Encontre aqui as informações mais úteis sobre a loja física mais próxima da operadora Oi. Na loja Oi você terá uma atenção ao cliente mais personalizada, além de poder realizar várias ações. Resolva, você mesmo, todas as dúvidas abaixo!

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Cobertura Oi - Araponga

A cobertura da Oi está entre as quatro mais relevantes do país, sendo milhares os municípios que podem usufruir dos serviços de telefonia, Oi TV Livre, Oi TV HD, Oi Combo e Oi Celular. O único estado que fica fora dessa lista é São Paulo, aonde apenas há serviços de telefonia móvel.

A evolução do setor de telecomunicações teve um progresso diferente para cada serviço. A telefonia móvel, por exemplo, cresce anualmente em números de acessos, igual que os serviços de internet banda larga. Tendo isso em consideração, confira você mesmo a cobertura da operadora Oi para 2G, 3G e 4G e internet banda larga.

Cobertura Oi 2G, 3G e 4G - Araponga

Veja na lista abaixo a cobertura da Oi para a oferta de telefonia móvel (2G, 3G, 4G e 4.5G)

Cobertura Oi Velox - Araponga

Durante a Futerecom, feira anual de telecomunicações, a operadora Oi expressou sua intenção de utilizar o modelo de acesso FMW (sem fio), como uma alternativa temporária até a chegada, de fato, da tecnologia fibra 5G. Com isto, a teleoperadora pretende cobrir com o 5G áreas rurais e pouco populosas, onde o acesso à internet é feito via redes móveis predominantemente.

Até 2021, a companhia de internet prevê uma expansão da banda larga fixa por internet fibra para mais de dezesseis milhões de casas brasileiras nos seus pacotes de internet. Isto é muito importante, especialmente pelo fato de que o acesso à banda larga está em crescimento desde o ano 2010.

Como para você pode ser difícil encontrar aonde a Oi tem cobertura de internet fibra, preparamos uma lista com as cidades e estados que já têm fibra dentro da sua localização.

Oi Fibra Cobertura - Araponga

No caso da fibra Oi, o número de estados cobertos por essa tecnologia é menor que a oferta Oi Velox (a cabo). Confira abaixo se o seu estado pertence à nossa listagem de unidades federativas com cobertura Oi Fibra.

1. AM - Amazonas
2. BA - Bahia
3. CE - Ceará
4. GO - Goiás
5. RJ - Rio de Janeiro
6. RS - Rio Grande do Sul
7. MG - Minas Gerais
8. PE - Pernambuco

Se você já verificou a cobertura da Oi para seu município, Araponga, o próximo passo é escolher o melhor plano residencial ou empresarial.

Ofertas Oi Fibra 50, 200 e 400 Mega

Este espaço é reservado para as ofertas ativas da Oi Fibra no seu estado ou outros estados. Veja se sua cidade é elegível para alguma das ofertas disponíveis!

Oferta Oi 50 Mega

Oferta Oi Fibra 200 Mega

Oferta Oi Fibra 400 Mega

Oi Araponga

Para você que tem cobertura Oi na sua cidade, no caso Araponga (Minas Gerais), com uma população de 8439 habitantes e pertencente à Região Sudeste do território nacional, encontrar a Loja da Oi mais próxima nem sempre é uma tarefa fácil.

Preparamos este artigo justamente para facilitar sua vida como usuário de telecomunicações. Vale a pena conferir!

Confira, a seguir, as informações mais úteis sobre cobertura, pacotes e atenção ao cliente da Oi para seu município.

Se a Oi não oferece nenhum serviço na sua localidade, confira as ofertas das outras grandes operadoras do país! E se preferir, economize tempo assinando seu pacote online!

Loja Oi - Araponga

No seu município, Araponga, você vai poder encontrar uma loja física da Oi e realizar várias ações como cliente.

A operadora Oi já possui mais de 700 lojas distribuídas por todo o território nacional.

Confira abaixo as lojas da Oi mais próximas da sua casa!

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, Araponga.

