Se você é o tipo de cliente que prefere ir até a loja mais próxima da sua operadora, este artigo foi feito para você! Quais são os endereços e o que fazer na loja Oi mais próxima da sua casa? Resolva, você mesmo, todas as dúvidas abaixo!

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Cobertura Oi - Dores de Campos

A cobertura da Oi está entre as quatro mais relevantes do país, sendo milhares os municípios que podem usufruir dos serviços de telefonia, Oi TV Livre, Oi TV HD, Oi Combo e Oi Celular. O único estado que fica fora dessa lista é São Paulo, aonde apenas há serviços de telefonia móvel.

O setor de telecomunicações evoluiu de forma diferente para os serviços ofertados neste ramo. Os serviços de telefonia móvel e internet crescem progressivamente quanto ao número de acessos no país. Veja você mesmo a cobertura da Oi para as frequências 2G, 3G, 4G e Wifi, no caso da banda larga.

Cobertura Oi 2G, 3G e 4G - Dores de Campos

Veja na lista abaixo a cobertura da Oi para a oferta de telefonia móvel (2G, 3G, 4G e 4.5G)

Cobertura Oi Velox - Dores de Campos

Ao longo da feira de telecomunicações Futurecom, realizada em outubro de 2019, a operadora brasileira revelou que pretende adotar o modelo de acesso wireless (FMW) ou sem fio, como solução temporária até a chegada, de fato, da fibra óptica 5G. Nessa mesma linha, a operadora considera cobrir com o 5G zonas rurais e com pouca população, aonde o acesso à internet é realizado via redes móveis predominantemente.

Até 2021, a companhia de internet prevê uma expansão da banda larga fixa por fibra para mais de 16 milhões de lares brasileiros nos seus serviços de internet. Isto é muito importante, especialmente pelo fato de que o acesso à banda larga está em crescimento desde o ano 2010.

Como para você pode ser difícil encontrar aonde a Oi tem cobertura de internet fibra, preparamos uma lista com as cidades e estados que já têm fibra dentro da sua localização.

Oi Fibra Cobertura - Dores de Campos

Mesmo sem ser tão abrangente como a oferta Oi Velox (internet a cabo), a cobertura da fibra Oi está em até 8 estados do Brasil. confira a listagem logo abaixo.

1. AM - Amazonas
2. BA - Bahia
3. CE - Ceará
4. GO - Goiás
5. RJ - Rio de Janeiro
6. RS - Rio Grande do Sul
7. MG - Minas Gerais
8. PE - Pernambuco

Se você já verificou a cobertura da Oi para seu município, Dores de Campos, o próximo passo é escolher o melhor pacote residencial ou empresarial.

Ofertas Oi Fibra 50, 200 e 400 Mega

Este espaço é reservado para as ofertas ativas da Oi Fibra no seu estado ou outros estados. Veja se sua cidade é elegível para alguma das ofertas disponíveis!

Oferta Oi 50 Mega

Oferta Oi Fibra 200 Mega

Oferta Oi Fibra 400 Mega

Oi Dores de Campos

Para você que tem cobertura Oi na sua cidade, no caso Dores de Campos (Minas Gerais), com uma população de 10153 habitantes e pertencente à Região Sudeste do país, encontrar a Filial Oi mais próxima nem sempre é uma tarefa fácil.

Pensando nisso, preparamos este artigo com o intuito de facilitar sua vida como cliente.

Confira, a seguir, as informações mais úteis sobre cobertura, serviços e atenção ao cliente da Oi para seu município.

Se a Oi não oferece nenhum serviço na sua localidade, confira as ofertas das outras grandes operadoras do país! E se preferir, economize tempo assinando seu pacote online!

Loja Oi - Dores de Campos

No seu município, Dores de Campos, você vai poder encontrar uma loja física da Oi e realizar várias ações como cliente.

A Oi conta com mais de 700 lojas físicas no Brasil, distribuídas pelas principais capitais do país.

Confira abaixo as lojas da Oi mais próximas da sua casa!

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, Dores de Campos.

Caso não tenha encontrado nenhuma loja Oi nos endereços que fornecemos, fale com a gente!

O que eu posso fazer na Loja Oi?

Você que é dorense e quer um atendimento da Oi mais pessoal, com informações fornecidas por um especialista que possa resolver seu problema de forma rápida, saiba que na loja física você vai poder realizar muitas ações, contemplando a emissão da sua segunda via de conta, consulta dos planos contratados, pagamento de contas, e muito mais.

• Na Filial Oi, você vai poder:
• Resolver questões relativas ao pagamento da conta Oi
• Levantar reclamações sobre algum pacote ou produto da Oi
• Agendar um dia para o atendimento
• Ter uma atenção ao consumidor mais personalizada
• Recarregar o crédito da oferta Pré-pago da Oi
• Adquirir o SIM card da Oi
• Ativar o Chip Oi com um atendente
• Emitir a segunda via de conta
• Ter informações atualizadas e personalizadas sobre ofertas de combos, serviços de banda larga fixa, serviços de telefonia ou TV por assinatura
• Recuperar ou renovar seus Pontos Oi

Além disso tudo, você poderá ter acesso a serviços adicionais, descontos em aparelhos (smartphones) e ingressos.

Caso não tenha encontrado algum estabelecimento da Oi próximo da sua casa, verifique a cobertura dos planos Oi disponíveis para adesão.

Planos Oi - Dores de Campos

Nos Planos Oi, você tem uma diversa variedade de ofertas e promoções, contemplando internet banda larga, fixo, celular e pacotes que combinam mais de um serviço (conhecidos como Oi Combos) que integram entretenimento, soluções para empresas e muitos outros serviços adicionais. Veja abaixo os melhores pacotes da Oi para:

1. Internet Banda Larga
2. Telefonia Fixa
3. Telefonia Móvel
4. TV por assinatura

Oi TV

É importante saber que os pacote de TV da Oi podem ser divididos pela gama do pacote (Start, Mix e Total) e/ou pela forma de disponibilização do pacote (Oi TV Pós-paga, Oi TV Controle e Oi TV Pré-paga). Também é válido lembrar que, dentro da oferta Oi TV HD, você pode escolher o pacote avulso, conhecido como Oi TV Livre e Oi TV Livre HD.

Atenção! A oferta da Oi TV não está disponível para o estado de São Paulo. O preço faz referência ao pacote Start HD da modalidade TV Pré-Paga.

Apresentando uma oferta cada vez mais moderna, você também pode aproveitar os pacote de TV da Oi com a possibilidade de ter acesso ao Oi Play, a plataforma de conteúdo digital sob demanda da Oi.

Não te convenceu a oferta de TV da Oi? Compare com o resto de operadoras!

Oi Velox e Oi Fibra

Escolher a melhor promoção de banda larga vai depender sempre das suas próprias necessidades. Hoje em dia, vemos muitas ofertas de internet, fibra ou cabo, que podem não ser a melhor opção para nós. Por isso, você tem que pesquisar muito para descobrir qual o pacote que se adequa mais às suas necessidades: ter uma boa (teste sua velocidade de internet!), um bom custo benefício, combinar os serviços de internet e telefonia... Enfim, com tantas opções fica difícil saber qual é o pacote mais vantajoso para você. Por isso, reunimos em uma tabela os planos Oi Banda Larga para sua casa ou empresa.

Atenção! A oferta da Oi Internet não está disponível para o estado de São Paulo.

Se não ficou satisfeito com a oferta de internet da Oi, dá uma conferida no resto de pacotes da Vivo, Claro, Tim e Sky!

Oi Fixo

A posição da Oi no mercado de telefonia fixa conseguiu fazer com que a companhia fornecesse muitos planos de fixo.

Nos pacotes básicos da Oi Fixo, o assinante poderá ter chamadas fixo-local e chamadas para celular ilimitadas... tudo isso por um preço muito econômico. Para mais informações sobre os planos baratos de telefone fixo, veja as ofertas especiais da Oi Fixo, isto é, promoções exclusivas para cidadãos brasileiros que estão em alguma situação particular, como, por exemplo, estarem inscritos no Cadastro Único dos Programas Sociais.

