quer saber se a velocidade de internet que você contratou é a mesma velocidade que você está recebendo? Te explicamos como você pode medir a sua velocidade de banda larga.

O Teste de Velocidade da Copel é um serviço online que a operadora oferece para todos os usuários que quiserem medir se a velocidade de transferência de dados de sua banda larga está de acordo com a velocidade contratada. O Speed Test é realizado no site da empresa e o usuário recebe os resultados de sua medição após poucos segundos.

Aplicativo Copel Telecom

A operadora disponibilzia um aplicativo que possui várias conveniências e acesso rápido a serviços. O cliente Copel pode acessar o aplicativo com seu login e senha de cliente através da web ou de seu celular. Com o aplicativo da operadora agora fica muito mais fácil para o cliente acessar a áreado do cliente, Minha Copel.

Conheça algumas das funcionalidades do App Copel.

  1. Minha conta
  2. Atendimento via WhatsApp
  3. Consulta de faturas
  4. Consumo de dados
  5. Editar dados pessoais
  6. Cancelamento de serviço
  7. Teste de velocidade
  8. Segunda via de conta

O aplicativo da Copel Telecom é gratuito e está disponível na Apple Store e na Google Play. A Copel não tem um limite de consumo de dados, o aplicativo é ajuda os clientes a acompanharem o quanto já usaram caso vejam que é necessário.

2ª via Copel

Copel 2ª via

Para consultar ou obter a segunda via da sua fatura Copel, o cliente deve primeiro se cadastrar no site da Copel, após o cadastro o usuário deve acessar a área de consulta de débitos no site e selecionar sua fatura. A reemissão é gratuita.

Caso voc√™ tenha alguma d√ļvida de como realizar a consulta veja aqui o passo a passo de como emitir a segunda via Copel.

Atendimento Copel Telecom

A Copel Telecom disponibiliza diferentes canais de atendimento para que seus clientes possam solucionar suas d√ļvidas sobre os servi√ßos, contrata√ß√£o de planos ou problemas t√©cnicos, uma das maneiras para entrar em contato com a operadora √© o telefone de servi√ßo de atendimento ao cliente.

O serviço de atenção ao cliente Copel está disponível de segunda a sexta das 7h30 às 18h30, para o suporte técnico o atendimento aos clientes é de 24h.

Veja abaixo o listado de telefones que a Copel disposnibiliza aos seus clientes:

ūüďě Atendimento Copel ‚ėéÔłŹ Telefone
Ouvidoria Copel 0800 400 0430
Solicitar gravação Preencha o formulário no site da Copel
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FAQ - Perguntas Frequentes

Para alterar a sua velocidade entre em contato com a Copel através do telefone 0800 41 41 81 ou através de qualquer canal da operadora, chat, e-mail ou WhatsApp e solicitar a alteração de velocidade.

Não, o uso do software da Copel é gratuito.

Voc√™ pode ligar diretamente para o telefone 0800 41 41 81, o atendimento √© 24/7. Atrav√©s do email da operadora: telecom@copel.com / Chat eletr√īnico das 9h √°s 21h de segunda a sexta e aos sab√°dos das 10h √°s 16h. Caso deseje voc√™ tamb√©m pode entrar em contato com as redes sociais da Copel, Facebook ou Twitter.

Sim, a Copel Telecom entrega o modem WiFi gr√°tis em comodato para qualquer um dos planos de banda larga.

O cliente no momento que for fechar algum plano com a Copel poder√° optar por um plano com ou sem fidelidade, se o cliente escolher o plano com fidelidade e em algum momento quiser cancelar o contrato a Copel conbrar√° uma multa por rescis√£o de contrato no valor proporcional ao tempo que reste para o fim do contrato.

Não, a internet da Copel é entregue via banda larga simétrica, ou seja, através da fibra óptica.

Claro, voc√™ ter√° que interlig√°-lo com o modem da operadora para poder usar o WiFi, caso precise de mais informa√ß√Ķes ou ajuda ligue para a Central de Atendimento da Sercomtel pelo telefone 0800 41 41 81.