Caso não tenha encontrado nenhuma loja Oi nos endereços que fornecemos, fale com a gente!

O que eu posso fazer na Loja Oi?

Você que é araponguense e quer um atendimento da Oi mais pessoal, com informações fornecidas por um especialista que possa resolver seu problema de forma rápida, na loja mais próxima, você poderá imprimir sua segunda via de conta, consultar os pacotes assinados, fazer o pagamento de contas, e muito mais.

• Na Loja da Oi, você vai poder:
• Verificar sua conta Oi
• Levantar reclamações sobre algum plano ou produto da Oi
• Agendar um dia para o atendimento
• Ter uma atenção ao cliente mais personalizada
• Recarregar o crédito da oferta Pré-pago da Oi
• Adquirir o SIM card da Oi
• Ativar o Chip Oi com um atendente
• Tirar a 2ª Via de Conta
• Ter informações atualizadas e personalizadas sobre ofertas de combos, pacotes de internet, pacotes de telefonia ou televisão
• Resgatar ou reciclar os Pontos Oi

Além disso tudo, você poderá ter acesso a serviços adicionais, descontos em aparelhos (smartphones) e ingressos.

Caso não tenha encontrado algum estabelecimento da Oi próximo da sua casa, verifique a cobertura dos planos Oi disponíveis para adesão.

Planos Oi - Araponga

Nos Planos Oi, você tem uma diversa variedade de ofertas e promoções, contemplando internet banda larga, fixo, celular e pacotes que combinam mais de um serviço (conhecidos como Oi Combos) que integram entretenimento, soluções para empresas e muitos outros serviços adicionais. Veja abaixo os melhores serviços da Oi para:

1. Internet Banda Larga
2. Telefonia Fixa
3. Telefonia Móvel
4. TV por assinatura

Oi TV

É importante saber que os plano de TV da Oi podem ser divididos pela gama do plano (Start, Mix e Total) e/ou pela forma de disponibilização do plano (Oi TV Pós-paga, Oi TV Controle e Oi TV Pré-paga). Também é válido lembrar que, dentro da oferta Oi TV HD, você pode escolher o plano avulso, conhecido como Oi TV Livre e Oi TV Livre HD.

Atenção! A oferta da Oi TV não está disponível para o estado de São Paulo. O preço faz referência ao plano Start HD da modalidade TV Pré-Paga.

Com uma oferta cada vez mais moderna, você também pode aproveitar os plano de TV da Oi com a possibilidade de ter acesso ao Oi Play, a plataforma de conteúdo digital sob demanda da Oi.

Não te convenceu a oferta de TV da Oi? Compare com o resto de operadoras!

Oi Velox e Oi Fibra

Escolher a melhor promoção de banda larga vai depender sempre das suas próprias necessidades. Hoje, vemos muitas ofertas de internet, fibra ou cabo, que podem não ser a melhor opção para nós. Tendo isso em consideração, você tem que pesquisar muito para descobrir qual o plano que se adequa mais às suas necessidades: ter uma boa (teste sua velocidade de internet!), um bom custo benefício, combinar os pacotes de internet e telefonia... Enfim, com tantas opções fica difícil saber qual é o plano mais favorável para você. Tendo isso em consideração, reunimos em uma tabela os planos Oi Banda Larga para sua casa ou empresa.

Atenção! A oferta da Oi Internet não está disponível para o estado de São Paulo.

Se não ficou satisfeito com a oferta de internet da Oi, dá uma conferida no resto de pacotes da Vivo, Claro, Tim e Sky!

Oi Fixo

Dentro do mercado de telefonia fixa, a Oi se posicionou com uma ampla oferta de fixo para o Brasil.

Dentro da oferta de planos básicos fixo da Oi, o cliente que assinar algum plano terá ligações fixo-local e chamadas para celular ilimitadas por um preço mais barato. Confira todas as opções de planos econômicos de telefonia fixa nas promoções especiais da Oi Fixo, isto é, promoções exclusivas para cidadãos brasileiros que estão em alguma situação particular, como, por exemplo, estarem inscritos no Cadastro Único dos Programas Sociais.