Veja a melhor oferta de fixo da Oi para sua casa ou empresa.

Oi Celular - Dores de Campos

A Oi oferece, basicamente, três serviços diferentes na sua oferta Oi Móvel: Oi Pós-pago, Oi Controle e Oi Pré-pago.

Já é cliente da Oi? Aproveite a oferta e mude seu plano Pré para Controle!

Oferta válida para clientes Oi e formas de pagamentos por cartão de crédito e boleto bancário

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Oi Móvel, o cliente poderá contratar planos desde 6GB até 50GB. Alguns benefícios são ter aplicativos ilimitados, oferta sem período de fidelidade e pagamento via boleto ou cartão de crédito.

Caso prefira conferir, ainda neste mesmo artigo, os serviços das outras operadoras de telefonia móvel, clique em "saber mais" ou "contrate online" diretamente seu pacote de celular!

Antes de assinar o pacote Pré, Pós ou Controle da Oi Móvel, é interessante saber que para você precisa de um Chip Oi. No caso da oferta Pré (e dependendo da sua franquia mensal) e o Controle, para continuar usando o pacote de dados, você precisa fazer a recarga do crédito. Saiba como fazer tudo isso logo abaixo!

Chip Oi

Se você precisar fazer o gerenciamento do seu Chip Oi (portabilidade, bloquear ou desbloquear), vale saber que existem vários modelos, dependendo do tamanho (normal, nano ou micro) e do pacote que você assinar.

O que preciso fazer para usar um celular Oi com o chip?

Para utilizar o Chip Oi no seu telefone, você vai precisar:

1. Cadastrar e ativar o Chip Oi seguindo os passos para realizar a ativação do Oi Chip.

Isto você vai poder fazer de forma simples ligando para o número da Oi ou indo até a filial Oi mais próxima da sua cidade, no caso: Dores de Campos.

Outras ações que você vai poder realizar na filial Oi é bloquear ou resgatar seu chip ou fazer a recarga do crédito.

Recarga Oi

Já no caso do Oi Pré-pago, você terá que realizar uma recarga cada vez que o crédito acabar.

A Oi conta com várias formas de recarregar o crédito da oferta Pré-pago da Oi. Elas são:

1. Via SMS
2. Por telefone
3. Cartão de crédito pelo celular
4. Cartão de débito

Confira tudo sobre a recarga da Oi Pré ou Oi Controle no artigo especializado que preparamos para você!

Oi Combo

A opção de Combo é aquela que combina mais de um tipo de serviço de telecomunicações, contemplando telefonia (fixa ou móvel), internet (cabo ou fibra) e TV por assinatura.

E por que escolher um pacote combo?

As vantagens de ter um pacote da Oi Combo são diversas, você vai poder ter tudo numa fatura única, por exemplo. Outro ponto a favor é a possibilidade de ter descontos na sua fatura, pois a Oi oferece pacotes fechados, que têm um preço inferior ao serviço contratado de forma individual, por exemplo, planos de internet avulsa sem fixo.

Na oferta Combo da Oi, você vai poder encontrar até três tipos de soluções:

1. Oi Total Residencial
2. Oi Total Solução Completa
3. Oi Total Conectado

Oi Empresarial

Hoje, qualquer empresa que pretenda melhorar seu desempenho sabe que é importante contar com funcionários ágeis, soluções que ofereçam liberdade de escolha para os usuários e preços competitivos para ganhar da concorrência.

