Loja Oi Espírito Santo: Endereço, planos e telefone

Veja aqui tudo sobre a loja física mais próxima da empresa Oi. Lá você terá uma atenção ao cliente mais personalizada, além de ter a possibilidade de resolver qualquer questão. Precisa descobrir se seu estado, Espírito Santo, tem uma Filial Oi próxima do seu município? Veja tudo isso logo abaixo!

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Cobertura Oi - Espírito Santo

A cobertura da Oi está entre as quatro mais relevantes do país, sendo milhares os municípios que podem usufruir dos serviços de telefonia, Oi TV Livre, Oi TV HD, Oi Combo e Oi Celular. São Paulo é o único estado brasileiro que fica fora dessa lista. Lá a companhia só opera com sua oferta de serviços de telefonia móvel.

Dentro dos serviços de telecomunicações existem claras diferenças de progresso. No caso da telefonia móvel e internet banda larga, o número de acessos cresce anualmente. Pensando nisso, vamos te mostrar a cobertura da Oi para serviços de telefonia móvel (2G, 3G e 4G) e internet banda larga.

Veja na tabela abaixo a cobertura da Oi para a oferta de telefonia móvel (2G, 3G, 4G e 4.5G) no Brasil.

Fonte: Teleco

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A Oi não opera no seu município? Fique tranquilo, confira a cobertura das principais operadoras ou acesse o link para contratar online!

Oi - Espírito Santo

A empresa Oi, empresa de telecomunicações criada em 1998 sob o nome de Telemar, é uma das grandes operadoras de banda larga fixa, televisão e telefonia (móvel e fixa), junto à Vivo, Claro e Tim.

Com a expansão da operadora, o crescimento dos serviços de telecomunicações foi também constante, especialmente nos últimos dez anos, e concretamente para os serviços de telefonia móvel e banda larga fixa.

A quantidade de acessos a redes móveis também cresce cada ano, e, sabendo disso, em 2018 a Oi adotou uma estratégia focada no fornecimento de internet fibra e conexão 4.5G.

Confira a comparativa por ano do n.º de acessos a redes móveis para seu estado, Espírito Santo, na tabela abaixo.

Fonte: Anatel

Loja Oi - Espírito Santo

No seu estado, Espírito Santo, você vai poder encontrar uma filial Oi e realizar várias ações como cliente, além de ter um atendimento mais pessoal, com informações especializadas que possam resolver seu problema de forma rápida.

• Na Filial Oi, você vai poder:
• Checar o estado da sua conta Oi
• Levantar reclamações sobre algum pacote ou produto da Oi
• Marcar o dia do suporte técnico na loja
• Recarregar o crédito da oferta Pré-pago da Oi
• Adquirir o SIM card da Oi
• Ativar o SIM card Oi com um atendente
• Emitir a segunda via de conta
• Ter informações atualizadas e personalizadas sobre ofertas de combos, serviços de banda larga fixa, serviços de telefonia ou televisão
• Resgatar ou reciclar os Pontos Oi

A Oi conta com mais de 700 lojas físicas no Brasil, distribuídas pelas principais capitais do país.

Se no seu município a Oi ainda não oferece nenhum dos seus serviços, confira as ofertas das outras operadoras e ganhe tempo contratando online!

Central Espírito-santense

Sul Espírito-santense

Litoral Norte Espírito-santense

Noroeste Espírito-santense

Além de todas estas vantagens, você ainda vai conseguir ter acesso a ingressos, serviços exclusivos e descontos em dispositivos (smartphones).

Caso não tenha encontrado alguma Filial Oi próxima da sua casa, verifique a cobertura dos planos Oi disponíveis para adesão.

Quanto aos serviços de internet da Oi, e especialmente a fibra óptica, existem menos áreas cobertas. Sabendo disso, nos seis primeiros meses de 2020, a empresa brasileira quer lançar a rede FTTH com XGS-PON, alcançando velocidades quatro vezes maiores que o convencional sistema GPON.

