Atendimento NET: 0800 NET, Horários e Cancelamento NET
A NET é uma das grandes de telecomunicações no Brasil. Ela oferece a seus clientes uma ampla oferta de canais de comunicação que envolvem desde televendas, suporte técnico, aplicativos de autoatendimento e a possibilidade de falar com um atendente por telefone. O telefone NET para atendimento ao cliente é o 106 21 e o número da NET para assinar planos é o 0800 738 0011, ligue grátis e contrate. Se você é cliente Claro NET e precisa falar com eles, neste artigo te contaremos todas as opções em atendimento da NET.
📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da NET é 106 21
Minha NET
A Minha NET é o aplicativo da Claro NET para autoatendimento da sua conta. Disponível para acesso via web e app (Android e iOS), você pode gerenciar sua conta, planos e faturas quando e de onde quiser.
Que a Minha NET é uma solução que ajuda muito o usuário a gerenciar sua conta já sabemos. Mas de fato, o que posso fazer no Minha NET?
Para conhecer melhor e ver tudo o que você, cliente Claro NET, pode fazer com o Minha NET, te listamos todas as funcionalidades:
- 2ª via da sua fatura
- Alteração da senha e do nome da rede do WIFI da sua casa
- Consulta da disponibilidade de sinal dos serviços Net contratados
- Solicitação da fatura digital
- Cadastro da fatura em débito em conta
- Consulta da disponibilidade de sinal dos serviços Net contratados
- Agendamento de visita técnica
- Consulta de histórico de faturas
Depois da integração entre NET e Claro, o aplicativo Minha NET também pode ser mencionado como "Minha Claro Residencial".
Conheça os planos da NET!
Qual o número de atendimento da NET?
A NET oferece um amplo canal via telefone para receber atendimento, porém cada serviço conta com um número específico, dividido por categoria. Então, é preciso ter bem claro sobre qual serviço ou plano necessita de respostas para evitar ter que ser redirecionado várias vezes até a central de atendimento correta.
As ligações são grátis, você só precisa ter em mãos seus documentos pessoais, como por exemplo seu CPF (Cadastro de Pessoa Física). Se você tem uma empresa, é necessário que você tenha todos os documentos da companhia antes de ligar para a central de atendimento da NET Empresas.
Quer falar com um atendente? Consulte a lista que deixamos abaixo e ligue para o telefone NET do serviço que você precisa.
Precisa de serviço de TV, Internet e Fixo para a sua casa? Ligue para o 0800 NET e contrate seu plano NET!
NET Atendimento ao cliente
Se você é cliente Claro NET e está buscando atendimento de um determinado serviço, te listamos todos os contatos segundo seu plano.
Horário Atendimento NET
Segundas - Sextas: 08h-00h
Sábados: 09h-20h / todas as ligações abaixo são gratuitas.
| Atendimento NET | Telefone |
|---|---|
| Assinar Plano NET | 0800 738 0011 |
| Central de Atendimento Claro NET | 106 21 |
| Central de Atendimento Claro NET Empresas | 0800 721 0027 |
| Clientes Claro Net deficientes auditivos | 0800 721 7707 |
| Clientes Claro Net | 106 21 |
Qual o número 0800 da NET?
Se você quer ligar para a NET para saber sobre planos, novas ofertas ou para qualquer informação adicional, eles te dão um canal 0800 NET:
Horário Atendimento NET 0800
Segundas - Sextas: 08h-00h
Sábados: 09h-20h / todas as ligações abaixo são gratuitas.
| 0800 NET |
|---|
| 0800 100 8080 |
| TELEVENDAS DE PLANOS DE INTERNET, NET FONE E COMBO |
|---|
| 3003 3448 (capitais e regiões metropolitanas) |
Qual é o número da Ouvidoria da NET?
Está insatisfeito com algum serviço prestado pela NET e quer abrir uma reclamação? Ou tem sugestões de melhorias dos serviços? Provavelmente o departamento da operadora que te ajudará é a Ouvidoria NET.
Horário Atendimento NET Ouvidoria
Segundas - Sextas: 08h-00h
Sábados: 09h-20h / todas as ligações abaixo são gratuitas.
| OUVIDORIA NET |
|---|
| 0800 701 0180 |
Caso esteja buscando um contato para falar diretamente com um serviço Embratel, entre em contato com a Ouvidoria da Embratel, que pertence ao mesmo grupo da Net.
| OUVIDORIA EMBRATEL |
|---|
| 0800 721 1021 OU 103 21 |
Qual número ligo para cancelar a NET?
Se a sua insatisfação com a NET não foi resolvida, ou a vida mudou e necessidade de determinados planos também, nós te ajudamos a ligar para a NET cancelamento. Basta discar o número abaixo que um atendente NET te ajudará a cancelar os serviços que você deseja.
Horário Atendimento NET Cancelamento
Segundas - Sextas: 08h-00h
Sábados: 09h-20h / todas as ligações abaixo são gratuitas.
| CANCELAMENTO DE PLANOS |
|---|
| 106 21 |
É importante você verificar se o seu plano não tem um período de fidelidade para evitar possível multas por rescisão de contrato. Se você tem vários pacotes da operadora (NET Combo), cuidado para não cancelar todos os seus serviços e não apenas o que você deseja.
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FAQ SAC NET - Perguntas Frequentes
O código da operadora NET é o 21.
O telefone da NET para você falar com um atendente é 106 21. Se você é deficiente auditivo, a operadora disponibiliza um canal exclusivo pelo número 0800 721 7707.
Os números 0800 da NET são:
- 0800 100 8080 (televendas da NET)
- 0800 721 7707 (deficientes auditivos)
- 0800 701 0180 (ouvidoria NET)
- 0800 721 0027 (NET Empresas)