Assinando qualquer pacote da Oi Empresas, você como empresa-cliente terá acesso a diversas vantagens. Algumas delas são:

1. aplicativo para iOS e Android Oi Mais Empresas
2. Rede Oi Wifi para colaboradores e clientes
3. Ligações ilimitadas
4. Diversos serviços digitais
5. Canais em HD
6. Oi Mail (ferramenta de e-mail da Oi)

Minha Oi

Falando sobre plataformas exclusivas, a Oi criou uma área de autoatendimento, focado no cliente, para que ele possa resolver todas suas perguntas, sejam elas sobre o funcionamento técnico de um aparelho ou sobre a oferta de algum produto. Esta plataforma se chama Minha Oi e nela você poderá:

1. Gerenciar todos os serviços aderidos
2. Fazer alterações no seu pacote
3. Recarregar o crédito da oferta Pré-pago da Oi
4. Resolver questões relativas ao pagamento da conta Oi
5. Emitir a segunda via de conta

Saiba mais sobre o Minha Oi no artigo que preparamos para você!

Segunda Via da Oi

Controlar os serviços contratados também é sinônimo de cumprir com suas obrigações como consumidor no relativo ao pagamento das contas.

• No Minha Oi, você vai poder realizar a impressão da segunda via de conta para os serviços:
• Oi Banda Larga
• Oi TV
• Oi Telefonia Fixa
• Oi Total

Este documento poderá ser obtido através de várias plataformas, como pelo app Minha Oi, app para Android e iOS Oi Mais Empresas (oferta para empresas) e no Portal do Cliente da Oi.

Oi Cliente - Quais são as vantagens?

Se a melhor solução para você é assinar um pacote da Oi, você terá os seguintes benefícios.

• Suporte técnico 24 horas para a maioria dos serviços
• Soluções voltadas para você e sua família (serviços combo)
• Oferta para empresas muito completa
• Apps especializados para clientes: aplicativo para iOS e Android Minha Oi, aplicativo para iOS e Android Recarga Oi, aplicativo para iOS e Android Mais Empresas e aplicativo para iOS e Android Oi Play
• Atenção ao cliente online, rápido e simples para resolver as principais questões técnicas ou de vendas dos serviços contratados

Caso tenha decidido continuar com o processo de adesão à algum Oi, será importante saber como funciona a portabilidade numérica para a Oi.

Portabilidade Oi - Dores de Campos

Se você já escolheu seu pacote Oi, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou a instalação dos equipamentos da Oi.

Quanto tempo demora para instalar a internet da Oi?

A instalação do Oi Banda Larga pode ocorrer em até 7 dias úteis para seu estado, (Minas Gerais), após a confirmação da contratação dos serviços.

Cancelar Plano Oi

Se você decidiu contratar um serviço da Oi, mas não está satisfeito com algum ponto da sua assinatura, será preciso fazer o cancelamento do plano e nós te explicamos como fazê-lo.

Primeiro, verifique o estado do seu pacote contratado, e veja se você como cliente pode reparar o cancelamento com a Oi.

É válido saber que antes de cancelar você precisa ter em conta alguns pontos.

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Veja também outras lojas das operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura.

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É válido saber que, caso já não seja mais consumidor da Oi, os dispositivos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do pacote.

Devolução equipamentos Oi - Dores de Campos

Se você já cancelou seu plano, a retirada dos dispositivos deve ser realizada pela Oi, sem nenhum gasto adicional para você, seguindo o Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais são os dispositivos que tenho que devolver?

Dependerá do plano contratado com a Oi. Geralmente, os dois serviços que abrangem a devolução dos dispositivos são:

1. Devolução de dispositivos Oi TV
2. Devolução de dispositivos da Oi Banda Larga (Modem Oi)

Atenção!Como cliente, você pode solicitar a devolução dos aparelhos da Oi no endereço que indicar ou pode entregá-los no estabelecimento conveniente. Caso a operadora não recolha os dispositivos após 30 dias da sua solicitação, você não tem mais responsabilidade sobre a integridade dos dispositivos

Quer saber mais sobre os planos das outras operadoras? Entenda tudo isso logo abaixo!

Atendimento Oi - Dores de Campos

A operadora Oi possui muitos canais de atendimento. Muitos deles são via online, como:

1. Minha Oi
2. Assistente Virtual da Oi
3. Joice
4. Chat no site da Oi
5. aplicativo para iOS e Android Mais Empresas

Outro método para falar com a Oi é ligando para o número da Oi:

Lojas Oi em cidades vizinhas