Loja Oi Amazonas: Atendimento, telefones e horários

Confira aqui tudo sobre a loja credenciada mais próxima da empresa Oi. Lá você terá uma atenção ao consumidor mais próxima, além poder perguntar a um especialista qualquer dúvida. Precisa descobrir se seu estado, Amazonas, tem uma Filial Oi próxima do seu município? Conheça tudo isso logo abaixo!

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Cobertura Oi - Amazonas

A cobertura da Oi está entre as quatro mais relevantes do país, sendo milhares os municípios que podem usufruir dos serviços de telefonia, Oi TV Livre, Oi TV HD, Oi Combo e Oi Celular. A única UF que não pertence a essa lista é SP, onde somente existe oferta de telefonia móvel.

A evolução do setor de telecomunicações teve um progresso diferente para cada serviço. A telefonia móvel, por exemplo, cresce anualmente em números de acessos, igual que os serviços de internet banda larga. Tendo isso em consideração, confira você mesmo a cobertura da operadora Oi para 2G, 3G e 4G e internet banda larga.

Veja na tabela abaixo a cobertura da Oi para a oferta de telefonia móvel (2G, 3G, 4G e 4.5G) no Brasil.

Fonte: Teleco

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A Oi não opera no seu município? Fique tranquilo, confira a cobertura das principais operadoras ou acesse o link para contratar online!

Oi - Amazonas

A empresa Oi, empresa de telecomunicações criada em 1998 sob o nome de Telemar, é uma das grandes operadoras de internet a cabo, televisão e telefonia (móvel e fixa), junto à Vivo, Claro e Tim.

Com a expansão da operadora, o crescimento dos serviços de telecomunicações foi também contínuo, especialmente desde 2010 e concretamente para os serviços de telefonia móvel e internet a cabo.

Sabendo que o número de acessos a redes móveis cresce anualmente, em 2018, a Oi lançou uma estratégia focada na disponibilização da fibra óptica e rede 4.5G.

Confira a comparativa por ano do n.º de acessos a redes móveis para seu estado, Amazonas, na tabela abaixo.

Fonte: Anatel

Loja Oi - Amazonas

No seu estado, Amazonas, você vai poder encontrar uma loja da Oi e realizar várias ações como consumidor, além de ter um atendimento mais pessoal, com informações especializadas que possam resolver seu problema de forma rápida.

• Na Filial Oi, você vai poder:
• Verificar sua conta Oi
• Levantar reclamações sobre algum plano ou produto da Oi
• Agendar um dia para o atendimento
• Fazer a recarga do seu saldo Oi Pré-Pago
• Comprar o chip da Oi
• Ativar o Chip da Oi com um atendente
• Imprimir a 2ª Via de Conta
• Ter informações atualizadas e personalizadas sobre ofertas de combos, planos de internet a cabo, pacotes de telefonia ou televisão
• Resgatar ou reciclar os Pontos Oi

A operadora Oi já possui mais de 700 lojas distribuídas por todo o território nacional.

Ofertas Oi Fibra 50, 200 e 400 Mega

Este espaço é reservado para as ofertas ativas da Oi Fibra no seu estado ou outros estados. Veja se sua cidade é elegível para alguma das ofertas disponíveis!

Oferta Oi 50 Mega

Oferta Oi Fibra 200 Mega

Oferta Oi Fibra 400 Mega

Se no seu município a Oi ainda não oferece nenhum dos seus serviços, confira as ofertas das outras operadoras e ganhe tempo contratando online!

Centro Amazonense

Sudoeste Amazonense

Sul Amazonense

Norte Amazonense

Além disso tudo, você poderá ter acesso a serviços adicionais, descontos em aparelhos (smartphones) e ingressos.

Caso não tenha encontrado alguma Loja Oi próxima da sua casa, verifique a cobertura dos planos Oi disponíveis para adesão.

Quanto aos planos de internet da Oi, e especialmente a internet fibra, existem menos áreas cobertas. Sabendo disso, nos seis primeiros meses de 2020, a empresa brasileira quer lançar a rede FTTH com XGS-PON, conseguindo velocidades quatro vezes maiores que o convencional sistema GPON.

Até 2021, a empresa de internet prevê uma expansão da banda larga fixa por internet fibra para mais de dezesseis milhões de lares nos seus pacotes de internet. Isto é muito importante, especialmente pelo fato de que o acesso à banda larga cresce, via de regra, anualmente.

Fonte: Anatel

Se você já verificou a cobertura da Oi para seu estado (Amazonas) o próximo passo é escolher o melhor pacote residencial ou empresarial.

Já é cliente da Oi? Aproveite a oferta e mude seu plano Pré para Controle!

Oferta válida para clientes Oi e formas de pagamentos por cartão de crédito e boleto bancário

Se você já contratou algum pacote da Oi, e quer estar por dentro de outras ofertas, não se esqueça de conferir os pacotes da Oi Combo, onde vai ter acesso a telefonia, TV e fibra tudo numa conta só e com descontos no final do mês.

Antes de assinar o plano Pré, Pós ou Controle da Oi Móvel, vale saber que você vai precisar de um Chip da Oi. No caso da oferta Pré (e dependendo da sua franquia mensal) e Controle, para continuar usando o pacote de dados, você também terá que fazer a recarga do crédito.

Para além das ofertas residenciais, a Oi oferece pacotes voltados para a melhoria de desempenho das corporações. No mercado corporativo atual, uma empresa que tenha como objetivo melhorar o desempenho dos seus trabalhadores precisa de soluções ágeis, focadas na experiência e liberdade de escolha do usuário.

Assinando qualquer pacote da Oi Empresas, você como empresa-cliente terá acesso a diversas vantagens. Algumas delas são:

1. Aplicativo Oi Mais Empresas
2. Rede Oi Wifi para colaboradores e clientes
3. Ligações ilimitadas
4. Diversos planos digitais
5. Programas em HD
6. Oi Mail (ferramenta de e-mail da Oi)

E por falar em plataforma exclusiva, a Oi criou uma área específica para que você como consumidor possa resolver todas as dúvidas, sejam elas técnicas ou de vendas, de forma rápida e simples. Esta plataforma de autoatendimento se chama Minha Oi e nela você vai poder resolver dúvidas como consultar o estado da sua conta, fazer recargar programadas, a segunda via Oi ou até mesmo assinar novos pacotes de canais.

Se você já escolheu seu plano Oi, o próximo passo será fazer a portabilidade ou a instalação dos equipamentos da Oi.

Se você decidiu contratar um serviço da Oi, mas não está satisfeito com algum ponto da sua assinatura, será preciso fazer o cancelamento do plano e nós te explicamos como fazê-lo.

É recomendável, primeiro, checar o estado do seu serviço com a Oi. Também é válido verificar se existe alguma possibilidade de impedir a situação do cancelamento.

Vale saber que antes de cancelar plano controle da Oi, por exemplo, você precisa levar em consideração alguns pontos.

Vale saber que, caso já não seja mais consumidor da Oi, os aparelhos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do plano. A retirada dos aparelhos deve ser realizada pela Oi, sem nenhum custo adicional para você, seguindo o Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais são os aparelhos que tenho que devolver?

Vai depender também do serviço da Oi que você tenha contratado. No entanto, geralmente, os dois pacotes que integram a devolução dos aparelhos são:

1. Devolução de equipamentos Oi TV
2. Devolução de equipamentos da Oi Banda Larga (Modem Oi)

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Veja também outras lojas das operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura.

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Para mais informações, ligue para a central de relacionamento da Oi.

Atendimento Oi - Amazonas

A operadora Oi possui muitos canais de atendimento. Muitos deles são via online, como:

1. Minha Oi
2. Assistente Virtual da Oi
3. Joice
4. Chat no site da Oi
5. Aplicativo Mais Empresas (para planos da Oi Empresa)

Se quiser saber ainda mais sobre os planos das outras operadoras ou contratar online, confira a tabela que preparamos para você!

Outro método para falar com a Oi é ligando para o número da Oi: