Se você é o tipo de cliente que prefere ir até a loja mais próxima da sua operadora, este artigo foi feito para você! Na loja Oi você terá uma atenção ao cliente mais personalizada, além de poder realizar várias ações. Confira aqui todas estas questões!

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Cobertura Oi - Bom Jesus do Amparo

A cobertura da Oi está entre as quatro mais relevantes do país, sendo milhares os municípios que podem usufruir dos serviços de telefonia, Oi TV Livre, Oi TV HD, Oi Combo e Oi Celular. O único estado que fica fora dessa lista é São Paulo, aonde apenas há serviços de telefonia móvel.

Dentro dos serviços de telecomunicações existem claras diferenças de progresso. No caso da telefonia móvel e internet banda larga, o número de acessos cresce anualmente. Pensando nisso, vamos te mostrar a cobertura da Oi para serviços de telefonia móvel (2G, 3G e 4G) e internet banda larga.

Cobertura Oi 2G, 3G e 4G - Bom Jesus do Amparo

Veja na lista abaixo a cobertura da Oi para a oferta de telefonia móvel (2G, 3G, 4G e 4.5G)

Cobertura Oi Velox - Bom Jesus do Amparo

Durante a Futerecom, feira anual de telecomunicações, a operadora Oi expressou sua intenção de utilizar o modelo de acesso FMW (sem fio), como uma alternativa temporária até a chegada, de fato, da tecnologia fibra 5G. Com isto, a teleoperadora pretende cobrir com o 5G áreas rurais e pouco populosas, onde o acesso à internet é feito via redes móveis predominantemente.

Até 2021, a empresa de internet prevê uma expansão da banda larga fixa por internet fibra para mais de dezesseis milhões de casas brasileiras nos seus de internet. Isto é muito importante, especialmente pelo fato de que o acesso à banda larga está em crescimento desde o ano 2010.

Preparamos uma listagem das cidades e estados onde a Oi tem cobertura de fibra, veja abaixo caso tiver dificuldade em localizar a cobertura da Oi para sua localidade.

Oi Fibra Cobertura - Bom Jesus do Amparo

Mesmo sem ser tão abrangente como a oferta Oi Velox (internet a cabo), a cobertura da fibra Oi está em até 8 estados do Brasil. confira a listagem logo abaixo.

1. AM - Amazonas
2. BA - Bahia
3. CE - Ceará
4. GO - Goiás
5. RJ - Rio de Janeiro
6. RS - Rio Grande do Sul
7. MG - Minas Gerais
8. PE - Pernambuco

Se você já verificou a cobertura da Oi para seu município, Bom Jesus do Amparo, o próximo passo é escolher o melhor serviço residencial ou empresarial.

Ofertas Oi Fibra 50, 200 e 400 Mega

Este espaço é reservado para as ofertas ativas da Oi Fibra no seu estado ou outros estados. Veja se sua cidade é elegível para alguma das ofertas disponíveis!

Oferta Oi 50 Mega

Oferta Oi Fibra 200 Mega

Oferta Oi Fibra 400 Mega

Oi Bom Jesus do Amparo

Para você que tem cobertura Oi na sua cidade, no caso Bom Jesus do Amparo (Minas Gerais), com uma população de 6083 habitantes e pertencente à Região Sudeste do Brasil, encontrar a Filial Oi mais próxima nem sempre é uma tarefa fácil.

Pensando nisso, preparamos este artigo com o intuito de facilitar sua vida como cliente.

Confira, a seguir, as informações mais úteis sobre cobertura, e atenção ao cliente da Oi para seu município.

Se a Oi não oferece nenhum serviço na sua localidade, confira as ofertas das outras grandes operadoras do país! E se preferir, economize tempo assinando seu pacote online!

Loja Oi - Bom Jesus do Amparo

No seu município, Bom Jesus do Amparo, você vai poder encontrar uma loja física da Oi e realizar várias ações como cliente.

A operadora Oi já possui mais de 700 lojas distribuídas por todo o território nacional.

Confira abaixo as lojas da Oi mais próximas da sua casa!

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, Bom Jesus do Amparo.

Caso não tenha encontrado nenhuma loja Oi nos endereços que fornecemos, fale com a gente!

O que eu posso fazer na Loja Oi?

Você que é bom-jesuense e quer um atendimento da Oi mais pessoal, com informações fornecidas por um especialista que possa resolver seu problema de forma rápida, saiba que na loja física você vai poder realizar muitas ações, contemplando a emissão da sua segunda via de conta, consulta dos planos contratados, pagamento de contas, e muito mais.

• Na Filial Oi, você vai poder:
• Verificar sua conta Oi
• Levantar reclamações sobre algum serviço ou produto da Oi
• Marcar o dia do suporte técnico na loja
• Ter uma atenção ao cliente mais personalizada
• Recarregar o crédito da oferta Pré-pago da Oi
• Comprar o chip da Oi
• Ativar o Chip da Oi com um atendente
• Emitir a segunda via
• Ter informações atualizadas e personalizadas sobre ofertas de combos, de banda larga fixa, de telefonia ou televisão por assinatura
• Recuperar ou renovar seus Pontos Oi

Para além destas vantagens, como cliente Oi você vai ter direito a ingressos, descontos em smartphones e outros serviços exclusivos.

Caso não tenha encontrado algum estabelecimento da Oi próximo da sua casa, verifique a cobertura dos planos Oi disponíveis para adesão.

Planos Oi - Bom Jesus do Amparo

Nos Planos Oi, você tem uma diversa variedade de ofertas e promoções, contemplando internet banda larga, fixo, celular e pacotes que combinam mais de um serviço (conhecidos como Oi Combos) que integram entretenimento, soluções para empresas e muitos outros serviços adicionais. Veja abaixo os melhores pacotes da Oi para:

1. Internet Banda Larga
2. Telefonia Fixa
3. Telefonia Móvel
4. TV por assinatura

Oi TV

É importante saber que os serviço de TV da Oi podem ser divididos pela gama do serviço (Start, Mix e Total) e/ou pela forma de disponibilização do serviço (Oi TV Pós-paga, Oi TV Controle e Oi TV Pré-paga). Também é válido lembrar que, dentro da oferta Oi TV HD, você pode escolher o serviço avulso, conhecido como Oi TV Livre e Oi TV Livre HD.

Atenção! A oferta da Oi TV não está disponível para o estado de São Paulo. O preço faz referência ao serviço Start HD da modalidade TV Pré-Paga.

Tendo uma oferta cada vez mais moderna, você também pode aproveitar os serviço de TV da Oi com a possibilidade de ter acesso ao Oi Play, a plataforma de conteúdo digital sob demanda da Oi.

Não te convenceu a oferta de TV da Oi? Compare com o resto de operadoras!

Oi Velox e Oi Fibra

Escolher a melhor promoção de banda larga vai depender sempre das suas próprias necessidades. Atualmente, vemos muitas ofertas de internet, fibra ou cabo, que podem não ser a melhor opção para nós. Sabendo disso, você tem que pesquisar muito para descobrir qual o serviço que se adequa mais às suas necessidades: ter uma boa (teste sua velocidade de internet!), um bom custo benefício, combinar os de internet e telefonia... Enfim, com tantas opções fica difícil saber qual é o serviço mais conveniente para você. Sabendo disso, reunimos em uma tabela os planos Oi Velox para sua casa ou empresa.

Atenção! A oferta da Oi Internet não está disponível para o estado de São Paulo.

Se não ficou satisfeito com a oferta de internet da Oi, dá uma conferida no resto de pacotes da Vivo, Claro, Tim e Sky!

Oi Fixo

A posição da Oi no mercado de telefonia fixa conseguiu fazer com que a companhia fornecesse muitos planos de fixo.

Dentro do plano básico de fixo da Oi, você pode ter ligações para fixo local e chamadas para celular ilimitadas por um preço econômico. Para ver mais opções de planos baratos de telefone fixo, confira as ofertas especiais da Oi com os planos especiais Oi Fixo, isto é, promoções exclusivas para cidadãos brasileiros que estão em alguma situação particular, como, por exemplo, estarem inscritos no Cadastro Único dos Programas Sociais.

Veja a melhor oferta de fixo da Oi para sua casa ou empresa.

Oi Celular - Bom Jesus do Amparo

A Oi oferece, basicamente, três diferentes na sua oferta Oi Móvel: Pós-Pago da Oi, Plano Oi Controle e Oi Pré-pago.

Já é cliente da Oi? Aproveite a oferta e mude seu plano Pré para Controle!

Oferta válida para clientes Oi e formas de pagamentos por cartão de crédito e boleto bancário

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Oi Móvel, você vai encontrar pacotes de 6GB, 12GB, 16GB e 50GB, com diversos benefícios, como apps liberados, oferta sem fidelização, ou pagamento via boleto ou cartão de crédito.

Caso prefira conferir, ainda neste mesmo artigo, os serviços das outras operadoras de telefonia móvel, clique em "saber mais" ou "contrate online" diretamente seu pacote de celular!

Antes de assinar o serviço Pré, Pós ou Controle da Oi Móvel, é interessante saber que para você precisa de um Chip da Oi. No caso da oferta Pré (e dependendo da sua franquia mensal) e o Controle, para continuar usando o pacote de dados, você precisa fazer a recarga do crédito. Saiba como fazer tudo isso logo abaixo!

Chip Oi

Se você precisar fazer o gerenciamento do seu Chip da Oi (portabilidade, bloquear ou desbloquear), vale saber que existem vários modelos, dependendo do tamanho (normal, nano ou micro) e do serviço que você assinar.

O que tenho que fazer para usar um celular Oi com o chip?

Para utilizar o Chip da Oi no seu smartphone, você vai precisar:

1. Cadastrar e ativar o Chip da Oi seguindo os passos para fazer o cadastro do Chip da Oi.

Isto você vai poder fazer de forma simples ligando para o telefone da Oi ou indo até a loja da Oi mais próxima da sua cidade, no caso: Bom Jesus do Amparo.

Outras ações que você vai poder realizar na loja da Oi é bloquear ou resgatar seu chip ou fazer a recarga do crédito.

Recarga Oi

Já no caso do Oi Pré-pago, você terá que realizar uma recarga cada vez que o crédito acabar.

A Oi conta com várias formas de fazer recargas do seu crédito Oi Pré. Elas são:

1. Via SMS
2. Por telefone
3. Cartão de crédito pelo celular
4. Cartão de débito

Confira tudo sobre a recarga da Oi Pré ou Oi Controle no artigo especializado que preparamos para você!

Oi Combo

A opção de Combo é aquela que combina mais de um tipo de serviço de telecomunicações, contemplando telefonia (fixa ou móvel), internet (cabo ou fibra) e televisão por assinatura.

E por que escolher um serviço combo?

As vantagens de ter um serviço da Oi Combo são diversas, você vai poder ter tudo numa fatura única, por exemplo. Outro ponto a favor é a possibilidade de ter descontos na sua fatura, pois a Oi oferece pacotes fechados, que têm um preço inferior ao serviço contratado de forma individual, por exemplo, planos de internet avulsa sem fixo.

Na oferta Combo da Oi, você vai poder encontrar até três tipos de soluções:

1. Oi Total Residencial
2. Oi Total Solução Completa
3. Oi Total Conectado

Oi Empresarial

Hoje, qualquer empresa que pretenda melhorar seu desempenho sabe que é importante contar com funcionários ágeis, soluções que ofereçam liberdade de escolha para os usuários e preços competitivos para ganhar da concorrência.

Assinando qualquer serviço da Oi Empresas, você como empresa-cliente terá acesso a diversas vantagens. Algumas delas são:

1. aplicativo para iOS e Android Oi Mais Empresas
2. Rede Oi Wifi para colaboradores e usuários
3. Ligações ilimitadas
4. Diversos digitais
5. Programas em HD
6. Oi Mail (ferramenta de e-mail da Oi)

Minha Oi

Outra plataforma, também criada exclusivamente pela Oi, o Minha Oi, é ideal para que o cliente possa resolver todas as perguntas, técnicas ou de vendas, de forma rápida. Lá você poderá resolver assuntos, como:

1. Gerir todos os aderidos
2. Fazer alterações no seu serviço
3. Recarregar o crédito da oferta Pré-pago da Oi
4. Verificar sua conta Oi
5. Emitir a segunda via

Saiba mais sobre o Minha Oi no artigo que preparamos para você!

Segunda Via da Oi

Controlar os contratados também é sinônimo de cumprir com suas obrigações como cliente no relativo ao pagamento das contas.

• No Minha Oi, você vai poder realizar a impressão da segunda via para os :
• Oi Velox
• Oi TV por Assinatura
• Oi Telefonia Fixa
• Oi Total

Este documento poderá ser obtido através de várias plataformas, como pelo aplicativo Minha Oi, aplicativo Oi Mais Empresas (oferta empresarial) e no Portal do Usuário da Oi.

Oi Cliente - Quais são as vantagens?

Se a melhor solução para você é assinar um serviço da Oi, você terá os seguintes benefícios.

• Suporte técnico 24 horas para a maioria dos
• Soluções voltadas para você e sua família ( combo)
• Oferta empresarial muito completa
• Apps especializados para usuários: aplicativo Minha Oi, aplicativo Recarga Oi, aplicativo Mais Empresas e aplicativo Oi Play
• Atendimento online, rápido e simples para resolver as principais questões técnicas ou de vendas dos contratados

Caso tenha gostado de alguma oferta e agora quer contratar um Oi, será importante saber como funciona a portabilidade numérica para a Oi.

Portabilidade Oi - Bom Jesus do Amparo

Se você já escolheu seu serviço Oi, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou a instalação dos equipamentos da Oi.

Quanto tempo demora para instalar a internet da Oi?

A instalação do Oi Velox pode ocorrer em até 7 dias úteis para seu estado, (Minas Gerais), após a confirmação da contratação dos serviços.

Cancelar Plano Oi

Se você decidiu contratar um serviço da Oi, mas não está satisfeito com algum ponto da sua assinatura, será preciso fazer o cancelamento do plano e nós te explicamos como fazê-lo.

Primeiro, verifique o estado do seu pacote contratado, e veja se você como cliente pode reparar o cancelamento com a Oi.

Vale saber que antes de cancelar você precisa ter em consideração alguns pontos.

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Veja também outras lojas das operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura.

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Vale saber que, caso já não seja mais cliente da Oi, os aparelhos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do serviço.

Devolução equipamentos Oi - Bom Jesus do Amparo

Se você já cancelou seu plano, a retirada dos aparelhos deve ser realizada pela Oi, sem nenhum gasto adicional para você, seguindo o Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais são os aparelhos que tenho que devolver?

Dependerá do plano contratado com a Oi. Geralmente, os dois serviços que abrangem a devolução dos dispositivos são:

1. Devolução de aparelhos Oi TV por Assinatura
2. Devolução de aparelhos da Oi Velox (Modem Oi)

Atenção!Como consumidor, você poderá realizar o retorno dos dispositivos da Oi na endereço postal indicado ou, se preferir, pode ir até a loja da Oi mais próxima. Caso a operadora não recolha os aparelhos após 30 dias da sua solicitação, você não tem mais responsabilidade sobre a integridade dos aparelhos

Quer saber mais sobre os planos das outras operadoras? Entenda tudo isso logo abaixo!

Atendimento Oi - Bom Jesus do Amparo

A Oi conta com vários canais de atendimento. Muitos deles são via online, como:

1. Minha Oi
2. Assistente Virtual da Oi
3. Joice
4. Chat no site da Oi
5. aplicativo para iOS e Android Mais Empresas

Outro método para falar com a Oi é ligando para o número da Oi:

Lojas Oi em cidades vizinhas