Veja a melhor oferta de fixo da Oi para sua casa ou empresa.

Oi Celular - Araponga

A Oi oferece, basicamente, três pacotes diferentes na sua oferta Oi Móvel: Oi Pós-pago, Controle da Oi e Oi Pré-pago.

Já é cliente da Oi? Aproveite a oferta e mude seu plano Pré para Controle!

Oferta válida para clientes Oi e formas de pagamentos por cartão de crédito e boleto bancário

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Oi Móvel, o cliente poderá contratar planos desde 6GB até 50GB. Alguns benefícios são ter aplicativos ilimitados, oferta sem período de fidelidade e pagamento via boleto ou cartão de crédito.

Caso prefira conferir, ainda neste mesmo artigo, os serviços das outras operadoras de telefonia móvel, clique em "saber mais" ou "contrate online" diretamente seu pacote de celular!

Antes de assinar o plano Pré, Pós ou Controle da Oi Móvel, é interessante saber que para você precisa de um Chip Oi. No caso da oferta Pré (e dependendo da sua franquia mensal) e o Controle, para continuar usando o pacote de dados, você precisa fazer a recarga do crédito. Saiba como fazer tudo isso logo abaixo!

Chip Oi

Se você precisar fazer o gerenciamento do seu Chip Oi (portabilidade, bloquear ou desbloquear), vale saber que existem vários modelos, dependendo do tamanho (normal, nano ou micro) e do plano que você assinar.

O que preciso fazer para usar um celular Oi com o chip?

Para utilizar o Chip Oi no seu celular, você vai precisar:

1. Cadastrar e ativar o Chip Oi seguindo os passos para cadastrar o SIM card da Oi.

Isto você vai poder fazer de forma simples ligando para o telefone da Oi ou indo até a loja Oi mais próxima da sua cidade, no caso: Araponga.

Outras ações que você vai poder realizar na loja Oi é bloquear ou resgatar seu chip ou fazer a recarga do crédito.

Recarga Oi

Já no caso do Oi Pré-pago, você terá que realizar uma recarga cada vez que o crédito acabar.

A Oi conta com várias formas de fazer a recarga do seu saldo Oi Pré-Pago. Elas são:

1. Via SMS
2. Por telefone
3. Cartão de crédito pelo celular
4. Cartão de débito

Confira tudo sobre a recarga da Oi Pré ou Oi Controle no artigo especializado que preparamos para você!

Oi Combo

A opção de Combo é aquela que combina mais de um tipo de serviço de telecomunicações, contemplando telefonia (fixa ou móvel), internet (cabo ou fibra) e televisão.

E por que escolher um plano combo?

As vantagens de ter um plano da Oi Combo são diversas, você vai poder ter tudo numa fatura única, por exemplo. Outro ponto a favor é a possibilidade de ter descontos na sua fatura, pois a Oi oferece pacotes fechados, que têm um preço inferior ao serviço contratado de forma individual, por exemplo, planos de internet avulsa sem fixo.

Na oferta Combo da Oi, você vai poder encontrar até três tipos de soluções:

1. Oi Total Residencial
2. Oi Total Solução Completa
3. Oi Total Conectado

Oi Empresarial

Atualmente, uma companhia que queira melhorar ainda mais seu desempenho sabe que é vital contar com empregados ágeis, que utilizem soluções corporativas com mais liberdade de escolha para os clientes e preços imbatíveis pela concorrência.