Até 2021, a empresa de internet prevê uma expansão da banda larga fixa por fibra óptica para mais de dezesseis milhões de lares nos seus serviços de internet. Isto é muito importante, especialmente pelo fato de que o acesso à banda larga cresce, via de regra, anualmente.

Fonte: Anatel

Se você já verificou a cobertura da Oi para seu estado (Espírito Santo) o próximo passo é escolher o melhor pacote residencial ou empresarial.

Se você já contratou algum pacote da Oi, e quer estar por dentro de outras ofertas, não se esqueça de conferir os pacotes da Oi Combo, onde vai ter acesso a telefonia, TV e fibra tudo numa conta só e com descontos no final do mês.

Antes de assinar o pacote Pré, Pós ou Controle da Oi Móvel, vale saber que você vai precisar de um SIM card Oi. No caso da oferta Pré (e dependendo da sua franquia mensal) e Controle, para continuar usando o pacote de dados, você também terá que fazer a recarga do crédito.

Para além das ofertas residenciais, a Oi oferece serviços voltados para a melhoria de desempenho das corporações. Atualmente, uma companhia que queira melhorar ainda mais seu desempenho sabe que é vital contar com empregados ágeis, que utilizem soluções corporativas com mais liberdade de escolha para os clientes e preços imbatíveis pela concorrência.

Assinando qualquer pacote da Oi Empresas, você como empresa-cliente terá acesso a diversas vantagens. Algumas delas são:

1. App Oi Mais Empresas
2. Rede Oi Wifi para empregados e usuários
3. Ligações ilimitadas
4. Diversos serviços digitais
5. Canais em HD
6. Oi Mail (ferramenta de e-mail da Oi)

E por falar em plataforma exclusiva, a Oi criou uma área específica para que você como cliente possa resolver todas as questões, sejam elas técnicas ou de vendas, de forma rápida e simples. Esta plataforma de autogerenciamento se chama Minha Oi e nela você vai poder resolver questões como consultar o estado da sua conta, fazer recargar programadas, a segunda via Oi ou até mesmo assinar novos pacotes de canais.

Se você já escolheu seu pacote Oi, o próximo passo será fazer a portabilidade ou a instalação dos equipamentos da Oi.

Veja abaixo os números de portabilidades para os serviços de telefonia móvel e fixa para seu estado, Espírito Santo, e Região Sudeste no último ano.

Fonte: Anatel

Fonte: Anatel

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Se já contratou algum pacote da Oi, mas a operadora não cumpriu com o serviço esperado, não se preocupe. Você poderá cancelar seu plano de forma rápida e simples, seguindo nossas indicações.

Primeiro, sempre recomendamos verificar o estado do seu plano e se pode ser feita alguma coisa para evitar a situação de cancelamento.

É válido saber que antes de cancelar plano controle da Oi, por exemplo, você precisa ter em consideração alguns pontos.

É válido saber que, caso já não seja mais cliente da Oi, os dispositivos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do pacote. A retirada dos dispositivos deve ser realizada pela Oi, sem nenhum gasto adicional para você, seguindo o Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais são os dispositivos que tenho que devolver?

Dependerá do plano contratado com a Oi. Geralmente, os dois serviços que abrangem a devolução dos dispositivos são:

1. Devolução de equipamentos Oi TV por Assinatura
2. Devolução de equipamentos da Oi Velox (Modem Oi)

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Veja também outras lojas das operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura.

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Para mais informações, ligue para a central de relacionamento da Oi.

Atendimento Oi - Espírito Santo

A Oi tem diversos canais de atendimento. Muitos deles são via online, como:

1. Minha Oi
2. Assistente Virtual da Oi
3. Joice
4. Chat no site da Oi
5. App Mais Empresas (para planos da Oi Empresa)

Se quiser saber ainda mais sobre os planos das outras operadoras ou contratar online, confira a tabela que preparamos para você!

Outra via para falar com um atendente da Oi é discando para o número da central de atendimento Oi: