Se você é o tipo de cliente que prefere ir até a loja mais próxima da sua operadora, este artigo foi feito para você! Como ir até a loja Oi mais próxima e o que fazer lá? Resolva, você mesmo, todas as dúvidas abaixo!

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Cobertura Oi - Liberdade

A cobertura da Oi está entre as quatro mais relevantes do país, sendo milhares os municípios que podem usufruir dos serviços de telefonia, Oi TV Livre, Oi TV HD, Oi Combo e Oi Celular. O único estado que fica fora dessa lista é São Paulo, aonde apenas há serviços de telefonia móvel.

Dentro dos serviços de telecomunicações existem claras diferenças de progresso. No caso da telefonia móvel e internet banda larga, o número de acessos cresce anualmente. Pensando nisso, vamos te mostrar a cobertura da Oi para serviços de telefonia móvel (2G, 3G e 4G) e internet banda larga.

Cobertura Oi 2G, 3G e 4G - Liberdade

Veja na lista abaixo a cobertura da Oi para a oferta de telefonia móvel (2G, 3G, 4G e 4.5G)

Cobertura Oi Velox - Liberdade

Na Futurecom, feira de telecomunicações realizada anualmente, a Oi mostrou interesse em assumir o modelo de acesso sem fio (FMW), como solução temporária até chegar ao Brasil a tecnologia fibra óptica 5G. A companhia pretende cobrir áreas rurais e pouco populosas com o 5G, onde os acessos são realizados via redes móveis, predominantemente.

Até 2021, a empresa de internet prevê uma expansão da banda larga fixa por internet fibra para mais de dezesseis milhões de casas brasileiras nos seus de internet. Isto é muito importante, especialmente pelo fato de que o acesso à banda larga está em crescimento desde o ano 2010.

Preparamos uma listagem das cidades e estados onde a Oi tem cobertura de fibra, veja abaixo caso tiver dificuldade em localizar a cobertura da Oi para sua localidade.

Oi Fibra Cobertura - Liberdade

Mesmo sem ser tão abrangente como a oferta Oi Velox (internet a cabo), a cobertura da fibra Oi está em até 8 estados do Brasil. confira a listagem logo abaixo.

1. AM - Amazonas
2. BA - Bahia
3. CE - Ceará
4. GO - Goiás
5. RJ - Rio de Janeiro
6. RS - Rio Grande do Sul
7. MG - Minas Gerais
8. PE - Pernambuco

Se você já verificou a cobertura da Oi para seu município, Liberdade, o próximo passo é escolher o melhor pacote residencial ou empresarial.

Ofertas Oi Fibra 50, 200 e 400 Mega

Este espaço é reservado para as ofertas ativas da Oi Fibra no seu estado ou outros estados. Veja se sua cidade é elegível para alguma das ofertas disponíveis!

Oferta Oi 50 Mega

Oferta Oi Fibra 200 Mega

Oferta Oi Fibra 400 Mega

Oi Liberdade

Para você que tem cobertura Oi na sua cidade, no caso Liberdade (Minas Gerais), com uma população de 5069 habitantes e pertencente à Região Sudeste do Brasil, encontrar a Loja da Oi mais próxima nem sempre é uma tarefa fácil.

Preparamos este artigo justamente para facilitar sua vida como usuário de telecomunicações. Vale a pena conferir!

Confira, a seguir, as informações mais úteis sobre cobertura, e atenção ao cliente da Oi para seu município.

Se a Oi não oferece nenhum serviço na sua localidade, confira as ofertas das outras grandes operadoras do país! E se preferir, economize tempo assinando seu pacote online!

Loja Oi - Liberdade

No seu município, Liberdade, você vai poder encontrar uma loja física da Oi e realizar várias ações como cliente.

A operadora Oi já possui mais de 700 lojas distribuídas por todo o território nacional.

Confira abaixo as lojas da Oi mais próximas da sua casa!

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, Liberdade.

Caso não tenha encontrado nenhuma loja Oi nos endereços que fornecemos, fale com a gente!

O que eu posso fazer na Loja Oi?

Você que é libertense e quer um atendimento da Oi mais pessoal, com informações fornecidas por um especialista que possa resolver seu problema de forma rápida, na loja mais próxima, você poderá imprimir sua segunda via de conta, consultar os pacotes assinados, fazer o pagamento de contas, e muito mais.

• Na Loja da Oi, você vai poder:
• Verificar sua conta Oi
• Levantar reclamações sobre algum pacote ou produto da Oi
• Agendar um dia para o atendimento
• Ter uma atenção ao consumidor mais personalizada
• Recarregar o crédito da oferta Pré-pago da Oi
• Adquirir o SIM card da Oi
• Ativar o Chip da Oi com um atendente
• Imprimir a 2ª Via de Conta
• Ter informações atualizadas e personalizadas sobre ofertas de combos, de internet a cabo, de telefonia ou televisão por assinatura
• Recuperar ou renovar seus Pontos Oi

Além disso tudo, você poderá ter acesso a serviços adicionais, descontos em aparelhos (smartphones) e ingressos.

Caso não tenha encontrado algum estabelecimento da Oi próximo da sua casa, verifique a cobertura dos planos Oi disponíveis para adesão.

Planos Oi - Liberdade

Com os planos da Oi, você como cliente pode escolher entre um amplo leque de opções, contemplando internet banda larga, telefonia fixa, celular, e planos que integram mais de um pacote, chamados também de Oi Combos, onde você pode combinar entretenimento com soluções residenciais e empresariais. Veja abaixo os melhores planos da Oi para:

1. Internet Banda Larga
2. Telefonia Fixa
3. Telefonia Móvel
4. TV por assinatura

Oi TV

É importante saber que os pacote de TV da Oi podem ser divididos pela gama do pacote (Start, Mix e Total) e/ou pela forma de disponibilização do pacote (Oi TV Pós-paga, Oi TV Controle e Oi TV Pré-paga). Também é válido lembrar que, dentro da oferta Oi TV HD, você pode escolher o pacote avulso, conhecido como Oi TV Livre e Oi TV Livre HD.

Atenção! A oferta da Oi TV não está disponível para o estado de São Paulo. O preço faz referência ao pacote Start HD da modalidade TV Pré-Paga.

Tendo uma oferta cada vez mais moderna, você também pode aproveitar os pacote de TV da Oi com a possibilidade de ter acesso ao Oi Play, a plataforma de conteúdo digital sob demanda da Oi.

Não te convenceu a oferta de TV da Oi? Compare com o resto de operadoras!

Oi Velox e Oi Fibra

Escolher a melhor promoção de banda larga vai depender sempre das suas próprias necessidades. Hoje em dia, vemos muitas ofertas de internet, fibra ou cabo, que podem não ser a melhor opção para nós. Sabendo disso, você tem que pesquisar muito para descobrir qual o pacote que se adequa mais às suas necessidades: ter uma boa (teste sua velocidade de internet!), um bom custo benefício, combinar os de internet e telefonia... Enfim, com tantas opções fica difícil saber qual é o pacote mais vantajoso para você. Sabendo disso, reunimos em uma tabela os planos Oi Banda Larga para sua casa ou empresa.

Atenção! A oferta da Oi Internet não está disponível para o estado de São Paulo.

Se não ficou satisfeito com a oferta de internet da Oi, dá uma conferida no resto de pacotes da Vivo, Claro, Tim e Sky!

Oi Fixo

Dentro do mercado de telefonia fixa, a Oi se posicionou com uma ampla oferta de fixo para o Brasil.

Nos pacotes básicos da Oi Fixo, o assinante poderá ter chamadas fixo-local e chamadas para celular ilimitadas... tudo isso por um preço muito econômico. Para mais informações sobre os planos baratos de telefone fixo, veja as ofertas especiais da Oi Fixo, isto é, promoções exclusivas para cidadãos brasileiros que estão em alguma situação particular, como, por exemplo, estarem inscritos no Cadastro Único dos Programas Sociais.

Veja a melhor oferta de fixo da Oi para sua casa ou empresa.

Oi Celular - Liberdade

A Oi oferece, basicamente, três diferentes na sua oferta Oi Celular: Pós-Pago da Oi, Controle da Oi e Oi Pré-pago.

Já é cliente da Oi? Aproveite a oferta e mude seu plano Pré para Controle!

Oferta válida para clientes Oi e formas de pagamentos por cartão de crédito e boleto bancário

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Oi Móvel, o cliente poderá contratar planos desde 6GB até 50GB. Alguns benefícios são ter aplicativos ilimitados, oferta sem período de fidelidade e pagamento via boleto ou cartão de crédito.

Caso prefira conferir, ainda neste mesmo artigo, os serviços das outras operadoras de telefonia móvel, clique em "saber mais" ou "contrate online" diretamente seu pacote de celular!

Antes de assinar o pacote Pré, Pós ou Controle da Oi Móvel, é interessante saber que para você precisa de um Chip da Oi. No caso da oferta Pré (e dependendo da sua franquia mensal) e o Controle, para continuar usando o pacote de dados, você precisa fazer a recarga do crédito. Saiba como fazer tudo isso logo abaixo!

Chip Oi

Se você precisar fazer o gerenciamento do seu Chip da Oi (portabilidade, bloquear ou desbloquear), vale saber que existem vários modelos, dependendo do tamanho (normal, nano ou micro) e do pacote que você contratar.

Que passos devo seguir para usar um celular Oi com o chip?

Para utilizar o Chip da Oi no seu smartphone, você vai precisar:

1. Cadastrar e ativar o Chip da Oi seguindo os passos para fazer o cadastro do Chip da Oi.

Isto você vai poder fazer de forma simples ligando para o SAC da Oi ou indo até a loja da Oi mais próxima da sua cidade, no caso: Liberdade.

Outras ações que você vai poder realizar na loja da Oi é bloquear ou resgatar seu chip ou fazer a recarga do crédito.

Recarga Oi

Já no caso do Oi Pré-pago, você terá que realizar uma recarga cada vez que o crédito acabar.

A Oi conta com várias formas de fazer a recarga do seu saldo Oi Pré-Pago. Elas são:

1. Via SMS
2. Por telefone
3. Cartão de crédito pelo celular
4. Cartão de débito

Confira tudo sobre a recarga da Oi Pré ou Oi Controle no artigo especializado que preparamos para você!

Oi Combo

A opção de Combo é aquela que combina mais de um tipo de serviço de telecomunicações, contemplando telefonia (fixa ou móvel), internet (cabo ou fibra) e televisão por assinatura.

E por que escolher um pacote combo?

As vantagens de ter um pacote da Oi Combo são diversas, você vai poder ter tudo numa fatura única, por exemplo. Outra vantagem deste tipo de pacotes são os descontos na sua conta porque a oferta Oi combo oferece pacotes fechados mas facilmente customizáveis, que são mais baratos que os planos contratados de forma individual, por exemplo, planos de internet sem fixo.

Na oferta Combo da Oi, você vai poder encontrar até três tipos de soluções:

1. Oi Total Residencial
2. Oi Total Solução Completa
3. Oi Total Conectado

Oi Empresarial

No mercado corporativo atual, uma empresa que tenha como objetivo melhorar o desempenho dos seus trabalhadores precisa de soluções ágeis, focadas na experiência e liberdade de escolha do usuário.

Assinando qualquer pacote da Oi Empresas, você como empresa-cliente terá acesso a diversas vantagens. Algumas delas são:

1. App Oi Mais Empresas
2. Rede Oi Wifi para empregados e consumidores
3. Ligações ilimitadas
4. Diversos digitais
5. Programas em HD
6. Oi Mail (ferramenta de e-mail da Oi)

Minha Oi

Outra plataforma, também criada exclusivamente pela Oi, o Minha Oi, é ideal para que o cliente possa resolver todas as perguntas, técnicas ou de vendas, de forma rápida. Lá você poderá resolver assuntos, como:

1. Gerir todos os aderidos
2. Fazer alterações no seu pacote
3. Recarregar o crédito da oferta Pré-pago da Oi
4. Verificar sua conta Oi
5. Imprimir a 2ª Via de Conta

Saiba mais sobre o Minha Oi no artigo que preparamos para você!

Segunda Via da Oi

Controlar os contratados também é sinônimo de cumprir com suas obrigações como consumidor no relativo ao pagamento das contas.

• No Minha Oi, você vai poder realizar a impressão da 2ª Via de Conta para os :
• Oi Banda Larga
• Oi TV
• Oi Telefonia Fixa
• Oi Total

Este documento poderá ser obtido através de várias plataformas, como pelo aplicativo Minha Oi, app para Android e iOS Oi Mais Empresas (oferta corporativa) e no Portal do Usuário da Oi.

Oi Cliente - Quais são as vantagens?

Se a melhor solução para você é contratar um pacote da Oi, você terá os seguintes benefícios.

• Assistência técnica 24 horas para a maioria dos
• Soluções voltadas para você e sua família ( combo)
• Oferta corporativa muito completa
• Apps especializados para consumidores: aplicativo Minha Oi, aplicativo Recarga Oi, aplicativo Mais Empresas e aplicativo Oi Play
• Atendimento online, rápido e simples para resolver as principais questões técnicas ou de vendas dos contratados

Caso tenha gostado de alguma oferta e agora quer contratar um Oi, será importante saber como funciona a portabilidade numérica para a Oi.

Portabilidade Oi - Liberdade

Se você já escolheu seu pacote Oi, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou a instalação dos equipamentos da Oi.

Quanto tempo demora para instalar a internet da Oi?

A instalação do Oi Banda Larga pode ocorrer em até 7 dias úteis para seu estado, (Minas Gerais), após a confirmação da contratação dos serviços.

Cancelar Plano Oi

Se já contratou algum pacote da Oi, mas a operadora não cumpriu com o serviço esperado, não se preocupe. Você poderá cancelar seu plano de forma rápida e simples, seguindo nossas indicações.

É recomendável, primeiro, checar o estado do seu serviço com a Oi. Também é válido verificar se existe alguma possibilidade de impedir a situação do cancelamento.

É importante saber que antes de cancelar você precisa levar em consideração alguns pontos.

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Veja também outras lojas das operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura.

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É importante saber que, caso já não seja mais consumidor da Oi, os dispositivos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do pacote.

Devolução equipamentos Oi - Liberdade

Se você já cancelou seu plano, a retirada dos dispositivos deve ser realizada pela Oi, sem nenhum gasto adicional para você, seguindo o Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais são os dispositivos que tenho que devolver?

Vai depender também do serviço da Oi que você tenha contratado. No entanto, geralmente, os dois pacotes que integram a devolução dos aparelhos são:

1. Devolução de dispositivos Oi TV
2. Devolução de dispositivos da Oi Banda Larga (Modem Oi)

Atenção!Como consumidor, você poderá realizar o retorno dos dispositivos da Oi na endereço postal indicado ou, se preferir, pode ir até a loja da Oi mais próxima. Caso a operadora não recolha os dispositivos após 30 dias da sua solicitação, você não tem mais responsabilidade sobre a integridade dos dispositivos

Quer saber mais sobre os planos das outras operadoras? Entenda tudo isso logo abaixo!

Atendimento Oi - Liberdade

A Oi tem diversos canais de atendimento. Muitos deles são via online, como:

1. Minha Oi
2. Assistente Virtual da Oi
3. Joice
4. Chat no site da Oi
5. App Mais Empresas

Outro método para falar com a Oi é ligando para o número da Oi:

Lojas Oi em cidades vizinhas