Assinando qualquer plano da Oi Empresas, você como empresa-cliente terá acesso a diversas vantagens. Algumas delas são:

1. App Oi Mais Empresas
2. Rede Oi Wifi para colaboradores e usuários
3. Ligações ilimitadas
4. Diversos pacotes digitais
5. Programas em HD
6. Oi Mail (ferramenta de e-mail da Oi)

Minha Oi

Falando sobre plataformas exclusivas, a Oi criou uma área de autoatendimento, focado no cliente, para que ele possa resolver todas suas perguntas, sejam elas sobre o funcionamento técnico de um aparelho ou sobre a oferta de algum produto. Esta plataforma se chama Minha Oi e nela você poderá:

1. Controlar todos os pacotes contratados
2. Fazer alterações no seu plano
3. Recarregar o crédito da oferta Pré-pago da Oi
4. Verificar sua conta Oi
5. Tirar a 2ª Via de Conta

Saiba mais sobre o Minha Oi no artigo que preparamos para você!

Segunda Via da Oi

Controlar os pacotes contratados também é sinônimo de cumprir com suas obrigações como cliente no relativo ao pagamento das contas.

• No Minha Oi, você vai poder realizar a impressão da 2ª Via de Conta para os pacotes:
• Oi Banda Larga
• Oi TV
• Oi Fixo
• Oi Total

Este documento poderá ser obtido através de várias plataformas, como pela plataforma Minha Oi, app Oi Mais Empresas (oferta para empresas) e no Portal do Cliente da Oi.

Oi Cliente - Quais são as vantagens?

Se a melhor solução para você é assinar um plano da Oi, você terá os seguintes benefícios.

• Apoio técnico 24 horas para a maioria dos pacotes
• Soluções voltadas para você e sua família (pacotes combo)
• Oferta para empresas muito completa
• Apps especializados para usuários: aplicativo para iOS e Android Minha Oi, aplicativo para iOS e Android Recarga Oi, aplicativo para iOS e Android Mais Empresas e aplicativo para iOS e Android Oi Play
• Atendimento online, rápido e simples para resolver as principais questões técnicas ou de vendas dos pacotes contratados

Caso tenha gostado de alguma oferta e agora quer contratar um Oi, será importante saber como funciona a portabilidade numérica para a Oi.

Portabilidade Oi - Araponga

Se você já escolheu seu plano Oi, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou a instalação dos equipamentos da Oi.

Quanto tempo demora para instalar a internet da Oi?

A instalação do Oi Banda Larga pode ocorrer em até 7 dias úteis para seu estado, (Minas Gerais), após a confirmação da contratação dos serviços.

Cancelar Plano Oi

Caso tenha decidido contratar algum plano da Oi e agora quer fazer o cancelamento dele, nós te explicamos como fazê-lo.

Primeiro, verifique o estado do seu pacote contratado, e veja se você como cliente pode reparar o cancelamento com a Oi.

É importante saber que antes de cancelar você precisa ter em conta alguns pontos.

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Veja também outras lojas das operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura.

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É importante saber que, caso já não seja mais cliente da Oi, os dispositivos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do plano.

Devolução equipamentos Oi - Araponga

Para o cliente que já tivesse cancelado o serviço, a retirada dos dispositivos deve ser realizada pela Oi, sem nenhum custo adicional para você, seguindo o Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais são os dispositivos que tenho que devolver?

Tudo vai depender do serviço de telecomunicações que você contratou, mas geralmente os dois serviços que contemplam a retirada dos equipamentos são:

1. Devolução de dispositivos Oi TV
2. Devolução de dispositivos da Oi Banda Larga (Modem Oi)

Atenção!Como cliente, você pode solicitar a devolução dos aparelhos da Oi no endereço que indicar ou pode entregá-los no estabelecimento conveniente. Caso a operadora não recolha os dispositivos após 30 dias da sua solicitação, você não tem mais responsabilidade sobre a integridade dos dispositivos

Quer saber mais sobre os planos das outras operadoras? Entenda tudo isso logo abaixo!

Atendimento Oi - Araponga

A Oi tem diversos canais de atendimento. Muitos deles são via online, como:

1. Minha Oi
2. Assistente Virtual da Oi
3. Joice
4. Chat no site da Oi
5. App Mais Empresas

Você também poderá ter um atendimento especializado falando com um especialista da Oi. Para isso, ligue para a central de relacionamento Oi:

Lojas Oi em cidades vizinhas